电子商务网站策划案

第一部分综述第一章项目背景1.提出项目的原因Internet网络技术使全世界范围的数千万消费者连接在一起，形成了一个全球性商品及服务的巨大市场，并且这个市场无论是规模还是应用范围，都在以惊人的速度扩张和发展着，网络经济已成为企业新经济的核心。据中国互联网络信息中心2007年1月公布的信息，截止到2006年末，我国上网用户人数已突破1.37亿人，上网计算机总数约为5940万台，与去年同期相比分别增长了23.4%和20.0%，中国域名总数为4,109,020个，其中CN下注册的域名达到1,803,393个，与去年同期相比，增长了64.4%，不包括以.EDU.CN结尾的网站，个，网页总数达到44.7亿个，网页字节总数为122,306GB；网络国际出口带宽总量达到256,696M；中国大陆的IPv4地址数达到了98,015,744个。中国的网民总数呈良好发展趋势，专线上网网民人数为2710万人，与去年同期相比减少了200万人，同比下降6.9%；拨号上网网民人数为3900万人，与去年同期相比减少1200万人，同比下降23.5%；宽带网民人数为9070万人，与去年同期相比增加了2640万人，增长率为41.1%；手机上网网民人数为1700万人。可以看出，随着中国网络发展的整体走势变化，在网民总数继续保持增长的情况下，使用专线及拨号上网网民数量呈现持续下降趋势，而宽带网民数依旧保持高速增长。中国网民总数的快速增长已被世界所瞩目，但13700万网民在中国13.1亿总人口中还仅占10.5%，与去年同期的8.5%相比，有所提高。这说明尽管中国的网民总数大，增长快，但互联网络的普及程度目前还很低，不过未来的发展空间比较大。中国上网计算机总数始终保持增长态势。专线上网计算机数为590万台，与去年同期相比减少了60万台，同比下降9.2%；拨号上网计算机数为1820万台，与去年同期相比减少了240万台，同比下降11.7%；宽带上网计算机数为3530万台，与去年同期相比增加了1290万台，同比增长57.6%，在不同方式上网计算机数中唯一保持增长趋势。由此可见，虽然上网计算机总数持续增长，但专线上网计算机数、拨号上网计算机数呈现负增长，而宽带上网计算机发展迅速。天梯网会员原创文章综上所述，通过分析历次调查结果可以看出，中国互联网络在上网计算机数、网民人数、CN下注册的域名数、网站数、网页数、网络国际出口带宽、IP地址数等方面皆有不同程度的变化，基本上呈现出增长态势。网民人数及上网计算机数的增长率与去年同期相比都有所回升；CN下注册域名数、网站数、网页数、网络国际出口带宽等方面快速增长；IP地址数也在数量上达到了一定的规模。但从地域分布上看，地区之间仍存在一定的差距。所有这一切表明，中国的互联网络继续处于发展态势之中，但其中也存在一些不完全合理和不尽人意的地方，相信随着政府和社会各界的推动，各项基础设施的不断完善，网络应用服务的不断多样化和实用化，中国的互联网络必将得到更快、更合理地发展。2.项目环境背景互联网在我国经历了曲折的发展，从2005年开始步入快车道。当前，网络广告等多个关键领域市场走出培育阶段，开始强势起飞，搜索、即时通讯和博客都成为互联网发展的新动力。中国互联网协会日前发布的《2007中国互联网调查报告》显示，我国的互联网发展环境正在得到空前的增强和改善。消费规模同比增47%报告显示，2006年底中国互联网用户总量突破1.37亿，比上年同期增长26.52%。去年中国互联网用户个人互联网消费市场总规模约为2767.46亿元人民币，比2005年同期增长47%。包括上网、购物、玩游戏等各种在线支出在内的人均月互联网消费水平为169.57元/月，比2005年增长了7.46%。网络广告超过预期调查显示，去年互联网整个市场营收来源有三分之一来自于网络广告，甚至更多(不包含搜索引擎)，尽管电子邮件广告满天飞，但电子邮件呈现度最高，是6.95%，其次综合门户网站广告，呈现度是6.72%，新闻网站广告是6.55%。