澳大利亚旅游的可行性分析

毕业论文(设计)手册题目澳大利亚旅游市场的可行性分析系院旅行社管理系专业导游专业班级11导游8班学生张耀指导教师徐辉浙江旅游职业学院教务处制2010年5月30日目录第一部分毕业论文（设计）任务书.......................................................0第二部分毕业论文（设计）开题报告...................................................1第三部分毕业论文（设计）正文...........................................................4第四部分毕业论文（设计）答辩资格审查表.......................................8第五部分毕业论文（设计）答辩记录...................................................9第六部分毕业论文（设计）成绩评定表及评语.................................10第七部分毕业论文（设计）辅导记录.................................................120第一部分毕业论文（设计）任务书专业导游班级11导游8班学生姓名张耀一、论文选题方向：旅行社管理二、主要参考资料1．林龙飞：略论澳大利亚旅华客源市场的拓展。中国集体经济，20072．王兴斌：《中国旅游客源国概况》（第四版）。旅游教育出版社3．郭英之：澳大利亚旅华市场的发展特征与竞争因素分析。亚太经济，20034．陈家刚：《中国旅游客源国概况》。天津南开大学出版社，20055．田俪媛：中澳旅游消费行为的比较研究。广东外语外贸大学硕士，20096．于向东：《中国旅游海外客源国市场概况》。大连东北财经大学出版社，19997．万先进：澳大利亚旅华市场分析。当代亚太，2001三、论文的主要内容：冬季以来，各国各地频频降温，让不少市民向往起美妙的阳关,沙滩。每年的12月至来年2月，都是赴南半球旅游的最好季节，目前最受欢迎的南半球旅游目的地仍是澳大利亚，春节期间，北京，上海均有直飞澳大利亚的包机，为今年的澳新春节市场助力。除了传统的澳新连线，凯恩斯大堡礁之外，今年春节多家旅游机构也推出了不少新线来吸引游客。如“澳一心堡礁9日游，探寻澳大利亚最美的海岛与沙滩，虽然春节期间售价高达30000元/人，依然吸引了不少游客报名。论文首先分析澳大利亚旅游市场运行的基本特征：如澳元的保持升值，中澳两国关系友好，两国航空快速扩大等原因，分析澳大利亚旅游市场的新趋势。四、毕业论文进度安排：第一阶段：选题开题阶段：12年12月20日至13年1月1日；第二阶段：搜集材料、编写提纲、写出初稿：13年1月1日至10年4月30日；第三阶段：定稿与答辩阶段：13年5月1日至10年5月30日；五、毕业论文工作期限：任务书发给日期2012年10月20日论文工作自2012年10月20日至2013年5月30日学生张耀指导教师徐辉系主任邓德志1第二部分毕业论文（设计）开题报告题目名称澳大利亚旅游市场的可行性分析开题日期12年12月20日要求：开题报告要求字数1000字左右。一、背景在全球经济活动中，旅游业是一个发展最快的行业。在国际旅游业中，澳大利亚所占份额由1950年的0.17%增加到了1999年的2%。特别是在90年代，澳大利亚国际旅游业年平均增长率达到13%，国际游客数目增长了3倍，由90年代初的101万增加到了1999年的335万。澳大利亚的国际旅游业创汇也达到了近60亿美元，占整个澳大利亚出口创汇的13%，已超过传统的创汇行业，如果加上澳大利亚国内旅游业的收入（约165亿美元），那么，澳大利亚旅游业收入占国内生产总值的6.6%。旅游业在澳大利亚经济中的地位已经超过农业和采矿业。直接或间接为旅游业服务的人数已超过50万，约占整个就业市场的9%(ABS,2000)。