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第1页共44页1管理制度手册四川欣创酒业有限公司(2011版通用版本)总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。随着公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中各项管理规定将随之作相应的修订。第一章管理大纲为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。第一条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。第二条公司财产属公司所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第三条公司禁止员工做出损害公司形象、声誉的事情。第四条公司禁止员工为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。第六条公司提倡全体员工刻苦学习并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第七条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。第八条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。第九条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。第十条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第2页共44页2第十一条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。第十二条公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十三条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。第十四条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,对办事拖拉和不负责任的工作态度将予以罚款和扣分处理。第十五条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费。第十六条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要追究责任。员工守则第一条维护公司声誉,保护公司利益,严守公司机密第二条遵纪守法、团结互助第三条忠于职守、创新奉献第四条诚实文明、自律自强第五条倡导节约、杜绝浪费第六条上进好学、精通业务第三章人事管理制度第一节总则第一条公司对所有员工均采用合同制,对员工有聘用、调动、培训、考核、处分、升职、降职、调职及解除合同的权力并按公司规定支付员工薪酬。受聘人须持有效合法证件(身份证、毕业证)和有关工作证明或专业技术证书,并提供原件交公司核查及复印存档。本公司按编制及业务需要聘用员工,由行政部填写岗位人员配置情况,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。来源公司职员之增补以公开招聘为原则(登报,网络或由人才交流中心现场招聘为主,必要时由主管书面推荐);特殊人才,可另寻途径招聘;员工聘用,采取公平竞争、优胜劣汰为原则。录用原则(一)体检合格:特殊岗位员工入职前,必须先到医院进行肝功能2对半和转氨酶体检,体检合格后方能聘用;(二)专职员工(员工不得从事兼职工作,一经查报,公司将予以辞退);(三)有下列情事之一者不得任用为我公司从业人员:公民权未复者;第3页共44页3通辑有案未撤消者;吸食毒品者;参加非法组织,结党营私,声誉狼籍者;患有精神病,传染病,或其它重病者。未满十六岁者;与其他单位存在劳动关系者;第五条人员招募流程(一)各部门根据用人需求情况,由部门经理或主管填写“人员增减申请表”,报销售总监批准后,由行政部统一组织招聘。内容包括下列项目:所需职位、编制人数、现有人数、拟增减人数:拟核薪资;增减理由;工作内容、任职条件;诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下:登报、人才市场征求:先拟广告稿,估计何时、刊登何报选择哪个人才市场,然后联络报社及筛选地点;同仁推荐:以海报或公告方式进行。应征信处理:诉求消息发出后,对合格应征者发出初试通知,通知前来公司填写“应聘表”,并接受初试;不合格应征资料,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。面试:新进人员初选考试分笔试及面谈。笔试:专业测验(由申请部门试题或行政部拟定试题后由申请部门审核,由行政部进行备档,作为应聘者笔试的测评)面谈:由行政部统一的对应征人员进行初步筛选,然后交由申请部门主管初试;通过初试的人员是否需要参加复试,由部门主管决定,再由部门经理复试。面试分别或共同面谈,面谈时应注意:(1)、要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松;(2)、要了解自己要告诉对方的问题;(3)、要了解自己所要获知的答案及问题点;(4)、将口试结果随时记录于“面谈记录表”;(五)背景调查:经复试合格,决定初步人选,视情况应做有效的背景调查。应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权,注意保密工作。(六)结果评定:经评定录取人员,由申请部门经理发出报到通知,应征人员至行政部报到,安排应征人员进行七天见习培训,在培训的过程中由行政部对应征人员办理入司手续。第六条员工报到须知(一)经核定录用人员,由行政部门依据面试报到名单发出报到通知,并于报到之日携带下列第4页共44页4资料:身份证复印件(验对原件);最高学历证明(验对原件);彩色一寸免冠登记照二张;人事资料表;体检结果表(特殊岗位)。原单位离职证明(盖鲜章)。(二)新员工所有人事资料完善才算入司,并开始考勤计薪。即:新员工手续不全不安排其工作,如不按规定执行,所发生之劳动纠纷或其它劳资双方的矛盾由各部门自行负责。为了及时计算员工的入司时间,外埠员工可将人事资料先用传真传回公司,原件再由主管随后带回公司,原件带回公司最长时限为30天。(三)新进人员训练为使新进人员能尽快熟悉公司环境,了解公司规章制度,掌握各自岗位的工作职责,行政部应在适当时间安排新进人员进行训练。所有新进人员有七天的培训和见习期(带薪)。