社会工作师中级试题解析

试卷说明：◇本卷共分为1大题80小题，作答时间为120分钟，总分100分，60分及格。◇试卷年份：2014年◇试卷来源：233网校一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。)1在社会工作督导的功能中，强调效率的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.监督的功能参考答案:A233网校解析:督导的行政性功能要求督导在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作总结与评估、工作授权、协调与沟通等方面担负指导责任。所以，行政性督导的功能中强调的是效率。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的功能。考生应注意结合教材上“督导功能分析”图表掌握此知识点。2小王下岗在家，压抑痛苦，整天抽烟、喝酒。按照弗洛伊德精神分析理论，小王的行为退行至他曾停滞的（）发展阶段。A.肛门期B.潜伏期C.口唇期D.生殖期我要提问参考答案:C233网校解析:弗洛伊德精神分析理论有五个时期：口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。按照弗洛伊德精神分析理论，一个被“停滞”在口唇阶段初期的人可能会从事大量的口唇活动，比如吃、喝、抽烟等。所以C项正确。【命题点拨】本题主要考查弗洛伊德精神分析理论，考生要掌握此理论中五大发展阶段，并深入理解。网友解析3（）是行政管理活动中最重要的环节。A.计划B.组织C.领导D.管理参考答案:A233网校解析:现代社会服务一般是依托社会服务机构及组织体系而展开的，这种服务的展开需要配置、协调机构的人力、物力资源，这就需要计划。计划是行政管理活动中最重要的环节。【命题点拨】本题主要考查计划在行政管理活动中的重要性。只有明确了这种重要性，才能更好地理解社会服务机构计划的意义。4小远自小住校，大学毕业后一直没有找到工作。在父母的抱怨声中，小远日渐自我封闭，沉迷于虚拟的网络世界难以自拔。在与社会工作者的交谈中，小远表示，自己非常没用，工作找不到，几次戒除网瘾也没成功。依据生态系统理论，社会工作者为小远提供帮助时应重点关注（）。A.小远幼年时期的经历B.小远的自我认知水平C.小远与家人之间的关系D.小远过去戒网瘾的方法参考答案:C233网校解析:埃文斯和科尼提出了系统模式社会工作的基本原则，运用生态系统理论应该注意以下几个问题：①人们遇到的问题不完全是个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素；②社工为提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统角度分析和着手；③服务对象与各系统之间的关系是动态的；④对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。题中，小远的问题尽管表现为自我认知错误，但依据生态系统理论，社会工作者更应该从家庭系统这个层面去帮助服务对象解决问题。因此本题的正确答案是C。【命题点拨】本题主要考查生态系统理论在社会工作中的应用。5大学生小红向社会工作者倾诉，她什么都不如别人，经常会感觉自卑。如果运用理性情绪治疗模式开展服务，社会工作者的重点应该是（）。A.了解小红的早年生活经历对现在情绪的影响B.向小红所在的班级了解小红的生活学习状况C.改变小红的观念进而改变其行为D.倾听小红自己的想法，表达同理心参考答案:C233网校解析:理性情绪治疗模式主要注重改变服务对象的非理性信念，题中小红的非理性信念是她什么都不如别人，所以社会工作者的重点应该是改变她的观念。【命题点拨】本题考查对理性情绪治疗模式的理解。考生对于教材上的理性情绪治疗模式的技巧要重点掌握。网友解析6下列关于社会工作价值观和专业伦理的说法中，正确的是（）。A.社会工作的价值观是在各国不同文化下发展的，所以无法相互借鉴B.当代中国的社会工作价值观和专业伦理已经成熟C.中国人的价值观和伦理要素和西方社会的价值体系完全冲突D.价值观和专业伦理是社会工作实践的核心指南参考答案:D233网校解析:A项文化对社会工作价值观的形成和发展的影响深远，不同国家文化不同，不代表不同文化之间不能相互借鉴；B项当代中国的社会工作价值观和专业伦理正在逐步形成、建立和发展中；C项中国的文化和价值观同西方社会存在差异，但并非完全冲突；D项正确。【命题点拨】本题主要考查社会工作的价值观和专业伦理的一般知识。考生要注意从整体上把握社会工作价值观和专业伦理的关系及其形成、发展情况。7社会工作研究方法不同，特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）。A.实验场景是人为设计的，因而研究发现易于复制B.个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论C.焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题D.深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则参考答案:D233网校解析:A项，实验设计的缺点在于实验设计场景创造的研究条件不自然，从而其实务推进上有困难，太强调精细从而难于复制；B项，个案研究资料广泛深入是正确的，但由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论；C项，焦点小组可发挥团体动力，但是由于存在群体压力，对敏感问题采用此法就存在不足；D项，深度访问可以深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。【命题点拨】本题主要考查社会工作研究方法，属于理解掌握的内容。8在小组工作准备阶段，社会工作者通过（）或（）形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。A.个别会见资料考察B.个别会见家庭走访C.资料考察家庭走访D.个别会见社区走访参考答案:A233网校解析:社会工作者通过个别会见或资料考察形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。【命题点拨】本题主要考查小组工作准备阶段组员遴选和评估的形式。9社会工作行政属于（）。A.