收费员星级考试题库

一、单项选择题1.高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（D）A、通行卡B、赣通卡C、SIM卡D、身份卡2、车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况下按(C)键选择入口站。A、无卡B、坏卡C、ESCD、确定3、对持有盖有交通厅、人工影响天气领导小组公章的《临时通行证》的装备人工影响天气作业的车辆，应核对（D）。A、证牌和作业规定路线B、证牌和所属行政辖区C、行驶证和作业规定路线D、行驶证和所属行政辖区4、车辆如果倒车重新计重后，收费员需要按（C）键手工删除不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。A、废票B、强制变档C、改轴D、模拟线圈5、以下哪种说法是错误的：（C）A.【更改】键用于取消放行前的一次操作。B.收费员在与司机交流时眼睛要正面平视司机，不得左顾右盼。C.锁杆键在下班状态是无效的，但在车队处理状态是有效的。D.在进行改轴操作时，只允许对当前车的数据进行修改。6、对悬挂军车号牌载重量超过（A）吨（不含）以上大吨位货运车辆，特别是集装车和货柜车，收费站可滞留车辆，联系军队警备部门处理。A、10吨B、15吨C、20吨D、25吨7、对救护车辆运送危重病人通行收费公路时，收费站应开通“绿色通道”，优先（A）放行。A、收费B、免费C、事后补交D、减半8、《收费公路管理条例》于2004年8月18日国务院常务会议通过，自（A）起施行。A、2004年11月1日B、2005年12月1日C、2002年10月1日D、2005年11月1日9、收费亭内和周围（B）米以内不得进入与收费无关的闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理A：30米B：20米C：10米D：5米10、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，凭（A）签发的跨区作业证(一机一证)免交车辆通行费。联合收割机不得在高速公路上通行。A：农业农机部门B：政府部门C：交通部门D：财政部门11、下列物品中（C）不属于废弃资源的是。A：粉煤灰B：煤坩石C：玻璃渣D：炉渣12、当货车的车货总重认定标准和轴重认定标准不一致时，以两者之间的（D）作为该车的对应的公路承载能力认定标准。A：之和B：平均值C：较大值D：较小值13、五轴155型的货车是（A）吨。A、43吨B、49吨C、37吨D、41吨14、下列那种情况下，可按车队车放行（C）。A：警车带队车队B：本单位车辆C：警备局车辆带队车队D：军车15、超过公路承载能力认定标准30%以上的重量部分，按基本费率的(B)线性递增来计收A、2至3倍B、2至4倍C、1至4倍D、1至3倍16、计重收费设备中（B）设备损坏，需要轴型修正A、光栅B、胎型识别器C、线圈D、称台17、对于标准集装箱运输车辆一只40英尺箱一只20英尺箱二只20英尺箱无论是省内或省外车辆，均按（C）收取通行费；A、客三B、客四C、集1D、集218、江西省高速公路投资集团有限责任公司于（Ｂ）正式挂牌成立，标志着我省高速公路实现统一融资、统一建设、统一管理、统一经营。A、2009年11月1日B、2009年11月28日C、2009年12月1日D、2010年1月1日19、我省高速公路实行联网收费的时间是（Ａ）。A、2004年6月30日B、2004年7月1日C、2006年6月30日D、2006年7月1日20、对厂牌型号为QD9151型汽车的主要参数表述正确的是（Ｂ）。A、总质量15吨的牵引汽车B、总质量15吨的半挂车C、载客数15人的客车D、排气量1.5Ｌ的轿车21、我省对各设区市县实施森林防火或演练的消防、运兵或设备的运输车辆及喷有“森林消防”、“森林防火指挥”字样的专用车辆，凭《江西省森林防火专用车辆通行证》（B证），在（Ｂ）范围内免收收费公路车辆通行费。A、全省B、本设区市C、本县市D、以上都不对22、轮式专用机械车不得上高速公路，由（A）规定的。A、《道路交通安全法》B、《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）C、《收费公路管理条例》D、《公路法》23、《人工增雨作业车特别通行证》根据人工增雨需要，按免费范围不同分两种，并分别套印有哪两种颜色。