精益价值链供应商管理培训资料

更多精彩培训资料可去TBM咨询官网首页下载吸圵夻精益西格玛®价值链供应商沟通流程培训资料一．供应商沟通流程与供应商之间的信息沟通应以一定程度的结构化方式进行运作与业务信息均应共享信息要及时信息要准确沟通流程对双方的成本要尽量低二．供应商沟通流程SupplierCommunicationProcess三．运作沟通计划1.确定要沟通的信息类型Identifytypesofinformationtobeshared2.确定各种/各组信息的沟通频度Determinefrequencyforeachtype/groupofinformation3.制定各种/各组信息的沟通渠道Developchannelforeachtype/groupofinformation4.与供应商协调如何取得他们的反馈，如何确认他们的信息Coordinatewithsupplierstosolicitfeedback/confirm运作信息业务信息沟通频度预测/销售计划技术资料出货/提前发货通知表现情况反馈交期、产能以及其他问题■财务信息■产品开发■业务目标方针推进■精益部署■市场预测更多精彩培训资料可去TBM咨询官网首页下载吸圵夻5.制定标准化工作Developstandardwork6.定义沟通的角色和责任Defineroles&responsibilities四．运作沟通计划OperationalCommunicationPlan第1步：确定要共享的信息类型Step1:Segmenttypesofinformationtobeshared第2步：确定信息发送和交换频度Step2:Determinefrequencyofdeliveryorexchange更多精彩培训资料可去TBM咨询官网首页下载吸圵夻第3步：制定信息的沟通渠道和格式Step3:Determinechannelandformat第4步：取得供应商的反馈/确认他们的信息Step4:Solicitfeedback/confirminformationwithSupplier客户供应商■与供应商确认信息图ConfirmInformationMapwithSupplier■与供应商确认联系人名单定EstablishcontactinformationwithSupplier■确认沟通频度/渠道/格式Verifyfrequency/channel/format供应商信息图更多精彩培训资料可去TBM咨询官网首页下载吸圵夻第5步：制定和发布标准化工作Step5:Defineandpublishstandardwork第6步：定义沟通的角色和责任Step6:Defineroles&responsibilities五．业务沟通计划BusinessCommunicationPlan研讨会面对大量听众分析公司业务整体目标和阶段性目标分享成功经验，促进持续改善就一般原则问题进行沟通不会经常举行–通常一年一次客户供应商■制定客户和供应商的标准化工作Developstandardworkforbothcustomer/supplier■定义Define客户供应商■定义各个人的角色和责任以及标准化工作Definerolesandresponsibilitiesbypersonwithstandardwork■确定公司接口Determineorganizationalinterfaces■工程部对工程部EngineeringtoEngineering■制定如何处理意外和跨部门问题的指引Establishguidelinesforhandlingexceptions/crossfunctional更多精彩培训资料可去TBM咨询官网首页下载吸圵夻六．协助与供应商合作伙伴关系Collaboration&SupplierPartnerships成本、质量或交期改善的机会Opportunitiesforcost,quality,ordeliveryimprovement价值工程新产品开发实施物料续供流程创造双赢局面Creatingwin-windeals分摊成本Costsharing间接的好处(质量、交期、更少的交易管理)无形而更自由的沟通Intangible–morefreecommunication六．业务沟通计划BusinessCommunicationPlan供应商的增值ValueAddedbySupplier高High低Low年度合约短期产品供应低长期合作伙伴长期合约高客户的战略需求发展合作伙伴关系–哪个供应商好？更多精彩培训资料可去TBM咨询官网首页下载吸圵夻七．供应合作伙伴的沟通选择发展合作伙伴关系的供应商Selectingsuppliersforpartnershipdevelopment合作伙伴的特性Attributesofapartnership信息交换Informationexchange年度/半年一次的会议Annual/Semi-AnnualMeetings研讨会Symposiums沟通原则Rulesofcommunication协作(新产品/降低成本的机会)Collaboration(newproducts/savingsopportunities)八．供应合作伙伴沟通计划半年或年度会议一对一深入讨论详细的业务评审表现情况反馈和评审改善计划评估产能/增长计划SupplierFactorycollaborationcollaboration供应商Supplier工厂Factorycollaboration协作collaboration未来的关系供应商Supplier工厂Factory历史上的关系