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技术总监职务说明书岗位名称技术总监岗位编号02所在部门岗位定员1直接上级总经理工资等级A2直接下级产品设计部、技术开发部薪酬类型考核所辖人员岗位分析日期本职:负责组织和领导公司的技术开发团队建设、产品研发、技术积累,建立公司技术开发管理体系并组织实施,确保公司项目及产品开发满足用户需求,并保证公司技术开发水平可持续性提高。职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理制定公司发展战略负责组织制定和实施技术开发战略规划,及时了解和监督技术开发战略规划的执行情况,提出修订方案参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标工作任务领导制定分管部门年度工作计划,并组织实施领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施职责三职责表述:领导公司技术开发工作,建立公司技术开发信息系统工作任务组织制定技术开发管理规程、技术开发标准,并负责监督、协助实施领导组织项目及产品开发、项目及产品改良规划工作,并负责监督实施领导组织技术开发创新规划工作,并负责监督实施领导建立技术开发信息系统职责四职责表述:领导建立技术开发测试及质量管理体系标准,及时了解和监督技术开发测试及质量管理体系的执行情况,提出修订方案工作任务领导建立公司技术开发系统化测试及质量体系,并负责组织贯彻领导建立公司技术开发规范化的质量检验标准文件,并负责组织实施领导建立质量管理信息系统,建立规范的质量管理数据库领导公司重大质量事故的鉴定并参与处理工作职责五职责表述:组织销售及运营的技术支持工作工作任务组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题组织客户投诉中的技术、质量问题解决组织参与销售部项目投标的技术支持工作职责六职责表述:内部组织的建设和管理工作任务负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导职责七职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:公司重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权权限内技术开发方案的审批权,重大技术开发方案的审核权权限内公司质量管理标准的审批权,重大质量事件的裁决建议权新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系总经理、下属各部门经理、市场经理、综合管理部经理外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等任职资格:教育水平大学本科以上专业计算机相关专业培训经历企业管理、软件项目管理体系等方面的知识培训经验8年以上工作经验,5年以上软件开发经验,3年以上部门管理经验知识通晓产品开发项目管理技术和软件研发技术,掌握移动互联产品的市场特点和开发过程,具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境独立综合管理部工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档年度技术开发规划、技术开发管理体系规划与总结考核指标:项目及产品开发任务完成情况、技术文档完整性;公司技术开发管理体系、测试及质量检验标准的完善程度;项目及产品质量投诉次数;由技术开发改进所导致的整体成本节约;重大任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能备注一个IT公司技术总监的职责职务名称:技术总监直接上级:总经理直接下级:技术部经理、质量管理部经理本职工作:负责公司产品开发及质量管理工作工作责任:一、业务职责1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。3、组织不合格品的审理工作。4、组织技术、产品开发与创新。5、组织建立并实施质量体系。6、公司标准化、计量管理工作。7、定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。10、公司保密工作。二、管理职责1、组织建设(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;(2)、确定下级部门的组织结构;(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。2、招聘及任免A、用人需求(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。B、面试(1)、进行直接下级岗位的初试;(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;(3)、组织参与面试的人员。C、不合格员工处理(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。3、培训(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。4、绩效考评(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。5、工作沟通(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。6、激励(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;(2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。7、经费审核与控制(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。8、工作报告(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。9、表现领导能力(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。试着再补充三条:1新技术研发2投标/讲标,技术总监不一定是技术专家,但应该是对公司各技术领域都能说得深入浅出的人3与客户沟通,讲客户深层次的需求引出来,或让需求明确起来技术总监各项要求技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。目录1职务概述2岗位定义3岗位要求4业务职责5管理职责6技能要求7能力要求▪薪资行情▪职业发展路径1职务概述编辑职务名称:技术总监直接上级:总经理或CEO直接下级:技术部经理、质量管理部经理本职工作:负责公司产品开发及质量管理工作2岗位定义编辑技术总监(ChiefTechnologyOfficer,CTO,又常称为技术官或首席技术官)是企业团体里的高阶主管职位之一,是企业内负责技术的最高负责人。这个名称是在1980年代时从美国开始兴起,起源于一些有大规模投资在研究与发展(R&D)项目的大型公司,如通用电气(GeneralElectric,GE),美国电话电报(AT&T)与美铝(ALCOA),主要责任是将科学研究成果转为营利项目。1990年代,因计算机和软件公司热门,很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO和CIO(ChiefInformationOfficer,是信息管理最高负责人)是同一个人(尤其在软件公司),有时CTO会归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司,CTO工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能大不相同。一般CTO会有以下责任:*长期技术方向(战略性)*短期技术方向(战术性)*管理研究对公司经营活动和营利的影响*公司中使用的软件补充一点:通过我的求职过程发现,时下IT行业的技术总监是一个比较混乱的称呼。大型公司,总监的上级是CEO,下级是部门经理;大部分公司是把部门经理或者以前的技术主管叫做技术总监,有的公司甚至把一个类似于组长的叫做总监!比如天天周末购物返现网这家公司,就是这个现象。各位求职者面试过程中一定要问清组织结构。3岗位要求编辑一:全面负责技术部工作,直接对总经理负责。二、参与公司发展战略和计划的制定。三、参加公司会议,将工作落实到位。四、加强技术队伍建设和管理。五、制定技术目标和工作方案。六、组织网络开发工作的实施。七、加强部门合作,提供技术支持。八、加强计算机使用的管理。九、参与制订电脑、网络软、硬件及耗材的采购计划。十、负责网络安全管理。十一·、对公司机密负有保密责任。十二、积极完成其它临时性工作。4业务职责编辑1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。3、组织不合格品的审理工作。4、组织技术、产品开发与创新。5、组织建立并实施质量体系。6、公司标准化、计量管理工作。7、定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。10、公司保密工作。5管理职责编辑1、组织建设(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;(2)、确定下级部门的组织结构;(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。2、招聘及任免A、用人需求(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。B、面试(1)、进行直接下级岗位的初试;(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;(3)、组织参与面试的人员。C、不合格员工处理(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。3、培训(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。4、绩效考评(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;(2)、根据总经理确认的绩效考评[1]原则,与人力资源[1]部经理商讨并确定绩效考评方法;6技能要求编辑软件系统的架构设计、系统分析、软件实现、性能优化等各个环节及流程;[2]研发过程管理和控制,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等;备较强的研发过程管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等7能力要求编辑强烈的责任心和良好的挫折承受能力;较强的创造能力、抽象思维能力、归纳能力、逻辑分析能力、学习能力、项目管理能力;良好的语言表达及沟通能力、拓展力及组织协调力,良好的职业素质;具备对工作流程的塑造和改造的能力薪资行情薪资水平因公司所在行业和公司自身规模的大小而不尽相同,中小企业的技术总监的薪酬相对要低一些。平均而言,国内知名公司的技术总监一般年薪范围在20-60万元左右,相关专业技能的经验越丰富年薪越高[3]。职业发展路径技术总监是企业团体里的高阶主管职位之一,是企业内负责技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