（C）A、红黄B、红绿C、红蓝D、红橙24、赣通卡以“19XXXXXXX”为卡号的是，收费时余额显示为“0”。（C）A、通行卡B、储值卡C、记账卡D、公务卡25、高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（D）三种。A、通行卡B、赣通卡C、SIM卡D、身份卡26、下面哪类车辆不能享受车辆通行费减免（B）A.囚车B.集装箱车C.处理突发应急事件车辆D.国家安全部门执行任务车辆27、《关于加强收费稽核管理规范通行费减免操作程序的指导意见》查验绿通货物时，要随机检查（A）等三个以上的不同部位，A.车厢左右两侧、前后部和顶端B.车厢左右两侧和顶端C.车厢前后部和顶端D.车厢左右两侧、前后部28、轴型147的货车，车货总重为60吨，该车（C）。A、未超限B、超限30%以内C、超限30%~100%D、超限100%以上29、对特别通行证标志及相关证件有伪造嫌疑的，下列做法正确是（A）A.先予放行，并记录车牌号及标志牌号，事后报上级主管部门。B.不予纠缠，免费放行。C.收缴费特别通行标志，并做好记录，再放行。D.劝其缴纳通行费后，方可放行。30、三类客车的收费标准是（B）A：1.20元/车公里B：1.15元/车公里C：1.40元/车公里D：0.80元/车公里31、出口一车无卡，据司机说是从景北入站，经查实，该汽车非景北入站，则处理正确的是：（D）A、按1倍全程收费B、按2倍全程收费C、按1倍全程收费，并加收一张IC卡工本费D、按此次距本站最远距离收取通行费，并加收一张IC卡工本费32、热爱本职工作，坚守工作岗位，遵守规章制度，这是收费员的：（A）A、职业道德规范B、岗位职责C、工作流程D、管理办法33、我省高速公路客车一、二、三、四类车型的收费标准分别是（C）A、0.40元／车公里、0.65元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里B、0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里C、0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.15元／车公里、1.50元／车公里D、0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.50元／车公里34、MTC车道软件中，“1—0”十个数字分别代表一种轴组类型。其中数字2、4、6、8分别表示（A）A、单轴双胎、双轴单双胎、三轴单胎、三轴单单双胎B、单轴双胎、双轴单双胎、三轴单双胎、三轴单单双胎C、单轴单胎、双轴双胎、三轴双胎、三轴单双双胎D、单轴单胎、双轴双胎、三轴双胎、三轴双胎35、对遗失IC卡的车辆，一律按（C）元/张标准收取赔偿成本费并开具发票，如属收费车辆还必须按最远入口到本站距离收取通行费。A、30元B、40元C、50元D、100元36、递卡时，收费员必须面向司机，（A），四指并拢拇指压住通行卡，将通行卡送司机手中，并使用规范文明用语，如：“请走好”！A、掌心向上B、目光平视C、面带微笑D、点头致意37、（C）起我省高速全面实行绿通车免费通行。A：2006年6月B：2007年7月C：2010年12月D：2009年8月38、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，凭农业农机部门签发的（A）免交车辆通行费。A、跨区作业证（一机一证）B、车辆行驶证C、特别通行证D、临时通行证39、以下说法错误的是什么（B）A、对双排座客货两用车，按载货类汽车计重收费B、对总重超限的客车，按载客类汽车计重收费C、所谓并装即轴与轴之间相连D、计重收费原则：鼓励运输业户合法装载原则40、单独使用便携式收费机进行收费时，在收费完成后须按（C）键才可进行下一辆车操作。A、车道/开关B、报警/解除C、模拟线圈D、确定键41、《江西省废弃资源运输专用车辆标志》。