第三章市场信息资源的开发和利用(市场信息学)

第三章市场信息资源的开发和利用本章的主要内容包括：1.市场信息资源的采集2.市场信息资源的数据库化3.市场信息服务的产业化4.市场信息建设5.信息资源与经济发展§3.1市场信息资源的采集●信息资源的开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志。一、市场信息资源的配置1.市场信息资源A.狭义——指市场信息内容本身。B.广义——指除市场信息内容本身之外，还包括相关连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。C.与物质、能量资源相比，是取之不尽、用之不竭。2.开发市场信息资源：就是要在外延上发掘信息源，开拓信息渠道，建立数据库，加速信息流；在内涵上不断充足和加工市场信息本身。§3.1市场信息资源的采集3.市场信息资源配置A.时间上的配置：过去、现在和将来B.空间上的配置：不同的部门、地区C.数量上的配置：增量配置、存量配置⊙市场信息资源在增量配置中边际生产率递增。●信息资源配置从信息内容来讲，要注重属性或资信方面的开发。●知识：Ⅰ.技术知识—不平均分布—知识差距Ⅱ.属性知识—不平衡分布—信息问题§3.1市场信息资源的采集二、市场信息采集的原则与机制1.主动、及时的原则2.真实、可靠的原则3.针对、使用的原则4.系统、连续的原则5.适度、经济的原则6.计划、预见的原则注意：①时效性②企业机制③开发和利用既独立又重合§3.1市场信息资源的采集三、市场信息资源的采集1.市场信息采集：指根据特定的目的和要求将分散在不同时空域的有关信息采掘和积聚起来的过程，它是市场信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。2.市场信息源：Ⅰ个人信息源：①及时性②强化感知性③主观随意性Ⅱ实物信息源：①直观性②真实性③隐蔽性④零散性Ⅲ文献信息源；①系统性②稳定性③易用性④时滞性Ⅳ数据库信息源：①多用性②动态管理性Ⅴ组织机构信息源：①权威性②垄断性§3.1市场信息资源的采集3.市场信息采集的途径●不同用户、不同类型的信息采集途径有别以企业为例，信息采集主要有两种途径：Ⅰ.企业内部信息采集途径：①管理监督部门②研究开发部门③市场营销部门④“葡萄藤”渠道⑤内部信息网络§3.1市场信息资源的采集Ⅱ.企业外部信息采集途径：①大众传播媒介②政府部门③社团组织④各种会议⑤个人关系⑥协作伙伴（如：EXTRANET）⑦用户和消费者⑧外部信息网络（如：INTERNET）§3.1市场信息资源的采集4.市场信息采集的方法动态信息——问卷调查法、访谈法、参观考察法、专家咨询法等。静态信息——采购法、信息检索法等。四、市场信息整序●目的就是把无序信息转化为有序信息，形成更高级的信息产品，以满足人们的特定需要。●信息整序过程：信息选择确定目标组织排序改编重组§3.1市场信息资源的采集1.优化选择方法——比较法、核查法、专家评估法。2.确定标识选取数据项的原则：①完整性原则②标准化原则③方便性原则④低冗余原则3.组织排序方法——分类组织法、主题组织法、号码组织法§3.1市场信息资源的采集4.改编重组方法——汇编法、摘要法、综述法。五、市场信息分析●强调对信息内容的分析加工，使其针对性和功能性更强。工作程序：①选题②设计研究框架③信息收集与整序④信息分析与综合⑤编写研究报告一、市场信息数据库1.概念：市场信息数据库指有关公司、厂商、产品供销、市场行情、贸易统计、金融活动、经济政策法规、专利、商标、标准等方面信息的数据库。2.发展方向：以市场为驱动力、以用户为主导、走商品化、市场化道路。●我国数据库业的发展水平较低，规模容量只及发达国家70年代的水平。●我国数据库业的问题在于宏观管理与市场机制运作不充分，小规模重复建设影响质量和用户使用。§3.2市场信息资源的数据库化§3.2市场信息资源的数据库化二、市场信息数据库建设的宏观管理1.国家应发展宏观发展规划和整体发展战略；2.应多方筹集发展资金；3.完善数据库业的相关政策法规。三、市场信息数据库建设的微观管理●微观管理的关键问题是数据库产品质量问题。1.市场信息采集科学化2.市场信息加工处理标准化3.数据库服务形式多样化§3.3市场信息服务的产业化●市场信息产业活动是专门从事市场信息的收集、加工、分配和交换活动。一、市场经济推动市场信息服务的产业化●市场信息配置信息资源和其他社会资源具体：A.政府宏观决策科学化的需要B.企业参与市场竞争的需要C.个人消费决策的需要二、现代市场信息产业发展的特点1.市场信息服务主体的多元化2.市场信息服务内容的多样化3.市场信息服务手段的现代化§3.3市场信息服务的产业化三、信息服务产业发展的规划与管理A.政府——宏观管理与规划B.企业：1.明确目标、发展特色服务2.应提供形式多样化、功能多元化的服务3.必须重视基础设施建设4.