浅析工程建设质量中的风险管理程朋朋

天津大学（高等教育自学考试）本科生毕业设计（论文）任务书天津大学继续教育学院办学点项目管理专业班设计（论文）题目：浅析工程建设质量中的风险管理完成期限：自2012年6月20日至2012年9月日止指导教师高喜峰办学点负责人批准日期学生程朋朋接受任务日期2012.6.20注：1.本任务书一式两份，一份院或系留存，一份发给学生，任务完成后附在说明书内。2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写，其余各项均要求打印。一、设计（论文）原始依据（资料）科学技术的进步和生产力的发展，使人类处在一个复杂多变的时代，面临着各种各样的风险，需要对风险进行科学管理，增强组织的竞争力。工程建设项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，面临着多种因素的影响，风险无时不在，无处不在。由于人的有限理性，项目活动主体对风险往往不能进行有效控制。随着社会的发展和科技的进步，人们对风险的认识也在不断发展、深化，风险不仅仅会带来损失，有时也蕴含着机遇，而蕴含机遇的领域又普遍充满着风险，尤其是金融危机以后，公司对风险的抵御能力明显降低，公司生存下去的难度系数的加大，这就需要我们更好的掌握风险管理技术与方法。就建设工程项目来说，与其他行业相比，建设工程项目由于投资大，工期长，在建设过程中不可预见的因素较多。工程建设投资方会不可避免的面临着各种风险，从最初的项目投资评价到项目建成并投入使用，通常是一个复杂的过程，其中包括耗时较长的设计和建造过程。施工中受环境条件影响等特点。因而建筑业是一个高风险的行业，并且风险贯穿于全过程，也体现在工程实施过程中的三方面主体上，即业主、承包商、中介服务机构。业主与承包商签订工程承包合同，双方各自承担相应的风险，中介服务机构同业主签订咨询服务协议，也承担一定的风险。这一过程涉及到大量不同专业人员的参与，并涉及对一系列即相互独立又相互联系的活动的协调。建设企业在进行工程项目风险管理时采取何种形式的组织结构，采取何种风险管理模式，在风险管理的过程中如何识别风险、分析风险、应对风险、控制风险和监督风险才能使投资企业更好的管理风险、驾驭风险，对于建设工程项目风险管理的研究显得尤为重要。当前，我国风险管理（包括建设工程项目风险管理）研究还处于初级阶段。这也导致对于建设工程项目的风险分析与管理还很不完善。这也说明建设工程项目风险管理研究需要进一步加强。研究目的在于进一步强化我国建设工程项目风险管理，进而推动我国建设工程的更快发展。同时加强企业抵御风险、避免风险，增强企业的生存能力以及为其他行业提供借鉴。二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）本课题的研究内容是工程建设项目中承包商风险管理，其中主要进行质量管理控制风险研究。工程建设质量的管理失控是多方面的，包括报价过低或费用估算失误、技术难度大、材料等级不达标、劳务素质差和劳务费用过高、监理制度不健全等。质量管理风险大，管理难度高，一旦失控，常会给公司造成极大地经济损失。于是在质量管理的过程中，对各工序的环境、温度、材料以及操作人员进行指导、监督、调节和限制，及时纠正即将发生和已经发生的偏差，争取对各工序做到“走到、看到、想到、说到、做到、记录到”。将质量风险降低到最低，将隐蔽的工程明显化，做到重大工程的详细记录，保证质量目标的实现。通过本课题的研究，在于进一步强化我国建设工程项目风险管理，进而推动我国建设工程的更快发展。同时加强企业抵御风险、避免风险，增强企业的生存能力以及为其他行业提供借鉴。在项目管理中，由于项目实施的一次性、任务的复杂性和过程的不确定性等特点，使得项目的质量难于保证，因此，在项目的实施过程中更应加强质量控制。应坚持“质量第一，预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理循环”（PDCA循环，Plan—Do—Check—Action）的工作方法，不断改进过程控制，进行全员参与、全过程质量风险控制以减少风险造成的损失。