管理心理学赢在中国案例分析

管理心理学CCTV2《赢在中国》十二强;CCTV7《和平年代》优秀复员军人;TT战士俱乐部、刀锋战士俱乐部创始人;杭州天狼星户外运动有限公司总经理。《赢在中国》第三季的节目播出至此，黄艳泽无疑是给我们留下最深刻印象的选手之一，能让王利芬说牛，能让史玉柱竖起大拇指，在《赢在中国》的赛场上，目前只有他一人！很可惜，在《赢在中国》第三季商业实战第二场比赛结束后，他却不得不离开了《赢在中国》的舞台……逻辑分析气质雷厉风行的作风，简洁明快的回答，极其清晰的思路，具有军人风范的冷幽默。赛场上咄咄逼人，在评委的“逼问中”他见招拆招并且刀刀命中以至于把评委史玉柱“刀”得只剩下点头微笑，一个被史玉柱问了个细碎的问题，黄艳泽只用其50%的语句清晰明了的解释给同伴听，史玉柱翘起大拇指表示佩服、俞敏洪俞掌门见势戏说“我不问了”、熊总则迫不及待的替他回答“五年以后就上市了”。我想在这样竞争激烈甚至有点残忍非完全娱乐性的晋级赛中这样的情况应该是不多见的。他的睿智对答和冷幽默迎来了场上最热烈的掌声。台下也是阵阵的掌声和会心、开心的笑声。逻辑分析性格稳重幽默英武宽厚欠缺实在在比赛当中你能看到的不仅仅是一个干练的老兵，还会看到他宽厚“正常”的一面。主持让其纠正大家的正确坐姿时，在说到背、臀、腿的要求时，台下队友纷纷开始照做改正，主持人随后让他继续纠正，黄艳泽一句用温和语调说道的“别折磨他们了”足见其内心。俞大掌门问及是否结婚？为什么？答“很遗憾，还没有。当我离开部队之后呢，花季雨季都错过了。”“男人四十才一枝花呢”俞掌门打趣道，哈哈此处我们的老黄同志是不是有点着急了，赶忙说“我有女朋友了！”掌门称其隐瞒事实，老黄反驳道“你是问我是否结婚。”哈哈哈，俞掌门呀，你也有挖坑自己跳得时候？掌门用一句“你的幽默感真是太强了”跳出坑来，估计他笑得自己的眼泪都出来。台下也是阵阵的掌声和会心、开心的笑声。在评委问及谁应该为比赛结果负责时，红队队员毫无例外的选择由队长承担。黄艳泽本人也坦言自己应该负最大责任。他想更多的承担，更大程度的发挥团队的力量，却忽略了真正团队此刻需要的力量就是成绩！而如何激发大家更多的创造成绩，发挥出自己的特点才是他最重要的工作！好人不代表是好CEO只是为别人考虑的多了一些,只是不够清晰,不够分明,不够懂得不承担,这也是很多企业家存在的问题所在.黄艳泽不过是诸多中的一个典型代表,老实\诚心\讲面子\豪气\不算计......固然做企业需要踏实得心,但这些失误比赛一次足够,切勿带到实际商业中才好!回顾36进12那场比赛，虽然黄的表现（冷幽默）获得了满堂喝彩，但已经表现了他的问题。他不是在心平气和地说话，而是在表演。简短的语句当然体现了某种军人的作风，但是做作了。如果拿杨帆和他一比，黄的问题暴露无遗。特别是终场时装模作样地拿个手机打电话，让我想起马云对另一个选手的评语：我看不清你的人。欠缺实在的另一个表现，在于黄似乎喜欢讲大话。这一点，在创业论坛的辩论中表现最突出。拿着大帽子乱扣，毫无目标。其他场合也喜欢用似懂非懂话作应答，评委与他的对话有一种“对牛弹琴”的感觉（这可能也是黄的那场表现具有娱乐性的原因之一）。能力比较分析黄艳泽贺欣浩贺欣浩是18岁开始踏入社会，做过保险，企划，程序员，广告文案，记者。9年过去，补上了本科文凭，2003年创办了一本杂志《第3种人》，2006年成立了一家专注于广告行业的人力咨询公司复转军人，在频繁的跳槽之后终于选择了自己创业，TT战士拓展俱乐部，全国唯一一家以户外体验式专业军事拓展训练和组织专项竞技运动的服务机构。2008年2月28日，经过三天真枪实弹地较量后，11位选手进入淘汰室。两队最终的比赛结果将在这里揭晓，一切任务执行期间的努力、辛劳、怠惰、疏忽都将在这一刻一一晒出，并公平地体现到结果中，胜负成败也终将浮出水面。作为企业方的代表，欧莱雅中国副总裁陆晓明宣布了比赛结果，并对两队的执行情况做了点评。红队第一天销售结果为1,578元，第二天为7,552，共计9,130元。蓝队第一天为9,778元，第二天为6,302元，共计16,080元。陆晓明说，红队是一个传达品牌理念至上的团队，并贯彻到整个活动执行和销售流程中。以“健康”和“医学”为主题词进行品牌宣传，问卷调查和促销品的选择都很好地体现了薇姿健康的理念。但红队缺少凝聚力，销售实战显得凌乱，并导致了最终销售成绩的不理想。而蓝队有着准确的定位和完整的行动计划，通过户外易拉宝、商场广播、选手集体亮相、论坛、短信等很好地宣传了薇姿的品牌形象。尤其值得一提的是，蓝队将产品使用后的问卷调查作为一种售后服务的手段，体现出了薇姿的服务理念。