离散复习参考(修改)

海康威视民用产品介绍12目录民用市场概述微视通C1介绍及市场销售策略3微视通系列其他产品4海康威视民用产品介绍家与企业清晨，当你离开家时，你是否忧虑会可能有盗贼的入侵你心爱的家？忙碌工作的间隙，你是否会短暂的停下工作，挂念一下家中的幼儿，希望看看Ta可爱的面容，又或者，看一眼家中调皮的宠物在做些什么？要外出度假了，你是否会担心家中水管破裂而水漫金山？很长时间没有回家乡了，你是否想惦记着远方年迈的父母身体状况，数着下一个长假能够团圆的日子？在城市里打拼，经营着一个小小的店或者企业，你是否时时刻刻关注着这个寄托自己未来的梦想这个空间？工作了一天，即将回到温暖的家，你是否希望你的家已经打开照亮你回家路程的灯光等你回来？……家庭和企业的微视频应用，这是一种数字生活方式国内民用安防市场行业安防市场民用安防市场安防市场具备典型行业业务和技术特征不具备典型行业业务和技术特征小微企业家庭个人国内民用安防市场这十多年，行业安防市场得到了快速的发展，视频监控进入了各行各业，与之形成反差的是民用市场，仍基本处于蛰伏状态3000余万小微企业4.2亿家庭用户10余亿个人国内的小微企业生存环境不佳，企业的经营管理和安全问题突出，对安防及服务有刚性的需求家庭市场，广大民众已经或多或少有安全方面的需求，但家庭视频的消费习惯正在开始形成中市场容量巨大海外相关产业状况今年1月拉斯维加斯召开的CES上，蓝色巨人IBM宣布与意法半导体、物联网公司Shaspa合作推出一套云端智能家居管理系统,该系统可通过手势、语音识别等多种用户接口管理家中的冷暖、安保设备美国电信运营商AT&T宣布3月推出可以让消费者通过手机，平板电脑或者PC来实现远程监视，远程控制家居设备等的全数字无线家庭网络监视业务Honeywell安防12年8月正式对外开放MoMas霍尼韦尔智能家居体验店，并全面推广智能互联的生活理念。Control4、Belkin、Vivint、Iris等厂商纷纷推出了家庭自动化和安防解决方案TPLink、LinkSys等网络厂商推出了家用IP摄像机……民用安防市场的机会和特点每个店都需要安全、每个家都需要安全，每个人都需要安全，安全是品质生活必不或缺的保障，这块市场的容量巨大宽带互联网、移动智能手机、Pad已经成为很多人必备的设施和装备，移动智能化应用迅速波及到工作和生活的方方面面现在已经开始延伸到电视、眼镜、手表等，全方位动态掌握身边及远程的信息成为趋势民用安防正面临着一次新的浪潮，业务、产品和技术将会全新构造，即安防的移动互联民用安防的视频监控，应用边界会变得模糊，微视频应用将会覆盖与视频相关的各种应用场所互联网成为最有效的传播工具和营销网络，使人们享受更好的安全生活品质，这将成为一种生活方式，从而打开民用市场空间民用安防业务五大关键词Connect：将企业和家庭与用户实时保持联系，安全、沟通、管理，ConnectedHome，ConnectedShopView：可视化是最重要的手段，可视化报警、可视化沟通、可视化管理…Control：控制，在Connect、View的基础上进行控制，如灯光、能源、电器自动化设施的控制Share：信息通过网络在亲朋好友间分享传播，是一种娱乐，也是一种营销手段Service：基于互联网在线服务，并整合其他各种服务的资源，持续营收企业应用举例为用户提供始终在线服务，使用户能够随时随地掌握企业的安全与经营情况，主要是自助服务1.2.提供增值的远程值守的人工服务以及利用互联网云计算的资源实现托管的机器智能服务3.利用互联网云运维做好安防系统的运行监测，保持系统的持续稳定运行的运维服务4.从视频安全、视频管理，到视频商业和视频服务•帮助客户建立企业视频门户，通过视频门户对外宣传•利用互联网终端做广告推送，将厂商信息推送到商铺•利用互联网门户接受最新的安防产品信息和服务信息，进行电子交易，选购合适的产品和部件以及服务5.