电信云计算信息园A6机楼电源设备应急预案

1电信云计算信息园A6机楼电源设备应急处理预案云计算内蒙古信息园维护中心2目录故障处理与通报流程....................................................................................................3一、交流供电系统应急保障预案................................................................................41-1、高压配电故障应急保障预案.......................................................................41-1-1、输出屏真空开关故障处理预案........................................................41-2、低压配电故障应急保障预案.......................................................................41-2-1、变压器停电故障应急处理方案：....................................................41-2-2：变压器应急处理预案（2）.............................................................7二、直流流供电系统应急保障预案..........................................................................112-1、高压直流开关电源故障应急保障预案.....................................................112-1-1、市电故障处理预案..........................................................................112-1-2、市电正常，整流器不工作，电池放电..........................................122-1-3.系统回路压降过大............................................................................132-1-4.监控模块显示“负载熔丝熔断”....................................................142-2、-48V开关电源故障应急保障预案............................................................152-2-1、市电故障处理预案..........................................................................152-2-2、熔丝故障处理预案..........................................................................15三、施耐德UPS应急预案.......................................................................................173-1市电故障处理预案.................................................................................173-2单台施耐德UPS故障并入、并出处理预案.........................................183-2-1单台并出方式操作.............................................................................183-2-2单台并入方式操作.............................................................................183-3UPS系统故障转维修旁路处理预案.....................................................183-3-1系统切换至维修旁路操作步骤.........................................................183-3-2系统由维修旁路切回正常工作状态操作步骤.................................19四、自动补油系统应急预案......................................................................................204-1地下油泵房及燃油室设备、阀门名称标识整理；.............................204-2补油系统不能自动补油，手动补油（以A4楼为例）.......................204-2A6楼油泵故障，用A4楼油泵手动给A6楼日用燃油箱补油...........213故障处理与通报流程发生故障时，网络监控维护组要按照故障上报流程形式、时限及时通知云公司、客户及园区通信办公室维护团队,不得有任何借口拖延通报。1、故障发现渠道：1)服务调度组/网络监控维护组接到客户投诉电话；2)网络监控维护组从动力环境监控系统中监控到告警；3)专业维护组（含代维人员）在日常维护、巡检发现故障2、遇到重大故障在积极处理的同时应上报上级部门领导；对于无法处理的故障、在处理时限内无法解决的故障需要向上级部门领导升级汇报。