物流运输实务

1物流运输及配送实务2一.物流运输基本知识运输的概念《中华人民共和国国家标准—物流术语》中对运输的定义：运输是指用设备和工具将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货，分配，搬运。中转，装入，卸下，分散等一系列操作。简单来说，运输就是对物品进行的长距离空间位移3二.运输在物流中的作用一、保值保证产品从生产者到消费者移动过程中的质量和数量，起到产品的保值作用二、节约节约自然资源、人力资源和能源，同时也能够节约费用4三、缩短距离货物运输可以克服时间间隔、距离间隔和人的间隔，这自然也是货物运输的实质。四、增强企业竞争力、提高服务水平搞好运输可以实现零库存、零距离和零流动资金占用，是提高为用户服务，构筑企业供应链，增加企业核心竞争力的重要途径。5五、加快商品流通、促进经济发展加快商品流通的速度，降低商品的零售价格，提高消费者的购买欲望，从而促进国民经济的发展。六、保护环境七、创造社会效益和附加价值例：物流过程PERSIL30°C40°C60°C95°CJa生产包装上托盘成品进入企业仓库三次运输货架陈列JaPERSIL30°C40°C60°C95°C商店提货一次运输搬运上托盘二次运输提货原材料标准件辅材通用件生产物流顾客废弃回收废弃物物流社会物流REWE商品进入商店7三、运输市场的概念运输市场运输生产者和运输需求者之间进行运输产品交易的场所和领域,是运输活动的客观反映。8运输需求所谓运输需求，是一种由其他经济或社会活动派生出来的需求。运输需求是人们对于所接受运输服务的支付意愿，同时它也反映了这种意愿随运输价格或成本水平而发生的变化。9运输需求与运输供给分析１、运输需求的特征广泛性与其他商品和服务的需求相比，运输需求具有广泛性，是一种带有普遍性的需求多样性运输需求不仅仅是一个量的概念，它还有质的要求，安全、速度、方便、舒适、满足物流效率的要求等是运输质量的具体表现。运输服务的供给者必须适应运输质量方面多层次的需求。10派生性特定性(空间，时间）空间：运输需求的两个要素，即流向和流程时间：运输需求在发生的时间上有一定的规律性部分可替代性11２、影响运输需求的主要因素–工农业生产的发展–国际国内贸易的增加–国家的经济政策–自然因素–地理因素–社会交流和文化旅游活动123、运输供给运输供给是指在一定时期和价格水平下，运输生产者愿意而且能够提供的运输服务的数量。影响运输供给的因素有：技术、运输成本、政策与管理13４、运输供给的条件运输供给在市场中的实现，必须同时具备两个条件：1、运输生产者有出售运输产品或提供运输服务的愿望。2、运输生产者有提供某种运输产品或提供运输服务的能力。以上二者缺少任一条件，都不能形成有效的运输供给。14运输市场运输需求和运输供给构成了运输市场，狭义的运输市场是指运输劳务交换的场所，该场所为旅客、货主、运输业者、运输代理者提供交易的空间。广义的运输市场则包括运输参与各方在交易中所产生的经济活动和经济关系的总和，即运输市场不仅是运输劳务交换的场所，而且还包括运输活动的参与者之间、运输部门与其他部门之间的经济关系。15运输方式包括6种运输方式：1、铁路运输；2、公路运输；3、水路运输；4、航空运输；5、管道运输；6、其他几种特殊的运输方式(多式联运、集装箱、散装、托盘)。16一.铁路运输一、铁路运输的特点（6大优点，7大缺点）受天气影响少；安全；中长距离货运价廉；运输批量大；速度快；节能等。不宜短距离运输；途中作业时间长；运费没有伸缩性不能门对门运输；车站固定；货物滞留时间长；不宜紧急运输等。17二、公路运输1、公路运输的概念及其特点；以汽车为主要运载工具的运输方式特点（3大优点，1大缺点）灵活、方便、及时费用较高，一般不宜长距离运输2、公路运输的分类：（2种分类标准）按服务方式不同分：零担和整车按技术配置不同分：一般运输和快速运输18三、水路运输特点（4大特点）1）运量大2）占地少3）节能4）运费低19四、航空运输（4优3缺）优点:1）速度快2）机动性3）舒适、安全4）基本建设周期短、投资少缺点：1）运量一般较小2）运费高3）受气象条件影响较大4）不宜短途运输20五、管道运输（9优3缺）货物在管道内借助高压气泵的压力往目的地输送货物的运输方式。其运输工具——管道优点:1）运输管道与运输工作合一2）高度专业化，适于运输气体3）永远是单向运输、无回空运输问题4）不受地面气象影响并可连续作业5）运输货物不需包装，节省包装6）货物在管到内运动、货损货差7）经营管理比较简单8）费用省，成本低，运量大9）建设速度快21各种运输方式的经济技术比较表：运输方式送达速度运输能力运输成本经济里程铁路较快较大较低适合长途公路较快最小一般适合短途水路慢最大低远距航空最快较小最高远距管道与管径及泵速有关最低22运输方式的选择是物流决策中的输方式的选择是物流系统决策中的一个重要环节。