第11章行政绩效评估习题

第十一章行政绩效评估习题一、单项选择题1.(08年真题）行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果称为（）A.行政绩效B.行政效率C.行政效益D.行政成果2.绩效的观念首先运用于（）A.项目管理和市场营销管理B.项目管理和人力资源管理C.人力资源管理和财务管理D.人力资源管理和成本管理3.政府改革中出现用企业家精神重塑政府的潮流，强调政府行政的效率和效果的时间是在（）A.20世纪70年代以后B.20世纪90年代以后C.20世纪中叶以后D.20世纪初4.美国联邦政府开始依靠预算来考核行政机构的绩效始于（）A.1928.年B.1938.年C.1936年D.1946年5.1979年开始对英国政府机关和公共部门经济和效率水平进行全面评估和测定的评审活动被称为（）A.唐纳评审B.雷纳评审C.唐宁街风暴D.撒切尔风暴6.行政绩效评估的核心价值指向（）A.组织领导的政治前途B.组织的奖金分配C.组织的根本目标和职能D.组织社会地位的提升7.绩效考核的关键是它的（）A.系统性B.层次性C.定量性D.示范性8.比较不同行政部门在同一时期的表现，这种比较形式是（）A.横向比较B.纵向比较C.综合比较D.水平比较9.实际表现与可能达到的最佳状态的比较是（）A.水平比较B.综合比较C.纵向比较D.横向比较10.(07年真题）行政组织根据一定的价值准则所设定的作为衡量行政绩效高低的一系列数据、标准的总和是（）A.行政绩效评估体系B.行政绩效评估指标C.行政绩效评估的指标体系D.行政绩效评估标准11.行政绩效评估中的社会发展指标是（）A.在经济发展基础上的社会全面进步B.在科技发展基础上的经济进步C.在经济发展基础上的教育水平的进步D.在经济发展基础上的环境保护的进步12.(11.09年真题）在市场经济条件下，政治绩效经常表现为（）A.制度安排和制度创新B.行政安排和行政协调C.制度安排和行政安排D.行政安排和制度执行13.(10年真题）一般来说，一国的行政经济绩效主要是指（）A.宏观经济发展水平B.微观经济发展水平C.国有企业发展水平D.民营企业发展水平14.(11年真题）整个行政绩效体系的中枢与核心是（）A.经济发展B.行政发展C.社会发展D.政治发展15.将行政绩效评估3E指标修正为4E指标的学者是（）A.西蒙B.弗莱恩C.芬维克D.亨利16.关于行政绩效评估应包括的指标层面，美国学者弗莱恩在芬维克提出的指标层面上又增加了（）A.经济指标B.效率指标C.效益指标D.公平指标17.经济评估指标一般指组织投入到管理项目中的（）A.金钱数目B.资源水准C.人力数目D.社会水准18.一般来说，行政效率与行政投入呈（）A.反比关系B.正比关系C.相关关系D.不相关关系19.衡量组织所提供的产品或服务是否能满足利害关系人的不同偏好，这种效率类型是（）A.生产效率B.配置效率C.资源效率D.活动效率20.关注组织工作的质和社会效果的评估被称为（）A.效率评估B.效益评估C.效用评估D.效能评估21.能对手术前后死亡人数的指标统计来对医院的服务质量进行效益评估，这种做法叫做（）A.质的量化展示B.量的质化展示C.质量化展示D.量质化展示22.用毕业生在一定时期的就业率来测定毕业生的质量时，这个就业率属于（）A.中介指标B.替代指标C.效率指标D.经济指标23.表示每人获得某种公共物品的数量或机会平等，这种社会公平类型是（）A.分部化的公平B.单纯的个人公平C.集团性的公平D.机会公平24.(12年真题）表示同一类别下的公平关系，这种公平类型是（）A.代际公平B.集团性的公平C.分部化的公平D.机会公平25.根据社会公平的复合理论对社会公平的划分，女性和男性享受平等的政府失业补助金属于（）A.分部化的公平B.机会公平C.集团性的公平D.单纯的个人公平26.尤其适用于质量品质评价的信息收集方法是（）A.利用官方记录的方法B.培训观测者的方法C.