第一章 电子商务概述

第一章电子商务概述例题解析例1电子商务产生的物质基础是（）A．信息网络技术B．市场竞争C．国际经济交往D．经济全球化[答案]A(P54)【解析】市场竞争是电子商务产生的催化剂，而国际经济的交往和经济全球化要求电子商务产生，故答案选A。例2下列关于TCP／IP协议说法不正确的是()A．采取分组交换通信的方式B．在分组交换网络中，两台计算机之间要交换的数据被划成大小相同的数据组C．TCP／IP的数据组被放在“信息包”中，各个信息包发送顺序与收讫顺序不一定相同D．向用户提供所需服务是由数字交换和数字传输通路来实现的[答案]D(P46)【解析】本题中A、C、D三项都是对TCP／IP协议的说明，只有D项是有关ISDN的相关解释，故答案选D。同步强化联系一、单项选择题1．商务活动赖以存在的技术基础发生革命变革的根本性标志是()A．工业革命B．互联网在商业上的应用C．经济全球化D．垄断组织的产生2．电子商务的结构多种多样，而其中最具代表性的是()A。框架结构B．垂直结构C．网状结构D．扁平结构3．联合国贸发组织对电子商务的定义是()A．电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动B．电子商务是指通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送C．电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易D．以上均不正确4．电子商务的灵魂是·()A．电子通讯B．电子技术C．计算机D．商务活动5．电子商务的根本特点是()A．集成性B·普遍性C.数字化D协调性.6．()的文件是以超文本方式编写的，可以将全世界不同地点的各种信息有机地组织起来，形成一个WorldWideWeb。A．·ISDNC．TCP／IPD·HTTP7．在我国被称为万维网的是（)A．ISDNB.TCP／IPC．．如果只有你一家安装电话，那么电话的价值等于零，除你家之外安装的电话越多，你的电话的价值就越大。这就是电子商务的()特点。A．集成性B·普遍性C．网络外部性D·数宁化9．被称为“网络身份证’’的是（）A．CA认证B·数字证书C.IntranetD.EDI10．电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户切访问，是指电子商务的()特点。A．协调性B·普遍性C.交互性D可拓展性11．()是指电子商务不受时空限制，可以在任何时间和任何地点进行交易活动。A．普遍性B·可拓展性C．协调性D·交互性12．电子商务产生于（）A．20世纪70年代B．20世纪90年代C．20世纪70年代末80年代初D．20世纪80年代13．被指定为共同的全球规则的主要基础是（）A．美国1998年制定的“统一商法规则B．日本1996年制定的电子授权认证和电子预付款规则C．我国1993年实施的“金字工程”D．联合国贸发组织1994年制定的提高贸易效率措施的建议与准则14．电子商务概念开始在我国流形始于（）A．1993年，我国“金字工程”的实施B．1996年，金桥网与Internet正式开通C．1998年，国家经贸委和信息产业联合宣布“金贸工程D．1994年，“亚太地区电子商务研讨会”在北京的召开15．1998年，中国电信数据通信局与中国银行合作，在（）进行电子商务试点，推出我国第一套基于SET的电子商务系统。A．湖南B·广州C．深圳D．上海16．反映电子商务发展的综合指标是（）A．互联网普及率B．域名增长量C．电子商务交易额D．网民增长量17．政府采购的主要方式是（）A．公开招标B．询价C．单一来源采购D．竞争性谈判18．我国B2B电子商务发源地以及发展最出色的省份为（）A．湖南B．广东C．浙江D．江苏19．电子商务产生的客观原因是（）A．国际经济交往迅速发展B．国际经济结构不平衡C．直销渠道扩大D．商业库存增加20．将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务，依据的标准是（）A．交易主体B．交易对象C．使用网络的类型D．网络接入方式21．梅特卡夫定律是指（）A．每十八个月微处理器的能力就会增加一倍，同时成本相应减少B．任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品C．网络的价值等于网络节点数的平方D．它描述了一种从领先到进一步领先的趋势．22．边际收益递减规律是()提出的。A．托马斯·马尔萨斯B．达维多C．梅特卡夫D．国际贸易组织23．费用较高的网络类型是（）A．InternetB．EDICntrane．D.．Intranet与互联网之间最主要的区别是A．Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护B．Intranet不允许外部人员进入C．Intranet成本较低D．Intranet将局域网与互联网连接起来，形成企业内部的虚拟网络25．被称为“非完全电子商务”的是A．无形商品电子商务B．有形商品电子商务C．EDI商务D．互联网商务二、多项选择题26．电子商务可以根据不同标准进行分类，依据电子商务主体划分的电子商务()A.B2BB.B2CC．B2GD．移动电子商务E．语音电子商务27．下列属于机器时代的特征的有()A．集中B．统一C．日出而作，日落而息D．大规模E．人们可以自由选择工作时间和地点28．把电子商务从传统商务区别出来的信息网络技术，包括()A．网络技术B．数据库技术C．安全技术D．支付技术E．以上均正确29．电子商务系统的框架结构，集中反映了电子商务系统的哪几个特点?