心理学基础第七章思维与创造力.

第七章思维与创造力新加坡感人公益广告诠释“家”的意义女汉子取钱被吞卡徒手拆了ATM机银行卡被吞，你会怎么办？最新答案是徒手拆了ATM机！本月16日在东莞市石龙镇金沙购物广场，一女子反复取钱不成，便对着ATM机的电脑显示屏狂拍，又徒手塑料胶框掰下，并将电脑显示屏用力拽了下来。ATM机里的打印纸散落一地，机器线路裸露在外。10月20日，石龙警方证实，女子砸机是“因卡被吞”，且疑有精神问题，已被送到精神病医院做治疗。而“无辜躺枪”的银行方称，柜员机虽被损坏但未有现金损失。Ifyoudonotleaveme,Wewilldietogether!你如果不离开我，我就和你同归于尽。（四级水平）你若不离不弃，我必生死相依。（六级水平）问世间情为何物？直教人生死相许。（八级水平）天地合，乃敢与君绝。(专家水平）你在或不在，爱就在那里，不增不减。（活佛水平）㈠什么是思维思维（thinking）是人脑对客观事物的本质属性及其内在规律性的概括和间接的反映。思维需要借助言语、表象和动作来实现，所揭示的是事物的本质特征和内部联系。思维的基本特征⒈思维的概括性：指在大量感性材料的基础上，把一类事物的共同本质特征和规律抽取出来并加以概括。⒉思维的间接性：指思维活动不反映直接作用于感觉器官的客观事物，而是借助一定的媒介和一定的知识经验对客观事物进行间接的反映，看到蚂蚁搬家知道要下雨，月晕而风等等。⒊对经验的改组：思维是和探索和发现新事物相联系的过程，它需要人们对头脑中已有的知识经验不断进行更新和改组。思维的种类分类标准类型思维的凭借物动作思维、形象思维和抽象思维(逻辑思维)思维过程的依据经验思维和理论思维是否遵循明确的逻辑规则直觉思维和分析思维探索目标的不同方向聚合思维和发散思维创新程度常规思维和创造思维皮亚杰将儿童思维的发展划分为四个大的年龄阶段。这四个阶段分别是：1.感知运动阶段（sensorimotorstage,0-2岁）处于这一时期的儿童主要是靠感觉和动作来认识周围世界的。他们这时还不能对主体与客体作出分化，因而“显示出一种根本的自身中心化”（皮亚杰，1981年）。用皮亚杰的话来说，儿童在这个时期还没有达到运演的水平，他们所具有的只是一种图型的知识（figurativeknowledge），即仅仅是对刺激的认识。婴儿看到一个刺激，如一个奶瓶，就开始作出吮吸的反应。图型的知识依赖于对刺激形状的再认，而不是通过推理产生的。2.前运算阶段（preoperationalstage,2-7岁）皮亚杰认为，儿童在两岁时，发生了一种哥白尼式的革命，就是说，他们的活动不再以主体的身体为中心了。这个时期儿童的认知开始出现象征（或符号）功能（如能凭借语言和各种示意手段来表征事物）。正是由于这种消除自身中心的过程和具备象征功能，才使得表象或思维的出现成为可能。但在这个阶段，儿童还不能形成正确的概念，他们的判断受直觉思维支配。例如，唯有当两根等长的小木棍两端放齐时才认为它们同样长；若把其中一根朝前移一些，就会认为它长一些。所以，在这个时期，儿童还没有运演的可逆性，因而也没有守恒性。3.具体运算阶段（concreteoperationalstage,7-12岁）处于具体运算阶段。皮亚杰认为，7-8岁这个年龄一般是儿童概念性工具的发展的一个决定性转折点。这一阶段儿童的思维已具有真正的运演性质。换言之，他们已具有运算的知识（operativeknowledge），这种知识涉及在一定程度上作出推论。例如我们把一只足球放在一些篮球中间，然后当着儿童的面把足球放在一些排球中间。但这个阶段的儿童能够推理，这是同一只足球，物体不会因为改变地点而变化大小，因此这只足球不会比在篮球中时更大些。就一般而言，运演的知识是考虑事物如何从它们原来的样子改变成现在这个样子的；而图型的知识只考虑某一时刻某一地点中物体的静止状态。在具体运演阶段，儿童的思维已具有可逆性和守恒性，但这种思维运演还离不开具体事物的支持。