公众满意意见调查方法D.特别的资料收集法27.在行政绩效评估过程中用于测定行政管理的经济成本、效率、效益和公平程度的方法的总和被称为（）A.行政绩效评估的管理方法B.行政绩效评估的方法C.行政绩效评估的测定方法D.行政绩效评估的途径28.对公共服务机构来说，直接用于服务对象的开支为（）A.业务开支B.经济开支C.公共开支D.服务开支29.路面平整度的测量资料的收集方法属于（）A.利用官方记录的方法B.培训观测者的方法C.公众满意意见调查方法D.特别的资料收集方法30.测定节支可能性或寻求节支领域的方法就是（）A.经济改进余地测定B.单位成本测定C.人均投人测定D.成本与投人的比率测定31.分析人员通过将行政活动的货币成本和总的货币收益量来进行比较，以测定其效率的行政绩效评估方法是（）A.单位成本测定法B.人均投入测定法C.经济合理性评估方法D.成本----收益评估法32.如果一项政策或项目的净收益大于零并高于其他公共或私人投资方案的净收益时，它就被认为是有效率的，所以，成本一收益分析方法体现的是一种（）A.社会理性B.政治理性C.经济理性D.决策理性33.成本或收益可能是有形的，也可能是无形的，有形是指（）A.成本和收益可用直接的市场价格来计算B.成本和收益都是直接可以用肉眼观察到的C.成本和收益都有具体的体现物D.成本和收益须间接地使用估计的市场价格来计算34.北京某体育馆的修建最主要的目标是迎接2008年奥运会个别项目的比赛，那么首要的成本或收益就包括（）A.日常维护的费用和日常收入B.体育场馆占用的土地和收入C.支付给维护人员的费用和日常收入D.建造成本和奥运会收入35.评估人员通过量化各种政策或行政方案的总成本和总效果来对它们进行对比从而提出建议的评估方法是（）A.成本----收益评估方法B.经济合理性评估方法C.成本----效益评估方法D.经济改进余地测定法36.成本----收益比率告诉我们在特定的情况下收益多于成本多少倍，如果有净收益的话，成本----收益的比率必然（）A.大于1B.小于1C.大于0D.小于037.在现有成本（固定成本）外再多花一定成本（变动成本）所获得的额外效益是（）A.额外效益B.增加效益C.边际效益D.边缘效益38.奥尔森认为，与私营企业管理相比，政府管理工作的重点主要是放在（）A.对不同选民间的利益平衡方面B.对社会利益的追求方面C.对效率和竞争绩效追求方面D.对人的重视方面39.(10年真题）开展政府绩效管理的前提和基础是（）A.领导的支持B.社会的认可C.标准的科学D.立法的保障二、多项选择题1.下列评估中属于部门绩效评估的是（）A.中央行政机关的绩效评估B.省级行政机关的绩效评估C.市级行政机关的绩效评估D.国土资源部的行政绩效评估E.公安厅的行政绩效评估2.依据学者弗莱恩的观点和看法，公共部门在()的事情上对公民负主要责任。A.政府的支出必须获得人民的同意并按照正当程序支出B.资源必须有效率地利用C.资源利用必须达到预期的效果D.政治家为自己的决策和行为负责E.政府的收益必须明示3.关于行政绩效评估的地位，下列表述正确的是（）A.在现代公共行政学中占有重要的地位B.是行政管理活动不可缺少的一个环节C.是行政学术研究的一个重要组成部分D.各国在实践和理论上都给予了相当的重视和关注E.美国超过4/5的市镇使用效力考核和效率考核4.行政绩效评估在现代公共行政学中占有重要地位和作用，主要包括（）A.责任落实作用B.对比作用C.计划辅助作用D.监控支持作用E.民主、教育作用和在吸引政治资源方面的作用5.(08年真题）根据行政绩效评估的内容性质划分的行政绩效评估指标体系包括（）A.经济发展指标B.政治发展指标C.行政发展指标D.社会发展指标E.文化发展指标6.社会绩效是在经济发展基础上的社会全面进步，它具体包括的指标有（）A.社会教育事业发展指标B.社会卫生健康事业发展指标C.环境保护指标D.科学技术发展指标E.社会治安和事故指标7.