碧桂园人力资源管理绩效管理方案及实施

花溪碧桂园人力资源管理绩效管理方案及实施碧桂园简介：1992年，碧桂园诞生于改革前沿广东。立业20多年来，碧桂园积极参与中国城镇化建设，力求让每一个项目都能成为美丽中国的典范，也与世界先进生活同步。2006年，碧桂园成为中国房地产行业最早的两家驰名商标企业之一。2007年，碧桂园在香港联交所主板挂牌上市。2011年，碧桂园被评为2011福布斯亚太上市公司50强。现在，碧桂园已是国内最大的房地产开发企业之一，进入超过100个城市，为各地带去了全新的居住理念和生活方式。2013年，碧桂园实现全年合约销售额1060亿元人民币，合同销售建筑面积1593万平方米，位列中国上市房地产企业四强。碧桂园以“快速开发、快速销售”的营运模式著称，为保证“快速”，碧桂园不仅拥有超过1500名设计人员，还拥有建筑、绿化、营销、物业管理等专业团队。碧桂园早在土地摘牌前就已针对性部署，做到全盘策划：开盘前，碧桂园率先做好项目现场的实景示范区，涵盖公园泳湖、园林绿化，商业配套、会所、产品样板房等，让客户在购买前就能够体验入住后的成熟生活状态。而随着业主收楼入住，碧桂园还将继续做好物业服务，努力成为彰显城市魅力的名片，实现更多人五星级的居住梦想。碧桂园“给您一个五星级的家”的服务理念及“碧桂园速度”带来的“完美呈现”和“物超所值”，让碧桂园品牌受到全球各地客户的火热追捧。2013年碧桂园首个海外项目，马来西亚金海湾一经开盘，即成为马来西亚全国销售冠军，成为国内房地产企业拓展海外市场的典范。碧桂园模式解读：一直以来，碧桂园积极响应国家鼓励二、三线城市经济发展的政策环境，以前瞻性全国布局与成熟的运营先见布局极具发展潜力的二三线城市。其所走的城镇化、郊区化大盘模式对解决中国的住房问题具有相当明显的前瞻性优势，对分流中心区人口、降低市民生活成本、贡献政府税收、缓解当地的就业问题，拉动区域经济、提升综合实力等有很大的促进作用。碧桂园模式取得成功的核心竞争力，主要在于“高速度、精品质、低成本”。一，精品质：·强调前期策划，精确产品定位·制定质量标准，进行质量巡检考核，树立样板工程·提升客户服务品质二，高速度：·策划、设计、报批报建等工作前置，争取较快开工·建立集团计划管理体系及计划考核标准·快速开发，快速销售，合理定价，精准营销三，低成本：·开发项目顺应城市化发展趋势·产品标准化与产业链整合·建立成本管理体系及成本考核标准企业招聘流程培训流程集中培训——组织每期学员参加为期约半个月的入职集中培训。培训期间设置团队训练、职业化训练、专业化训练等课程，帮助学员更快融入企业，为职业生涯发展做好充足准备，让学员实现从学生到职业人的转变。此外，学员在成长期内，将接受6期集训。集训关注学员管理能力的发展，除通用类、专业类课程外，还将安排管理类课程培训，为学员成长为管理者奠定基础。轮岗学习——入职集中培训结束后，学员们需进行为期3个月的轮岗学习。项目类学员将在集团总部各职能中心轮岗学习，而职能、设计类学员则到项目轮岗学习。实践是最有效的学习方法，轮岗学习将帮助学员在实践中了解入职岗位以外部门的工作内容、工作思路和操作流程，开拓视野，方便学员在日后涉及横向沟通的工作中清楚各方实际情况，使日后协作开展更加得心应手。导师机制——为帮助学员更好更快地成长，“碧业生”发展计划引入导师机制。职业导航师（入职部门）——跟进成长：学员入职时，由入职部门的资深业务骨干（项目总经理/部门经理人等）担任职业导航师，负责学员的任务分配和岗位专业技能提升，帮助学员短时间内全面发展，并关注跟进学员工作情况，帮助学员认知发展状况，改进绩效。职业引导人（HR）——融入企业：人力资源管理中心将安排职业引导人，由集团、部门、区域各级人力资源部联动，共同跟进各环节，帮助学员更好地适应工作环境。专业辅导人（轮岗部门）——轮岗辅导：在学员轮岗期间，轮岗部门将安排部门资深骨干担任专业辅导人，针对部门特点，向学员详细介绍部门情况。