附：设计进度计划表序号起止日期计划完成内容实际完成情况检查日期检查人签名112.7.1~12.7.15查阅资料，开题报告初稿212.7.16~12.7.31完成论文一、二章312.8.1~12.8.15完成论文三、四章412.8.16~12.8.31完成第五章，第六章以及摘要512.9.1~12.9.15完成论文初稿612.9.16~12.9.30修改论文，完成论文78指导教师批准，并签名：年月日天津大学高等教育自学考试本科生毕业设计（论文）开题报告课题名称浅析工程建设质量中的风险管理学院名称建筑工程学院专业名称项目管理学生姓名程朋朋指导教师高喜峰一、来源和意义科学技术的进步和生产力的发展，使人类处在一个复杂多变的时代，面临着各种各样的风险，需要对风险进行科学管理，增强组织的竞争力。工程建设项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，面临着多种因素的影响，风险无时不在，无处不在。由于人的有限理性，项目活动主体对风险往往不能进行有效控制。随着社会的发展和科技的进步，人们对风险的认识也在不断发展、深化，风险不仅仅会带来损失，有时也蕴含着机遇，而蕴含机遇的领域又普遍充满着风险，尤其是金融危机以后，公司对风险的抵御能力明显降低，公司生存下去的难度系数的加大，这就需要我们更好的掌握风险管理技术与方法。就建设工程项目来说，与其他行业相比，建设工程项目由于投资大，工期长，在建设过程中不可预见的因素较多。工程建设投资方会不可避免的面临着各种风险，从最初的项目投资评价到项目建成并投入使用，通常是一个复杂的过程，其中包括耗时较长的设计和建造过程。施工中受环境条件影响等特点。因而建筑业是一个高风险的行业，并且风险贯穿于全过程，也体现在工程实施过程中的三方面主体上，即业主、承包商、中介服务机构。业主与承包商签订工程承包合同，双方各自承担相应的风险，中介服务机构同业主签订咨询服务协议，也承担一定的风险。这一过程涉及到大量不同专业人员的参与，并涉及对一系列即相互独立又相互联系的活动的协调。建设企业在进行工程项目风险管理时采取何种形式的组织结构，采取何种风险管理模式，在风险管理的过程中如何识别风险、分析风险、应对风险、控制风险和监督风险才能使投资企业更好的管理风险、驾驭风险，对于建设工程项目风险管理的研究显得尤为重要。当前，我国风险管理（包括建设工程项目风险管理）研究还处于初级阶段。这也导致对于建设工程项目的风险分析与管理还很不完善。这也说明建设工程项目风险管理研究需要进一步加强。研究目的在于进一步强化我国建设工程项目风险管理，进而推动我国建设工程的更快发展。同时加强企业抵御风险、避免风险，增强企业的生存能力以及为其他行业提供借鉴。二、国内外发展状况风险管理问题最先起源于第一次世界大战后的德国，因此德国人较早建立了风险管理的系统理论。而美国早期的风险管理研究比较狭窄，他们以费用管理为出发点，把风险管理作为经营合理化的手段。在20世纪50年代初，美国一些大公司发生的重大损失使高层决策者认识到了风险管理的重要性。同时，随着科学技术的快速发展，技术至上的长期信仰受到了挑战，当人们利用新的科学和技术来开发新的材料、工艺流程和产品是，也面临着诸多的不确定因素，由于社会、法律、经济和技术的压力，风险管理运动在美国迅速开展起来；20世纪60年代起，风险管理研究逐步趋向系统化、专业化，使风险管理成为管理领域中一门独立的学科专业和一项特殊职能，专门处理那些因未发生的事而带来可能性的负面影响。美国的风险与保险管理协会（RIMS)和美国风险与保险协会（ARIS)是美国最重要的两个风险管理协会。1978年日本风险管理协会(JRMS)成立。英国建立有工商企业风险管理与保险协会（AIRMIC)20世纪70年代中期，全美大多数大学的工商管理学院均普遍开设了风险管理课；1987年，为推动风险管理在发展中国家的推广和普及，联合国出版了关于风险管理的研究报告《ThePromotionofRiskManagementinDevelopingCountries)》。