第八章组织文化练习题八

第八章组织文化练习题八一、单项选择题1、国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”（）A是一种企业战略B是一项重大决策C是一种企业文化C是一种规章制度2、一个组织内部的规章制度属于（）A组织的一般环境的内容B组织的内部环境的内容C组织文化的隐性内容C组织文化的显性内容3、下面不是企业文化的隐性内容的是（）A价值观念B规章制度C道德规范D企业哲学4、组织文化的本职特征不应包括（）A内容的综合性B功能的综合性C目的理论性D形成的自觉性5、最有可能产生高道德标准的组织文化是（）A具有高风险和冲突承受能力的组织文化B高度崇尚自由精神的文化C具有高度统一性的组织文化D具有高度统一性的组织文化6、组织文化应当（）A具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系B独立于环境，始终保持其高雅性和洁性C在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D．以不变应万变，始终保持稳定性7.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是（）。A.物质象征B.文化和标识C.仪式D.语言8.美国式组织文化是以（）为中心。A.整体B.团体C.职守规则D.个人9.以下关于世界性大公司组织文化和管理伦理准则的说法中正确的是（）。A.组织文化一般是不成文的，伦理准则很多是成文的B.组织文化一般是成文的，伦理准则通常是不成文的C.组织文化和伦理准则一般都是成文的D.组织文化和伦理准则一般都是不成文的10.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开，他们中不少人就成了企业争聘的对象。一般来说，企业聘请他们是为了（）。A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.提高企业的技术水平11.商标属于（）组织文化的显性内容。A.工作环境B.经营行为C.规章制度D.组织标志12.Z理论艺术将美国和日本的差异归结为（）的差异。A.管理手段B.激励方式C.文化D.组织13.IBM公司属于（）的企业。A.A型B.J型C.X型D.Z型14.在企业文化结构中比较稳定的内核是（）。A.物资层B.制度层C.精神层D.核心层15.跨文化研究以世界的各种不同（）为样本。A.风俗B.宗教C.民族D.文化16.跨文化研究有利于消除（）。A.民族冲突B.文化差异C.组织冲突D.工作差异17.关于组织文化，正确的说法是（）。A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会有一些过时的内容D.变化较快，特别是在企业管理人员变更时18.组织文化具有（）。A.较前的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性19.塑造组织文化时，应该注意（）。A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到的号召和导向作用C.组织文化要靠自律，所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无需改变20.企业文化是企业内从总经理到工人共享的是（）。A.价值观念B.文化水平C.物质财富D.文化素质二．多项选择题1.组织文化的隐性内容包括（）。A.价值观念B.规章制度C.道德规范D.企业哲学E.组织精神2.一般而言，塑造组织文化的有效方法有（）。A.示范法B.自我教育法C.定向引导法D.感染法E.照搬照抄法3.组织文化的内容包括（）。A.组织体系内部的价值观B.敬业精神与管理哲学C.道德规范与员工的行为准则D.科学技术与文化水平E.组织的标志与工作环境4.组织文化的功能有（）。A.导向功能B.激励功能C.凝聚功能D.约束功能E.改善公共关系功能5.