但蓝队在销售过程中，没有皮肤测试诊断流程，没有给消费者做充分的产品试用，而这些对于新上市的产品来说是非常重要的。红队队长黄艳泽就蓝队的销售过程提出质疑，认为蓝队队长洪贵宾在任务执行中有违规行为，但由于没有证据的支撑，三位评委裁定违规行为不存在。在总结同等机会下，蓝队销售业绩远胜于红队的原因时，祖峥认为，蓝队的战略更胜一筹，售前有宣传，售后有调查，对组员的专业知识的培训充分到位，每位队员对化妆品及薇姿产品都有了非常清晰的认识。队长洪贵宾认为蓝队有着更为合理的人力资源配备，有美容专业人士杨俊平、有销售能手陈思达、谢莉，有熟悉广告策划的李璇。并且蓝队聘请了宣传员，销售前提前勘察了地点，做了详细的策划安排。由于蓝队销售成绩优势明显，并且整个比赛过程组织有序，三位评委一致裁定蓝队胜出。红队五人站在台上总结失败的教训。“红队的失败，除地点、人数等原因外，真正的问题出在我们自己身上。”销售业绩在红蓝两队中位居第一的李安说。曾花则赞同评委牛根生的看法，认为红队缺乏蓝队那种一定要卖出去的意识，导致销售业绩的不理想。黄艳泽在知道两队的销售结果后，承认输的心服口服。在评委问及谁应该为比赛结果负责时，红队队员毫无例外的选择由队长承担。黄艳泽本人也坦言自己应该负最大责任。最终文亨利、贺欣浩、黄艳泽被留在了PK台上。他们中将有一人不得不离开。经三位评委合议后，最终裁定队长黄艳泽为结果负责，离开比赛。黄艳泽在本场比赛中，红队也许输就输在贺欣浩这个关键点上了，他只是做了一些辅助性的工作，而没有带来真正有效的业绩，并导致红队的业绩没有超过蓝队。从表面上看是贺欣浩的错，但细一想应该是黄艳泽的问题，黄艳泽是队长，权力他最大，队员通常都是服从、照做的份，这就存在一个问题，领导给的指令对了，那么“一路凯歌”，如果指令有误的话，那么“全盘皆输”。我想红队输就是输在黄艳泽对贺欣浩这个点的布局和安排上了。黄艳泽忘记了真实的自己。他是个培养人锻炼人的企业家，而在比赛现场他却忘记了这点。他想更多的承担，更大程度的发挥团队的力量，却忽略了真正团队此刻需要的力量就是成绩！而如何激发大家更多的创造成绩，发挥出自己的特点才是他最重要的工作！尤其是第一天恶劣情况下,最应该出现的就是他做拓展的那股劲来鼓励大家,但那一刻绝望让他失去了自己.第三,任何时候都不要忘记竞争对手的存在.这一点似乎是该场商业实战两队选手都忘记了的一点!即便是在实际商业中,我门也不能忽视对对手得检测和跟踪,更何况是在分秒必争的赛场,而如黄艳泽作风的红队更是对竞争这一点有所麻痹,纵贯前两赛季的比赛现场却恰恰相反竞争的热火朝天!作为一个不关心竞争对手的CEO显然是不称职的.第四,好人不代表是好CEO.即便站在PK台上,黄艳泽依然很男人很君子的扛下一切,不可否认,他是个绝对的好人,绝对男人的人!只是为别人考虑的多了一些,只是不够清晰,不够分明,不够懂得不承担,这也是很多企业家存在的问题所在.黄艳泽不过是诸多中的一个典型代表,老实\诚心\讲面子\豪气\不算计......固然做企业需要踏实得心,但这些失误比赛一次足够,切勿带到实际商业中才好!贺欣浩贺向评委抱冤，作为团队一分子，他第二天的工作没有销售成绩，但把队长分配的巡视和监督拉人的活干地还可以。一个团队的运作，的确有分工的必要。销售，其实前期工作很重要，尤其是发现和邀约潜在目标客户。最后的成交很精彩，但真功夫的确少不了前期的努力。。贺欣浩通过这次PK会明白：自己成绩不佳在别人眼里的时候，还很有知识状地辩解对错，不是最佳的选择。牛根生在点评黄艳泽时说，红队的失败在于责任不清，分工不明。蓝队在任务开始前就给每个人布置了指标，结果每个人都尽心尽力。而红队看似大家都负责，其实没人负责。在团队做战时，应该是‘千斤重担人人挑，人人头上有指标’，才能最大限度的发挥团队的力量。最后三位评委点评时，史玉柱对11位选手中最年青的贺欣浩说，80后最容易犯的毛病就是眼高手低，成功是大量的心血浇灌出来的，光有前期战略是不行的。他提出，营销对企业来说是非常重要的，真正优秀的CEO都对营销有着深刻的理解。黄艳泽可以拜文亨利和贺欣浩为老师，年轻但商业知识体系比较完善史玉柱给的建议：要在以后的创业路上走更远，要么加强自我学习，要么要善于吸收他人意见、用人之强。贺欣浩可以拜杨俊平和谢莉为老师，阅历老练沉稳。总结黄艳泽的军人特点在赢赛选手中很有个性和特色。简洁幽默的话语，乐观热情的心态，让人印象深刻。选择与行伍出身的经历其有相符合的TT战士拓展基地行业也是恰当的。随着赛程推进，黄的表现：论坛口才辩论，到一战中的销售技能，再到二战中领导魄力，观众们发现了黄作为出色的商业领袖的知识与能力架构不足。史玉柱给的建议：要在以后的创业路上走更远，要么加强自我学习，要么要善于吸收他人意见、用人之强。