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河南电大社交礼仪随学随考指导老师:董老师qq号:793541231电话:15936203488特别提醒:如何利用查找功能查找答案()“选定文字,复制问题(快捷键:ctrl+c)问题(一般是复制第二个字到标点符号前的文字,不要全部复制),然后打开答案所在的文档,点最上面编辑里的查找(也可以用快捷键ctrl+f),鼠标单击查找栏里,粘贴(可以用快捷键:ctrl+v)进去答案,最后点击查找就可以了。至于ctrl、c、f、v是什么?请看你键盘上的字母,对着了就明白了,+的意思是同时按下去。如果还不明白的话,我就无语了!-----利用百度搜索答案,复制进去就可以找到答案了。-----同时通过教材上的目录查找答案,实际考试也是一种特别好的学习方法。希望大家好好的利用考试的机会,好好学习知识和技巧!单选题(每题1分,共30题)1.求职面试交谈时,一般情况下,语速控制在每分钟(D)个字。A.200-220B.60-70C.150-180D.115-1252.下列材料属于能够说明自身水平的是(B)。A.身份证B.资格证书C.体检表D.照片3.驾驶车辆时,必须携带(B)。A.身份证B.驾驶证C.健康证D.护照4.在宴会中,席间佐餐用酒一般不用或者少用:(D)。A.香槟酒B.白葡萄酒C.红葡萄酒D.白酒5.英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的(A)。A.知更鸟B.孔雀C.猫头鹰D.仙鹤6.通话的时间问题上有两点尤其值得注意。其一,(D);其二,通话多久。A.何地通话B.与谁通话C.怎样通话D.何时通话7.一系列的实验表明:听对方讲话的人仅能记住不到一半的讲话内容,其中只有(C)的内容按原意听取了。A.80%B.三分之二C.三分之一D.50%8.女性可以一般一次可以戴(D)戒指。A.三只B.两只C.多只D.一只9.礼仪具有(A)的属性。A.双重B.单一C.多重D.唯一10.不准把车辆交给没(B)的人驾驶。A.健康证B.驾驶证C.护照D.身份证11.拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。A.单数B.双数C.9朵D.18朵12.穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。A.10cmB.5cmC.20cmD.15cm13.在同一个单位或是同一个部门里工作而形成的人际关系,称之为:(C)。A.友邻关系B.师生关系C.同事关系D.同乡关系14.亲密界域一般在(A)以内。A.15cmB.10cmC.20cmD.5cm15.以礼相待是(A)的核心内容。A.礼仪B.诚信C.交往D.合作16.师生之间见面握手时,应由(D)首先伸出手来。A.女学生B.陌生人C.学生D.老师河南电大社交礼仪随学随考指导老师:董老师qq号:793541231电话:1593620348817.以礼相待是(A)的核心内容。A.礼仪B.诚信C.合作D.交往18.女士穿(C)走在不太平的路段或阶梯的时候,应步履平缓稳重。A.连衣裙B.皮裙C.高跟皮鞋D.深色长袜19.正规的谈判,特别是组织与组织间的谈判,人数可能较多,一般是采用(D)来进行。A.桌角座次B.沙发C.合作座次D.“竞争防御座次”20.遵守(C),就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。A.文明礼仪B.交往礼仪C.公共礼仪D.社交礼仪21.握手的时间不宜太长,通常以(A)为宜。A.3---5秒B.40秒左右C.1分钟D.20---30秒22.在宴会就餐中交谈时,下列哪种做法是妥当的:(C)。A.与自己熟识的一两个人交谈B.对一侧邻座无休止地交谈C.适时与左右邻座低声交谈D.独自坐着不说话23.安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟24.在一般情况下,面试结束后经过讨论和投票,送交人事部门汇总,最后确定录用人选,大致要等(D)时间。A.三个月B.半年C.1-2天D.3-5天25.一国政府主管机关依照法律规章为申请人入境、出境或过境的外国人颁发的一种书面许可证明叫(C)。A.“绿卡”B.国籍C.签证D.护照26.下列不属于简历撰写技巧的一项是(B)。A.简洁美观B.多用简写词语C.突出重点D.措辞得当27.我国分布最广的少数民族是(C)。A.维吾尔族B.壮族C.