测量管理手册案例—北京国质联企业管理中心

1测量管理手册案例J/XHXCG1.00-2004北京国质联企业管理中心测量管理手册版本号：C批准令本《测量管理手册》（简称《手册》下同）由公司理化计量中心组织编写，经管理者代表（副总经理）审定，符合GB/T19022—2003标准、国家质量监督检验检疫总局JJF1112—2003《测量管理体系确认规范》和公司实际情况。作为×××××股份有限公司与××××××有限公司总经理，在本《手册》中规定了公司计量工作方针，并为实现此方针批准本《手册》。我郑重声明，本公司各项计量活动，必须严格按本《手册》的规定实施，公司全体员工必须忠实地遵循本《手册》各项规定。授权副总经理××先生为公司测量管理体系管理者代表，在测量管理体系运行中，行使计划、组织、协调、检查和考核的权利。公司理化计量中心对总经理和管理者代表（副总经理）负责，切实执行本《手册》中规定的各项计量活动，有权对各部门测量管理体系的运行实施督促、检查、确认和提出处理意见。本《手册》自批准之日起发布，×年×月×日实施。同时声明×年发布的第B版《手册》作废。此令北京国质联企业管理中心总经理×年×月×日2J/XHXCG1.00-2004××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司测量管理手册版本号：C第1.0.0章总则1概述为证明公司生产和经营活动中各项测量值的溯源性，证明各测量过程和所用测量设备始终处于良好的受控状态，证明顾客要求的各项检测结果的准确度已经达到，公司建立了完善的测量管理体系，并制定本手册和完整的计量体系程序文件。2本测量管理体系覆盖范围2.1本测量管理体系覆盖本公司一切开展计量活动的单位、部门和个人。2.2本测量管理体系覆盖本公司进行的一切计量活动，包括质量保证、生产过程控制、经营管理、安全生产、环境保护、原材物料和能源管理等各个方面的计量活动。2.3本手册规定了测量过程和测量设备计量确认管理的通用要求并提供了指南，用于支持和证明符合计量要求。作为本公司整个管理体系的一部分，它规定了测量管理体系的质量管理要求，以确保满足计量要求。3本手册的作用3.1当需方要求时，公司可提供本手册以证实测量设备的适宜性和检测数据的可靠性。3.2本手册及其程序文件，必要时可以提供给第三方质量认证机构，计量体系评审机构，其他质量管理，质量保证标准认证机构或政府质量技术监督机构，以证实本公司计量体系有能力满足有关法规和标准要求。3.3本手册及其程序文件是本公司计量确认和测量过程控制活动的依据，对测量管理体系有效运行起重要作用的各个场所，均应提供相应有效版本。3.4本测量管理体系虽然不拟作为用于证明符合GB/T19001、GB/T24001和任何其他标准的必要条件，但相关方可以在认证、审核活动中使用本手册作为满足测量管理体系要求的输入。3.5本测量管理体系建立时引用了GB/T15481—2000《检测和校准实验室能力的通用要求》，但是，本测量管理体系无意取代实验室认证。4本测量管理体系建立的依据和特点公司根据GB/T19022—2003(idtISO10012:2003)标准，国家质量监督检验检疫总局JJF1112—2003《计量检测体系确认规范》和国家计量法律、法规结合公司实际情况，对2000年建立的计量体系进行了改进和换版并形成了本文件。本版测量管理体系体系文件根据各自的在体系中的作用，分为四个层次，即测量管理手册、程序文件、技术文件（包括管理细则）和记录。本版体系文件贯彻了质量管理的八项基本原则，利用了过程管理方法，包含有组织结构、职责、程序、输入资源、过程、和输出，用文件明确组织结构和职责是计量体系文件的基本内容之一。5测量管理手册的管理5.1测量管理手册由理化计量中心组织编制，管理者代表（副总经理）审核，总经理批准后实施。35.2测量管理手册分“受控”和“非受控”二种。公司内部使用的为“受控”；提供给公司以外单位的为“非受控”。5.3测量管理手册经批准后，由理化计量中心负责组织印制成册，进行统一编号，并编制发放清单，负责发放。发放时履行签字手续。5.4测量管理手册使用单位指定专人负责登记上帐，妥善保存，使用、借阅时履行借阅手续。