视频产品、报警产品、自动化产品，配合互联网服务，构建安全的商业环境家庭和个人用户防盗入侵、亲情看护、视频沟通、宠物监护、车辆监控家庭安全服务，紧急呼叫、儿童定位服务…家庭及个人视频门户，视频分享、评价、传播…泛视频应用，不仅仅是安防安全、看护、沟通、娱乐满足不同人群的需要家庭自动化，未来走向完整的智能家居业务产品的展现形式不再是严肃的安防监控概念，而是具备亲和力、娱乐性，我们将打造海康威视民用产品的“酷”基因多样化的摄像机产品及配套产品：墙装型、桌面型、移动型、自动跟踪型、Tv型，卡通型、隐蔽型、个人佩戴型……视频产品配合无线报警和自动化产品及服务，构建安全的品质生活环境商业模式的探索移动互联网对安防的影响不仅仅局限在产品、技术，而可能是全方位的，包括营销模式民用安防市场，不仅仅是产品销售，服务将会得到巨大的发展空间，如安装服务、维护服务、增值应用、增值服务等安防移动互联，使整个产业链也互联到一起，成为利益共同体，产品制造商、软件开发商、经销商、工程商、服务商优势互补、共同开发、共同受益需要一个销售和服务的合作平台，重塑以客户为中心的产业环境，才能形成多赢的局面电子商务是这个合作平台的基础工具，B2B和B2C，信息交换、合作分成，利益是各方能够长期走下去的最好粘合剂商业模式的探索将会是一个持续的过程，我们与合作伙伴一同探讨研究第一部分内容摘自蒋总在“2013渠道合作伙伴大会暨民用产品发布会”上的主题演讲21目录民用市场概述微视通C1介绍及市场销售策略3微视通系列其他产品4海康威视民用产品介绍品牌海康威视现正与专业的品牌策划机构合作，进行海康威视民用市场品牌策划的工作，预期在2013年2季度内完成品牌策划、核心价值、标识系统等工作，形成一个完整、统一的针对民用市场的品牌形象。这个品牌将会容纳前后端的硬件产品、系统平台及客户端、服务等所有与民用市场相关的产品和业务，现有的民用产品和视频7也将会整合进这个品牌中。“微视频呵护微生活”是民用市场品牌的愿景之一。民用产品和视频7民用产品中的“微视通”是海康威视当前基于民用市场的产品系列，包括前端和后端产品。“视频7”（）是海康威视基于互联网和移动互联网的一个服务平台，用户可以通过“视频7”在电脑、手机、平板电脑上实现视频浏览、播放、报警及视频联动等应用。所有“微视通”产品均支持“视频7”。31目录民用市场概述微视通C1介绍及市场销售策略2微视通系列其他产品4海康威视民用产品介绍微视通C1微视通C1是一款多功能高清网络摄像机，具有摄像、报警、双向音频等功能，支持Wi-Fi，支持视频7，配备的遥控器带有紧急按钮，并具有隐私屏蔽功能。微视通C1的外观设计获得2012年德国红点设计大奖微视通C1销售策略微视通产品销售采用全国统一零售价的方式，微视通C1（CS-C1-11WPFR）的统一零售价为：¥880.00。微视通产品通过微视通授权经销商销售，采用全国统一经销商价的方式供货给授权经销商，经销商通过海康威视各地分公司下单订货。经销商的付款和账期管理按照海康威视统一的管理办法执行。微视通产品采用阶梯式返点的方式奖励销售量大的经销商，返点每年年终结算，以冲抵货款的形式返还。2013年微视通C1返点比例不足500台4%500台-1999台6%2000台-4999台8%5000台-19999台10%20000台以上12%此产品定位在给签约一级经销商终端零售产品，并非渠道分货产品。提供给经销商的价格是统一的，经销商全国统一零售价为880元，低于此价格销售视为违规。意味着一级给二级的价格也必须为880元。海康威视会通过举证受理、暗访、神秘顾客等方式调查经销商的销售情况，如出现违规情况则立即停止供货并扣除其当年全部返点。针对此产品将会刚性管理。