(四)试用与延长试用1、本公司新进员工原则上3个月的试用,试用员工在试用期内若有上佳表现也可缩短试用期,试用期满后予以考核,合格者成为本公司的正式员工;2、试用期满工作成绩欠佳,可延长试用期,但延长试用期不得超过1次,延长后试用期总时间不得超过6个月;3、新进员工再延长试用期满后考核不合格,本公司可以终止劳动合同。(三)新员工在完成所有报到手续后,行政部会发出“员工报到通知单”,请各部门经理凭《员工报到通知单》安排该员工工作。第七条新进人员试用期为3-6个月,七天通过培训和见习后,由行政部办理人员入职手续。第八条行政部门发出试用期满后,并依不同的批示,分别办理:(一)试用不合格者,另发给通知单;(二)试用合格者,《填写转正申请表》,由部门经理报营销总监、最后总经理审批。第九条前条办理完毕后,归入个人资料袋中。第十条新进人员在试用中,表现不合要求,部门主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并签《人事异动申请单》,报请部门经理核定停止试用。第二节编制及定编第一条公司各职能部门用人实行定员、定岗。第二条公司职能及部门的设置、编制、调整或撤销,由总经理决定,由行政部执行。第三条行政部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。第三节员工试用第5页共44页5第一条经营销总监审批录用的应聘人员,由行政部确认入职日期,工资的起算日期以培训期为准。第二条员工试用期原则上为三个月,最长可延长到六个月(均以满月计算)试用员工在试用期内若有上佳表现也可缩短试用期。第三条试用期满,由员工在行政部领取《员工转正申请表》,行政部对试用员工进行转正考核,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,延期考核或作劝退,并不发任何补偿费。第四条由内勤介绍新员工到所属部门报到,由部门主管安排其工作,并了解《岗位职能说明书》。第五条试用期内,新员工如品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工,试用不满7个工作日者,不发给工资并予辞退。第六条对通过转正评定的员工,经总经理批准,行政部发给转正调薪通知。在转正评定中不合格的员工,将延长试用期或被劝告辞职。第七条转正后员工享有公司有关制度规定的各种带薪假及福利待遇。第四节员工培训制度公司为培养员工品德,提高素质及工作效率,举办各种教育训练,任何员工非有特殊原因,不得拒绝参加,员工培训分为:1.职前训练:新员工应进行职前训练,其内容为:①公司简介及各项管理规则。②公司产品知识的熟悉与掌握。③业务技巧培训等。2.在职训练:员工工作期间进行的各种培训,员工应不断研究学习,提高职业道德,以求精进。3.专业训练。4.员工每次培训考核的成绩将存档作为年终考核依据的一部分。第五节薪金制度第一条公司全权决定所属员工的工资、待遇。第二条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的工作业绩和工作能力实行效益工资。第三条员工工薪酬待遇实行包干制,由行政部门根据绩效考评制定工资表并于每月日发放上月工资。第四条公司不予另行报销市区各种交通费用。通讯工具自备。(特殊情况除外)第五条公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,由各部门经理上报销售总监,经总经理批准后予以奖励或提级。第6页共44页6第六节保险、福利制度第一条为安定员工生活,解除员工的后顾之忧,为员工设立保险制度。1.保险种类:养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险和医疗保险。2.适用范围:凡达到下列要求者公司为员工建立养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险和医疗保险。①在公司工作经考核符合公司要求后,建立劳动关系时签定劳动合同,签定的年限由公司与员工协商。/在公司工作时间在1年以上(经考核各方面表现突出者可以提前)经考核员工符合公司的要求,对公司忠诚度高,敬业且能够长期安心工作于本公司者。②有特殊贡献者经总经理批准。第二条其它福利1.凡公司正式员工结婚公司发贺信,送贺礼。2.凡公司正式员工直系亲属丧事,公司发慰问信,送丧礼。3.凡公司正式员生小孩,公司发贺信并送礼品以示慰问。4.凡公司正式员工生日,公司送贺礼5.凡对公司做出特殊贡献者,公司可为其召开庆功会。第七节假期第一条员工按国家法定节假日休假。注:2008年国家对法定节假日进调整,以国家调整后执行。第二条婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁、女23周岁)增加7天,假期内工资照发。第三条产育假:1.女23周岁以下生育第一胎的,产假90天,其中产前休假15天;生育时难产(如剖腹产)的可增加产假15天,多胞胎增加15天。2.女24周岁以上生育第一胎的,产假120天;难产可增加30天,多胞胎增加15天。3.产假包括星期日和法定节假日在内。4.产假期间,工资照发,不影响原有福利待遇。5.晚育的给男方护理假7天。6.有不满周岁婴儿的女职工,每天劳动时间内给与两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟,多胞胎生育的每次哺乳时间增加30分钟;两次哺乳时间可以合并适用。第四条丧假:职工的直系亲属(配偶子女父母等)死亡时假期3天,职工的非直系亲属(祖父母兄弟姐妹姑婶叔伯配偶父母等)死亡时假期2天,丧假期工资照发,路费自理,异地奔丧适当给予路程假。年假:第一条为了维护职工休息休假权利,调动职工工作积极性,根据劳动法和公务员法,制定本条例。第7页共44页7第二条机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。第三条职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。第四条职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:(一)职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;(二)职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;(三)累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;(四)累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;(五)累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。第五条单位根据生产、工作的具体情况,并考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