保险实务实验三-运输工具车辆险

实验3运输工具车辆险3.1实验原理运输工具车辆险运输工具车辆险即机动车辆保险，也称为汽车保险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。3.2实验目的实验目的1.加深对运输工具车辆险的认识，掌握投保，理赔流程。2.学会正确缮制各类运输工具车辆险单据。3.2实验内容查看各财产保险公司车险产品及相应商业险费率、交强险费率的基础上，对已在系统中添加的车辆，向财产保险公司投保车险。并在财产保险公司录单之后，进行缴费，同时，客户可以变更投保单信息，进行投保单注销、退保、变更、支付批单。在发生车险所载明的危险事件后，向投保的财产保险公司报案，并进行查看确认。3.3实验步骤投保保险公司添加产品的同时客户添加车辆，然后车辆投保，保险公司录单、核保，客户缴费等，其中在确定支付前客户都可退保、变更。最后保险公司退费。3.3实验步骤-投保1.完善角色信息客户与经纪公司信息不需要完善，已经存在财险代理人角色信息3.3实验步骤-投保财产保险公司角色信息3.3实验步骤-投保2.客户向财产保险公司添加车辆信息3.3实验步骤-投保3.3实验步骤-投保3.3实验步骤-投保3.客户向财产保险公司的营销部进行投保前投保前需要到财产保险公司的产品部业务进行产品发布3.3实验步骤-投保查看产品，进行产品询价3.3实验步骤-投保询价3.3实验步骤-投保进入财产保险公司营销部进行报价回复3.3实验步骤-投保4.客户向保险公司进行机动车辆投保3.3实验步骤-投保选择保险公司进行投保3.3实验步骤-投保填写机动车保险/交强险投保单3.3实验步骤-投保3.3实验步骤-投保投保单信息添加成功以后需要提交给保险公司处理3.3实验步骤-投保5.进入财产保险公司营销部进行录单3.3实验步骤-投保保险公司录单时候需要填写的内容（注意要对系数进行调整，然后重新计算）3.3实验步骤-投保6.核保3.3实验步骤-投保7.客户缴费3.3实验步骤-投保8.财产保险公司财务部进行扣款及确认生成保单3.3实验步骤-投保9.客户进入保单管理查看保单信息3.3实验步骤-变更变更申请/注销退保3.3实验步骤-变更商业险变更3.3实验步骤-变更减少险种，那么在变更管理时候，应该把划痕险划除3.3实验步骤-变更3.3实验步骤-变更批单核保3.3实验步骤-变更减少险种，批单核保后，保险公司应该要退费给客户3.3实验步骤-变更进入保险公司财务部，批单支付3.3实验步骤-变更客户进入批单支付，点击收款3.3实验步骤-退保退保由客户提出退保申请保险公司同意处理退保保险公司财务部进行退费处理生成批单3.3实验步骤-理赔理赔教师添加交通事故，客户提交道路交通损害赔偿调解书，向保险公司报案，经保险公司处理、勘探、定损，客户签字后，保险公司进行立案、理算、核赔、支付、结案。期间可由客户和保险公司反复协商决定。3.3实验步骤-理赔1.客户进入财产保险公司理赔中心进行报案点击未报案，填写道路交通事故损害赔偿调解书，进行报案3.3实验步骤-理赔报案后需要填写机动车辆保险出险通知书3.3实验步骤-理赔2.财产保险公司理赔中心进行报案处理3.3实验步骤-理赔点击报案处理进行接案，查看出险通知书，并进行确认3.3实验步骤-理赔接案成功后，需要指派查勘人员3.3实验步骤-理赔3.报案查勘，接受任务，查勘定损，填写机动车辆保险事故现场查勘定损意向书3.3实验步骤-理赔机动车辆保险定损报告，定损明细3.3实验步骤-理赔4.客户对报案查勘进行确认3.3实验步骤-理赔5.财产保险公司进行定损确认3.3实验步骤-理赔6.核损确认3.3实验步骤-理赔核损确认3.3实验步骤-理赔7.立案处理，决定是否同意立案3.3实验步骤-理赔8.理算处理3.3实验步骤-理赔9.核赔处理-决定是否同意核赔3.3实验步骤-理赔10.财务部进行赔案支付3.3实验步骤-理赔案件结束