英国学者J•R•Turner所著《TheHandbookofProject-basedManagement》有一章专门讨论了工程项目风险管理的问题，最具有代表性的期刊是由英国Butterworth-HeinemannLtd主办的《InternationalJournalofProjectManagement》，其中经常刊登有关工程项目风险管理的文章。目前，在西方发达国家，各企业中都相继建立风险管理机构，专门负责风险的分析和处理方面的工作。美国还成立了全美范围的风险研究所和美国保险与风险管理协会等专门研究工商企业风险管理的学术团体，拥有近4000家大型工商企业会员。1983年在美国风险与保险管理协会年会上，云集纽约的各国专家学者，讨论并通过了“101条风险管理准则”，作为各国风险管理的一般原则，这标志着风险管理已达到一个新的水平。1986年10月在新加坡召开的风险管理国际学术讨论会表明，风险管理运动已经走向全球，成为全球范围的国际性运动。进入21世纪，随着经济全球化的不断深化，国际合作的进一步加强，各国对工程项目风险管理的研究领域也变得更加广泛。我国的风险管理实践和教学研究起步较晚，20世纪80年代后期，风险管理的知识才开始进入中国，90年代初，外商率先在工程项目中使用风险管理，其后，不少的外国风险管理顾问公司的进入中国。目前，国内已有不少的大型项目进行了风险管理实践理论研究，也取得了丰硕的成果。上海地铁工程、小浪底等工程都运用了项目风险管理办法。积累了不少实践经验。三、本课题研究内容、研究目的、研究方法和手段本课题的研究内容是工程建设项目中承包商风险管理，其中主要进行质量管理控制风险研究。工程建设质量的管理失控是多方面的，包括报价过低或费用估算失误、技术难度大、材料等级不达标、劳务素质差和劳务费用过高、监理制度不健全等。质量管理风险大，管理难度高，一旦失控，常会给公司造成极大地经济损失。于是在质量管理的过程中，对各工序的环境、温度、材料以及操作人员进行指导、监督、调节和限制，及时纠正即将发生和已经发生的偏差，争取对各工序做到“走到、看到、想到、说到、做到、记录到”。将质量风险降低到最低，将隐蔽的工程明显化，做到重大工程的详细记录，保证质量目标的实现。通过本课题的研究，在于进一步强化我国建设工程项目风险管理，进而推动我国建设工程的更快发展。同时加强企业抵御风险、避免风险，增强企业的生存能力以及为其他行业提供借鉴。在项目管理中，由于项目实施的一次性、任务的复杂性和过程的不确定性等特点，使得项目的质量难于保证，因此，在项目的实施过程中更应加强质量控制。应坚持“质量第一，预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理循环”（PDCA循环，Plan—Do—Check—Action）的工作方法，不断改进过程控制，进行全员参与、全过程质量风险控制以减少风险造成的损失。四、参考文献［1］沈建明，项目风险管理，北京：机械工业出版社，2004，15,264页;［2］丛培经主编工程项目管理［M］中国建筑工业出版社2005［4］杨存义，论建筑工程风险管理[J]，榆林科技，2006(3)［5］郭仲，风险分析与决策［M］，北京:机械工业出版社，1987[6]卢有杰，卢家仪.项目风险管理.北京：清华大学出版社，1998[7]刘红军,杨乐彬,任鹏,李剑,.实施现场质量管理提升工序能力控制指数[J].莱钢科技,2005,(3).[8]李红,王岩刚,王学安,.加强数据统计工作拓宽质量管理渠道[J].莱钢科技,2005,(4).[9]宣守蓉,.加强原辅料质量管理提高产品质量[J].梅山科技,2000,(4).[10]郝春霞,.浅谈ISO9000标准与全面质量管理的关系[J].南钢科技,2001,(3).[11]傅启新,池胜冬,.深化质量管理提高竞争力[J].南钢科技与管理,2004,(4).[12]于志刚,.工程材料质量的管理与现场控制[J].陕西建筑与建材,2004,(4).[13]张杰,周汉强,.浅谈建设工程项目的质量管理[J].京铁科技通讯(太原刊),2004,(2).