管理学分章练习

详情请进、法国工业家亨利·法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。2、质量管理理论主要有和这两项内容。3、管理的载体是，本质是，目的是。4、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的原则。5、梅奥认为提高生产率的主要途径是。6、科学管理理论着重研究。7、韦伯认为、和是一切社会组织的基础。8、正式组织以为主要标准，非正式组织以为主要标准。9、巴纳德的理论为后来的理论奠定了基础。10、系统理论认为企业是由六个要素构成的，即、、、、和。11、“权变理论”的核心是研究和的联系。12、被称为“人事管理之父”。13、甘特的两大贡献是和。14、采取再造的结果通常是和。15、美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出_________理论。16、（）职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。A决策B信息C控制D创新17、（）被称为是“科学管理之父”。A亚当·斯密B罗伯特·欧文C亨利·法约尔D泰罗18、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）A经济人B社会人C理性人D复杂人19、韦伯认为（）权威是理想组织形式的基础。A个人崇拜式B理性－合法的C传统式20、著名的霍桑研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。A归纳法B试验法C演绎法21、属于人际关系学派的主要观点是（）多选题A企业的职工是社会人B满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C企业中实际存在着一种“非正式组织”D人的行为都是由一定的动机引起的E企业应采取新型的管理方法第二章决策1、决策被定义为管理者以及的过程。2、决策的主体是。3、决策的目的是或。4、是决策的依据。5、决策遵循的是原则，而不是原则。6、古典决策理论是基于“”的假设提出的7、决策过程的第一步是或。8、程序化决策涉及，非程序化决策涉及。详情请进、头脑风暴的特点是倡导。时间一般在小时，参加者人为宜。10、从环境的可控制程度看，可把决策分为：、和三种类型。11、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取。12、集体决策方法主要有、和三种。13、管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用和__________________两种方法。14、经营单位组合分析法认为，在确定某单位经营方向时，应该考虑它的和_____两个维度。15、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取。16、政策指导矩阵法从和两个维度分析企业经营单位的现状和特征。17、___________是最基本也是最常用的一种数学规划。18、常用的解决不确定型决策问题的方法有、和。19、决策过程的第一步是（）A明确目标B诊断问题C拟定方案20、通常用来指导组织战略决策的目标是（）A长期目标B中期目标C短期目标21、通常用来指导组织业务决策的目标是（）A长期目标B中期目标C短期目标22、下列不属于企业短期决策的是（）多选A投资方向选择B人力资源开发C组织规模确定D企业日常营销23、集体决策的优点是（）多选A能够最大范围地汇总信息B拟定更多的备选方案C能得到更多的认同D更好地沟通E做出更好的决策24、决策的特点有（）多选A目标性B可行性C不可选择性D满意性E最优性25、（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。A战略决策B战术决策C管理决策D业务决策26、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）A相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B所发表的意见必须要深思熟虑C鼓励独立思考、奇思妙想D可以补充完善已有的建议27、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）A名义小组技术B头脑风暴法C德尔菲技术28、关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是（）A经营单位组合分析法由波士顿咨询公司提出来的B业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限C“明星”型经营单位需要较少的资金投资29、下列（）是有波士顿咨询公司提出的A经营单位组合分析法B头脑风暴法C政策指导矩阵法30、关于政策指导矩阵，下列说法不正确的是（）A是定性决策方法B采取严格意义的3×3矩阵来分析详情请进对于竞争能力较强但市场前景不容乐观经营业务，不应继续发展，但也不要马上放弃31、针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）A名义小组技术B头脑风暴法C德尔菲技术32、经营单位组合分析法中所用的两个维度是（）和（）A销售额B相对竞争地位C业务增长率D投资回收期33、下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的（）A大中取大法B数学规划C网络优化第三章计划1、______过程是决策的组织落实过程。2、是计划的前提，计划是的逻辑延续。3、从名词意义上说，计划是指用等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关于行动、和。4、我们有时用“”表示动词意义上的计划内涵。5、计划工作是对决策工作在_____和_____两个维度上进一步地展开和细化。6、计划工作具有秩序性，其主要的秩序表现为计划工作的___________和__________。7、可以用计划对_________的贡献来衡量一个计划的效率。8、根据计划的程序化程度，可以把计划分为___________和_____________。