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1培训设计思路第一,企业目前存在的问题:1、有些员工干到一定的业绩就不再努力;2、员工有的忙死,有的闲死,闲着的一脸迷茫,不知道想些什么,忙的人总抱怨着做,认为为什么别人闲着比自己薪水高,自己忙死了还不如别人薪水高;3、员工总是工作能力稍强一点就走掉,他们想要什么?4、新人成材率很低,个别人员稍有一点能力就自以为是,流动率很高,怎么办?5、留下往往是比较差的,我们炒也不是,留也不是如鸡肋。6、为什么团队中有“亮点”,但多数人就是不行?怎样让优秀的人起到带头作用?7、团队各级都有负责人,但实际上各干各的,还是象一盘散沙不能形成合力?8、员工抱怨:奖金永远是太少的,费用永远是不够的,任务永远是太多的!9、怎样让业务员保持对企业的忠诚,大家一条心,做到企业与员工共发展?10、怎样让企业中每个人各发挥所长的同时,又相互配合,成为具有很强执行力的团队?11、怎样能使员工自愿玩命干?有没有简单可行办法彻底解决员2工自发主动地去工作?12、员工喜欢找借口,找理由,对任何问题不承担责任,推卸责任。第二,产生这些现象的常规原因分析A1、“有些员工干到一定的业绩就不再努力”这些员工往往是企业中比较精英的一部分。出现这种情况往往在其已经达成了一定业绩,离任务指标已经非常逼近甚至超出。出现这种情况,表象的原因是企业的绩效管理,根本的因素是员工的发展规划。企业没有从根本上解决“多干了,除了赚钱钱多,还对于其本人意味着什么?”,我们称之谓“关己因素”,企业必须建立一个对于员工长远的“关己因素”,使员工摆脱简单地“赚钱、晋升因素”,向第三者“成长因素”靠拢,这样可以使企业的管理者有一个更好地发力点,避免管理者与员工相互之间位置感所产生的本能对抗。B2、员工有的忙死,有的闲死,闲着的一脸迷茫,不知道想些什么,忙的人总抱怨着做,认为为什么别人闲着比自己薪水高,自己忙死了还不如别人薪水高;出现这种情况,忙死的员工大部分是新员工,他们急于去表现自己的能力,让公司,让领导认可自己。而闲死的员工大多是老员工,元老级人物,公司已经给到他一定的位置和一份客观的薪酬。忙死的员工最大的外在影响就是这些自视清高的老员工,会让新员工产生懈3怠和对公司体系的厌烦。公司必须在执行力上狠下功夫,而在员工的素质和心态培养上更要抓好,制定老人带新人,新人促老人的新的晋升制度,出现一帮一或者一帮多的互帮互助局面。C3、员工总是工作能力稍强一点就走掉,他们想要什么?4、新人成材率很低,个别人员稍有一点能力就自以为是,流动率很高,怎么办?5、留下往往是比较差的,我们炒也不是,留也不是,如鸡肋。这三个问题基本是同一个问题的延伸或者说是细化。出现这样的情况,公司要考虑一下是不是员工在入职的时候有一个明确的职业生涯规划,前期一定要让员工对自己的五年甚至十年目标有一个明确的计划,而公司可以给到的应该是搭建这样的晋升平台以及有价值的归属感。薪酬的变化只是这个过程中微乎其微的一个细节,一定不要把薪酬的变化当成留住有能力员工的法宝。除了物质,一定还有一个东西可以让员工在意识形态方面做到忠诚和负责任-----那就是自我价值。D6、为什么团队中有“亮点”,但多数人就是不行?怎样让优秀的人起到带头作用?二八原则在生活和工作中都是存在的,团队中的亮点只是做好了自己,而真正有核心竞争力的团队是团队成员在做好自己的同时,去引发团队的其他成员去做到,去做好。4出现这种情况的原因在于员工的各自为战,没有大局观和团队观,不能站高一线的对团队负责任,对企业负责任。“事不关己高高挂起”的心态在作怪,也就是团队的整个凝聚力和团结力氛围没有形成。而让优秀的人起到带头作用的根源在于让他看到他做好团队时收获到的价值远超于只是自己做好。E7、团队各级都有负责人,但实际上各干各的,还是象一盘散沙不能形成合力?10、怎样让企业中每个人各发挥所长的同时,又相互配合,成为具有很强执行力的团队?