火灾处置应急预案

清镇新客车站每日消防巡查记录表巡查时间巡查内容处理结果检查人消防设施、器材和安全标志是否在位、完整消防设施、器材是否堵塞、圈占消防通道、安全出口是否堵塞用火、用电有无违章有无吸烟现象10：00—11：0011：00—12：0012：00—13：0013：00—14：0014：00—15：0015：00—16：0016：00—17：0017：00—18：0018：00—19：0019：00—20：00注：消防检查频次为每两小时巡视检查一次，巡查人员认真填写记录。门店经理和安保班长每日必须复查签字确认存档备查。店经理签字：安保班长签字：国美电器有限公司清镇新客站门店灭灯火应急疏散预案一、制定本预案的目的：是在商场、门店、物流部发生火情时，各部门员工能够快速反应，各施其职扑救初起火灾，确保顾客、员工的生命安全和公司的财产安全。二、适用范围：本预案适用于贵州国美电器清镇门店出现火灾时的指挥、调动及处置。三、组织领导：当门店发生火灾时由特定人员成立的对现场发布命令的组织为临时指挥部。门店经理任临时指挥部总指挥，副店长和防损班长为副总指挥。门店经理不在时，总指挥职务由在场职务最高的人担任，待行政职务更高的领导到场时总指挥权利进行移交。临时指挥部设在火灾现场。（一）总指挥：联系电话：（二）副总指挥：联系电话：联系电话：指挥部职责：1、现场指挥各应急小组按既定部署开展工作；2、协助消防部门勘察现场。3、完成火灾报告及善后工作。四、任务分工：临时指挥部下设五个现场处置小组，各小组由行政职务最高的人员担任组长，根据自身任务职责，在临时指挥部的指挥下统一行动：（一）通讯联络组组长：电话：组员：基本职责：负责现场通讯组织、保障通讯联络、信息传递和命令荼。以及经过公司相关领导同意后，向公安、消防机关报警，联系附近医院和保险公司到场。接到店长指示，迅速拨打119详报火情，并向店长报告已报警；通过广播发出警报。广播词：各位顾客朋友，你们好！本店发生意外情况，局势已基本得到控制，为了全体顾客的安全，请不要乱跑，不要紧张，听从疏导人员的指挥，尽快从安全出口离开现场。谢谢你的合作！（备注：在总指挥的统一调度下安排广播和广播时间）。（二）灭火行动组组长：联系电话：组员：全体防损员。职责：在总指挥的领导下，根据火灾现场情况，有针对性的实施预案，负责对受困人员进行抢救和初起火灾的扑救。迅速赶往火情区域，使用灭火器和消火栓及其它消防设备灭火。（三）物资抢救组组长：电话：组员：职责：组织人员对店内的贵重财产、商品以及重要资料、账目进行抢救。（四）疏散引导组组长：组员：职责：根据预案要求，引导顾客、员工有秩序的撤离火场至安全地带，担负疏散人员的任务。（五）医疗救护组组长：张定敏电话：组员：职责：将受伤人员送到指定安全区域，进行简单救治后，送往就近医院，有重大人员伤亡时，协助到场医务人员对伤员进行救护。1、迅速取出担架。2、协助伤者退场。3、对伤者进行必要医治。（六）安全警戒组组长：电话：组员：职责：迅速按照预案要求赶赴现场划定警戒区，设备警戒线，维护现场秩序，防止有人扰乱灭火行动或趁乱哄抢商品。负责消防队到场的引导带路工作。1、稳定已疏散预顾客情绪；2、防止已疏散顾客重新返回火灾现场；3、保护现场。五、处置原则快速反应的原则：发现火情上报快、部署指挥控制快、预案落实行动快；现场处置的原则：突发火情后，指挥人员要亲临现场全面淘气情况，准确分析判断局势，抓住有利时机果断做出正确指挥；降低损失的原则：处置火灾的方法要得当。应本着“先救人、后救物”的原则，以确保顾客、员工人身、财产安全为重点，力求做到尽量减轻社会影响，减少人员伤亡，降低危害损失；协调配合的原则：物流部门各部门及员工要明确自身职责和任务，必须按照预案分工互相协调、通力配合，妥善的处置好突发火灾事故。