电子商务第三章学习目标及主要内容

第三章电子商务的技术基础学习目标1．掌握计算机网络的基础知识，包括计算机网络定义、计算机网络的结构；2．理解计算机网络的通讯协议、ip地址、域名和DNS、因特网接入技术；3．了解EDI标准和EDI的新发展；4．了解网站开发的常用技术、数据库技术。主要内容一．计算机网络1.计算机网络的定义P48将两台以上具有独立功能的计算机，通过通信设备和线路连接起来，以实现资源共享为目的所构成的系统。2.计算机网络的分类P49--50计算机网络可以有不同的分类方法，一般多以计算机网络分布区域的大小，将计算机网络分为局域网(LAN)、广域网(WAN)和城域网(MAN)。3.计算机网络的组成计算机网络由资源子网和通信子网组成。(1)资源子网：组成：主机、终端、连网外设、各种软件资源和数据资源作用：负责用户数据处理任务和向网络用户提供网内可共享的资源及网络服务等。(2)通信子网：组成：节点交换机、集中器、网络连接器以及通信线路等构成。作用：完成通信功能，使得一台主机的数据信息能正确地传送到另一台主机。4.拓扑结构P50--51（1）定义：将多个独立的计算机系统连成网络有多种连接方法，我们把组成网络的各个节点之间的连接方式称为拓扑结构。（2）分类：星型、总线型、环型、树型、网状型在局域网中主要采用星型、总线型和环型，在广域网中主要采用树型、网状型和混合型网络。5.网络协议与标准（1）定义：建立计算机网络的目的是为了共享网内资源和交换信息。由于网内的计算机系统及设备各不相同，彼此之间要进行通信，就必须遵守共同的规则和约定，通信实体之间必须遵循的规则和约定被称为网络协议。（2）开放系统互连（OSI）参考模型P54国际标准组织ISO于1983年提出了一个网络体系结构的七层参考模型，即开放系统互连参考模型，或称OSI参考模型。从低层到高层为①物理层②数据链路层③网络层④传输层⑤会话层⑥表示层⑦应用层（3）TCP/IP协议（传输控制协议/网际协议）P55—56TCP/IP协议是Internet上使用的网络协议。连接到Internet上的每一台计算机都必须遵守TCP/IP协议，为此使用Internet的每台计算机都必须运行TCP/IP软件。二、Internet主要服务和应用(一)Internet的主要服务P57Internet是世界上最大的互联网络。主要提供的服务：电子邮件（E-mail）、远程登录（Telnet）、文件传输（FTP）、网络新闻组（Usenet）、浏览、电子公告牌系统（BBS）（二）Internet的主要应用P59--601.IP地址Internet中的每台主机也必须有一个地址，此地址称为IP地址。IP地址由32位二进制数组成，为了方便，用点分十进制法表示，如：202.202.0.352.域名与DNSIP地址难记忆，不直观，又用一串字符表示。如：将IP地址202.202.0.35用域名表示。域名结构由TCP/IP协议集中的域名系统DNS进行定义。DNS把整个Internet划分为多个域，称之为顶级域，并为顶级域规定了国际通用的域名。顶级域名有两种模式：组织模式和地理模式。顶级域名管理机构再授权下级分机构进行管理，称为二级域名，以此继续，还有三级域名。如：重庆大学域名cqu.edu.cn，cn是一级域名，edu.cn是二级域名，cqu.edu.cn则是三级域名。将域名转换为IP地址称为正向解析，IP地址转换为域名称为反向解析，都由域名服务器DNS来完成。三、电子数据交换技术1.EDI定义P65国际标准化组织(ISO)将EDI描述为：“将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理报文数据格式，从计算机到计算机的数据传输方法。”中国对EDI的定义是：“按照协议的结构格式，将标准的经济信息，经过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。”2.标准P66EDI的标准有4种，即企业专用标准、行业标准、国家标准和国际标准。世界上通用的EDI标准有两个：1)美国的ANSI/X.12标准2)联合国UN/EDIFACT标准3.EDI系统组成与实现数据标准、EDI软件和硬件以及通信网络是构成EDI系统的三大要素。P67（1）数据标准：目前世界各国都把联合国UN/EDIFACT作为本国用于表示所交换数据的标准。（2）EDI软件：是将用户数据库中的信息，译成EDI的标准格式，以供传输交换。EDI软件包括以下部分：①转换软件②翻译软件③通信软件（3）EDI硬件：主要有①计算机②通信线路③联网设备（4）通信网络：EDI的工作过程：①映射——生成平面文件；②翻译——生成EDI标准格式文件；③通信——将EDI文件投递到对方的信箱④EDI文件的接收4.EDI的新发展：“EDI中心”在原有软、硬件网络通信平台的基础上，增加三层结构（浏览器、服务器、Web数据库），可组成综合电子商务平台，既利用了传统的EDI资源，又连接上Internet，使EDI单证能在公网与专网上跨网传播。P70五、电子商务开发技术P71HTML是用于在上发布超文本的标记语言。HTML代码编写的超文本语言不能直接看出网页显示效果，且要求编写者对HTML的熟悉程度比较高，不适合做一个复杂的网页。目前功能最强大的、可视化的网页制作工具是FrontPage和Dreamweaver。练习题一．单选题：1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个P56A．外部网B．专用网C．公共信息网D．城域网答案：C2、是一种基于()方式查询文件信息的工具。P57“万维网”一段A．超文本B．数据信息交换C．存储转送D．数据库参考答案：A3、企业建成内部网后，对效率的提高主要是A．方便了部门间交流B．降低库存C．防止偷懒D．一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成答案：D4、目前国际上使用最广泛的EDI标准是P66最后1段或P67“数据标准”1段A．UN／EDIFACTB．美国X．12标准C．欧洲标准D．GTDI答案：A5、EDI业务所使用的翻译软件主要是用于P67“转换软件”1段A．用户格式报文与平面文件之间的翻译B．平面文件与EDI标准报文之间的翻译C．