因此，仅从经济角度考虑，旅游业在澳大利亚经济的转型过程中起着重要的作用。然而，同样还必须认识到，旅游也是一种社会、文化和环境现象，它对澳大利亚的许多方面都有重要的影响。二、研究现状分析、文献综述（一）国内外研究的历史与现状2009/2010年度，受国际金融危机和澳元升值影响，澳旅游业增速放缓，产值为338.8亿澳元，占澳GDP比例为2.6%，同比上升3.2%。近年来，海外游客来澳人数总体呈上升趋势，但仍以国内游客为主。2009/2010年度，国内游客消费支出707亿澳元，海外游客消费支出228亿澳元。新西兰是澳大利亚最大的海外游客来源国，其次是英国、美国和中国。澳旅游资源丰富，澳大利亚的各大城市都是旅景点。（二）存在的问题1市场导向为主的旅游业向环境导向为主的旅游业的转向也对日益脆弱的自然环境增加了压力。在缺乏有效管理措施的条件下，在某些环境脆弱地区，即使少量游客的增加以及相应的开发项目也能导致不可逆转的环境破坏。2虽然旅游业对丰富文化生活、改善经济起到一些直接或间接的贡献，但它同样也产生了一些负面影响，负面影响有时甚至可能对旅游业的长期生存活力产生灾难性后果3随着亚太地区旅游业的增长，许多国家正在积极采取主动的旅游产品营销活动。因此，一方面，尽管澳大利亚作为旅游目的地拥有独特的旅游资源优势，但另一方面，它同时也面临着其他旅游目的国的市场激烈竞争。在有关澳大利亚旅游产品的市场营销方面，旅游研究是必不可少的。4澳大利亚旅游业要保持国际竞争力，就必须采取更有效和更具活力的经营活动。旅游企业在其管理活动中也面临着许多挑战，例如，目前企业之间的联合或战略联盟的形成已被公认为是企业成功的基础，但是在澳大利亚，旅游经营者管理需求方面的研究并没有受到重视。5前，由旅游业资助的研究经费非常有限，并且主要集中在一些短期的和商业化项目方2面，而忽视长期的涉及公众和国家兴趣方面的项目。这也进一步强调了有必要建立政府资助机制，如通过澳大利亚研究理事会(ARC)来资助旅游研究项目。（三）参考文献1．林龙飞：略论澳大利亚旅华客源市场的拓展。中国集体经济，20072．王兴斌：《中国旅游客源国概况》（第四版）。旅游教育出版社3．郭英之：澳大利亚旅华市场的发展特征与竞争因素分析。亚太经济，20034．陈家刚：《中国旅游客源国概况》。天津南开大学出版社，20055．田俪媛：中澳旅游消费行为的比较研究。广东外语外贸大学硕士，20096．于向东：《中国旅游海外客源国市场概况》。大连东北财经大学出版社，19997．万先进：澳大利亚旅华市场分析。当代亚太，2001三、写作提纲一、引言二、澳大利亚旅游市场分析2.1澳大利亚作为旅游目的地的概况2.2中国公民赴澳大利亚旅游发展概况2.3澳大利亚旅游的特点三、澳大利亚市场基本运行特征主要取决于以下几个因素3.1澳元保持升值，出境游总体向前。3.2中澳两国关系良好，人文交流环境趋好。3.3两国航空容量快速扩大，双向人员往来更加便捷。3.4中国保持在澳旅游合作与宣传力度，客观上对澳旅游起了推进促动的作用四、中国公民赴澳大利亚旅游市场存在的问题4.1签证审查严格、限制颇多4.2中国公民非法滞留澳大利亚现象呈上升趋势4.3费用不菲，不具备价格竞争优势4.4国内组团社操作不当4.5澳大利亚当地地接社对中国客源的重视还不够4.6澳洲游线路单一，仍有旅游资源尚未全面开发五、对促进中国公民赴澳大利亚旅游市场发展的建议5.1对我国政府旅游管理部门的建议5.2对中方旅行社的建议5.3对于澳大利亚方面的建议六、小结3四、导师意见导师：（签名）年月日4第三部分毕业论文（设计）正文澳大利亚旅游市场的可行性分析摘要：自1972年中澳正式建交以来，两国之间的经济,文化交流日益频繁。目前，中国已成为澳大利亚在亚洲第二大旅游客源国。随着中国出境旅游的飞速发展，中国潜力巨大的出境旅游市场已引起全球瞩目，但目前有关出境旅游市场的分析的研究还不是很多。本文就就此对出境澳大利亚市场现状做客观的分析，并对目前存在的问题提出解决办法。