追究责任的原则：依据火灾处理应急预案中指挥部及各组职能任务分工划清权限职责，在安全检查和学习时对未能落实预案有关要求，职责不清的应按处置突发事件预案职能进行分工并相关人员责任，给予相应的处分；突发事件发知后，对因未能落实预案相关要求造成顾客、员工伤亡及商场经济损失的，应按处置突发事件预案职能任务分工，依法追究相关人员法律责任；六、处置要求（一）各级管理人员必须高度重视对突发火灾的处置工作教育员，工时刻保持高度警惕，充分认识其重要性，进一步提高员工处置突发事件的认识，切实增强员工的责任感；（二）各级管理人员要把处置突发事件作为消防安全管理的一项重要内容来抓，要做好重点防火部位的消防工作，加大日常监督检查力度，严格落实防范措施。（三）教育员工在做好服务工作的同时要注意发现隐患和火情，及时报告；（四）全面掌握单位周边医疗机构分布和抢救能力，突发事件发短后迅速对抢救下的伤员分散，送到就近的医院进行抢救；（五）各部门、各岗位人员要做到职责清楚，分工明确，措施到位。贵州分部清镇新站店：防损部2011年6月15日火灾处置应急预案制定本预案的目的是在商场门店发生火灾时，各部门员工能够快速反应，各施其职扑救初起火灾，确保顾客、员工的生命和公司财产安全。一、适用范围：本预案适用于贵州国美电器清镇店出现火灾时的指挥、调动及处置。二、组织领导：当门店发生火灾时由特定人员成立的对现场发布命令的组织为临时指挥部。指挥郜成员包括：门店店长、副店长、安保班长、库管、各科主任、电工。门店店长任临时指挥部总指挥，副店长和安保班长为副总指挥。门店店长不在时，总指挥职务由在场职务最高的人担任，待行政职务更高的领导到场时总指挥权利进行移交。临时指挥部设在火灾现场。总指挥：妊敏成员：孙泳婷，郭家兴，石彬，郑敏，李云，苏仕兰，郭子君：杨白静，韩文娟，张敏，谢加龙，龙迪，王李琨，熊胜司，林益，龙海凯，张定敏，刘应鹏，李长琴，张力，李童，王武斌，佘炳发等．指挥部职责：一是全面负责指挥、协调火灾现场的处置：二是确定报警、疏散和火灾扑救的具体事宜：三是负责灾后的人员、财产损失鉴定、现场保护和理赔定损等善后工作。三、任务分工：临时指挥部设五个现场处置小组，各小组由行政职务最高的人员担任组长，根据自身任务职责，在临时指挥部的指挥下统一行动：通讯联络组组长：李长琴组员：张力，服务台全体员工等。基本职责：负责现场通讯组网、保障通讯联络、信息传递和命令传达工作以及向公安、消防机关报警，联络附近医院和通知保险公司到场。广播词：各位顾客朋友，你们好!本店发生意外情况，局势已基本得到控制，为了全体顾客的安全，请不要乱跑，不要紧张，听从疏导人员的指挥，尽快从安全出口离开现场。谓}谢你的合作!(备注：在总指挥的统一调度下安排广播内容和广播时间。)灭火行动组组长：王敏组员：李童．王武斌．义务治安队令体员工等。基本职责：在临时指挥部的指挥F，根据火灾现场情况，按照火灾等级，有针对性的实施预案，负责对受困人员进行抢救和初起火灾的扑救，控制火情，减少损失。疏散引导组组长：郭子君成员：杨白静．张敏．生活家电科全体员工。基本职责：根据预案要求，引导顾客、员工有秩序的撤离火场至安全地带，担负疏散人员及抢救重要物资的任务。医疗救护组组长：韩文静．组员：林益．郑敏。基本职责：负责对从火场抢救下来的伤员包扎、急救，运送伤员到指定的安全区域并联系当地医院就近治疗。安全警戒组组长：谢加龙组员：龙迪．王李琨．熊胜剞．林益3C／通讯科全体员工等。基本职责：发生火灾后，迅速按照预案要求赶赴现场划定警戒区，设置警戒线，维护现场秩序，防止有人扰乱灭火救援行动或趁乱哄抢商品。负责消防队到场的引导带路工作。(六)物资抢救组：组长：刘应鹏：组员：库房、及财务全体员工基本职责：负责商品物资安全。组织人员对店内的贵重财产，商品以及重要资料，进行抢救。(七)水电供应组：组长：余炳发组员；龙海凯．基本职责：水电供应：(八)后勤保障组：组长：孙泳婷组员；办公区全体员工。基本职责：负责为扑救火灾，抢救物资提供后勤保障，如通讯器材，灭火器材，应急药品等。