《参与感》读后感

《参与感》读后感翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……读完这本书，给我最大的感受就是思维方式的改变，敢于尝试新的方式，敢于突破固有的思维模式。我感觉抓住商业发展是规律，80年代是靠产品，90年代是靠品牌，00年代是靠口碑，但是后面一定是靠参与。按用户的想法来制定产品，通过用户的口碑制造品牌，一切围绕用户出发。对于小米手机而言，写的每一条微博、编辑的每一条微信图文、策划每一次活动、每一个产品广告、每一场产品发布会甚至每一页PPT，都是在社交网络以及其他社会化媒体传播的内容。最为重要的是，产品即营销，小米手机推出的每一款爆品是最为核心的内容，是网友口碑相传的主体。对于书中所说的吸引粉丝，构建粉丝团，在社交网络上做自媒体，其实还是自建传播的渠道。在粉丝团营销模式出现之前，几乎所有的媒介都是要购买的，无论你是做电视广告，还是报刊广告。但是，小米手机有了粉丝团以后，可以不用花一分钱，粉丝就替它口口相传做营销。这也就是为什么创业公司不要做广告，而要做自媒体营销。对于传统的广告而言，操作方式简单粗暴，只要把广告在媒介上播放出来就行了。而对于粉丝团营销，则需要在内容和渠道之间产生“化学反应”，需要调动粉丝的积极性，激发他们替你做传播。这个触发机制，其实就是“参与感”，通过调动每一个人的积极性，发动营销的“人民战争”，这就是三三法则的三个战术。无论是做产品还是内容传播，最关键的不是让人觉得的东西有多好，而是让参与的用户感觉自己很受重视，激发他们参与进来，并通过种子用户的分享，吸引更多的人加入。这里设计的互动方式，其实就是设计的分享的“触发机制”，是粉丝团营销和社会化营销的核心所在。于传统企业而言，做品牌的顺序一般都是，先砸知名度，再做美誉度，最后再维护忠诚度。而对于小米等互联网品牌而言，则是先做忠诚度，等通过口碑传播达到一定量级以后，再做知名度。对于我们达利公司而言，也是一样。我们要以“专注、极致、口碑、迅速”的理念不断的完善和提高我们自身的品牌和产品品质。专注和极致，是产品目标；快速迭代，是行动准则；而优质的口碑，则是我们发展和向往的目标和方向。我们每天都在谈品质、谈质量，但如果我们能真正的以一个用户的角度，怀着不成功则成仁的极致思维去从根本解决，那何愁用户口碑？何愁品牌效应？何愁销售渠道？其实，小米手机也会死机、也会卡顿，但是有一点我们必须承认：小米的一切都是从客户出发，整个产品围绕客户，从来不会与市场和客户脱节，每一个用户都是产品经理，每一个工程师都是用户，他们利用极致思维、用户思维，快速的为用户量身打造了最适宜的产品。其实每个用户都是和善的，只要我们不令他们过于失望，他们永远愿意参与我们，与我们一同进步、提高。而我们作为服装面料的生产企业，富有不可推卸的责任和使命，让我们必须邀请客户参与进来一同改善产品品质，提高客户口碑，宣扬产品品牌。让我们一步一个脚印的与客户手挽手，将达利的明天共同支撑起来，并努力创造出第二个小米奇迹！