关键词：出境旅游;市场现状；对策分析一、引言我国的出境旅游始于1980年。由于国情所致，出境旅游是沿着“港澳游”“边境游”和“出国旅游”顺序展开的。随着中国改革开放的深入，中国经济的持续增长和国民收入水平的迅速提高，中国出境旅游市场的发展呈现出前所未有的繁荣局面，出境旅游消费已成为我国的消费热点。2006年中国公民出境人数达到3400万人次，同比增长10％，继续保持亚洲第一大出境旅游市场的地位。截至2007年1月，我国正式批准的旅游目的地国家和地区总数已达到132个，其中2006年新开放的目的地国家有15个。截至目前，中国公民可组团前往的国家和地区达到86个①。从地域划分，对我国开放的旅游目的地大致可分为以下几个部分：港澳部、东南亚部、日韩部、澳新部、欧洲部、埃土部、美加部等。通常旅行社的出境部也由这几个部门组成。在我国出境市场中，各个不同的目的地都有各自不同的特点和营销方式，因此在不同的旅游目的地之间也形成了竞争的状态。实习部门主要针对各地旅游同行进行澳洲旅游批发业务。与各地旅游同行接触，最能反映市场整体状况。旅游同行在与同行接触的过程中，对出境澳大利亚旅游市场的认识有所加深。作为初涉旅游业的实习生，笔者能够更为客观地对本部门的日常工作进行观察和分析，并有机会对出境澳大利亚市场进行调研分析工作，对出境澳大利亚旅游市场的现状有一定认识，因此笔者选择这个题目进行研究。二、澳大利亚旅游市场的分析(一)澳大利亚作为旅游目的地的概况澳大利亚全称澳大利亚联邦，位于南半球东部大洋洲，是世界上最大的岛国，面积769万平方公里，位居世界第六位。1901年1月1日，澳大利亚联邦正式成立。1972年12月21日，中澳两国正式建立外交关系。澳大利亚是一个后起的发达资本主义国家。2005年国内生产总值（GDP）全球排名第14，在经济合作与发展组织（OECD）国家排名中列第11。澳大利亚农牧业发达，自然资源丰富，有“骑在羊背上的国家”和“坐在矿车上的国家”之称，盛产羊、牛、小麦和蔗糖，同时也是世界重要的矿产资源生产国和出口国。农牧业、采矿业为澳大利亚传统产业。制造业不够发达，高科技产业近几年有较快发展，在国际市场上竞争力有所提高。自1970年以来，澳大利亚经济经历了重大结构性调整，旅游业和服务业迅速发展，占国内生产总值的比重逐渐增加，目前已达到70％左右。近年来，澳大利亚经济持续增长，2005年经济增长率为3.2％，从1997年至今的十年内，国内生产总值平均增长率为3.6%。经济存在的突出问题是国民储蓄率偏低，澳大利亚在19805年受国际外部环境影响，曾经历经济衰退，1992年的失业率曾高达12%，经过政府和国民的不懈努力，过去十多年澳大利亚的经济持续好转，政府财政扭亏为盈，随着政府出现财政盈余，澳大利亚自2001年开始每年逐步降低个人所得税，失业率下降到二十年来的最低水平。澳大利亚是一个移民国家，多元文化是澳大利亚文化的特性。移民和多元文化为这个国家注入了活力。澳大利亚政府鼓励不同种族或民族的澳大利亚人，包括土著人，在家里或公共场合像使用英语一样地使用他们的母语，也鼓励任何背景和任何民族的人们保留他们自己的文化。澳大利亚联邦政府甚至提供各种援助和津贴，去奖励发展多元文化的人士、团体和组织。(二）中国公民赴澳大利亚旅游发展概况在我国，出境游相比国内游及入境游发展最为缓慢，但随着国民经济的发展，国民可自由支配收入和闲暇时间的不断增加，我国公民旅游消费支付能力和出境旅游的愿望大大提高。在这种宏观背景下，我国公民赴澳游得到了迅速发展。根据澳大利亚旅游局官方资料统计，截止2006年12月31日，中国公民（不包括香港、台湾地区）年访问澳大利亚的人次按国家分类排第五位，2006年来访澳大利亚排名前10的国家和地区中，2005年同期相比，在与中国以8%的高增长率成为2006年访澳人次增长最快的国家。2006年来访澳大利亚排名前10的国家和地区及与05年同期相比增长率来看，中国也是澳大