供应链管理中供应商的选择

07市营（1）班07050508江伟伟供应链管理中供应商的选择【中文摘要】供应商是指为企业生产和经营单位研发提供原料、设备及其他资源的企业，既包括生产企业，也包括流通企业。企业要保证正常的生产，科研要保证研究过程的不间断就必须有一批可靠地供应商为其提供必需的供应，其重要地位是显而易见的。所以供应商选择便成为企业的一个重要决策。本文主要介绍在供应链管理中为何要选择供应商以及具体如何选择供应商的问题。本文共两部分，五大要点。第一部分介绍供应商的含义及在企业供应链中供应商的重要性。第二部分具体介绍如何选择供应商。第一点是目前常用的供应商选择方法，共六种；第二点是供应商选择的一般步骤，共五步及一个具体流程图；第三点是选择供应商的主要指标，主要分短期指标和长期指标，及下级细分指标；第四点是建立成功合作关系的途径；第五点是如何进行供应商管理，建立双赢关系是关键。【关键字】供应商供应链管理供应商选择供应商管理双赢【Englishabstract】Supplierisdefinedasresearchanddevelopmentproductionandbusinessunitstoproviderawmaterials,equipmentandotherresourcesoftheenterprise,bothproductioncompanies,distributioncompaniesarealsoincluded.Enterprisestoensurenormalproductionandresearchtoensuretheuninterruptedprocessofresearchmustbeagroupofreliablesupplierstoprovidethenecessarysupply,itsimportanceisobvious.Therefore,supplierselectionhasbecomeanimportantbusinessdecision.Thisarticledescribeswhythesupplychainmanagementvendorselectionandthespecificissueofhowtoselectsuppliers.Thisarticleincludestwo-part,fivepoints.Thefirstsectiondescribesthemeaningofsupplierandsupplychaininbusinessimportanceofthesupplier.Thesecondpartdescribeshowtoselectthespecificsupplier.Thefirstisthemostcommonlyusedmethodofsupplierselection,07市营（1）班07050508江伟伟atotalofsix;secondisthegeneralsupplierselectionprocedure,atotaloffivestepsandaspecificflowchart;Thethirdpointistheselectionofsuppliersofkeyindicators,themainshort-termindicatorsofsub-andlong-termtargets,andlowersub-indicators;fourthpointistoestablishasuccessfulpartnershipapproach;fifthpointishowsuppliermanagement,toestablishawin-winrelationshipiscrucial.【Keyword】SupplierSupplychainmanagementSupplychainselectionSuppliermanagementWin-win引言21世纪的市场竞争是全球化的竞争，市场竞争的核心有企业之间的竞争逐渐向企业所在的供应链之间的竞争演变。在全球经济一体化的大背景下，21世纪企业的竞争取决于谁能用最好的手段控制成本，以最终赢得客户。因此，企业只有依靠对供应链的管理来提升企业的核心竞争力，才能在市场中立于不败之地。随着对外资企业进入中国市场的限制放宽以及流通市场的国际化，我国企业在对供应链进行研究和不断改善经营管理的基础上发展自己的供应链将成为不可逆转的趋势。而供应链管理中重要也是关键的一环就是供应商的选择问题，本文的内容比较广泛的涉及了供应链管理中供应商选择的各个方面，有重点的展开论述，对部分内容仅是提及，由于本人水平有限，文中错误在所难免，恳请批评指正。07市营（1）班07050508江伟伟正文：供应商是指为企业生产和经营单位研发提供原料、设备及其他资源的企业，既包括生产企业，也包括流通企业。企业要保证正常的生产，科研要保证研究过程的不间断就必须有一批可靠地供应商为其提供必需的供应，其重要地位是显而易见的。所以供应商选择便成为企业的一个重要决策，一个好的供应商是指有制造高质量产品的加工技术，拥有足够的生产能力，以及能够在获得利润的同时提供有竞争力的产品。同一产品在市场上的供应商数目越来越多，供应商的多样性更使得选择变得复杂，需要一个规范的程序来操作。供应链合作关系的选择是建立供应链战略性合作关系的基础。对供应商选择研究最早、影响最大的是G.W.Dickson，他通过分析170份对采购代理人和采购经理的调查结果，得到了23项管理供应商绩效评价准则。Dickson把质量确定为影响供应商选择的一个“极端重要”的因素；把交货、历史绩效等七个因素则确定为“相当重要”；“一般重要”中包括遵循报价程序、沟通系统等14个因素；最后一个因素“往来安排”则归入“稍微重要”之列。作为供应链功能代理的节点，科学的选择恰当的合作伙伴，既是自身生产运营正常进行的基础和保证，又关系到整个供应链的效率。不良合作伙伴的选择对整个供应链来讲孕育着极大的风险，有可能导致整个网络的紧张和动态联盟的崩溃。