5.5向外单位提供测量管理手册时，应经主管理化计量中心的公司领导同意，提供“非受控”的测量管理手册并登记造册。5.6测量管理手册需更改、换版时，由理化计量中心负责组织更改或换版，并履行相应签批手续。发放新版本或更改时收回旧版本。“非受控”的不进行更改和换版跟踪。4J/XHXCG1.00-2004××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司测量管理手册版本号：C第2.0.0章引用文件在制定本版《测量管理手册》及其相关程序文件时，引用了下列标准或规范的条文内容。在发布时，指出了这些标准或规范的有效版本。所有这些标准或规范都会被修订，使用本手册和程序文件的各方应尽可能采用这些标准和规范的最新版本。[1]JJF1112—2003《计量检测体系确认规范》[2]GB/T19022—2003(idtISO10012:2003)《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》[3]GB/T15481—2000(idtISO/IECl7025:1999)《检测和校准实验室能力的通用要求》[4]GB/T19000—2000(idtISO9000:2000)《质量管理体系基础和术语》[5]GB/T19001—2000(idtISO9001:2000)《质量管理体系要求》[6]GB/T19011—2003(idtISO19011:2003)《质量和（或）环境管理体系审核指南》[7]JJFl059—1999《测量不确定度评定与表示》[8]JJFl001—1998《通用计量术语及定义》J/XHXCG1.00-2004××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司测量管理手册版本号：C第3.0.0章术语和定义（略）J/XHXCG1.00-2004××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司测量管理手册版本号：C第4.0.0章计量法制要求（略）J/XHXCG1.00-2004××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司测量管理手册版本号：C第5.0.0章技术能力要求（略）5J/XHXCG1.00-2004××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司测量管理手册版本号：C第6.1.0章总要求本公司建立的测量管理体系充分考虑到顾客（包括内部顾客）的测量要求，遵循国家计量法律法规要求，结合本公司计量工作的实际情况。由公司理化计量中心组织建立的测量管理体系已形成文件，可确保顾客规定的计量要求得到满足。规定的计量要求从产品要求导出，测量设备和测量过程都需要这些要求。要求可表示为最大允许误差、允许不确定度、测量范围、稳定性、分辨力、环境条件或操作者技能要求。本公司在实验室、检测网点、生产现场和有关的其他场所配备的计量标准器、工作用测量设备、检验和试验设备及安全防护、环境监测和经营管理用的测量设备可满足保证产品质量、安全生产、环境监测、节能降耗、经营管理的各种要求。同时充分考虑到配备的测量设备和确定的测量过程由于不符合计量要求而带来的风险和后果。为防范风险制定了相应预防措施和追溯措施。本测量管理体系由设计的测量过程控制、测量设备的计量确认和必要的支持过程构成。测量管理体系内的测量过程应受控，所有的测量设备应经计量确认。测量管理体系保持持续有效的运行，需要改进时按本公司规定的程序进行更改。J/XHXCG1.00-2004××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司测量管理手册版本号：C第6.2.1章计量职能1适用范围本章适用于为确保测量管理体系持续有效的运行，本公司最高管理者确保必要的资源并建立和保持计量职能。2计量职能过程2.1计量职能的输入是：根据公司具体情况提出的测量管理体系组织机构的要求和相关法律法规、标准规范及顾客的测量要求。2.2计量职能的输出是：公司各部门及员工职责权限的具体规定和沟通。