道路交通事故损害赔偿纠纷案件问题解答

优普环球援助公司援助行业的先驱太平人寿安徽分公司团体运营部2008年7月PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建援助行业的先驱•优普环球援助公司（简称优普援助）成立于1963年，由法国人PierreDesnos在巴黎创办•股东：意大利Generali保险集团控股99.6%•全球范围已拥有：*36家分支机构*37个国际报警中心*401,000个代理机构*分布在208个国家和地区•在全球拥有115,000,000多名受益人PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建小时提供服务的协调员联系如遇医疗问题与医生联系与当地代理机构联系与服务提供者联系（医院，急救车，出租车，饭店质量控制客户满意PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建•里约热内卢•留尼汪岛•新加坡•斯德哥尔摩•特拉维夫•台北•东京•Tripoli•突尼斯•维也纳•华沙•华盛顿•苏黎世•里斯本•伦敦•马德里•马尼拉•米兰•莫斯科•慕尼黑•Navan•奥斯陆•Papeete•巴黎•布拉格优普援助报警中心分布于：•阿纳姆（荷兰）•雅典•曼谷•北京•布鲁塞尔•布达佩斯•布宜诺斯爱丽斯•哥本哈根•日内瓦•赫尔辛基•约翰内斯堡•吉隆坡PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建无与匹敌的硬件设施医疗设备独一无二的、经特殊选择的，适用于任何条件下为在机舱内使用而特别设计的打破常规，创造先例。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建保险范围若被保险人在中华人民共和国境外旅行时遭遇意外事故或突发急性病，可立即拨打优普环球援助公司北京代表处的“全球800”免费报警电话寻求帮助。每天24小时，每年365天（闰年为366天）。报警电话：80065687971PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建内导致死亡的，给付身故保险金200000元被保险人自意外伤害发生之日起180内因该意外伤害事故导致残疾的，本公司依据《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》比例给与赔付。保额为200000万PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建附加境外紧急救援医疗保险条款保险责任：•提供24小时中文援助热线电话服务•紧急医疗转移•紧急医疗转运、回国•儿童住院对家长的安排•安排子女回国•遗体或骨灰运送回国或就地安葬•旅行援助PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建紧急医疗转移若被保险人在中国境外旅行遭遇意外事故或患突发急性病，经境外机构授权医生评估病况，认为必要时，将安排把病人转移到距事发地最近且最合适的一所注册医院接受紧急和必要的医疗处理，优普援助将安排并承担相关的交通费，途中的医疗护理费和使用必要医疗设备产生的费用。紧急医疗转运若救援机构的授权医生认为被保险人病情需要，且当地医院条件不能保证被保险人得到充分的救助时，以在事发当地能够提供的最合适方式为限，可安排医疗设备、运输工具及随行医护人员，将被保险人转运至救援机构的授权医生认为更适当的医院接受治疗。转运回国1、在对被保险人的治疗措施结束后，或救援机构的授权医生认为被保险人病情或伤势已稳定，救援机构将安排被保险人乘坐正常航班返回国内，若认为有必要将安排医疗护送。若被保险人情况允许，救援机构将安排回北京、上海或广州三城市被保险人指定的地点。未指定地点，将被送至上述三城市之一的国际机场，该此转运回国的责任终止。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建、若救援机构认为被保险人在抵达国内需住院治疗，被保险人将被转送至北京、上海或广州三城市中的指定医院，若未指定医院，被保险人将送至救援机构指定的医院，该此转运回国的责任终止3、若救援机构认为被保险人健康状况允许其乘坐正常航班回国，救援机构将尽可能使用被保险人原始回程机票，则被保险人从所在国返回中国境内的单程机票将由被保险人自付。若被保险人所购买的原始回程机票因援助过程而过期失效，本公司通过救援机构承担回程机票费用重要提示：（紧急医疗转移或转运）由优普援助或其授权的代理机构所安排的医疗转移或转运，通常采用医疗救护专用飞机，普通商业飞机，铁路，陆路，急救车或其他任何适当的交通工具，还包括陪护被保险人的医生或护士。然而，使用何种交通工具的决定和最终决定都将由优普援助的授权医生在对被保险人医疗情况进行评估后做出。