3、网络监控维护组应每隔30分钟向客户通报故障处理情况。故障处理结束后，应由专业维护组24小时内提供故障处理报告，描述故障处理过程、故障原因分析，上报通信办公室领导。对于重大故障，根据协议可书面向客户提供故障说明。故障上报简图：故障上报流程图：启动上报流程网监组电源组、代维通信办开发建设部领导云公司领导发现故障核实情况启动上报流程启动应急预案条件应急预案执行执行情况跟踪应急设施调度应急抢修完毕故障恢复情况确认后期处理4一、交流供电系统应急保障预案1-1、高压配电故障应急保障预案1-1-1、输出屏真空开关故障处理预案以A6-T1高压柜（1AH7）为例：1、发现T1变压器停电且其他变压器正常，检查T1高压柜（1AH7），观察1AH7柜综保显示面板，观察综保显示面板是否有告警，断路器、地刀状态位置（断路器在运行位置、黄色指示灯亮）；2、如告警信息显示高压真空断路器故障，需手动替换高压真空断路器，在操作之前，一定要确认故障断路器是否完全断开（每相都要用高压验电棒检查，在目测高压屏上方三相电压表，拉开T1变压器柜门（此操作能通过二次回路再发出断开信号）），确认无误后，按高压操作方式操作跟换断路器；1)手操做小车高度调整好后，摇出1AH7高压屏断路器移开；2)更换备用高压真空断路器；3)对齐并摇入真空断路器，关闭T1变压器柜门，观察并清除显示屏告警，确认无误后，按高压唱票操作方式闭合1AH7断路器，观察T1变压器与母联柜断路器状态。3、正常后向网监组反馈处理情况。1-2、低压配电故障应急保障预案1-2-1、变压器停电故障应急处理方案：目前存在1台变压器供电，供电线路标号为969，如果出现969线路停电，油机会自动启动，并且带载运行。在市电停电时能够有序的操作设备；机房供电设备对应关系：油机变压器负载范围对应机房G1T1风冷机组1#、2#，1-4层普通照明由于目前只用风冷会影响所有机房空调末端、1-4层照明5T2风冷机组3#、4#1-4层普通照明G2T31-10高压直流、开关电源（201机房）201机房传输设备、301机房IT设备、302机房E-H列尾柜（未启用）T41-10高压直流、开关电源（201机房）G3T511-16高压直流（202机房）302机房IT设备（未启用）T611-16高压直流（202机房）G4T7空调末端、一层照明、3#UPS101、104、105机房照明；油机房动力箱；二、三层空调末端；C区照明；单机UPST8空调末端、一层照明、3#UPSG5T91#UPS、17-21#高压直流（204机房）304机房IT设备T102#UPS、17-21#高压直流（204机房）304机房IT设备ATSATS侧低压进线开关母联非ATS侧低压进线开关市电-油机：15S油机-市电：60S合：18S分：3S合：20S分：3S合：18S分：3S一、发生故障现象：1、动环上出现T9变压器停电、4#--6#UPS市电断电，电池放电告警等一些告警；2、在巡检时发现105机房9#变压器停止运行、高压配电柜综保上出现告警；二、处理流程：1、值班人员两人分别去油机室和105机房配电室，查看油机室进出风通道6卷帘门是否开启，查看油箱油位情况，查看5#油机是否能够正常启动；2、将T10变压器进行送电（送电过程中要按高压唱片制度进行唱票、送电）3、送电过程中要求一人送电、一人监护，监护人员远离变压器端，送电成功后查看母联，进线计量断路器工作情况。（注意观察母联分、进线计量合的时间顺序情况）。4、送电完成后根据配电路由图，查看所涉及到的空调电源设备；（二）、关于T9变压器现存在自动跳砸现象，特撰写此方案：发现T9变压器停电，查看T9变压器所对应的高压出线柜（1AH13）查看综保告警内容情况，看是否可以进行送电；1、如不能进行送电需要按高压配电预案进行处理；2、可以进行送电，按高压唱票制度进行送电；3、将T10变压器进行送电（送电过程中要按高压唱片制度进行唱票、送电）旋转此旋钮查看综保告警情况7备注送电过程中要求一人送电、一人监护，监护人员远离变压器端，送电成功后查看母联，进线计量断路器工作情况。（母联分、进线计量）1-2-2：变压器应急处理预案（2）A）市电停电，停电后油机、高低压的动作情况；1.各断路器动作时间：ATSATS侧低压进线开关母联非ATS侧低压进线开关市电-油机：15S油机-市电：60S合：18S分：3S合：20S分：3S合：18S分：3S2.T1、T2逻辑原理图5AA1进线柜6AA1母联柜6AA4进线柜5AA4备用油机G2备注1100自动1010自动1000手动0110自动0010手动0101手动0001手动状态说明：1-闭合,0-断开。操作步骤：1)通知监控、空调组关注告警情况；旋转此旋钮82)按照高压唱票制度，断开高压T5、T6出线柜（1AH16、1AH9）；3)查看低压T5、T6各断路器动作情况；4)查看104机房进排风卷帘门是否自动打开；5)查看G3油机是否自动启动，并查看油机输出电压、电流、功率、油箱油位等信息；6)确认ATS（5AA1）倒换情况（由市电转为油机供电）；7)查看一次配电运行是否正常（运行5min）；市电恢复步骤：1)按照高压唱票制度，闭合高压T5、T6出线柜（1AH16、1AH9）；2)查看油机是否3min倒计时停机；3)确认ATS（5AA1）倒换情况（由油机电转为市电供电）；4)查看进出风卷帘门、轴流风机等情况；5)反馈网络监控组并确认告警于现场一致；B）ATS手动切换（以A6-T5、T6变压器为例）操作步骤：1、断开G3输出断路器2、T5、T6变压器都停电，并且G3油机自启动；3、发现ATS柜（5AA1）未自动倒换；4、断开T5、T6进线柜（1AH9、1AH16）断路器（防止操作时高压突然来电，ATS柜带电）；5、打开ATS柜（5AA1）门，手动倒换到油机侧（N表示市电侧，E表示油机侧）；6、闭合G3油机输出屏后由PLC自动判别分合各断路器。7、正常后向网监