以下关于经济发展、社会发展和政治发展三类指标的关系的说法中正确的有（）A.经济发展整个行政绩效体系中发挥基础作用B.社会发展是行政绩效体系中的价值目标C.政治发展是整个行政绩效体系的中枢与核心D.这三方面指标有机地、全面地运用于行政绩效评估，才能达到客观和公正地评估行政绩效的目的E.这三方面可以各自起作用，之间并不具有任何关联性、依存性8.根据评估的方法划分，行政绩效评估可以分为若干指标，一般所说的“3E”指标是（）A.目标B.效益C.效率D.经济E.质量9.在效率评估中，对效率的描述至少应具备的特征有（）A.描述是定性的B.描述反映是整体的C.描述是定量的D.描述反映是个别的E.描述是主观的10.关于行政效率、行政投入、行政产出的关系，下列表述正确的是（）A.行政效率与行政投入呈反比关系B.行政投入越高，行政效率越低C.行政投入越低，行政效率越高D.行政产出与行政效率呈正比关系E.行政产出越高，行政效率越高11.效率指标通常包括（）A.人均收入的增长率B.服务水准的提供C.活动的执行D.服务与产品的数量E.每项服务的单位成本12.目前流行的效益指标的设计方法主要有（）A.质的量化展示B.用民意测验测定效益和服务质量C.建立质量保证体系D.建立投入产出比保证体系E.质量性能展示13.下列测量指标中属于质的量化展示的有（）A.医院手术前后死亡人数B.医院非计划重新人院人次C.病人在院感染率D.免疫接种率E.民意调查14.人们对社会效果的测定可从方面着手。（）A.看管理活动的产出是否满足了社会或公众的需求B.看这一活动的产出对既定目标的实现做出多大贡献C.看管理活动制定的初衷是否合理D.看这一活动对社会产生何种影响E.看这一活动在现实中能否顺利实施15.在制定行政绩效评估计划时，计划应确定的具体事项有（）A.完成该项评估任务所需的专业人员类别和人数B.为了确定评估目标，评估人员应收集哪些方面的资料，以及如何收集和评价C.为了证实评估目标，得出与目标相关的客观结论，评估人员必须搜集哪些方面的证据，需要搜集多少证据，搜集证据时需要采取哪些手段D.评估报告中应该反映评估人员预期取得的结果E.完成该项评估任务的人员与被评估对象的私人关系亲密程度，以保持评估的公正性16.评估人员取得分析性信息的方法主要有（）A.整理B.汇总C.计算D比较E.分析、推理17.在培训观测者的信息收集方法中，保证观测者评价的准确性的措施有（）A.提供等级标准B.在使用前先实验一遍C.被选择的评价者应独立于被评价的组织之外D.定期检查观测者的评价，以保证评价的质量E.培训新的观察者和在出现新的问题时对观测者进行重新培训18.公众满意意见调查方法主要有（）A.信件调查B.亲自访谈C.电话采访D.综合运用各种访谈技术E.利用个人资料19.(09年真题）行政绩效评估的主要内容包括（）A.服务质量测定B.效率测定C.效益测定D.行政经济成本测定E.公平测定20.经济合理性评估方法主要包括的具体测定方法有（）A.成本与投入的比率测定法B.人均投入测定法C.行政开支和业务开支的比率测定法D.单位成本测定法E.经济改进余地测定法21.成本----收益评估方法的具体操作步骤有（）A.估计成本和收益B.成本和收益折现C.得出初步结论D.得出中期结论E.得出最后结论22.使用成本----收益评估方法分析的关键是考虑一个政策或者项目可能带来的所有成本和效益.其中成本和效益的类别包括（）A.机会和非机会成本及收益B.内部和外部成本及收益C.可直接计量和间接计量成本及收益D.首要和次要成本及收益E.净收益值和再分配性收益23.制约行政绩效的因素包括（）A.行政环境B.行政体制C.公务员素质D.行政绩效管理E.国际环境24.威尔逊认为政府不如企业有效的主要原因在于政府机构在更大程度上受到了一些制约，这些制约是（）A.不能合法地保留其获取的收入并把它用于其工作人员的个人利益B.不能像企业那样可以在市场上自由进出。C.不能按照其领导人的喜好分配生产D.必须实现并非该机构自己选