下面不属于深层企业文化的是（）。A.厂容厂貌B.职工风貌C.沉淀于企业与职工心理的意识形态D.产品形象E.企业规章制度6.制约组织文化形成的因素有（）。A.经济体制B.社会文化C.组织所处的地理位置D.政治体制E.科学技术与生产力发展水平7.下面关于组织精神的描述不正确的是（）。A.一般在组织的的发展历程中自发形成B.其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解C.折射出一个组织的整体素质和精神风貌D.是组织文化的核心E.一旦形成会非常稳定8.关于组织文化的功能，不正确的是（）。A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员的价值观念E.组织文化对组织成员的行为具有约束和规范作用9.下列关于组织文化的说法中，正确的是（）。A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的认识变更而立即消失C.仁者见仁智者见智，组织文化应该是组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响E.组织文化具有显性内容和隐形内容10.关于组织文化的特征，下列说法正确的是（）。A．组织文化的中心是人本文化B．组织文化的管理方式以柔性管理为主C．组织文化的核心是组织精神D．组织文化的重要任务是增强群体凝聚力E．组织文化具有自己的独特性11.对企业激励内容影响最大的因素是（）A．个人主义与集体主义B．防止不肯定性的迫切程度C．男性化与女性化D．权利差距E．价值观念12.一般可以将企业文化划分为（）A.战略规划层B．战术规划层C.物质层D.制度层E.精神层13.以下几项中属于物质层的企业文化的是()A.厂容厂貌B.意识形态C.产品形象D.职工风貌E.厂歌厂旗14.下列几项中属于制度层的企业文化的是()A.意识形态B.产品形象C.职工风貌D.规章制度E.组织机构三.判断题1.组织文化的核心是企业规章制度2.组织文化的管理方式是以领导强制教育为主3.罪之文化的重要任务是增强群体凝聚力4.组织文化的中心是以人为本的人本文化5.过程型文化的特征是风险小，信息反馈快6.玩命工作—拼命享受形型文化的特征是风险小，信息反馈少7.使命型文化集中关注于组织目标的清晰。愿景。特定目标的达成8.小团体式文化主要是强调组织成员的参与，共享和外部环境所传达的快速变化的期望9.赌徒型文化的特征是风险大，信息反馈快10.硬汉型文化的特征是决策风险大，信息反馈慢11.组织文化的管理实践是互不相关的四．名词解释1.组织文化2.赌徒型文化3.组织精神4.组织哲学5.组织价值观念6.硬汉型文化7.过称型文化8.企业家型文化9.使命性文化10小团体式文化11.物质文化12.精神文化五．简述题1.联系实际谈谈塑造组织文化的途径。2.简述组织文化的内容。3.如何建设组织的精神文化4.如何建设组织的制度文化5.根据组织文化形成机制论述组织文化建设策略6组织文化的构成是怎样的7组织文化的功能有哪些8.组织文化的建设有那些一般性的方法9.简述中国企业文化建设存在的问题及解决之道10.试述企业形象的内容特点及塑造企业形象的意义六．案例分析题案例一智邦公司的组织文化在中国台湾地区的科技产业中,智邦可以说是最具人文特色的公司,这种人文的企业文化,从领导人的身上及办公环境可以得到印证.虽然网路科技日新月异,但杜仪民始终将工作与假日生活区隔分明.周一到周五全力投人工作,周六,周日则全部奉献给家庭,而且要充分与家人沟通,取得家人谅解;不过由于企业主的工作实在太过忙碌,杜仪民偶尔还是会用无线的网路电脑,在饭桌前敲敲打打.而为了让员工对公司有家的感觉,智邦非常鼓励员工同仁结婚,一来可以让员工的心安定下来,再者夫妻同在一家公司上班,了解公司文化,也比较能相互了解及体谅,对公司及家庭生活皆有所助益.因此1999年12月1日,人事处公布一项新规章,本公司员工结为夫妻,男女同仁皆加薪3000元;此外,为了让员工更安心上班,智邦还在公司内设立托儿所,并在托儿所装设网络猎取影像系统,让员工随时可以透过桌上的电脑,看到孩子上课的情形.