加强信息服务人才建设※市场信息服务业是典型的知识产业，是以信息专家为核心的产业，专家队伍决定了信息服务业的竞争力。§3.4信息市场建设●开发和利用市场信息资源，培育信息市场是关键。一、信息市场含义1.含义：狭义——信息商品交换的场所；广义——指信息商品交换关系的总和。2.分类：Ⅰ.一次信息市场：主要经营人们在生产、管理和科研等活动中的原始信息成果。Ⅱ.二次和三次信息市场：主要以信息工作成果和信息系统提供的产品为交易对象。§3.4信息市场建设二、信息市场的特征：1.竞争的激烈性（全球争夺的焦点）2.信息市场形态的复杂性和多样性3.信息市场的隐蔽性4.市场交易的广域性5.信息市场的双重性（基于其他市场又高于其他市场）§3.4信息市场建设三、培育信息市场，促进信息资源开发利用1.提高市场信息资源的开发和利用效率，应该重点做好以下几方面工作；①提高全民信息意识；②建立正确的市场信息资源开发体系和机制；③完善市场管理，实施规范运作；④统一规划，发挥资源与市场的整体效益；⑤引入竞争机制，注重人才培养；⑥扩大对外开放，与国际市场接轨。§3.4信息市场建设●我国信息市场还很不成熟，培育信息市场任务紧迫。2.加快培育和发展我国的信息市场，必须做好以下几方面的工作：一是要立足国内，面向世界；二是发展中应借鉴学习发达国家的先进经验；三是实行开放政策，改变封闭状态；四是提高信息服务质量，开拓国外信息市场；五是发挥市场调节作用，合理配置信息资源。§3.5信息资源与经济发展一、信息资源的测度方法——“信息资源丰裕系数模型”丰裕系数模型：R=R1+R2⊙R：信息资源丰裕系数⊙R1：基本信息资源生产能力⊙R2：基本信息资源的发展潜力§3.5信息资源与经济发展●该模型选择数据库资源、专利商标资源、图书报刊资源和视听资源作为信息资源的最基本要素。并认为这四类信息资源基本上表达了信息资源的范畴和内容。即：R1=(P1+P2+P3+P4)/M⊙P1：数据库的数量⊙P2：获得专利和商标数量⊙P3：图书报刊出版数量⊙P4：视听产品生产数量M：测度期测度范围内的人口总数§3.5信息资源与经济发展●该模型将信息资源的传播、存储和处理能力称为信息资源的发展潜力。即：R2=(S1+S2)⊙S1：信息资源的储备能力（包括人均计算机、文化设施、新闻设施、娱乐设施、邮电设施、通信设施等的拥有量。）⊙S2：信息资源的处理能力（包括测度范围内的识字率、教育机构普及率、科研机构普及率、政府部门人数和咨询机构人数等）※该模型具有较高的信度和校度。§3.5信息资源与经济发展二、信息化理论与测度1.信息化：指社会经济的发展从以物质与能量为经济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转变的过程。内涵——信息的利用非常广泛，信息产业及信息咨询服务业高度发达和完善；外延——指一个国家或地区的信息环境。2.信息化测度的经典理论：A.[美国]波拉特模型B.[日本]信息化指数模型§3.5信息资源与经济发展A.波拉特模型——GDP比重法和就业结构分析法主要观点：①经信息产业从农业、工业、服务业中分离出来，并区分了一级信息部门和二级信息部门。※一级信息部门：面向市场提供信息产品和服务的部门。构成社会信息市场的主体。※二级信息部门：提供的信息产品仅供内部消费。为政府或非信息服务企业提供信息的部门。②提出衡量信息产业规模的两个指数：信息部门增加值占GDP的比重和信息部门就业人数占总就业人数的比重。§3.5信息资源与经济发展B.信息化指数法：[日本]小宋崎情介观点：用4类11个指数衡量国家或地区的信息化水平。⊙信息量（包括人均年函件数、通话次数、百人天报纸发行数、万人书籍销售点数、人口密度等）⊙信息装备率（包括百人电话机量、电视机量、万人电视机拥有量）⊙通信主体水平（包括第三产业人数比重、百人在校大学生数）⊙信息系数（包括个人消费中除衣食住行外杂费的比例）§3.5信息资源与经济发展●我国国家信息化指标体系：从6个方面24项指标来概括反映国家信息化水平。⊙信息资源开发利用⊙信息网络建设⊙信息技术应用⊙信息产业发展（信息化的支柱）⊙信息化人才队伍建设（信息化成功之本）⊙信息化政策法规和标准第三章小结首先介绍了信息资源的概念；介绍了信息资源的采集原则和机制；各类市场信息源的特点；以及市场信息采集的途径、方法和市场信息整序、市场信息分析研究的步骤。随后讨论了市场信息资源数据库化的必要性和宏观与微观管理措施；介绍了市场信息产业发展的特点，以及市场信息服务产业发展中政府和企业应该注重的问题。介绍了信息市场的含义、分类；介绍了信息市场的特征；以及提高市场信息资源的开发和利用效率注意的问题，培育和发展我国信息市场应该采取的措施。第三章小结重点介绍了信息资源的测度方法——信息资源丰裕系数模型介绍了信息化的含义，以及两种经典的信息化测度理论——美国学者波拉特提出的的GDP比重法和就业结构分析法，以及日本经济学家小松崎情介提出的信息化指数法。介绍了我国国家信息化办公室制定的国家信息化指标体系。