回族D.蒙古族28.满族的传统礼节是(B),男子曲右膝,右手沿右腿下垂,女子双手扶膝下蹲。A.敬献哈达B.“打千”C.鞠躬D.握手29.男子全身的服饰色彩以不超过(B)为宜。A.四种B.三种C.两种D.多种30.泰国人所用最多的见面礼是带有浓厚佛门色彩的(D)。A.踫鼻礼B.握手礼C.勾指礼D.合十礼判断题(每题1分,共30题)1.在正式场合,比如进入餐厅或会场,通常都讲究从左侧一方走向自己的座位,从左侧一方离开自己的座位。正确2.邻里礼仪是指自己在居住地与周围邻居之间交往所应注意的一些礼仪,它包括邻里间的基本礼仪、邻里间的做客礼仪、邻里间的居住礼仪和邻居间相处礼仪等。正确3.在中餐餐具摆放上,水杯放在菜盘上方,左上方放酒杯。错误4.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。错误5.在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再河南电大社交礼仪随学随考指导老师:董老师qq号:793541231电话:15936203488见”五句礼貌用语。正确6.所谓电话形象,即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。正确7.礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。正确8.新西兰的土著毛利人属于棕色人种,他们在欢迎来访者时,往往会采用世人所称的“踫鼻礼”。正确9.婆媳双方之间产生矛盾,一定要尽早跟邻居、同事和朋友倾诉,缓和自己内心的不满情绪。错误10.女性可以在室内戴帽子,男士不可以。错误11.在婆媳双方产生分歧和矛盾是,作为中介的儿子,必须向着自己的亲生母亲,对妻子进行责骂。错误12.“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。正确13.写求职信应遵循“适度推销”原则,具体而言就是对外资企业可以多一些“自夸”,对国内企业应多一些谦虚。正确14.面试结束后,求职者可以在两三天内给主试官打个简短的电话或者写封信表示感谢。正确15.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。错误16.在正式的国际交往中,在进行并排排列的时候,左侧的位置高于右侧。错误17.准婆婆第一次与准儿媳见面,必须摆出婆婆的架子从气势上压倒儿媳妇,这样才能在家庭中形成媳妇听命于婆婆的好习俗。错误18.对于准儿媳来讲,第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象,在着装上应该突出自己的人性和另类。错误19.大学生“停、看、听”谈话规则中,“停”是指谈话中应注意适时的停顿。错误20.《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。正确21.握手的顺序也是有一定规则的:长幼之间,应由长辈先伸出手,晚辈再出手相握;主客之间,主人有向客人先伸手的义务;平辈之间,先出手为敬者。正确22.与礼仪密切相关的学科是经济学、数学。错误23.女性在正式场合应该涂抹浓艳的指甲油。河南电大社交礼仪随学随考指导老师:董老师qq号:793541231电话:15936203488错误24.居住于我国内蒙古自治区内的少数民族主要是满族。错误25.可以边开车边用电话聊天。错误26.国际交往中,并排站立、行走或就座时,为表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左;男士应主动居右,而请女士居左。错误27.心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。正确28.讲究礼仪是文明行为,标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反映。正确29.在为他人作介绍时,一个重要的问题是:必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权,即“先卑后尊”的原则。正确30.美国人饮食的共同特征是:喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,强调营养搭配。正确多选题1(BD)()对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。