4.形式运算阶段（formaloperationalstage,12岁至成人）儿童在12岁左右，开始不再依靠具体事物来运演，而能对抽象的和表征性的材料进行逻辑运演。皮亚杰认为最高级的思维形式便是形式运算。形式运算的主要特征是它们有能力处理假设，而不只是单纯地处理客体。而且，儿童在这时已有能力将形式与内容分开，用运演符号来替代其它东西。思维和语言的关系从辩证唯物主义角度来看，思维和语言的关系比较复杂，二者既有联系又有区别。⒈思维和语言的联系语言是思维物质外壳，它依靠思维的充实和丰富而得到发展。⒉思维和语言的区别二者在本质属性、与客观事物的关系、构成要素以及规律性质上的不同。吸烟有害健康芝诺与“知识圆圈说”人的知识就好比一个圆圈，圆圈里面是已知的，圆圈外面是未知的。你知道的越多，圆圈也就越大，你不知道的也就越多。——芝诺芝诺是古希腊的著名哲学家，是埃利亚派的代表人物，巴门尼德的学生和继承人。芝诺素有“悖论之父”之称，他有四个数学悖论一直传到今天。他曾经讲过一个“知识圆圈说”的故事。故事是这样的：一次，一位学生问芝诺：“老师，您的知识比我的知识多许多倍，您对问题的回答又十分正确，可是您为什么总是对自己的解答有疑问呢？”芝诺顺手在桌上画了一大一小两个圆圈，并指着这两个圆圈说：“大圆圈的面积是我的知识，小圆圈的面积是你们的知识。我的知识比你们多。这两个圆圈的外面就是你们和我无知的部分。大圆圈的周长比小圆圈长，因此，我接触的无知的范围也比你们多。这就是我为什么常常怀疑自己的原因。”在这个故事中，芝诺把知识比作圆圈，生动地揭示了有知与无知的辩证关系。一个人有了一定的知识，接触和思考的问题越多，就越觉得有许多问题不明白，因而就越感到自己知识贫乏；相反，一个人缺乏知识，发现和思考问题的能力低，就越觉得自己知识充足。其实，发现自己无知正是有知的表现，而骄傲自满则多半出自自己的无知。庄子不就说过吗？“我生而有涯，而知也无涯”。知识的海洋是浩瀚无际的，而人们已知的部分总是极为有限的。这正是圆圈内部与外部的关系一样，知识越渊博，所接触的未知面就越广泛，疑问也就越多。反之，知识越贫乏。接触的未知面就越狭窄，疑问自然也越少。第二节问题解决与决策眼睛一闭一睁，一堂课过去了；眼睛一闭慢睁，一上午就过去了。学生最痛苦的事你知道是什么吗？是下课了，但人没醒。学生最最痛苦的事你知道是什么吗？是人醒了，但没下课。学生最最最痛苦的事你知道是什么吗?是上课了，但睡不着、听不懂。图中显示的是一个残缺的国际象棋棋盘,它有两个角被切掉了,现只剩下62个正方形。假若你有31张骨牌,每一张恰好可以遮盖棋盘上两个正方形。你是否能够用骨牌把这个棋盘上的所有部分盖住呢?请用几分钟时间试试看。答案每一张骨牌都必须盖住一个白格子和一个黑格子,而去掉的是两个白格子,那么你马上可以发现,既然剩下的是32个黑格子和30个白格子,显然无法用31张骨牌全部盖住图中的棋盘,这个问题原来是无解的。㈠什么是问题问题是给定了问题条件的现实和问题要求的答案或目标状态的差距，是现实和目标之间存在的一系列障碍。问题一般由三种基本成份构成：条件、目标和障碍问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程，也称为思维操作。思维的过程⒈分析和综合——思维的基本过程分析是在头脑中把事物的整体分解成各个部分、不同方面或各种特征的思维过程。综合则是在头脑里把事物的各部分、各方面和各特征联合起来，了解它们之间的关系和关系，形成一个整体的过程。分析与综合是最基本的心智操作方式，二者密不可分，互相依赖和互为条件。⒉比较和分类比较是在思想上确定异同点和关系的思维过程。分类是在思想上根据对象的异同点，把它们区分为不同种类的心智操作。⒊抽象和概括抽象是在思想上抽出各种对象和现象的共同的、本质的特征，并舍弃个别的、非本质特征的思维过程。概括是在头脑中把抽象出来的事物间共同的本质特征综合起来，并推广到同类事物中去的思维过程。