用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译D．不同文字报文之间的翻译答案：B说明：平面文件是用户通过应用系统直接编辑、修改和操作的单证和票据文件，它可直接阅读、显示和打印输出P68倒数第4行6、国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是P59最后1段A．orgB．comC．netD．Gov答案：D7、网页是的基本文档，它是用什么语言编写（）P71第1段A．HTML语言B．C语言C．FORTRAN语言D．JAVA语言答案：A8、下列说法不正确的是（）。A．Telnet是一种让你登录到互联网上的远程计算机的应用软件B．Telnet的中文含义是远程登录C．FTP访问远程计算机有上载和下载两种方式D．FTP可以让你使用远程主机的命令和程序答案：D题目分析：FTP不能使用远程主机的命令和程序9、基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（）特点A．无纸化贸易B．宣传企业形象C．保证交易安全D．改善客户关系答案：A题目分析：电子邮件、IP电话、网络传真都能实现无纸化。10、互联网服务提供商是（）。P57第2段A．ISPB．CSPC．ICPD．IAP答案：A11、EFT的中文意思是（）。A．电子订货系统B．电子资金转账C．电子报文传送D．电子数据交换答案：B12、按照计算机网络分布区域的大小，将计算机网络分为局域网、广域网和（）P48中间A．虚拟专用网B．外部网C．城域网D．内部网答案：C13、服务器是为其他计算机提供（）资源服务的计算机。P49倒数第2段A．硬件B．软件C．光驱D．硬件和软件答案：D14、BBS的中文名称为（）P58中间A．电子公告栏B．电子邮件C．新闻组D．不能确定答案：A15、服务器通常被称为()A．Web服务器B．E-MAIL服务器C．数据库服务器D．安全服务器答案：A16、从查询角度看，最大的缺点是（)A．出现大量无关的不精确信息B．查寻范围太窄C．查询速度太慢D．所得结果信息太少答案：A17、EDI网络传输的数据是()参看P68—69EDI的工作过程A．自由文件B．平面文件C．用户端格式D．EDI标准报文答案：D18、下面关于的说法不正确的是。（）A．它没有功能强大的通信手段B．它是以HTML语言与HTTP协议为基础C．提供面向Internet服务D．它是建立在客户机／服务器模型之上的答案：A19、正确的URL格式为（）A．(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B．(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)C．(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)D．(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)答案：A20、TCP是传输控制协议，IP协议又称（）P55最后1行A．局域网协议B．广域网协议C．互联网协议D．内联网协议答案：C21、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（）P59倒数第2段A．IP地址和域名B．IP地址和中文域名C．IP地址和网络D．网络和域名答案：A二.多选题：1、Internet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服务（）P57--58A．远程登录B．文件传递C．索引服务D．电子邮件答案：ABD2、Internet将顶级域名分成几大类（）P59--60A．商业顶级域名B．国际顶级域名C．国家顶级域名D．通用顶级域名答案：BCD3、在局域网中应用较为广泛的网络操作系统有（）A．微软公司的WindowsNTB．微软公司的Windows2000C．Novell公司的NetWareV4.X和5.XD．Linux操作系统答案：ABCD4、以下关于EDI说法正确的是（）。参看P67--69A．EDI即电子数据交换B．EDI即电子资金转账技术C．EDI使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证D．现在EDI已经演进程几种不同的技术E．以上说法都正确答案：ACD5、下列关于TCP／IP说法正确的是（）。A．TCP／IP是一种双层程序B．TCP／IP包括网络上计算机用来建立和断开连接的规则C．TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D．IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径E．TCP／IP只能用于互联网，不能用于局域网答案：ABCD题目分析：TCP／IP也能用于局域网6、URL的内容包括（）A．传输协议B．存放该资源的服务器名称C．资源在服务器上的路径及文件名D．文本答案：ABC三.判断题：1、电子邮件成为Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。正确错误答案：正确2、TCP/IP协议是一个协议集合，它包括TCP协议（TransportControlProtocol，传输控制协议）、IP协议（InternetProtocol，因特网协议）以及其它一些协议P55--56正确错误答案：正确3、Intranet是指在现有的局域网基础上，运用Internet网络技术，在企业内部所建立的网络系统。P63正确错误答案：正确4、我国提供增值业务的ISP大致可分为两类：一类以接入服务为主的IAP（InternetAccessProvider，网络接入提供商）；另一类是以提供信息内容服务的ICP（InternetContentProvider，网络内容提供商）。正确错误答案：正确5、国内的商用域名一般以.sh.cn结尾。P59倒数第2行正确错误答案：错误6、Internet为网上的每个网络和每台主机都分配了唯一地址，该地址由纯数字组成并用小数点隔开，它称为IP地址。P59中间正确错