9、从职能空间分类，可以将计划分为________、________及_________，这其中,________是组织的主要计划。10、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为___________和___________。11、战略性计划是战术性计划的_____。12、衡量代价时不仅要衡量时间、金钱或者生产等，而且还要衡量_____________________。13、计划的编制过程就是决策的_________。14、实践中计划组织实施有效的方法主要有________、___________、_____________等方法。15、网络图由_____、_____和_____构成。16、根据计划的明确性，可以把计划分为（）A长期计划和短期计划B战略性计划和战术性计划C具体性计划和指导性计划D程序性计划和非程序性计划17、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（）A业务计划与人事计划是为财务计划服务的B财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证18、对于目标管理，下列描述不正确的是（）A管理人员和工人都由其上级来指挥和控制B目标管理是一种程序C管理人员和工人进行自我指挥、自我控制19、下列（）不是实践中计划组织实施有效的主要方法。A滚动计划法B决策树法C网络计划技术D目标管理20、（）是网络计划技术的基础A作业明细表B网络图C关键路线第四章组织1、组织设计涉及两方面的内容，在________的基础上进行___________________和___________________。2、组织设计就是对组织的结构和活动进行_____、_____和______。详情请进、随着外部环境条件的日趋复杂，必须以_____、___________的观点来理解和重新设计新的组织。4、组织设计的任务是设计清晰的_________，规划和设计组织中各部门的___________，确定组织中_________、_________、_________的活动范围并编制___________。5、组织结构可以用_______、_______和_______三种特性来描述。6、组织纵向结构设计的结果是_____________，横向结构设计的结果是_____________。7、组织设计的原则有：_____________、_____________、______________和_____________。8、影响组织设计的主要因素有以下五个：_____、______、_____、_____和________。9、五德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为__________________、_________________和_____________。10、奎因和卡梅隆把组织的生命周期划为四个阶段：_________、_________、___________和________。11、劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是__________。12、有效的_________是决定组织中层级数目的最基本因素。13、管理幅度是指________________________________________________。14、由于组织任务存在递减性，从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次，这种层次便称为_________。15、组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是______的组织结构形态；另一种是_______。16、组织层次受到_________和_________的影响。它与组织规模成___比，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成____比。17、组织层计划设计的核心任务是_______________________________。18、组织部门化的基本形式有___________、___________、___________、___________和___________。19、管理幅度设计的影响因素有____________________、___________________、_____________________、_______________、________________。20、环境包括________和________。21、（）是按照工作的过程标准来划分的A职能部门化B产品部门化C地域部门化22、（）是按照工作的结果标准来划分的A职能部门化B产品部门化C地域部门化23、影响有效管理幅度的因素不包括（）A管理者与被管理者的工作内容B管理者与被管理者的工作能力C管理者和被管理者的工作报酬24、下列因素有助于管理幅度扩大的因素是（）A主管所处的管理层次较高B计划制定得详细周到C下属的工作地点在地理上比较分散25、规模的扩大对组织结构的影响不包括（）A分权化B集权化C规范化D复杂性提高26、下列（）不是扁平结构的组织所具有的优点。详情请进、在下述（）情况下，管理幅度可以适当加大？A所处管理层次较高的主管人员B工作环境不稳定C计划完善D不同下属工作岗位的分布比较分散28、组织设计的任务是（）多选A研究与开发B提供组织结构系统图C分析财务构成D编制职务说明书第五章人力资源管理1、_____是人力资源管理程序中的第一步。A招聘员工B编制人力资源计划C选用员工2、下列关于绩效评估的说法不正确的是（）A绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系B绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据C员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系3、关于绩效评估的方法，下列说法中不正确的是（）A传统的绩效评估往往把员工的个人品质作为主要的业绩评判标准B目标管理法把评估的重点放在员工的贡献上C在目标管理法中，管理者是评判人，而员工只是消极的旁观者4、绩效评估的作用（）多选A为决策提供依据B检验企业或员