如被保险人拒绝接受这些安排，则由此产生的一切后果和费用，优普援助将不予承担。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建安排入院并承担住院费用若被保险人在中国境外旅行遭遇意外事故或患突发急性病，优普援助将安排被保险人入院治疗，承担相关的被保险人住院所需的治疗费用、医疗设施、药品和其他保险条款中列明的具体费用。重要提示：被保险人因任何意外伤害或疾病住院检查和治疗时间不足36小时的，优普援助将不承担与此相关的任何急救、转运及治疗费用。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建如何安排空中转运？-对病人的病情做最终评估-将病人送上具备医疗设备包机-安置病人在机舱内PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建周岁的儿童住院治疗时，与其同行的一位家长可陪住院,若该医院无陪住设施，可安排家长入住医院附近的酒店，每晚费用不超过人民币600元，累计入住以5日为限。安排子女回国被保险人因遭受意外伤害或突发急性病，而其随行未满12周岁的子女无人照料时，可安排经济交通方式送其回国，且经可能使用其原始回程机票。若无返程机票，交通费用自行承担。运送遗体、骨灰回国或就死安葬被保险人因遭受意外伤害或突发急性病身故时，本公司通过救援机构将按照被保险人的遗愿或其家属的愿望提供以下服务：1、运送遗体、骨灰回国10000元（其中:灵柩费限额6,000)2、事发地安葬8000元不包括任何仪式的费用PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建、旅行证件的遗失10000元（100元免赔）：被保险热在境外因被抢劫或盗窃丢失其旅行证件，救援公司将协助补办并承担相关费用，包括护照、返程单程机票及不超过三晚的合理酒店住宿费用。2、旅程延误2000元：若因恶劣天气、机械故障、劫持或怠工等原因导致被保险人登乘公共交通工具延误连续超过8小时以上，救援机构根据实际延误时数支付费用。400元/8小时3、法律援助：产生费用均由被保险人自付PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建紧急门诊若被保险人因病情所需，优普援助将承担紧急门诊治疗费用，最高承担额以每一事件（包括初诊和复诊）不超过人民币捌仟元（RMB8000）为限，且每次紧急门诊的初诊费用低于或等于人民币捌佰元（RMB800）的部分由被保险人自行承担。紧急牙科门诊若被保险人因病情所需，优普援助将承担紧急门诊治疗费用，最高承担额以每一事件（包括初诊和复诊）不超过人民币肆仟元（RMB4000）为限，且每次紧急牙科门诊初诊费用低于或等于人民币捌佰元（RMB800）的部分由被保险人自行承担。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建被保险人必须在中华人民共和国境内拥有正式住址，年龄在3至70周岁之间。2.每次在境外停留的时间不得超过连续90日。保险期间为一年的，则指被保险人一年内多次出境，且每次在境外停留不超过连续90日.3.对每一被保险人紧急救援所支出的费用以保险单上载明的紧急救援保险金额为限，1次或者累计支出的紧急救援费用达到紧急救援保险金额时，此保险合同的紧急救援保险责任终止。4.除非在异常紧急的情形之下，被保险人因健康状况需急救而无法与优普援助立即联系，优普援助也应在被保险人住院后的24小时以内得到通知。否则，优普援助不承担本条各款责任及费用。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建小时的，优普援助将不承担与此相关的任何急救、转运及治疗费用。（不包括选择紧急门诊医疗保险责任的）6.若优普援助授权医生认为被保险人的健康状况允许其乘坐正常航班返回中国，优普援助有权尽可能使用被保险人开始旅行时购买的原始回程机票。若被保险人无原始回程机票，则被保险人从所在国返回中国的单程机票费由被保险人自负。若被保险人所购买的原始回程机票，由于救助过程而过期失效，优普援助将承担被保险人的回程机票费。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建除外责任被保险人投保的本保险的生效日前已患有的,且已接受治疗,获得诊断,会诊或服用处方药物疾病，或在保险单生效日前经主治医生诊断需在本保险有效期内进行诊断和治疗的疾病。关于不属于保险责任范围内的国家或地区，以及其他除外责任细则，请阅读保险条款。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建案例分析在全球，优普环球援助公司凭借全球援助网络及丰富的救援经验，在全球范围内为各国会员提供优质、高效的救援服务。在中国，优普环球援助公司北京报警中心依托集团的网络优势，全年、每日、每