四、处置原则快速反应的原则：发现火情上报快、部署指挥控制快、预案落实行动快；现场处置的原则：突发火情后，指挥人员要亲临现场全面掌握情况，准确分析判断局势，抓住有利时机果断做出正确指挥；降低损失的原则：处置火灾的方法要得当。应本着“先救人、后救物”的原则，以确保顾客、员工人身、财产安全为重点，力求做到尽量减轻社会影响，减少人员伤亡，降低危害损失；协调配合的原则：门店各部门及员工要明确自身职责和任务，必须按照预案分工互相协调、通力配合，妥善的处置好突发火灾事故；追究责任的原则：依据火灾处理应急预案中指挥部及各组职能任务分工划清权限职责，在安全检查和演刊时对未能落实预案有关要求，职责不清的应按处置突发事件预案职能进行分工并追究相关人员责任，给予相应的处分：突发事件发生后，对因未能落实预案相关要求造成顾客、员工伤亡及商场经济损失的，应按处置突发事件预案职能任务分工，依法追究相关人员法律责任：五、处置要求各级管理人员必须高度苹视对突发火灾的处置工作，教育员工时刻保持高度警惕，充分认识其重要性，进一步提高员工处置突发事件的认识，切实增强员工的责任感：各级管理人员要把处置突发事件作为消防安全管理的一项重要内容来抓，要做好重点防火部位的消防工作，加大日常监督检查力度，严格落实防范措施：教育员工在做好服务工作的同时要注意发现隐患和火情，及时报告：全面掌握单位周边医疗机构分布和抢救能力，突发事件发生后迅速对抢救下的伤员分散，送到就近的医院进行抢救；各部门、各岗位人员要做到职责清楚，分工明确，措施到位。停电处置预案当商场发生停电时，为了保障公司财产安全，各岗位安保人员坚守岗位，顾客人员按照“准出不准进”的原则，对商品进出严格执行验票把关，当商场发生混乱时，门店自营人员要协助安保人员处理各类突发事件。(一)平时做好停电时的准备工作，准备好临时照明设施(临时发电机、手电等)，检查好应急灯等照明设施，保证随时起用．当商场发生停电事故时，除大门外各通道安保值班人员把所有出入口上锁，大门值班人员加强验票，执行“只出不进”的原则。(二)电工迅速检查配电箱，确认事因，与供电部门联系，问清是何原因。(三)安保班长立急按排一部分安保员前往各个收银台及财务，作好安全工作。各职能部门留下俩到三名人员看好本部出入口。(四)商场内主任、营业员、促销员就地与顾客作好安护工作，同时也是疏导员，帮助顾客安全地离开商场。(五)在遇到各种突发事件时，全体员工要以平静的心态处理事故，确保顾客、员工的生命财产安全及公司的财产不受损失。可疑物爆炸物处置预案以“安全第一、服务客户”的重要思想为指导，本着“预防为主”的原则，对发现可疑物爆炸物进行及时、有效地处理，以确保我公司人员、顾客及财产安全，尽最大努力避免和降低可疑物爆炸物事件所带来的损失。一、组织机构：组长：叶娇副组长：王敏成员：全体安保员及各科丰任．广播词：各位顾客朋友，你们好!本店发生意外情况，局势已基本得到控制，为厂全体顾客的安全，请不要乱跑，不要紧张，听从疏导人员的指挥，尽快从安全出口离开现场。谢谢你的合作!二、发现可疑物爆炸物的应急处理：1、发现可疑物爆炸物应立即通知门店经理或商场安保；2、商场安保必须及时赶到现场，负责人员对可疑物爆炸物的检查和判断，按照消防预案中疏散人员的程序，指挥现场人员尽快离开现场，安保人员维护秩序，封闭现场：3、如确定可疑物爆炸物或其他危险物品，则由安保人员用防暴毯将可疑物罩住，并立即通知公安部门：4、一旦发生爆炸、毒气等事件，应立即向公安部门报警，组织安保人员保护现场。同时启动抽风机排出有毒气体，快速输送新风：5、如有人员伤亡及时向急救中心求救。恐怖袭击及突发事件处置预案为了全面保障奥运期间的各项安全工作的顺利开展，防止邪教组织死灰复燃，结合公安部反恐怖局印发的《公民防范恐怖袭击手册》相关内容，特针对本单位实际情况，特制定了预防和处置爆炸物威胁、劫持人质、抢劫、破坏电力系统等恐怖袭击和突发事件的应对办法和处置预案：1．迅速从门店各柜组抽调1—2名员工成立业务治安队，佩戴“治安联防，红袖标，与安保人员一起培训并一同开展安保工作；2．临近奥运赛场的门店及客流