这两个问题其实是一个问题,首先团队的负责人没有真正的还事于民,员工更不知道自己的职权范围和要努力的方向,而当员工不知道自己定位的时候,他也不知道自己做好这件事情对整个团队的影响以及怎样发挥同事的长处让事情做的更好。归结起来还是团队意识淡薄,对1+12的原则不够深入理解。解决这一问题的关键还是团队意识的建立,真正的让员工知道自己做的是什么?能支持到别人的是什么?对于团队来讲,他能贡献和付出的是什么?F8、员工抱怨:奖金永远是太少的,费用永远是不够的,任务永远是太多的!这种问题的出现自从有了公司的创立就存在,也像我们的公式中表现等于潜能减去干扰,而这种抱怨就属于干扰因素。5解决这一问题的关键在于让员工学会感恩,学会用一颗付出的心态去做事情,去和领导同事相处。G9、怎样让业务员保持对企业的忠诚,大家一条心,做到企业与员工共发展?11、怎样能使员工自愿玩命干?有没有简单可行办法彻底解决员工自发主动地去工作?这个问题还是忠诚度的问题,俗语说的好“狗不嫌家贫,儿不嫌母丑”员工不能一条心的根源在于企业与家的区分,当员工把企业,把公司真正的当成自己的家,把领导和同事当成自己的父母和兄弟姊妹,这个问题就迎刃而解了。解决这个问题的关键所在在于员工的心态调整。H12、员工喜欢找借口,找理由,对任何问题不承担责任,推卸责任。人都有自私的一面,当问题出现的时候,人的正常反应就是不是我的错,是别人做的不够好,这是一种人类本能的自我保护意识。解决这一问题的关键所在就是让员工学会“手指向内,而不是归罪于外”真正的把这种出现任何问题,就想想自己应该负一个什么样责任的心态做成一种习惯,这一问题就会被很好的解决。第三,兰夫赢德的培训是如何解决这些现象的1、在日常的工作和生活中,在处理和解决问题时,我们经常会听到这样的说法:对事不对人。然而,对事不对人真的是解决问6题的有效方法吗?当我们扩大观察范围,延长考量时间,就会发现已经解决的问题,会出现在其他事情中,会在几个月甚至几年之后同样出现。那到底是什么造成问题的高度统一哪?也许原因很多,但究其根本原因只有一个,那就是“人”。2、人本教练技术,就是把焦点从“物”转移到“人”,从“外部空间”的开拓转向“内部空间”的探索,把人作为主要的对象和真正的核心的一门管理技术。“对人不对事”这并不否定“对事”的重要性,也不是把事情忽略掉,而是强调只有先把“人”的问题解决了,才能够从根本上解决“事”。“人”才是教练技术所关注的焦点。3、教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性,利用教练技术反映学员的心态,提供一面镜子,使学员洞悉自己,厘清自己的情绪和状态,并就其表现给予直接的回应,令学员及时调整心态认清目标,以最佳状态创造成果,使被教练者有效达到目标。4、教练的特点在于它是真正以人为本,让被教练者看到自己在一个系统中的作用,看到自己的影响力,同事也看到问题与自己的关联。5、教练技术真正的授之以渔-----持久具备自我心态调整能力,保7持良好积极状态。6、在传统的管理方法中,更多的是一种自上而下的模式,控制、规范、制度化的管理带来了规范化运作,不过这些传统方式在发挥不可估量的作用时,也显示了他的弱点,那就是对事不对人。被管理者很容易采取归之于外的态度-----问题来自于别人和环境,与我无关。教练技术引导被教练者愿意调整心态,愿意选择一种责任,将焦点集中于他自己身上-----我还有什么可能性?这件事与我有什么关系?这就是教练技术提高生产力的原因。7、教练技术的核心原理认为,影响一个人的表现以及成果的不仅仅是外在环境,更重要的是人对外在环境的看法。人的能力与潜能本应一致,只是对所遇问题,面临环境所持的信念及态度的干扰,对表现产生了影响。教练正是能够及时帮助被教练者排除“干扰”,提升潜能,争取“表现”的最大值。基于以上问题及分析,徐州兰夫赢德公司为贵公司量身打造了五天四夜的培训课程《打造卓越团队工作坊》工作坊采用两天一夜着重方法实施和落地!8培训课题介绍《打造卓越团队工作坊》课程目标激扬人性善良的力量,培养积极向上的人生态度,敢于挑战、勇于承担责任的工作态度;有效加强各部门员工之间的相互沟通和了解,提高员工的责任心和执行力,增强团队意识和团队凝聚力,从而有效发挥团队效能,为企业发展建立良好的思想基础和良好的企业氛围。