喜欢品尝日式生色片以及意大利菜的杜仪民,经常在寿司吧台品尝寿司之余,和寿司师傅讨论如何做出好吃的寿司.同时古典音乐是杜仪民的另一项重要嗜好,尤其是巴洛克音乐,更是他的最爱,在他的房间内更是放满了整屋的CD唱片.或许是受到杜仪民的影响,每天一到下午,整个智邦大楼沉醉在悠扬的古典音乐声中.整个智邦科技大楼充满历史,古色古香,美食,艺术气息的办公环境,无处不是惊奇。走进智邦科技大楼，迎面摆放在大厅内侧的，是古色古香的中式家具，在右手边的服务台后方，挂着“文化源智”，“科技兴邦’的对联；一楼的员工餐厅内，以深海的风景彩绘布置而成，坐在此地用餐，让人得以放松心情，尽情享受美食。办公室走廊的两旁，挂着一幅幅的画，这些画都是智邦公司员工的绘画创作，仿佛令人置身在画廊，美术馆中；即使是公司开发，生产的各种网络硬件产品，在透明玻璃，蓝色镁光灯的照映下，原本冰冷的科技产品，却散发出铁汉的柔情，仿佛就像是艺术品的展览区。洁白的墙壁上，随处可见一幅幅的书法与画作，连洗手间的门都画着美丽的女神维纳斯、温蓉小品及短篇笑话集，贴心地提醒每一个人，敞开心胸，笑一笑，别让工作压力给逼坏了。看来一向在园区创造新话题的智邦科技，“文化兴邦”、“科技兴邦”的八字对联，正道出智邦的企业文化精神——文化的生活，让科技人更有智慧、更有创意！资料来源《智邦公司的组织文化》，，2006-05-14.问题：分析智邦公司的组织文化？这一文化是如何影响雇员的？案例二大连三洋制冷公司的企业文化大连三洋制冷公司，是一个把企业文化建设作为企业发展中的一个重要基础建设的公司。公司刚成立时，人员来自社会各个方面。有的公司员工是下岗后被招聘来的，有的是应届大中专毕业生；还有的是国有企业派来的技术和管理骨干。他们每个人都具有不同的行为规范，也有着不同的价值理念。那么在这种情况下，如何使我们公司的管理走上正轨呢？他们是这么做的：借鉴了国有企业中被实践证明了的一些有效的管理经验，也借鉴了国外一些先进的管理思想和管理方法，做好员工的思想工作，就是说搞好企业文化建设。首先，公司针对方方面面不利的因素，开始注重制度文化建设，并设定了严格管理、降低成本、提高质量、创世界一流企业的方针和目标。通过严格管理，规范了员工行为，使公司员工把公司制度变成自觉的规范，进而统一到三洋制冷共有的价值取向上来。在价值取向的建设当中，三洋公司在成立时就设定了把贡献人类和地球，优化地球环境和照顾人民生活，公司的经济发展和国家的社会经济发展要和社会环境共存，企业要和顾客利益共存，企业要和劳动者共存这样一些价值观念。通过公司的培训要在教育和规范大家的行为基础上，把公司共有的价值观念，融入日常的管理和工作中去，使员工的价值观念达到一致。如何把国有企业的思想政治工作方法在合资企业中得到实施呢？这就离不开企业文化建设。企业文化建设，它既是我们一个管理基础，又是我们企业管理的一个灵魂。三洋员工在整个管理过程中立足于岗位自我管理，立足于岗位的自我改善，有效的实现了个人的价值。把个人的价值和个人的发展有效地融入到公司的发展当中去。三洋公司也把立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动和促进这些活动的开展，都作为企业文化的一个重要组成部分加以实施和推广；把公司员工立足自我改善作为企业发展的一个重要动力，在他们生产现场，两万多平方米的生产面积，165名生产工人当中，没有一个质量检查员，完全依赖于我们一种质量体系的有效运行。员工的高质量意识和三洋企业文化的运行，使得三洋的员工在生产过程中，成为质量管理的主体。他们是生产者，又是产品质量保证者和确认者。通过企业文化建设，三洋公司的质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。通过企业的文化建设，进而能够带动起整个企业生产的高效率，产品的高质量，服务的高水平，企业的高效益，进而回归到员工的高收入上。这也是对全体员工价值的一个充分体现。通过几年来的运行，特别是通过企业文化的建设，三洋公司得到了这样一个结论