是物流合理化的重要内容。具体来说，在选择运输手段时，第一要素是运输物品的种类，第二考虑的运输量，第三考虑运输距离，第四考虑运输时间，第五考虑运输费用。23运输在物流中的作用一、运输功能：空间位移及临时储存二、运输在物流中的作用１、运输是社会物质生产的必要条件之一。２、运输是物流的主要功能要素之一，创造“场所效应”。３、运输是第三利润源的的主要源泉场所效应-物”的供给者和需要者往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别而创造的效用，称做“场所效用”也称为“空间效用”24四、运输影响着物流工作的其他环节（一）运输与包装的关系及业务运输与包装的关系是相互影响的。运输方式决定对货物的包装要求，包装有便于运输的功能，货物工业包装的方法、规格、材料等都不同程度的影响运输的效率。25（二）运输与装卸的关系物流领域常将装卸搬运这一整体活动称做“货物装卸”.首先，装卸活动是影响运输效率、决定物流技术经济效果的重要环节。26（三）运输与储存的关系商品运输与储存被誉为物流的主要功能，分别承担了创造“空间效应”和“时间效应”的主要作用。27（四）运输与配送的关系货物运输分为干线部分的长距离运输和支线部分的短距离运输，配送是面对客户的支线部分的短距离运输28运输工具道路运输工具—汽车普通货车–轻型货车：2t以下–中型货车：2－8t之间–重型货车：8t以上厢式货车专用车辆自卸车牵引车和挂车29轨道运载工具—机车与车辆铁路机车：蒸汽、内燃、电力铁路车辆：•平车•敞车•棚车•罐车•漏斗车•保温及冷藏车•特种车30公路及道路货物运输业务公路运输公路运输的经营方式①将车辆出租给用户定次、定程或定期使用。②根据运输合同或协议派车完成运输任务。一般用于货物运输。③组织定线、定站、定时的客货运班车。客运班车是公路汽车旅客运输的主要形式。货运班车是汽车零担货物运输的主要形式，因此一般为零担货运班车。④按用户托运货物的要求，调派、组织车辆合理运行。31铁路货物运输业务铁路运输铁路货物运输即铁路货物运输按我国铁路技术条件，现行的铁路货物运输种类分为整车、零担、集装箱三种。整车适于运输大宗货物；零担适于运输小批量的零星货物；集装箱适于运输精密、贵重、易损的货物。32网络经济时代运输的发展趋势新经济提供的信息技术、网络技术、物流机械装备的大规模技术、自动化技术等，已经使构成物流的运输活动发生了很大的变化，形成了新的发展趋势33运输地位的变化：运输从物流的主导地位变成现代物流的支撑因素运输结构的变化：承担大量运输的远洋海运、承担多品种、少批量、多批次的长距离空中快运二类运输形式的比重将有比较大的增长不同的运输方式的一体化34§二、配送管理一、配送概念配送(distribution)。在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。35配送中心的作业流程：（一）一般作业流程1、接受并汇总订单。2、进货。进货流程包括以下几种作业：（1）订货。（2）接货。（3）验收。（4）分拣。验收后，即按类别、品种将其分开，分门别类地存放到指定的仓位和场地。（5）存储。363、理货和配货。（1）加工作业。（2）拣选作业。按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置指定地点的作业.（3）包装作业。（4）配装作业。4、出货（或送货）。（1）装车。（2）送货。37配送中心岗位设置（1）采购或进货管理组。负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理，并负责货物验收。（2）储存管理组。负责货物的保管、拣取、养护等作业运作与管理。（3）加工管理组。负责按照要求对货物进行包装、加工。（4）配货组。负责对出库货物的拣选和组配作业进行管理。38（5）运输组。负责按客户要求制订合理的运输方案，将货物送交客户，同时对完成配送进行确认。（6）营业管理组或客户服务组。负责接受和传递客户的订货信息，送达货物的信息、处理客户退换货请求。（7）账户管理组。负责各类表单、收费发票、费用结算等工作。（8）退货与坏货作业组。当营业管理组或客户服务组接收到退货信息后，由其安排车辆回收退货商品，集中到仓库的退货处理区。39配送线路的选择1、配送方案目标的选择（1）配送效益最高或配送成本最低。（2）配送里程最短。（3）配送服务为最优。（4）配送劳动的消耗最少。