课程对象9企业中层、骨干、基层课程形式理论讲授——启发式、互动式教学——现场演练——体验式活动——小组讨论——案例分析——角色扮演——心理测试——练习解决的三个核心问题(1)员工:使员工对他们的选择和行动负全部责任!加强责任心和忠诚感!(2)团队:建立一个彼此信任、目标一致、愿意承诺、强凝聚力的团队!(3)目标:让每一个员工清晰公司目标,从而不断向前、拿到最大成果!第一部分:环节名称:《定向》引导方向:辩证思维,发现自己的盲点和思维误区;责已思维(镜子照向自己,而不是归罪于外)的学习观。环节名称:《规则的意义》引导方向:建立服从意识,使每一个学员对自己的承诺负责任。第二部分:环节名称:《心的呼唤》引导方向:清晰个人目标,怎样建立良好的人际关系,团队成员互相10支持、互相带动、互相学习、共同进步,学会如何尊重他人,用心聆听。环节名称:《团队的真谛》引导方向:帮助员工深刻认识到“我与团队的关系”;检视目前团队合作的现状;领悟到在今后的工作中应该如何与同事合作;懂得什么是团队凝聚的基础。第三部分:环节名称:《一言九鼎》引导方向:树立“言必动,令必行”的执行文化;消除借口,超越人性弱点;创建整体思维、责己思维的内在格局。环节名称:《领袖的责任及意义》引导方向:使员工在非常短的时间内感悟到领导的艰辛,体验领导所承担的责任;培养员工感恩领导,忠于企业的企业价值观。环节名称:《人际关系》引导方向:建立团队真诚开放的氛围;使每个学员懂得珍惜,学会爱;激发学员的服务意识,用更多的付出换回自已人生的增值。11环节名称:《感恩的心》引导方向:懂得感恩的人是最幸福的人。感恩企业提供的平台,感恩企业领导的付出,,感恩父母的哺育。环节名称:《布置作业》引导方向:亲自去体验把爱说出口的感觉,让父母,领导去感受孩子、员工在这一天训练当中的改变和提升第四部分:环节名称:《分享》引导方向:把前一天晚上导师布置的作业完成后的体验,分享自己在给予爱之后的收获,从每一个人开始引发大爱的环境。环节名称:《成功秘诀》引导方向:学习高效团队的十大法则,并以此作为自己今后的行动准则;初步建立辩证思维、创新思维、责己思维、系统思维,空杯思维。第五部分:环节名称:《打造卓越团队》引导方向:在团队遇到挫折的时候怎样通过自己的表现来激励团队;怎样为了团队的目标做到严谨、自律、坚持。12环节名称:《团队海报》引导方向:建立共同愿景,创造团队积极向上的文化。第六部分:环节名称:《毕业礼》引导方向:学员向领导、同学总结两天来所学所感,在这一刻,真心如此可贵。为企业打造一支100%完成任务的超强执行团队!培训预期效果1、在员工心态方面:使受训人员树立积极进取的心态,敢于承诺。提升企业员工的忠诚度和目标感。增强企业员工对企业的认同度和主人翁意识。增强企业员工敬业、爱岗的“大家庭”意识。2、在员工协作方面:增强员工之间的团结和协作能力,以团队的目环节名称:《嘉许》引导方向:互相嘉许团队成员,义工嘉许学员在两天里的付出,嘉许在生命中那些付出的人,嘉许企业领导人。13标做为第一目标,个人坚决服从组织。增强企业员工相互理解、相互协作的团队战斗力。3、在团队素质方面:将企业文化理念与培训内容相结合,思想价值观与企业精神相结合,有效促进各项工作的进展。企业系统引进领袖素质工作坊课程,对企业的帮助是:◆提升企业素质,发掘团队潜能,提升企业绩效。◆帮助企业单位提升面对急速变化的商业环境所带来的挑战的调适性解决问题的能力,提升企业的创新和发展能力。◆建立符合企业发展需要的思维模式,在企业内部建立统一的文化和语言。◆帮助企业建立学习型组织,并使其落地。◆拓宽领导方式,培养教练型领导。通过领袖素质工作坊的系统训练
本文标题:无锡拓展培训-无锡引领者之卓越团队打造
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