直接性社会服务B.间接性社会服务C.总体性社会服务D.具体性社会服务参考答案:B233网校解析:在社会工作中，既有直接性社会服务，又有间接性社会服务。直接性社会服务是直接面对服务对象的服务，间接性社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务，社会工作行政属于间接性社会服务。【命题点拨】本题主要考查社会工作行政在社会服务中的类别。只有了解了社会工作行政的性质，才能更好地把握此概念。10在社会工作方法发展的过程中，（）方法是最先被接受的。A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会行政参考答案:B233网校解析:社会工作方法被接受的顺序按时间发展依次是个案工作(20)、小组工作(40)、社区工作(60)和社会行政(70年代），所以个案工作方法是最先被接受的。【命题点拨】本题主要是对社会工作方法发展历史方面的考查。考生要熟记各个方法发展的时间、关键事件。11社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获碍服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作?”B.“是啊，很多服务对象是很难合作的。”C.“你应该先取得服务对象家人的支持。”D.“遇到这种问题真的很恼火。”参考答案:A233网校解析:督导者在进行督导时要运用各种技巧，其中，展开话题的技巧包括以下几点内容：①由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；②包容，督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题；③专注地聆听，督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应；④提问，收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料，让双方对事情有一个更清晰的看法；⑤保持沉默。题中，A项就运用了提问的技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的技巧，灵活运用的内容。12小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是（）。A.理性情绪治疗B.心理社会治疗C.危机介入D.人本主义治疗参考答案:D233网校解析:人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为服务对象创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展。题中，社会工作者的工作模式就是人本主义治疗模式。【命题点拨】本题主要考查人本治疗模式，需要了解掌握的内容。13小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当（）。A.鼓励小李面对现实，积极进行康复训练B.与医院沟通，争取减免小李的医疗费用C.与法院联系，起诉交通肇事者D.建议小李多和朋友交流，改善不良情绪参考答案:A233网校解析:从支持者的角度来讲，社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自立自强、克服困难，即“助人自助”。在本案例中，社会工作者作为支持者，最应该做的是鼓励小李面对现实，克服困难，积极“自助”。因此正确答案为A。服务提供者：物质、劳务、心理、政策信息支持者：鼓励、激发、信心、授权、增能、助人自助倡导者：倡导某种行为并指导其成果关系协调者：矛盾冲突的调解【命题点拨】本题主要考查的是社会工作者的基本角色，学会实际应用。14某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的（）评估。A.公信力B.财务C.服务满意度D.绩效参考答案:A233网校解析:公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的，包括对如下方面的评估：①资金的合理使用和运作；②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；③财务与信息的透明化；④规范的治理结构。【命题点拨】本题主要考查社会服务机构公信力的评估，需要理解记忆的内容。15高三学生小刚由于学习压力过大，想要自杀，幸亏被学校社会工作者发现才避免了一场悲剧。社会工作者发现，在高三学生中普遍存在着一种学习压力过大的心理，所以社会工作者向当地教育局建议适当减轻高三学生学业负担。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）。A.管理者B.资源筹措者C.政策影响者D.研究者参考答案:C233网校解析:在此案例中，社会工作者在服务过程中发现了某一问题具有普遍性，并且向有关单位提出建议，因此社会工作者扮演的是政策影响者的角色。【命题点拨】本题主要考查社会工作者的间接角色。考生要掌握在对服务对象进行间接服务时，社会工作者扮演的四种基本角色，即管理者（服务过程的有效控制）、资源筹措者（找钱找人找市场）、政策影响者（建议、制定修订完善政策）和研究者。16小王和小章结婚两年后，有了—个可爱的儿子。可是小王最近却烦闷不已，他一回到家听到孩子的哭声就觉得想逃避，他时常想二人世界的时光是多么好。小王面临的主要问题是（）。A.角色转换问题B.工作歧视问题C.婚姻调适问题D.孩子养育问题参考答案:A233网校解析:青年阶段面临的主要问题包括：角色转换和冲突问题，工作遭遇到的歧视问题，婚姻家庭的调适问题。本题中，小王回到家听到孩子的哭声就觉得想逃避说明他还没有做好当父亲的准备，即没有很好地从丈夫的角色转换到丈夫和父亲的角色。（家庭8阶段论也可以解释，进入成长期）【命题点拨】本题主要是对青年阶段面临的主要问题进行考查。17小军和小丽恋爱三年，在家人和朋友的祝福下举行了婚礼，结婚两年后，他们的女儿然然出生。按照家庭生命周期的观点，此时小军的家庭处于（）。A.形成期B.发展期C.扩展完成期D.收缩期我要提问参考答案:B233网校解析:题中家庭中第一个孩子的诞生使家庭进入发展期。【命题点拨】本题考查结构式家庭治疗模式的家庭生命周期概念。（形成期、发展期、扩展完成期、收缩期、解组期）考生应牢记家庭生命周期的概念。18下列关于我国