由于供需关系是供应链合作关系中最基本的关系，供应链动态网络中每个节点既是后一节点的供应商，又是前一节点的顾客，而在供需关系中通常是买方对卖方进行选择。自Dickson之后，大量的学者对供应商的选择准则问题进行了广泛、深入的研究。一、目前常用的供应商选择方法供应商评价与选择是企业将投入转换为产出过程的起点，是企业采购管理的重要内容，是建立供应链合作关系的基础。对供应商考评和选择已成为敏捷制造中必须解决的关键技术问题。目前国内外常用的供应商选择方法通常有以下几种，适用于不同的情况，各有其利弊。1、直观判断法直观判断法是根据征询和调查的资料并结合采购人员的经验对合作伙伴进行分析、评判的一种方法。07市营（1）班07050508江伟伟2、招标法当订购物资的金额大，可供选择的供应商数量大时，可采用招标法选择适宜的供应商。招标方法竞争性强，企业能在更广泛的范围内选择适当的供应商。但招标法往往手续复杂，所需时间长。3、协商选择法在可选择的供应商较多、企业难以抉择时，可以选择协商选择的方法，即由企业先选出供应条件较好的几个供应商，用他们分别进行协商，以确定适宜的合作伙伴。4、采购成本比较法采购成本通常包括价格、订购费用、运输费用等。采购成本比较法是通过分析比较各供应商的采购成本，选择采购成本较低的合作伙伴的一种方法。5、层次分析法层次分析法是20世纪70年代由著名运筹学家Satty提出的。该方法用于供应商的选择，首先建立供应商评价指标体系，然后根据具有递阶结构的目标、子目标、约束条件建立判断矩阵来评价方案。6、合作伙伴选择的神经网络算法将人工神经网络应用于供应管理模式下供应商的选择，其目的主要在于建立接近于人类思维模式的定性和定量相结合的评价选择模型，模仿专家的经验、知识来选择合作伙伴。二、供应商选择的一般步骤1、成立供应商评价和选择小组。供应商选择绝不是采购员个人的事，而是一个集体的决策，需要企业各部门有关人员共同参与讨论、共同决定，获得各个部门的认可，包括采购部的决策者和其他部门的决策影响者。供应商的选择涉及到企业的生产、技术、计划、财务、物流、市场部门等。对于技术要求高、重要的采购项目来说特别需要设立跨职能部门的供应商选择工作小组。供应商选择小组应由各部门有关人员组成，包括研究与开发部、技术支持部、采购部、物流管理部、市场部、计划部等。2、确定全部的供应商名单。通过供应商信息数据库，以及采购人员、销售人员或行业杂志、网站等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。07市营（1）班07050508江伟伟3、列出评估指标并确定权重。确定代表供应商服务水平的有关因素，据此提出评估指标。评估指标和权重对于不同行业和产品的供应商是不尽相同的。4、逐项评估每个供应商的履行能力。为了保证评估的可靠，应该对供应商进行调查。在调查时一方面听取供应商提供的情况，另一方面尽量对供应商进行实地考察。考察小组由各部门有关人员组成，技术部门进行技术考察，对企业的设备，技术人员进行分析，考虑将来质量是否能够保证，以及是否能够跟上企业所需技术的发展，满足企业变动的要求；生产部门考察生产制造系统，了解人员素质、设备配置水平、生产能力、生产稳定性等；财务部门进行财务考核，了解供应商的历史背景和发展前景，审计供应商并购、被并购的可能，了解供应商经营状况，信用状况，分析价格是否合理，以及能否获得优先权。5、综合评分并确定供应商。在综合考虑多方面的重要因素之后，就可以给每个供应商打出综合评分，选择出合格的供应商。供应商选择与评估细分流程图在这里需要注意的一个问题，就是尽量第一次就把事情做对，若以后再弥补，返工成本是比较高的。三、选择供应商的主要指标质量体系初步评审样品评估品质确认技术调查询价议价采购合同建立档案定期考核动态分类继续合作中断合作07市营（1）班07050508江伟伟1、供应商选择的短期指标选择、评价供应单位的短期指标一般是：商品质量适合、价格水平低、交易费用少、交付及时、整体服务水平好。（1）商品质量适合采购物品的质量是否符合采购单位的要求是企业生产经营活动正常进行的必要条件，是采购单位进行商品采购时首要考虑的因素。质量次、价格偏低的商品，虽然采购成本低，但实际上导致了企业的总成本的增加。因为质量不合格的产品在企业投入使用的过程中，往往会影响生产的连续性和产成品的质量，这些最终都将会反映到企业总成本中去。但是另一方面，质量过高并不意味着采购物品适合企业生产所用，如果质量过高，远远超过了生产要求的质量，对于企业而言也是一种浪费。因此对于采购中质量的要求是符合企业生产所需，要求过高或过低都是错误的。评价供应商产品的质量，不仅要从商品检验入手，而且要从供应商企业内部区考察。例如企业内部的质量检验系统是否完善、是否已经通过了ISO9000论证等。（2）成本低对供应商的报价单进行成本分析，是有效甄选供应商的方式之一。不过成本不仅仅包括采购价格，而且包括原料或零部件使用过程中火生命周期结束后所发生的一切支出。采购价格低对于降低企业生产经营成本，提高竞争力和增加利润，有着明显的作用，因为在产品质量、交货时间上达不到要求，或者由于地理位置过远而使运输费用增加，因此总成本最低才是选择供应商时考虑的主要因素。（3）交货及时供应单位能否按约定的交货期限和交货条件组织供货，直接影响企业生产和供应活动的连续性，因此交货时间也是选择供应商所要考虑的因素之一。企业在考虑交货时间时，一方面要降低原料的库存数量，另一方面又要降低断料停工的风险，因此要审慎供应的交货时间，以决定其是否能成为公司往来的对象。影响供应商交货时间的因素主要有：①供应商从取得原料、加工到包装所需的生产周期；②供应商生产计划的规划与弹性；③供应商的库存准备；07市营（1）班07050508江伟伟④所采购原料或零部件在生产过程中所需要的供应商数目与阶层（上下游）；⑤运输条件及能力。供应商交货的及时性一般用合同完成率或委托任务完成率来表示。（4）整体服