()A．数字化B．普遍性C．集成性D．可拓展性E．协调性30．电子商务中包含的与Internet有关的技术有()A．TCP／IP协议B．ISDNC．HTTPD.．EDI31．下列关于ISDN的说法正确的有()A．ISDN是一种公用电信网络B．在ISDN基础上产生的B-ISDN宽带综合业务网C．ISDN可以检索网上几乎所有的信息资源D．它以多媒体方式提供信息服务E．它在传输中很少出现误码、重码等异常现象，具有较高的可靠性32．电子商务系统的框架结构的两个支柱是()A．网络环境B.政策法律C．技术标准D．内部资源E．外部资源33．电子商务的框架结构的层次包括()A．网络层B.技术层C．信息发布、传输层D.内部资源E．设备结构层34．下列各项属于政府采购方式的有（）A．公开招标B.邀请招标C．竞争性谈判D.单一来源采购E．询价35．我国中小企业的主要贸易平台有（）A．阿里巴巴的“中国供应商”B.中国制造C．环球市场D.环球资源E.以上均正确36．政府采购的内容包括（）A．原料B.建筑物的改建C．保险D.设备E．会议服务37．移动电子商务的技术主要包括（）A．HTTPB.TCP/IPC．WAPD.蓝牙技术E．移动定位系统38．按网络接入方式分类，电子商务可分为（）A．InternetB.EDIC．网站电子商务D.移动电子商务E．语音电子商务三、简答题39．简述电子商务产生的原因。40．简述电子商务对企业的影响。41．简述电子商务可以降低成本的具体表现。42．简述电子商务产生的两个标志。43．简述电子商务中消极影响的表现。44．简述企业间的电子商务的功能。四、论述题45．试述电子商务对企业传统商务的影响。46．试述电子商务对企业组织结构的影响。答案一、单项选择题1.B(P43)2.A(P44)3.C(P45)4.D(P46)5.C(P47)6.A(P47)7.C(P47)8.C(P47）9.B(P48)10.D(P48)11.A(P49)12,B(P56)13.B(P59)14.D(P59)15.A(P59)16.C(P61)17.A(P63)18.C(P63)19.A(P55)20.B(P64)21.C(P71)22.A(P71)23.B(P64)24.A(65)25.B(P64)二、多项选择题26．ABC(P82)27．ABD(P43)28.ABCDEF(P44)29．CDE(P44)30．ABD(P46)31.ABE(P46)32.BC(P48)33.ACD(P48)34.ABCDE(P63)35.ABCDE(P63)36.ABCDE(P63)37.CDE(P63)38.CDE(P65)三、简答题39．简述电子商务产生的原因。(P54-55)答：(1)信息网络技术为电子商务奠定了物质基础。(2)国际经济交往的客观要求。(3)市场竞争是催化剂。40．简述电子商务对企业的影响。(P68一69)答：(1)影响企业的运作方式。电子商务对企业交易环节的影响是非常明显的，它使企业的交易活动变得简单、方便、快捷。电子商务对企业生产的影响，突出表现在个性化和定制上。(2)影响企业的组织结构。电子商务对企业组织结构的影响表现在它使企业组织结构趋于扁平化。41．简述电子商务可以降低成本的具体表现。(P52)答：(1)网络上信息传递的成本低于信件、电话、电报、传真的成本。减少重复的数据录入也降低成本。(2)取消了中介机构，减少了交易的有关环节。(3)网络营销避免了传统商务中做广告、发宣传品等大量费用。(4)买卖双方即时沟通信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零。(5)传统的贸易平台是地面店铺，而电子商务平台只是办公室或网吧。42．简述电子商务产生的两个标志。(P56)答：(1)Internet技术在商业活动各个环节包括营销、采购、配送、付款等得到全面应用，而不仅仅是应用到商务的某一项活动。(2)Internet上的商务活动已经在企业、政府乃至个人中间展开，而不仅仅是用得起费用昂贵的VANS增值网的大公司。43．简述电子商务中消极影响的表现。(P72)答：(1)虚假广告。(2)出售用户信息。44．简述企业间的电子商务的功能。(P62—63)答：(1)供应商管理。减少供应商，减少订货成本及周转时间，用更少的人员完成更多的订货工作。(2)库存管理。缩短“订货一运输一付款”环节，从而降低存货，促进存货周转。(3)销售管理。如网上订货。(4)交易文档管理。安全及时地传递订单、发票等所有商务文档信息。(5)支付管理。网上电子货币支付。四、论述题45．试述电子商务对企业传统商务的影响。(P68)答：电子商务对企业传统商务的影响可见下表。项目传统商务电子商务Intemet代表了一个开放的庞大市场，只需在上面开个网页就可以进入进入市场的条件有实力的大企业垄断，中小企业进入难已有经验、朋友介绍、广告等，传播面小，传播速为企业和消费者提供了一个全面展示自己产品的商品信息的供给度慢虚拟空间，信息透明、快捷交易时间规定的时间内24小时，每周7天交易地点固定地点、需要销售空间虚拟空间交易人部分地区全球销售渠道企业一批发商一零售商一消费者企业一消费者营销推销员到各地推销网上互动，一对一46.试述电子商务对企业组织结构的影响。（P70）答：电子商务对企业组织结构的影响可见下表。项目传统企业电子商务企业组织形态金字塔扁平管理关系监督控制民主协商管理层次多少管理幅度窄宽职能职务不同的人，如技工、电子商务师、网络工管理对象职能职务相同的人，如同是技工或设计师等程师等工作性质同一工种，同一工作商务人员和技术人员为各自不同的目标工作在一个团队里可以同时进行前后不同阶段上的工作工作程序所有成员都完成前一步，再进行下一步工作工作