A.礼节B.维护C.礼貌D.修饰2(ABD)“TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要()的变化而相应变化。A.目的B.地点C.天气D.时间3(ABCD)安排涉外宴请的用餐环境,主要需要注意以下几点()。A.环境要卫生B.环境要整洁C.环境要雅致D.环境要幽静4(AB)澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是()。A.“亦英亦美”,以“英”为主B.兼收并蓄,多姿多彩C.极端自尊D.偏爱“国货”5(ABCD)拜访的礼仪包括()。A.进门问候B.按时到达C.礼貌登门D.言行适当6(BC)拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。A.上午六、七点B.晚上七、八点C.下午四、五点D.中午十二点7(ABCD)办公室接听电话有以下礼仪要求()。A.微笑接听B.耐心应答C.勤做记录D.分流电话的处理8(ABD)办公室文书写作一般包括()。A.书信类B.柬书类C.评论类D.致词类9(ABCD)不同场合行路的礼仪要求()。A.漫步B.通过走廊C.出入房间D.上下楼梯10(ACD)车行驶时,遇到(),必须停车。A.道路管制B.隧道C.红灯D.拥堵11(ABCD)乘坐火车的礼仪包括()。A.用餐B.休息C.上车D.寻位12(ABCD)德国人在人际交往中通常会表现出如下特点()。A.待人热情,十分注重感情B.讲究信誉,重视时间观念C.极端自尊,非常尊重传统D.纪律严明,法制意识极强13(ABCD)父母对子女的礼仪应注意以下几个方面:()。A.教育有方B.尊重子女C.言传身教D.良好有效的沟通14(AC)父母怎样对子女或晚辈言传身教()。A.言行一致,身体力行B.小事糊涂C.传、帮、带D.以上都不对15(ABCD)个人形象在构成上主要包括以下几个方面()。A.举止、服饰B.谈吐C.仪容、表情D.待人接物16(ABCD)个人仪容的基本要求()。A.发型得体B.表情自然C.面部清爽D.手部清洁河南电大社交礼仪随学随考指导老师:董老师qq号:793541231电话:1593620348817(ABCD)各国实行的出入境检查,大致包括()。A.安全检查B.边防检查C.卫生检疫D.海关检查18(BD)工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说,介绍的方式主要有()。A.可以用地方方言来介绍B.自我介绍C.用普通话来介绍D.通过中介者的介绍19(ABCD)公关谈判的工作技巧与礼仪包括()。A.谈判后的签字仪式B.谈判人员的座次安排C.谈判时间的选择D.谈判地点的选择20(ABCD)公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪()。A.劝导对方进行客观务实的自我评判B.要以心换心,力求使对方撤去心理防线C.用信念激发对方,并给对方提供“机会”D.用无可否认的事实开导对方21(ABD)购物仪容的基本要求()。A.付款时要有礼貌B.确定购物内容C.挑三拣四D.注意购物态度22(ABC)和谐适度的三原则,是()。A.交往适度B.举止适度C.感情适度D.谈吐适度23(ABC)护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。各国颁发的护照类别繁多,大体上可分为()。A.公务护照B.普通护照C.紫皮护照D.外交护照24(ACD)欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。A.尊重习俗B.坚持原则C.注重礼貌D.感情真挚25(ABCD)回族人爱喝茶,盖碗茶富有民族特色,主要有()。A.白糖清茶B.冰糖窝窝茶C.八宝茶D.红糖砖茶26(CD)驾驶车辆时,必须携带()。A.健康证B.身份证C.驾驶证D.行驶证27(ABD)简历撰写的技巧包括()。A.实事求是B.简洁美观C.以上都不对D.措辞得当28(ABCD)交谈的方式包括()。A.神态专注B.措辞委婉C.双向共感D.适可而止29(ABCD)交谈时,忌谈的话题包括()。A.捉弄对方B.个人隐私C.非议旁人D.倾向错误30(ABCD)交谈时语言要准确,发音准确包含以下几层意思()。A.发音要清晰B.音量要适中C.口气要谦和D.发音要准确
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