明济兴ISO TS16949贯标试题

1ISO/TS16949贯标培训试题答案姓名：工作单位：考试日期：年月日阅卷人：类别是非题填空题选择题名词解释简答题总得分得分一、是非题（２０分，每题２分）1、不符合规范要求的产品或过程，必须迅速通知给最高管理者。（×）2、所有员工必须清楚地知道、理解、贯彻公司质量方针和目标。（√）3、在供应中断、劳动力短缺、关键设备故障、市场退货等紧急情况下必须制定控制计划。（×）4、公司应有一个且只有一个管理者代表。（√）5、所有的技术文件都必须经授权人签字，以表示被批准。（√）6、制造过程设计输入包括生产率、过程能力及成本目标。（√）7、制造过程设计输出包括DFMEA。（×）8、质量体系文件大致分为四个层次。（√）9、公司采用顾客指定的供方，就不必对其进行进货监控。（×）10、当过程能力不足时，对输出的产品进行100%检验就行。（×）二、填空题（２０分，每空１分）1、ISO/TS16949：2009标准由（国际汽车推动小组-IATF）和日本制造商协会（JAMA），在（ISO/TC176）质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同制定的。2、变差的原因可分类两类（特殊原因）和（普通原因）。23、ISO/TS16949标准中有关“必须”表明（强制性要求），“应该”表明强制性要求，但在符合方法上允许有一定的（灵活性）。4、质量方针是由组织的（最高管理者）正式发布的该组织总的（质量宗旨）和（方向）。5、公司为消除实际发生的不合格，应采取（纠正措施），公司为消除潜在发生的不合格，应采取（预防措施）。6、有权限建立新的、或更改现有的产品规范的组织被称为（具有设计职责）的组织。7、所有质量记录必须保持清晰，易于（识别）和（检索）。8、可能影响（安全性）或法规的（符合性）、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过参数的特性被称作（特殊特性）。９、无论何时实施如作业的初步运行、材料的改变、作业更改，均必须进行（作业准备验证）。１０、顾客所有的工具，用于制造、试验、检验的工装必须（永久性标识）。三、选择题（２０分，每题２分）1、管理评审必须：（D）A每年至少一次B当有严重质量问题出现时C与认证审核或监督审核一致D按照策划的时间间隔进行。2、以下有关控制计划哪个是不正确的：（B）A控制计划是对控制产品所要求的体系和过程的文件化的描述。B有的零件可以不制定控制计划。C控制计划必须适当的覆盖三个不同的阶段：样件制造、试生产和生产。D控制计划与公司的质量体系要求应是一致的。3、与产品有关的要求的评审（A）A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成。B应只有营销部处理。C应在定单或合同接受后处理。D不包括非书面定单评审。4、合同和定单修订（A）3A应被正确提交到公司的有关职能部门B应由一个固定的评审委员会评审并且保留评审记录。C应由总经理批准。D应需要准备一份新的定单或合同。5、作业指导书持有者应为：（A）A所有影响产品质量的过程操作人员B高级管理层C功能完成的区域或场所D所有的工作场所6、对质量业绩的测量是通过下述方法获得：（D）A顾客满意监视B产品测量和监视C过程测量和监视DA+B+C7、顾客财产丢失或损坏（B）A应被立刻替换B必须顾客报告C应调查原因而且调查结果应被记录在案D应提交不合格报告以解决不合格现象8、产品应被标识（A）A从进货到生产安装和交付全过程B从生产到检验C从生产到交付D从原料到成品9、以下哪种情况正确描述了特殊工序：（B）A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定，加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。D工序只能随着新的技术革新出现加工测试10、一个公司的最高管理者是指该公司的：（D）A董事会B最高管理层C总经理DB+C四、名词解释（２０分，每题４分）１、预防性维护为消除设备失效和非计划的生产中断而策划的活动，是制造过程设计的输出。4２、实验室范围３、防错４、质量管理体系５、过程五、简答题（２０分，每题10分）１、文件的控制程序应包括哪些内容？２、对于生产工装应怎样进行管理？