ebay平台规则

【干货】卖家运营eBay平台需要遵守哪些规则？正确描述欲刊登的物品信息不仅可以提高成交率，也可避免卖家交易过后因物品描述不符而产生不必要的交易纠纷，不正确的刊登描述会扰乱eBay市场交易秩序。刊登描述不当会导致违规商品被删除、账户受限，严重者账户会被冻结，在刊登物品时，卖家应特别注意以下规则：1、选择正确的物品分类物品必须刊登在正确的类别中，如出售物品存在多级子分类，需将物品刊登在相对应的分类中。例如：出售戒指需要登录在“珠宝戒指”分类中，而不能登录在“珠宝其他”分类中。2、正确设置物品所在地卖家必须在“物品所在地”栏如实填写物品寄出地点：一般情况下物品所在地需与账户信息相符，如果物品所在地在外地或其它国家，务必在刊登时选择真实的所在地（不能仅在物品描述中作声明），避免日后不必要的交易纠纷；需特别注意运费的设置要与物品所在地相匹配；若账户信息为中国，物品所在地为美国，物品被一个美国卖家拍下，运费价格需与美国当地运费相匹配，而不能设置为中国到美国的运费。3、使用符合eBay标准的链接在eBay刊登物品时，可以在物品描述中使用一些链接来帮助促销物品。但是，有些类型的链接是不允许的。例如，你不能链接到个人或商业网站。请特别注意，本链接政策适用于一切可以将用户引导到eBay之外的文字或图片（如照片、商标或图标），任何链接均不能指向eBay以外含物品销售信息的页面。物品图片标准高品质的图片能给买家提供更好的购物体验，使物品更容易售出，因此eBay对物品图片刊登有一套详细标准：a.所有物品刊登必须至少包含一张图片；b.图片的最长边不得低于500像素；(建议高于800像素)c.图片不得包含任何边框、文字或插图；二手物品刊登不得使用eBaycatalog图片；请务必尊重知识产权，不得盗用他人的图片及描述。（详情请参见知识产权部分）预售刊登规则预售刊登是指卖方刊登那些他们在刊登时未拥有的物品。此类刊登的物品，通常在对大众的交货日期前就已预先出售。卖方需保证自物品购买之日（即刊登结束之日或从eBay店面购买刊登物品之日）起30天之内可以送货，eBay允许其有限制地刊登预售物品。在eBay刊登（预售）物品的卖方，必须在刊登时表明：该物品为预售物品，并说明交货日期，保证物品在刊登结束之日起30天内送出；此外，这些文字必须（至少）用3号HTML字体。对于未注明这些资讯的任何预售物品，eBay都会结束其刊登。请特别注意，当三星、苹果公司推出的热门大众消费新品时，eBay会制定相对应的独立预售政策，如果您打算出售此类物品，请及时查看eBay官网公告。编码规则eBay禁止会员在刊登物品中使用以下几种特定类型的HTML和JavaScript编码文字功能。违反此刊登规则会导致在线商品被删除，多次违规会导致账户受限，严重者账户将被冻结。建议用户在刊登商品前先咨询刊登物品平台客服，以避免不必要的违规。物流规则1、国际物流方案政策经过eBay长时间研究发现，买家在购买跨国商品时主要的担忧是货运延误，长时间、不稳定的运输以及无法追踪包裹的在途状态，可能会影响买家的再次购买意愿。为帮助卖家在eBay市场上保持竞争力并且能够持续成长，从2011年5月3日开始，eBay国际物流新规范将要求，所有发往美国的货物包裹必须选用下述任一eBay认可的高质量的物流解决方案：a.中国、中国香港及美国邮政联手打造的“国际e邮宝”或“E-Express”服务；b.中国邮政速递EMS服务；c.由UPS,FedEx,DHL,TNT提供的商业速递服务；d.能对前往美国的包裹提供发货到妥投的货物追踪的海外仓储服务。注意，以下情况物品可不受eBay国际物流方案政策限制：△物品使用海外仓储(仅限于美国仓储)，且物品所在地为美国(请遵守正确设置物品所在地政策)△刊登于指定分类中无法空运的物品，详细分类列表请见附表△账户评分达到或超过美国站卖家标准（标准卖家&高于标准的卖家），且物品售价（包括物流费）不高于5美金的物品△对于使用国际e邮宝的卖家，eBay会给予政策上的保护，详情可参见卖家保护中国际e邮宝支持计划。2、物品运费制定规则卖家可向买家收取合理的运费和手续费，用来支付邮寄、包装和处理所卖物品所涉及的成本。eBay对运费和手续费不进行金额上的规定，但会根据用户举报和eBay的判断来确定卖家收取的运费、手续费、包装费（和/或）保险费是否过高。运费及手续费不包含在物品最终成交价中。除最终物品价格外，卖家还可以收取以下费用：实际运费手续费：可收取实际包装费。保险：提供保险的卖家只能收取实际的保险费用。除此以外不得收取额外费用，例如“自我保险”等。卖家如果未选择经许可的第三方保险公司，就不能要求买家购买保险。因为这种做法违反相关法律税额：只能收取实际产生及适用的税项。对于跨国家/地区交易，卖家不能征收关税，而买家可能要负责交纳相应国家/地区法律所规定的实际产生及适用的关税。特别注意：请勿试图通过低定价，高运费的方式在搜索结果页面中取得更好的宣传效果。