2006年底，网络广告市场营收规模达到49.8亿元人民币。互联网协会调查报告课题组组长胡延平称，预计网络广告市场在未来几年内会有一个非常可观的增长。在所有统计分析预测数据里，网络广告增长率比较高，从统计数字来看，在基数相对比较大的情况下，年增长率能够连续三年达到50%以上，这是完全可能实现的。他表示，2006年度，很多公司的网络广告都是50%甚至100%的增长，网络广告的增长幅度超过了互联网业内人的预期。博客用户浏览者访问者达1.01亿，包括博客创建者、写作者数量、创建空间的数量。根据调查测算，在全国所有网民中，2006年曾经浏览访问博客的用户达到7600万人，相当于2004年度门户网站用户规模。博客2005年度市场营收规模为3.5亿元人民币，2006年度增长率为85.71%，达到6.5亿元人民币，2007年度预计9.75亿元人民币，2008年度预计14.5亿元人民币。这一系列数据说明，博客等Web2.0服务用户年到达率增幅在领跑2006中国互联网市场。博客视频2007年会有比较可观的增长，每年营收增长率都在100%以上，目前其商业规模已达150多家，博客视频分享所拥有的用户规模已达到7600万人。2006年，中国电子商务市场继续保持了稳定增长的势头，电子商务成为企业与国际接轨、提升竞争力的关键因素。电子商务的概念创新和模式创新在2006年落到了实处：市场中产生一股新的竞争力量,为整个中国电子商务的发展注入了新的活力。欢迎网络策划运营社区各位高手交流探讨此策划案3.项目优势分析从90年代开始，互联网开始慢慢渗入生活，电子商务随之孕育而生。在这高速成长的十几年里，电子交易的模式成熟并随着用户需求改变着其生存的形式，众所周知，在电子商务领域，像大家所熟悉的B2B代表阿里巴巴、慧聪；C2C代表淘宝、Ebay易趣、卓越、当当都是“以用户为导向”销售时代（或者说推销时代也就是TO时代）的产物。随着整个社会经济的不断发展，21世纪已经进入到了一个消费时代（或者说营销时代也就是FOR时代），在消费时代需要真正的“以用户为中心”。作为消费时代的产物，五洲联购网存在的理由是满足需求，做到网络优于现实（现实中购物的一切优点都能在网上实现，并且不受时间、地域限制），在满足用户需求前提指引下，承载独具创新的购物、社区结合模式、全球首创的“‘以销定采’无库存的底价代购”新型商业服务模式和团购模式，彰显客户中心主义与客户强势，以客户需求带动消费，根本性地区别于传统TO时代的B2B、B2C、C2C等电子商务模式。商品的配送一直以来制约着电子商务类网站的发展，不管是网站自己建立配送中心，还是寻求专门的配送公司合作，都是网站一笔不小的开支，五洲联购网主要是作为一个专业的购物平台，如同建设一个商业街，寻求各省市的购物中心入驻，通过与各购物中心协商定制关于配送所产生费用等问题的解决方案，最终达到由购物中心和用户自行负责配送费用的目的，网站起到监督各大购物中心在线销售和售后服务的作用。同样，网民对互联网的信任一直以来在很大程度上制约着电子商务的发展，也就是网民通常都宁愿选择在拥挤不堪的购物中心受罪也不到网上轻松购物的原因，区别于现今大多数的B2C、C2C电子商务类网站，五洲联购网入驻的商家都是通过审核过的在现实中真实存在的购物中心，能够有效保障商品的质量和售后服务，使用户放心购买。博客和社区模式是近年来所推崇的用户交流平台，五洲联购网根据用户的不同兴趣（如驴友），让用户自行建立不同的俱乐部，并组织活动，已聚集人气，而网站也可以在这些俱乐部里有偿的投放相关广告（如驴友装备广告）增加网站和会员的收入。网站的积分如同一个国家的货币，表现为这个网站是否健全，而积分的价值，则体现网站的强盛，五洲联购网运作的积分系统，是根据用户的购买行为和为网站所作贡献产生，网站强盛，用户所能享受的优惠则更多，服务更为全面，而积分则不会贬值，甚至可以用积分直接购买商品。4.