适用试卷号：2186(开卷)《电子商务概论》复习资料

试卷号：2186电子商务概论（开卷）一、单项选择题1.B2C是指(A)的电子商务模式。A．企业对消费者2.(C)是B2B电子商务模式的交易平台。C.阿里巴巴网上交易平台3.企业通过招标的方式采购产品和服务属于(D)。D.买方集中模式4.进行搜索引擎促销推广的核心在于(D)。D.关键词的选择5.(D)策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。D.拍卖定价6.(B)是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。B.网络硬广告7.下面关于虚拟货币的说法正确的是(D)。D.发行单位可以无限量地发行网络货币8.在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有(A)。A.劳动合同覆盖率9.(B)是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。B.支付网关10.(A)定位于整个产业，覆盖全行业的电子商务市场，其特点是用户数量多、服务行业多、资讯类别全面。A.水平型B2B1.（D）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。D.逆向拍卖2.（D）业提供采购、拍卖、招标、销售、结算、仓储配送等网上交易相关服务。D.交易服务类B2B3.（A）是一个集合较多的网址并按照一定条件分类的一种网址网站。A.网址导航网站4.（B）是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。B网络硬广告5.B2C电子商务团购网站主要以（A）方式进行宜传。A.口碑6.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（C）。C.网上实验法7.Q币是由（D）网站推出的一种虚拟货币。D.腾讯8.（B）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任B.企业的社会责任9.电子商务管理咨询服务侧重于（D）。D.为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式10.在物联网中，（C）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。C.感知层1.B2G是指(D)的电子商务模式。D.企业对政府2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为(A)。A.交易配对3.一个卖方对多个买方的出B2B交易模式是(A)。A.卖方集中模式4.(C)仅为企业提供涉及采购、营销推广、销售、决策、售后等环节的信息服务。C.信息服务类B2B5.B2C电子商务团购网站主要以(D)作为主要收入来源。D.交易佣金6.(A)是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。A.动态定价策略7.(A)是一个集合较多的网址并按照一定条件分类的一种网址网站。A．网址导航网站8.企业资源规划的英文简称是(B)。B.ERP9.Q币是由(D)网推出的一种虚拟货币。D.腾讯10.从云计算的服务类型来看，（B）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。B.平台即服务1.以下关于电子商务的作用说法错误的是（A）。A.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导2.（D）为企业提供采购、拍卖、招标、销售、结算、仓储配送等网上交易相关服务。D.交易服务类B2B3.一个卖方对过个卖方的B2B交易模式是（A）。A.卖方集中模式4.（B）是按照网络广告有效点击数计费。B.CPC5.选择多个科比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（C）。C.网上实验法6.（C）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告实现多个媒体资源组合投放的投放形式。C.广告网络7.下面关于虚拟货币的说法正确的是（D）。D.实际发行量依赖于消费者的购买数量8.美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“（D）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。D.中性9.在物联网中，（C）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。C.感知层10.社会性网络服务（SNS）所基于的主要理论是（C）C.“六度分割”理论二、多项选择题11.属于电子商务服务层的是（ABC）。A.电子商务交易平台B.电子商务营销服务C.电子商务支付服务12.对消费者来说，电子商务有以下影响(全选)。A.电子商务可以为消费者提供更多的产品选择，特别是满足消费者的个性化需求B.电子商务可以让消费者享受随时随地购物的乐趣C.电子商务可以让消费者更好地了解产品的历史交易信息和使用经验D.电子商务可以让消费者进行便捷的产品比较，从而拥有更透明的价格信息和其他商品信息和其他商品信息E.电子商务可以让消费者便捷地出售拥有的二手产品13.B2C第三方平台的收入来源主要有(ABCD)。A.广告收入B.交易费用C.会员费D.服务费14.电子现金的特性有（ABE）。A.低成本B.安全性E.匿名性15.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是(BC)。B.银行卡的覆盖面广C.银行卡支付使用有门槛16.用以评价电子商务企业对顾客责任的指标有(ABD)。A.信息泄露比例B.支付安全D.投诉率11.以下关于电子商务的说法正确的是（ABCDE）。A.电子商务通过拉动消费、促进投资、促进国际贸易等因素促进地区经济增长B.电子商务缩短了生产和消费之间的流通环节C.电子商务给普通者提供了更加方便、多样和实惠的消费选择，加快了收入增长向消费转化的过程D.电子商务带来了大量的直接就业和间接就业机会E.电子商务的应用加速了传统服务业向现代服务业的转化过程12.网络团购的主要组织模式有（BCD）。B.厂商组织团购C.消费者自发组织团购D.第三方组织网络团购13.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？(BCE)B.论坛C.SNSE.微博14.电子商务服务业发展的制约因素主要有（ACD）。A.电子商务生态体系当前发展还不够完善C.电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持D.电子商务中小企业需要进一步减负15.