浩华员工手册

-1-浩华员工手册目录序言..............................................................................................................................................1第一篇机构简介...........................................................................................................................2第二篇浩华价值体系...................................................................................................................3第一节存在意义.................................................................................................................3第二节经营理念.................................................................................................................3第三节行为理念.................................................................................................................4第四节浩华之歌.................................................................................................................6第五节浩华释义.................................................................................................................6第三篇入职引导...........................................................................................................................6第四篇劳动关系...........................................................................................................................9第一节招聘录用.................................................................................................................9第二节劳动合同...............................................................................................................10第三节离职管理.................................................................................................................10第五篇员工纪律.........................................................................................................................12第六篇员工行为规范.................................................................................................................14第一节员工基本素质要求...............................................................................................15第二节员工日常行为规范...............................................................................................15第三节社交礼仪...............................................................................................................17第七篇薪资与福利.....................................................................................................................19第八篇培训与发展.....................................................................................................................21第九篇员工升迁调任.................................................................................................................22第十篇员工职业操守.................................................................................................................22序言时代的召唤我们正面临一次极好的历史机遇。中国的入世及成功申办奥运将使中国经济的快速发展再持续20年；中国因地域广阔、发展程度参差而形成的GDP呈阶梯性分布，将使中国的房地产业健康发展20年；中国城市人均居住条件的低水平以及中国城市化进程的高速度，将使中国的房地产业再蓬勃发展20年。20年，正是浩华人风华正茂的时代。我们有幸生活在这样一个时代，我们有幸选择这样一个行业，我们有幸正在成为行业内的先锋。我们要发展成为国内一流的房地产开发集团！我们要发展成为国内一流的集投资顾问、营销策划和销售代理品牌为一体的房地产综合服务提供商！浩华人要成为一流的职业经理人和房地产策划大师！不如此，我们愧对这个时代。-2-浩华人，努力啊！——李淳朴浩华涅磐建立浩华这个企业之初,我们给自己的定位是要做国内一流的房地产投资顾问、营销策划和销售代理品牌机构,在历经五年多的努力之后,我们已经初步达成了这个目标。浩华的成长见证了国内房地产代理行业的发展,同时也目睹了房地产开发的成长。现在，我们又大规模进军房地产开发行业！我们的目标是成为国内一流的房地产开发集团！传承经典、再续辉煌，是摆在每一个浩华人面前的光荣而艰巨的使命！第一篇机构简介浩华不动产机构成立于1999年，2003年总部迁至青岛，是一家具有革新传统、富有创造力和多年房地产运作经验的全国性不动产顾问及开发机构，是集专业开发、投资顾问、营销策划及销售代理于一体的大型房地产综合服务提供商。浩华不动产机构下辖代理事业部和开发事业部。浩华不动产机构代理事业部下辖青岛浩之华不动产顾问有限公司、青岛华辉不动产咨询有限公司、广州龙浩置业咨询有限公司及其济南分公司和南京浩之华不动产顾问有限公司，现有员工300余人，均为行业内资深专业人士。代理事业部专业从事于房地产投资顾问、营销策划及销售代理，擅长精确掌握、分析市场信息，准确地进行市场定位，把握市场脉搏，为开发商提供专业的房地产投资顾问指导，进行切实可行的房地产全程策划和强有力的销售推广。代理事业部自创建以来，一贯秉承诚信、协作、卓越、创新的经营理念，以推动居住进步、建设美好生活为出发点，开拓进取，求实创新。在短短几年的时间里，我们的足迹遍及北京、广州、南京、成都、济南、青岛、烟台、威海、潍坊、泰安、淄博、莱芜、德州、太原、长治、合肥、芜湖、常州、扬州、连云港、大连、包头、南宁、桂林、濮阳、安阳、洛阳、惠州等大中城市，所提供服务的项目涉及多层住宅、高层公寓、别墅、写字楼、商铺等多类物业。在策划代理的两百多个项目中，积累了丰富的房地产营销策划和销售代理经验；在房地产市场竞争日趋激烈的情况下，创造了一个又一个的骄人业绩，赢得了开发商及业内同仁的广泛好评。浩华不动产机构开发事业部专业进行房地产行业的投资及开发。从2004年开始，先后投资开发了六安世纪景园、广州金色港湾、西安嘉里公馆、西安秦岭山水、西安凯悦华庭、西安迎宾广场、西安加州花园、东营凤凰国际城、桂林水榭花都、淄博马鞍山生态花园、惠州听涛雅园、青岛翡翠城等项目，投资开发面积逾百万平方米。近年来，浩华不动产机构积极参加房地产行业组织活动，注重队伍建设，强化守法诚信经营。先后被评为全国诚信建设示范单位、青岛市免检企业、青岛市先进私营企业等光荣称号。浩华不动产机构的专业精神，也获得各界首肯。浩华机构的经验体会受到中国房地产专业报刊网站的热情关注：专业化营销:1+12、浩华不动产机构成功的背后、浩华谋略在《中国房地产报》、《山东人居》、《房地产纵横》等专业报刊上屡见报道。浩华不动产机构又以优秀的业绩入选2004年度CIHAF中国房地产营销策划品牌企业20强；2005年11月在第七届中国住交会上荣获2005年CIHAF中国房地产中介代理大奖；2005年11月机构-3-副总经理李绥安先生被第七届中国住交会组委会授予2005中国最具价值房地产经理人称号。机构服务的房地产项目获得了市场的良好评价：淄博建业城市花园获得2002年中国名盘称号，潍坊普利城市花园被评为2004年齐鲁名盘50强、2004年中国名盘，青岛金盟山庄被评为2004年中国十佳绿化生态小区、2004年青岛名盘，青岛都市华庭被评为青岛2004年名盘创新奖，颐中·银街被评为2005年青岛名盘……浩华不动产机构全程参与了这些项目的立项、规划、推广和销售，并以专业、高效的服务和开发商一起提升了楼盘的品质。机构开发建设的房地产项目也深获社会各界首肯，东营凤凰国际城获“2006年东营明星楼盘”、“最佳户型设计楼盘”，西安秦岭山水获“2006年陕西省名优诚信先进项目”青岛翡翠城获“2007年中国宜居城市十大魅力楼盘”，我们以务实的态度，追求卓越的精神为客户提供了质优的产品。浩华不动产机构将人才作为最大财富，以人为本，尊重人，相信人，发展人。先进的人才观吸引了大批业内资深精英的加盟，机构也培养了自己专业而成熟的职业经理人及策划、销售队伍，为浩华事业的成功提供了强有力的保证。2007年度，浩华不动产机构服务的住宅、商铺、写字楼、产权式酒店（商铺）各类房地产项目实现销售面积100余万平方米，实现销售额30余亿元；正在投资开发的住宅项目面积达100多万平方米。第二篇浩华价值体系第一节存在意义一、企业宗旨我们让生活更美好。二、企业使命推动居住进步，建设美好生活。第二节经营理念一、核心理念诚信为本、服务社会-4-二、奋斗目标创建国内一流的房地产开发集团，成为国内一流的集房地产投资顾问、营销策划及销售代理于一体