运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆的发证机关是（C）A、省交通厅、省交通运输部B、省政府、省交通厅C、省交通厅、省经贸委D、省政府、省经贸委42、享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的（C）以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为。A、60%B、70%C、80%D、90%43、车辆如果倒车重新计重后，收费员需要按（C）键手工删除不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。A、废票B、强制变档C、改轴D、模拟线圈44、《收费公路管理条例》（B）和五十七条，对拒交、逃交、少交车辆通行费等扰乱收费秩序行为，规定了相应的处置措施。A、三十二条B、三十三条C、三十四条D、三十五条45、如省防汛抗旱指挥部未有另行通知，则我省每年汛期从开始，至止。(C)A、4月1日至10月31日B、5月1日至10月31日C、4月1日至9月30日D、6月1日至10月31日46、以下说法正确的是：（B）A、收费员接班，应提前10分钟到票管室领取票证B、PSAM卡不可以随意换动，如需换动应做好记录并上报上级主管部门C、收费许可证由省人民政府颁发D、以上都不对47、对于已正常使用的称重设备偶然发生称量错误或系统瘫痪时,按（C）标准收费。A、最低标准5吨B、按轴型人工计算C、车型分类D、免费48车辆通过调换IC卡，缩短缴费里程，从而达到少缴车辆通行费的目的。常见的此类逃费方式有（A）等情形。A、多车互换卡多车套牌换卡倒卡B、非正常卡倒卡多车换倒卡C、多车套牌换卡倒卡UJ型卡49、故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为，扰乱了收费公路经营管理秩序，收费公路经营管理者应当及时报告（A），由（A）依法予以处理。A、公安机关公安机关B、路政路政C、上级领导上级领导50、无卡车指由于车主的原因，将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息，按系统查得的入口站收取通行费：若查不到入口信息，则按（C）作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。A、路网内距出口站最近的站B、司机提供的站C、路网内距出口站最远的二、多项选择题50题，1、下列收费员文明服务标准中哪些物品不准佩戴（ACDE）A、戒指B、眼镜C、耳环D、项链E、手镯2、《中华人民共和国公路法》第九条规定:禁止任何单位和个人在公路上有以下哪些行为？（ABCD）A、非法设卡B、收费C、罚款D、拦截车辆。3、收费员职责要求收费员，除熟练掌握收费岗位工作技能外，还要牢固树立的职业道德有（ABD）A、车主第一B、服务规范C、行为规范D、爱岗敬业4、持有江西省废弃资源运输专用车辆标志的车辆，在规定路线内运输废弃资源，其往返行程免交车辆通行费。这里所指废弃资源有（BCD）A、矿渣B、炉渣C、粉煤灰D、煤矸石5、承诺服务工作规范中的为您服务的内容有（ABCDE）A、交通指南B、供应开水C、维修工具D、应急药品E、针线包6、参照客车收费标准，以下选项错误的有（BCD）A、17座为二类车B、19座为三类车C、38座为四类车D、39座为四类车7、下列选项属于我省防汛车免费时段的有（BC）A、3月1日B、4月1日C、9月1日D、10月1日8、车重超限30%以下，以下哪些不可享受优惠：（AD）A、运输花生米的车辆B、运输芋头的车辆C、运输马铃薯的车辆D、运输白地瓜的车辆9、以下属于违纪行为的是：（ABD）A、夜深人静，无车通行时，实在发困，抽支烟消除疲劳B、无车通行，正是独自练习和提高自身业务的好时机，多练习几次发卡的操作流程C、女员工留长发D、女员工佩带订婚戒指10、以下说法错误的是：（ABC）A、IC卡赔偿费应和通行费一并上交，并列入通行费收入B、一车无卡，收费员按坏卡打票并收取50元IC卡赔偿费，下班上交卡时，发现实交卡比应交卡少了一张，故收费员还应赔偿IC卡50元C、收费员卖票过程中，发现有票号在印刷中出现了重号，导致多票五张应相应扣考核分D、收费员卖票过程中，发现有票号在印刷中出现了重号，导致多票一张，收费员将多出的票在镜头下撕毁，票据虽没错，但仍应扣分11、以下哪些软件属于收费软件：（ACD）A、收费管理B、车型查询C、稽