属于网上直接调研方法的是（ABE）。A.网上观察法B.专题讨论E.利用网上问卷调研16.关于物联网的基本特点的说法正确的是（ABD）。A.全面感知B.高效的信息应用能力D.可靠的信息传递能力11.属于电子商务基础层的是(ABD)。A.网络基础设施B.电子支付基础设施D.交易安全保障体系12.下列说法正确的是(ABCD)。A.电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度B.电子商务再更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置C.电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲D.电子商务对传统商业的革命，减少了商业中介的作用，缩短了从产生到消费的垂直距离13.属于纯网上经营型的企业有（BC）B.当当网C.京东商城14.微博营销需要遵循的原则是（ABCD）A.趣味原则B.利益原则C.互动原则D个性原则15.有效客户响应策略的要素包括（ABCD）A.有效新产品投入B.有效店铺安排C.有效促销活动D.有效商品补充16.移动支付的优点是（BCD）B.实时性C.快捷性D.移动性11.对企业而言，电子商务有以下影响（ACD）。A．电子商务带来了更广阔的市场和发展空间，可以再全球范围内寻找客户、供应商和合作伙伴，同样也带来更为激烈的竞争C．电子商务可以帮助企业更快地掌握消费需求的变化D.电子商务可以使企业关注个性化需求，而这种需求在线下师无法形成规模的12.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（ABCD）。A.全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长B.全球产业分工的深入推动电子商务发展C.全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展D.我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境13.我国提供C2C电子商务服务信息的平台有（ABD）。A.淘宝网B.拍拍网D.易趣网14.网络团购的主要模式有（BCD）。B.厂商组织团购C.消费者自发组织团购D.第三方组织网络团购15.属于网上直接调研方法的是（AB）。A.网上观察法B.专题讨论16.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体（BC）。B.论坛C.SNS三、判断题（√）17.商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。（√）18.Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。（×）19.网上无形货物的销售属于间接电子商务。（√）20.电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。（×）21.承担社会责任只会给电子商务企业增加负担。（√）22.在多对多的B2B电子商务模式中，买卖双方一般是通过独立的第三方交易市场进行信息、产品和服务的交换。（√）23.垂直型B2C电子商务，指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。（×）24.电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。（√）25.云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。（×）26.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。（√）27.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。（×）17.电子商务对传统的贸易方式、商务模式和消费形式几乎没有影响。（×）18.在电子商务交易中，所有商品的配送均需在线下进行。（√）19在交易所式B2B平台上交易的通常是标准化的大宗商品．价格由实时买卖价格匹配系统来决定。（√）20.网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成本。（)（√）21.第三方支付平台的担保功能有助于提升电子商务交易的安全性。（√）22.电子商务革命使生产活动从工业生产为主导转变为以消费需求为主导。（×）23.电子商务具有与传统的商务活动不同的特点，现有的法律规范均已无法适应电子商务的发展。（×）24.网络营销直接调研法是通过利用互联网直接收集二手资料的方法。（√）25.免费策略是电子商务中常用的策略之一。（×）26.电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。（√）27.云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。（√）17.部分B2B网站只提供交易配对环节，支付与收发货环节都在线下进行。（√）18.在实际运行中，绝大多数电子商务活动为不完全电子商务活动。（×）19.虚拟货币具有法定货币的功能。（√）20.在多对多的B2B电子商务模式中，买卖双方一般是通过独立的第三方交易市场进行信息、产品和服务的交换。()（×）21.B2C电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品，不包括服务。（√）22.免费策略是电子商务中常用的策略之一。（√）23.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（√）24.在网上支付中，先配送后支付，卖方将承担收不回货款的风险。（×）25.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。（×）26.电子商务具有与传统的商务活动不同的特点，现有的调整商贸活动的法律规范均已无法适应电子商务的发展。（×）27.云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。（√）17.第三方支付平台的担保功能有助于提升电子商务交易的安全性。（×）18.网上无形货物的销售属于间接电子商务。（√）19.在交易所式B2B平台上交易的通常是标准化的大宗商品，价格由实时买卖价格匹配系统来决定。（√）20.网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成本。（×）21.评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。（×）22.网络营销直接调研法是通过利用互联网直接收集二手资料的方法。（√）23.在B2B网上支付模式下，企业要