供应链管理（马士华讲义）第4章合作伙伴选择

第4章合作伙伴选择PartnerSelections合作协调的供应链关系的重要性供应商厂商批发商零售商物流企业物流企业物流企业信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证产品共同开发信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证信息公开年购入量保证产品共同开发信息公开大宗订单的事前联络输送量的平均化年运输量的保证定点超越计划的协调1、合作关系中存在的问题1）缺乏主动出击市场的动力和积极性。实际调查表明，企业外部资源利用低，企业与供应商的合作还没有形成战略伙伴关系。2）许多企业虽然有很一定的市场竞争能力，但是在与其他企业进行合作方式上，“以我为主”的山头主义思想盛行，没有进行科学的协商决策和合作对策研究，缺乏市场竞争的科学意识。3）国有企业特殊的委托--代理模式。委托代理的“激励成本”（incentivecost）远大于市场自由竞争的激励成本，代理问题中的“败德行为”相当严重。4）企业合作关系中短期行为普遍存在。5）由于“棘轮效应”的存在，企业在合作竞争中的积极性和主动性不高。6）企业与企业之间信息传递工具落后。供应商作为伙伴和作为对手的对比考虑因素伙伴对手供应商数量一个或几个许多，使它们互相争斗关系维持时间长期短暂低价格适度重要主要考虑因素可靠性高可能不高公开程度高低质量确保供应源，供应商认证买方观点业务量大也许小，供应商多位置由于生产周期与服务而靠近非常分散柔性比较高比较低2、供应链企业间合作要达到的目标1）对于制造商/买主–降低成本（降低合同成本）–实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格–提高产品质量和降低库存水平–改善时间管理–交货提前期的缩短和可靠性的提高–提高面向工艺的企业规划–更好的产品设计和更快的对产品变化的反应速度–强化数据信息的获取和管理控制2）对于供应商/卖主–保证有稳定的市场需求–对用户需求更好的了解/理解–提高运作质量–提高零部件生产质量–降低生产成本–提高对买主交货期改变的反应速度和柔性–获得更高的利润（比非战略合作关系的供应商）3）对于双方–改善相互之间的交流–实现共同的期望和目标–共担风险和共享利益–共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成–减少外在因素的影响及其造成的风险–降低投机思想和投机几率增强矛盾冲突解决能力–规模效益，订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本–减少管理成本–提高资产利用率3、合作伙伴评价、选择的影响因素•优势能力–组织管理能力–设计能力–创新能力–生产能力–营销能力–服务能力–研究开发能力•信任度–合同履约–用户信誉度–信用度–价值观差异–上下游伙伴满意度（续前）•投入强度–技术设备投入强度–资金投入强度–知识资源投入强度–人力资源投入强度–参与合作动机•协作能力–支持环境有效性–资源动态调配和作业流程的重组能力–适应网上合作的管理协调机制4、合作伙伴选择与评价1:分析市场竞争环境（需求、必要性）比较新旧合作伙伴2:建立合作伙伴选择目标3:建立合作伙伴评价标准4:成立评价小组反馈5:合作伙伴参与6:评价合作伙伴7:实施供应链合作关系修改评价标准反馈选择工具技术合作伙伴分类矩阵有影响力的合作伙伴战略性合作伙伴普通合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴增值率高低低高竞争力合作伙伴的选择方法1）直观判断法2）招标法3）协商选择法4）采购成本比较法5）ABC成本法6）层次分析法7）合作伙伴选择的神经网络算法“之”字图评价选择法序评价评价指数号因素低123456789高1进货时间短2进货期回复3时间指定4断货事先通知5多品种少量配送6次品减少7无损坏配送8多频道配送9配送时间带的安排A企业B企业