问题解决的策略纽厄尔和西蒙（1972）认为，在问题解决过程中有以下几种通用的解决问题策略。㈠算法策略算法策略(algorithmstrategy)就是在问题空间中随机搜索所有可能的问题解决方法，直至选择一种有效的方法解决问题。所谓问题空间（problemspace）是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何由初始状态转化为目标状态的认识等。㈡启发式策略启发式策略(heuristicmethod)是人根据一定的经验，在问题空间内进行计较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。⒈手段——目标分析（means－endsanalysis）是指问题解决者不断地将当前状态和目标状态进行比较，然后采取措施尽可能缩小这两个状态之间的差异。其基本步骤是：第一，比较初始状态和目标状态，提出第一个子目标；第二，找出完成第一个子目标的方法和操作；第三，完成子目标；第四，提出新的子目标。图6－1河内塔问题⒉逆向搜索该策略的基本思想是，从问题的目标状态出发向初始状态反推，直至达到初始状态为止。其主要特点是将问题解决的目标分解成若干子目标，直至使子目标按逆推途径与给定的条件建立直接联系或等同起来，即目标——子目标——子目标——现有条件。图6—2求证AD=BC3.爬山法爬山法（hillclimbingmethod）是类似于手段——目标分析法的一种问题解决策略。⒋假设检验法假设检验（generateandtest）一般分为两步进行：⑴产生一个“候选”答案；⑵检验它是否真是答案。这种策略的缺点是：⑴没有提供如何尽快选择“候选”答案的方法，对答案的选择可能较费时；⑵问题解决的答案要求是完整的，否则难以检验，而要完整列出所有“候选”答案也较困难。影响问题解决的心理因素以下是几种典型的影响问题解决的心理因素。⒈动机和情绪动机是推动和维持人们去解决问题的内部原因。动机强度与解决问题效率之间的关系呈一条“倒转的Ｕ型曲线”，即动机过弱不能激起解决问题的积极性；在一定范围内，动机强度增加，解决问题的效率随之上升，直至达到一个最高点；超过这一点，动机强度提高，解决问题的效率反而下降。因此，动机过强或过弱都不利于问题解决，只有中等强度的动机是问题解决的最佳水平。研究表明，动机强度的适中点会随解决的问题的难度而变化。一般来说，越是解决复杂的问题，其动机强度的适中点越是偏低些(如图6-4)。情绪对问题的解决也有一定的影响。一般来说，高度紧张和焦虑会抑制思维活动，从而阻碍问题解决；而愉悦和兴奋状态则能为问题解决的思维活动提供良好的情绪背景。⒉知识经验关于专家和新手问题解决的研究表明，解决问题的知识经验越丰富，越有利于问题的解决。⒊原型启发原型启发是指在其他事物和现象中获得的信息对解决当前问题的启发。⒋定势定势（set）又叫心向，是个体在先前心理活动中形成并影响后继活动趋势的一种心理准备状态。定势的这种倾向性有时有助于问题的解决，有时会妨碍问题的解决。⒌功能固着功能固着是指个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其他功能。⒍个性特征个性特征也会影响问题解决的效率。总之，问题解决的思维过程会受到很多因素的影响，并且它们不是孤立地起作用，而是相互联系，互相影响、综合地影响着问题解决的效率。利用给定的工具将点燃蜡烛固定在墙壁上利用给定的工具将两根悬挂在天花板上的绳子接在一起九点连线问题要求：连续画出相连的4条直线通过9个点，且每个点只通过一次。囚徒困境囚徒困境的故事讲的是，两个嫌疑犯作案后被警察抓住，分别关在不同的屋子里接受审讯。警察知道两人有罪，但缺乏足够的证据。警察告诉每个人：如果两人都抵赖，各判刑一年；如果两人都坦白，各判八年；如果两人中一个坦白而另一个抵赖，坦白的放出去，抵