2.3计量职能的活动有：体系的策划，机构职能分析，确定行政和测量管理体系机构，确定计量职责的分配，规定职责权限，进行沟通，组织实施和评价改进。3计量机构公司最高管理者指定主管计量工作的公司领导为管理者代表，理化计量中心为计量工作的归口管理部门，公司最高管理者在本章中规定了各相关部门在建立和实施测量管理体系过程中的分工及职责和权限。本公司与测量管理体系有关部门的组织机构图和理化计量技术机构见本章附图1和附图2。64计量职能4.1计量职能的分配表附表1。4.2总经理4.2.1向公司传达满足顾客要求和计量法律法规要求的重要性。4.2.2批准公司计量工作方针和计量工作目标。4.2.3确保建立和保持测量管理体系运行所需的资源的获得。4.2.4建立计量职能部门，任命测量管理体系管理者代表，审批公司组织机构各部门计量检测管理职能分配。4.2.5批准公司测量管理手册。4.3管理者代表4.3.1宣传贯彻国家的有关计量法律、法规，主持建立、实施和持续改进测量管理体系。4.3.2审查体系内部审核情况，主持测量管理体系的管理评审。4.3.3对体系运行、内部审核和纠正/预防措施的有效性进行监督，监督检查公司各分厂、车间、部门对体系文件的执行情况，增强公司员工的计量意识，定期听取理化计量中心主任的工作汇报。4.3.4审批公司测量管理体系的管理程序文件、计量制度、计量工作计划和公司计量校准方法、检测试验标准等计量技术文件。4.3.5充分发挥测量工作的作用，指派计量人员参与并解决质量攻关、新产品开发、生产工艺的改进等工作中的测量问题。4.3.6重视公司计量检测工作，将测量工作列入公司发展规划和技术进步规划，使公司测量工作不断适应生产、新产品开发的需要，满足顾客需求。4.3.7对公司重大计量工作问题作出决策：计量人员配备、环境条件改善、大型计量检测设备配置、计量工作的奖惩决定等。4.4理化计量中心4.4.1在管理者代表的领导下，负责测量管理体系的策划、建立、运行和持续改进。归口组织、管理测量管理体系文件的制定、发放和更改。4.4.2组建理化测量管理网络，在全公司范围内对计量工作实行归口管理。4.4.3根据需要建立公司各项计量标准，对已建的公司最高计量标准按计量法规定，按规定时间定期执行强制检定，保证送检率、合格率达到100%。保证所有的测量结果和测量设备都能溯源到国家、国际计量基准、标准上去。4.4.4归口管理测量设备，负责测量设备的修理、校准和计量确认工作。4.4.5负责公司从原材料进公司、工艺控制、质量检测、产品出公司全过程的理化检测和精密测试工作，接受各车间、分厂和有关部门委托的理化检验工作，在规定的时间内，提供准确、可靠的计量检测数据。4.4.6参与公司新产品开发、产品质量攻关、生产工艺的改进等工作，对测量过程和测量设备的策划提出意见。4.4.7对各车间、分厂、部门的兼职测量管理人员和理化网点专业人员进行业务归口管理。对公司理化计量人员实施考核和培训。4.4.8归口管理测量管理体系的质量记录。对公司最高计量标准记录、理化计量中心各类计量检测技术资料、在用计量设备的修理、校准和确认记录及理化实验原始记录、试验报告7等各类技术资料建立档案，按制度保存。4.5公司各部门计量职责公司各部门计量体系职责由理化计量中心编制《测量管理体系职责管理程序》予以规定，报管理者代表批准后发布实施。4.6计量检测人员的职责测量管理体系各级人员的职责按《计量人员职责管理程序》执行。5相关文件J/XHXCG2.01—2004《测量管理体系职责管理程序》J/XHXCG2.05—2004《计量人员职责管理程序》6附图附图1××内燃机股份有限公司组织机构图（测量管理体系相关）附图2××内燃机股份有限公司理化计量技术机构图8组织机构图附图1××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司（测量管理体系相关）总经理管理者代表理化计量中心（确认体系办）理化计量中心技术中心人力资源部品质保证部企划部财务部生产配套部公共工程部销售服务部保卫部事业部内燃机配件厂铸铝车间金工车间总装车间装备车间事业部综合办事业部技术质检办事业部金工车间事业部总装车间事业部配套供应办9附图2××内燃机股份有限公司×