项目运作的可行性五洲联购网项目计划已初具规模，议定以电信宽带和网通宽带2个ISP供应商，分别独享10M的带宽供应，在全国前十个消费热门城市全面推广（）。未来1年五洲联购网将逐步达到一个完善和成熟，在市场日渐成熟的时机，选择性的进军其他城市，在网民中树立具有代表性电子商务形象。那么，电子商务网站的盈利点究竟在哪里呢？首先，五洲联购网的盈利来源于在线购物，通过用户的购物行为，网站收取商家销售商品的手续费，该费用主要用于网站的运营开支和提供给用户的服务，只有让用户体验到网上购物的乐趣和享受到好的服务，才能留住用户，也就是网站的主要人群。而网站才能使自己的竞争优势得以延续，并更好的发展。另一方面，国内的网络广告市场蒸蒸日上，2006年我国网络广告(不含搜索引擎在内)收入达49.8亿元，比2005年增长了50.91%，预计，2007年、2008年中国网络广告市场规模将依然分别保持51.8%和55.6%的增长，到2008年市场规模将达117.63亿元。种种迹象表明网络广告已走出市场培育阶段，开始强势起飞。而不同的网络广告服务的形式或不同的载体、媒介，哪个来源的网络广告最容易被用户点击呢？《INTERNETGUIDE2007中国互联网调查报告》显示，网民最容易接受点对点式网络广告传播。五洲联购网定位于在线销售，依托用户对购物中心的信任，网站的主要广告对象将会是品牌和商品的广告，而这点对点的广告模式将会吸引众多的品牌商在五洲联购网投入广告，相信广告的盈利是网站的一笔巨大收入。第二章项目介绍1.网站建设宗旨联合的力量、购物的快乐，五洲联购网让顾客快乐的购物，在网上也和在线下一样能够享受到购物的乐趣，还可以进行更多的互动活动，以线上带动线下的购物。互联网时代，是一个更加方便、快捷的时代，顾客能够在这其中体验到不一样的快乐。联合商场同时也联合顾客，达到互惠互利的双赢境界。2.定位与总体目标本网站志力于为大型商场提供电子商务平台，以型成一个网上商城的集群，为商城在电子商务领域开拓市场。同时也为广大的消费者提供了一个于实体对应购物的平台，使消费者更能放心的购买，而且可以跨地域购买。总体目标是型成国内最大的商城联盟购物平台，实现买遍中国的远景目标。3.网站规划与建设进度网站分三期进行，第一期进行网站基础建设，构建网上购物平台，第二期进行网站功能完善，第三期进行网站功能的丰富，把网站建设成为方便、实用、有愉快的购物体验的大型综合购物社区。第一期基础建设：功能有，会员系统、在线交易系统、积分系统、后台管理系统、（广告系统、页面管理系统、积分管理系统、会员管理系统）。第二期功能完善：新增的功能有，俱乐部系统、团购系统。第三期丰富功能：新增的功能有，消费杂志、活动策划（疯抢活动、估价王等）4.资源整合与系统设计目前项目正在筹备当中，前期系统开发是主要的工作，因此需要招收一些网页设计及编程人员。编程人员要具备的素质：1．精通asp.net/xml/javascript/css/MSSQL/ajax2．思维活跃，学习能力强，有创新能力3．有大型网站开发经验者优先4．有团队合作精神，协作能力强美工人员要具备的素质：1．精通photoshop/flash/Dreamweaver/css/javascript/xhtml2．熟练掌握CSS+DIV的网页布局方式3．思维活跃，学习能力强，有创新能力4．有大型网站开发经验者优先4．有团队合作精神，协作能力强5.网站结构/栏目板块商城：商城产品积分：游戏赢积分、积分购物、积分抽奖资讯：消费类资讯活动：节日活动、事件营销活动杂志：电子杂志、实体杂志团购：商家团购俱乐部：由会员组成的交友平台。6.主要栏目介绍商城：主要是用来与顾客交互的，一个购买和展示的平台，产品的详细介绍可以用三维或者是视频的文件，从而增加产品的真实性和趣味性，提高购买欲望。商城拥有一套完备的物品管理系统和积分结算系统。物品管理系统只要的功能是管理自己已经购买进行跟踪和管理、对想购买的产品关注其产品更新和价格走向。积分结算系统，和积分相关联，实