第二模块单元三学习资料2业务流程图

第二模块营销管理工作中常用图形的制作单元三学习资料2业务流程图【业务流程图】是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图主要用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。比如看病，病人首先要去挂号，然后到医生那里看病开药，再到药房领药，最后回家。它所描述的是完整的业务流程，一般没有数据的概念。由于它的符号简单明了，所以非常易于阅读和理解业务流程。但不足之处是对于一些专业性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段，因而比较适用于反映事务处理类型的业务过程。业务流程图的作用(1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。(2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。(3)系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。(4)用它可分析出业务流程的合理性。业务流程图的绘制业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。有关业务流程图的画法，目前尚不太统一，但大同小异，只是在一些具体的规定和所用的图形符号方面有些不同，而在准确明了地反映业务流程方面是非常一致的。1．业务流程图的图例及含义业务流程图的图例没有统一标准，但在同一系统开发过程中所使用图例应是一致的。必要时要在业务蓝图中对使用的图例加以说明。如：图例举例1：业务流程图的图例和含义说明第二模块营销管理工作中常用图形的制作单元三学习资料2图例举例2：业务流程图的图例和含义说明2．画业务流程图的步骤与例子(1)现行系统业务流程总结在画业务流程图之前，要对现行系统进行详细调查，并写出现行系统业务流程总结。例如，开发人员在系统调查阶段了解到某企业的会计核算形式是科目汇总表的核算形式，其帐务处理业务流程如下：根据审核无误的原始凭证汇总表编制记帐凭证，包括现金收付、银行收付、转帐凭证。根据现金收付款凭证登记现金日记帐。根据银行收付款凭证登记银行存款日记帐。根据银行送来的对帐单对银行存款日记帐核对。根据记帐凭证及所付原始凭证登记有关明细帐。根据记帐凭证，按相同的借贷方汇总出科目汇总表。根据科目汇总表登记汇总分类帐。将明细帐科目余额与财产物资实用数核对。把总分类帐余额与有关明细帐余额核对。根据总帐、明细帐余额编制各种会计报表。（2）业务流程图的绘制根据上述业务流程可以绘制出该企业帐务处理业务流程图，如图所示：第二模块营销管理工作中常用图形的制作单元三学习资料2举例图示3：帐务处理现行系统业务流程图和某领料业务流程图请注意两图使用了不同的图例。上图使用了图例举例1，下图使用了图例举例2。第二模块营销管理工作中常用图形的制作单元三学习资料2业务流程图练习资料在实际工作中，发展出了许多流程图的绘制符号，使得流程图更直观、更美观。练习一，请参照下列图示，模仿绘制业务流程图：图1电汇业务流程图图2商业定制业务流程图第二模块营销管理工作中常用图形的制作单元三学习资料2练习二，请根据下图（进销存模块业务流程图）用文字描述该业务流程。