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短信群发功能1、对所有企业客户进行短信群发:主要应用开会通知、节日祝福、新产品发布、与客户沟通等信息,同时向大量移动、联通、小灵通用户进行短信群发;便捷的操作设计,让企业短信群发更简单。2、添加、删除、修改类别及客户信息:企业可以将用户按类别不同,进行分类管理,同时也可以随时进行修改,删除及转换所属类别等。短信平台可以按用户输入所定制的信息分类群发;3、触发条件发送:根据用户要求企业可以设定时间对自身的用户进行节日问候,过节祝福等亲情沟通。信息生成后,短信平台将会在指定的时间自动将信息群发给用户。4、地址本的导出导入:为方便企业用户的输入,用户可以将原有的地址导入或导出到短信平台。5、客户资料的查询:针对企业某一特定用户或特定类别,通过输入关键词的形式来加以查找;6、发送历史记录及发送日志:软件本身可将成功或失败的信息,在通过短信群发平台所发送的条数进行登记备案,以便于企业客户的帐目核实。7、短信平台支持短信回复,用户可在接收短信后,回复新短信到目标特服号,与企业进行信息交流。短信群发的平台典型应用1、企业办公:会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等;2、商品流通企业:商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等;3、物业管理公司:客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等;4、银行:企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通知等;5、证券:中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短信等;6、医院:短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等;7、酒店:住宿信息、服务信息、客房信息;8、餐饮行业:促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等;9、会员制俱乐部:活动通知、积分查询、客户关怀等;10、旅游公司:短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等;11、保险:保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、维系客户;12、工商、税务:向法人、纳税人及时传递各类政策信息等等;13、社团、协会:通过短信向会员提供服务,也可通过短信发送活动通知等等;14、汽车销售、服务:用于跟进买主,为车主提供专业的保养知识服务,发送活动通知等15、彩票中心:开奖信息、试机号信息、投注资讯等等;16、拍卖行:拍卖活动通知、会员关怀等;17、物流行业:收单短信确认、到货短信确认、车辆调配等;18、房地产行业:房讯通知短信、节日问候短信、入住通知等;19、电力:监控信息通知、客户缴费通知等;20、邮政行业:收汇确认通知、EMS短信确认等;21、考试培训中心:培训通知、考分查询等;如何使用短信群发做好广告宣传找短信群发公司容易,找诚信负责的短信群发公司难!短信群发,大家都说“到达率为王”,如果群发的短信客户收不到,又何谈效果呢?现在都还有很多客户都弄不明白为什么,一样是短信群发公司,怎么效果都有本质的区别呢?不就是短信群发吗?这其中就有一个到达率的问题,不管是走各运营商正规的商业网关通道,还是移动的虚拟网关或者卡发通道,短信都不可能有百分百到达率,我们举例说明:如对方承诺百分之九十的到达率,也就是说发一万条短信可能会有一千条收不到,一千条又是哪些号码无法收到呢,这里面会有空号的,会有停机的,会有手机关机时间过长的,手机无信号的、手机不在运营商的服务区的以及还有一些不诚信的人为操作偷工减料的,这些都很大程度上会影响短信广告的效果,所以找一家诚信的短信群发服务商尤其比较重要(手讯无线—中国华南地区最大的短信运营服务商),我们建议您不要找太便宜的短信服务公司,这类公司扣量最狠!往往您上当受骗后会对短信广告失去信心。并不是短信广告不好,而是您在和对方进行讨价还价,要求低价的时候,这些不良的公司就已经为给对你进行扣量进行准备了,他当然要忽悠你了!手讯无线最痛恨的就是这些不良的短信公司为客户进行扣量的行为,所以,手讯无线从成立之初就坚持对客户负责、保证客户利益的原则,坚决对我们的所有客户不进行短信群发的扣量。对客户的承诺讲究的就是一个“诚信”与“合作”、“双赢”。精准分众,根据产品的特点来划分目标受众群体,也可以很大程度避免客户投诉,例如卖车险,给车主做短信广告,卖手机给手机经销商做广告,最大程度地缩小范围,把信息送到有需要或有能力消费的客户手机上,分地区分职业分性别等属性,不能说达到精确制导导弹那般精准,但尽量要做到精准.短信群发的广告内容也非常关键,能不能吸引潜在客户,刺激客户的消费欲望,对于短信一条仅仅70字还包括标点符号来说,短信的内容需要做到既要言简意骇,又要突出重点,吸引客户眼球!掌握发送信息的最佳时间段,不要半夜或中午发短信扰乱客户休息,这个根据推广产品的特点来合理安排最佳时间.接听客户回访电话很重要,能不能抓住客户的心理,这需要一定的销售技巧,后续跟踪也必不可少,来一个客户不容易,不要轻易放弃,有的客户需要您耐心地服务.在做短信群发广告之前,要摆正好心态,不可期望过高,希望越大,失望越大,不要指望用一百块钱的推广成本就能换回一万块钱的回报,保持平常心,就像做报纸广告一样,有时候会有失误和运气成份,不要一次效果不好就完全否定短信群发广告的价值,效果不好一定有原因,一定要善于总结和分析,策划好短信内容,选择好精准的手机号码后,跟群发短信公司一起探讨找出问题根源,我想任何企业一定都能成功的应用好短信营销。所以短信群发的应用没有错!错的是大家没有合理的应用好短信群发。短信群发操作步骤许多看到短信群发的相关广告信息的潜在客户都在持观望态度。他们有2种顾虑:1.短信群发到底有没有效果?2.短信群发是如何操作的。下面汇才将为您讲解一下短信群发具体有哪些操作步骤,希望能帮助持观望态度的朋友打消疑虑。一、注册:在软件平台上,输入给您开通的账号密码即可登陆开始您深度营销第一步。二、短信群发:1、提交号码:从文件(Txt或Excel)或名片夹提取,单次提交数据以10万条以内比较适宜;其中小灵通在提交前应统一为“区号+小灵通号”;2、编写短信:在“发送短信内容”框中,输入您所要发送的内容。注意每条发送字数的限制;3、过滤重复号码、短信预览、发送统计:在发送前,一般应点击“过滤重复号码”,以避免同一手机号码收到多条重复相同信息;在发送前,可以对您所要发送的短信进行预览和送的手机号码数量统计,您只需要分别点“短信预览”与“发送统计”即可;4、确认发送无误后,点击“发送”即可发送您所提交的短信。5、系统支持超长短信,支持短信自动定时发送,可以选择任意人、任意组别群发送短消息。三、集团短信、企信通定时短信:实现定点定时发送短信功能。点击“定时短信”,弹出操作框;在操作框中点击“新建定时短信”后,按照步骤填写相应信息即可。
本文标题:汇才短信群发的功能及营销策略
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