渠道政策民用产品在市场推广前期只供货给海康威视2013年签约的一级经销商，也就是说其自然成为民用产品的经销商。民用产品的渠道政策对于所有经销商都是一致的，但在资源上会有倾斜。海康威视会根据天时（经销商所在城市的规模、经济发展程度等因素）、地利（经销商营业场所的位置、经销商实力等因素）、人和（经销商推广民用产品的积极性、与海康威视的合作关系等因素）三个方面的因素选择部分经销商建立体验式销售中心，并对这部分经销商从总部这个层面投入人力、物力和财力进行扶持，第一批会选择20家左右。一个城市只选择一家经销商建立体验式销售中心。到2013年的下半年，根据市场情况，可能会进行渠道和体验式销售中心的扩展（有可能会吸收部分非海康威视经销商加入），但主要进行空白市场区域的填补，仍以一个城市一个体验式销售中心的方式运行（特大型城市除外）。对于体验式销售中心具体的资源支持包括安排专人配合、免费赠送体验区的使用权、配套市场宣传费用额度等。民用产品和电信运营商民用产品通过项目或集团客户的方式销售也是一个重要渠道，其中和电信运营商的合作会更多也更具代表性。因此，讨论与电信运营商合作的问题，可以帮助我们掌握这类销售模式的特点。海康威视的民用产品一定是基于互联网的，并与服务运营紧密融合在一起，海康威视的运营平台也是按照互联网运营的模式部署的。互联网平台是一个开放平台，和7000、8000等私有平台有着本质的区别。不是卖产品搭软件的模式，而是运营模式。民用产品系统平台是一个在网运营的系统，对这个系统的任何改动和升级都是一个复杂的系统工程，从版本测试、系统测试、上线测试、系统联调、系统割接到试运行，最少要三个月到半年的时间，所以任何客户需求都要在系统平台研发计划的框架下实现，想通过定制单让研发改一改就能满足特定客户的需求，要视情况分阶段实现，目前我们的资源有限，不会接受太多的定制。有独特运营想法的客户，未来我们会提供微门户服务，对他的客户来看，有一个单独的互联网门户，但门户上必须出现海康民用品牌，即双品牌运作，这也适用于电信客户。民用产品层面与电信运营商的合作需要基于海康威视互联网平台来谈，否则只能归为产品提供的合作，这种模式需要大量的开发，合作模式复杂、研发周期长，不建议采用。市场宣传策略整体市场宣传广告广告内容：概念宣贯、新闻策划、应用案例传播广告类型：硬广告，软广告，新闻炒作广告载体：电视、广播、报纸、财经/管理杂志、航空杂志、门户网站、公司网站、户外广告、楼宇广告、小区广告、直邮广告等新媒体官方微博：品牌理念传播、活动微直播电子商务平台市场活动新品发布会：“微视频呵护微生活”百城巡演公关“爱在身边、无微不视”公益活动广告市场活动终端建设市场调研公关物料库新媒体市场宣传策略经销商市场宣传配合首次订货大于或等于20台的经销商将获赠一套宣传物料及一个体验台的使用权（送完为止），具体的物料如下：物料名称交付时间数量民用产品手册正在制作中，4月中旬可以交付25X展架1吊旗1海报1体验台（使用权）正在制作中，4月下旬可以交付1体验台是包含一台C1产品并有展示和简单体验功能的台架，可以放置或悬挂，但海康威视只赠送体验台的使用权，经销商不得拆卸、修改、涂抹或增加可能引起品牌歧义的其他物品或装饰，也不得将体验台的部分或全部部件出售或转让，在正常工作时间内，经销商需保证体验台的正常使用，如有违反海康威视有权收回。售后服务微视通产品的7×24小时售后服务热线：4007005998。微视通产品的详细使用说明均可从视频7网站（）中下载。微视通产品保修一年，符合国家对电子产品保修的相关制度。在保修期内，微视通产品出现质量问题时，经销商可直接与用户更换，海康威视经检测无误后再与经销商调换。41目录民用市场概述微视通C1介绍及市场销售策略2微视通系列其他产品3海康威视民用产品介绍C2C3C4D1谢谢！生物识别