收集资料的方法观察法

第七章观察法第一节实地研究及其类型第二节实地研究的背景第三节观察法第四节无结构访谈法第五节实地研究的特点及应用第七章观察法一、观察的概念和类型二、参与观察法三、结构式观察法观察的概念观察是人类认识周围世界的一个最基本的方法，也是从事科学研究（包括自然科学、社会科学和人文学科）的一个重要的手段。观察不仅是人的感官器官直接感知事物的过程，而且是人的大脑积极思维的过程。在社会研究中，我们所说的观察指的是观察者根据研究课题，用自己的感官和辅助工具去直接地、有针对性地了解正在发生、发展和变化着的现象，以取得研究所需资料的一种方法。它要求观察者的活动具有系统性、计划性和目的性，而且要求观察者对所观察到的事实作出实质性的和规律性的解释。观察的类型1．实验室观察与实地观察2．参与观察与非参与观察3．结构观察与无结构观察4．其他分类法实验室观察与实地观察实验室观察就是在备有各种观察设施的实验室内，对研究对象进行的观察。这种观察方式在心理学研究中经常使用。实地观察即是指在自然环境下对当时正在发生的事情进行观看、倾听和感受的一种活动。参与观察和非参与观察参与观察就是研究者深入到所研究对象的生活背景中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程所进行的观察。最早使用“参与观察”一词的学者是林德曼，他在1924年提出将社会科学研究中的观察者分成两大类型：客观的观察者和参与观察者。最早将参与观察法运用于田野工作的是马林诺夫斯基，他于1915年到1917年在特罗比恩岛上对当地的土著人进行了两年之久的参与型研究。基于他自己田野工作的经验，马林诺夫斯基建立了社会人类学中的功能主义学派，其中三个主要的论点是：1）研究文化不能把文化的某些个别方面分割开来，而应把文化的不同方面放在它们实际用途的背景下进行考察；2）社会人类学者不应依赖被研究者的口头言论和规则来研究人，而应该重视他们的行为。3）“野蛮人”的头脑与西方人一样具有理性。非参与观察非参与观察是指观察者处在被观察的群体或现象之外，完全不参与其活动，尽可能地不对群体或环境产生影响。非参与观察的长处是研究者可以有一定的距离对研究对象进行比较“客观”的观察，操作起来比较容易一些。但其弱点是：1）观察的情境是认为制造的，被研究者知道自己在被观察，往往比参与型观察受到更多的“研究效应”或“社会赞许”的影响；2）研究者较难对研究的现象进行比较深入的了解，不能像参与型观察那样遇到疑问时立刻向被研究者发问；3）可能受到一些具体条件的限制。其实，参与型观察和非参与型观察不一定是一个截然分开的类型，它们之间还可以有很多结合的形态。高德将参与观察分成四种类型：1）完全的观察者（局外人）；2）作为参与者的观察者（研究身份公开）；3）作为观察者的参与者（隐蔽）；4）完全的参与者（当地社会的普通成员）。结构观察与无结构观察结构观察指的是按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现象进行的观察。它与结构访谈的形式有点相似。无结构观察则指的是没有任何统一的、固定不变的观察内容和观察表格，完全依据现象发生、发展和变化的过程所进行的自然观察。它与无结构访谈的特征相类似。其他分类法（1）按照公开的程度分，观察可以分为隐蔽型与公开型。前者指的是观察者在被观察者不知道的情况下进行观察，被观察群体不知道研究者的真实身份。公开型观察指的是被观察者知道研究者在对自己进行观察，研究者事先向他们说明了自己的身份和任务。（2）根据观察者以及所观察事物的状态来分，观察可以分为静态观察和动态观察。（3）按照观察的目的，实地观察分成探索性实地观察和验证型实地观察两种形式。（4）根据观察者与观察现象的接触方式来分，观察分成直接型观察和间接型观察。（5）按照观察的时间来分，实地观察还可以分成长期观察、短期观察和定期观察。参与观察概念优点与缺点实施过程参与观察的概念参与观察是指调查者为了达到深入了解情况的目的，在一定时间内进入被调查的群体或单位之中，不断地观察和记录这个群体内部的行动的一种观察方式。参与观察的适用条件1．当有关社会现象很少被人所知时。相对其他研究方法，参与型观察（在这种情况下通常是隐蔽型）可以保证研究者比较顺利地进入研究现场，获得相对“真实”的信息，同时对当地人生活的打扰也比较少。2．当研究者需要了解有关事情的连续性、关联性以及背景脉络时。3．当研究者看到的“事实”与当事人的所说的内容之间存在明显的差异，或者“局外人”与“局内人”对同一事物的看法很不相同时。4．当研究者需要对社会现象进行深入的个案调查，而且这些个案在时空上允许研究者进行一定时间的参与型观察时。5．当对不能够或不需要进行语言交流的研究对象进行调查时。6．当研究者发现新观点、建构自己的“扎根理论”时。7．对其他研究方法起辅助作用。参与观察的缺点一般说来，参与型观察不适合如下情况：1）在面上就研究问题对研究对象进行大规模的宏观调查；2）对过去的事情、外域社会现象以及隐秘的私人生活进行调查；3）对当地人的思想观念、语词概念和意义解释进行细密的探究；4）对社会现象进行数据统计和量化分析；5）对社会现象进行因果分析。参与观察法的实施进入观察现场与被观察者建立友好密切的关系确定观察内容，制定观察计划进行实地观察，做好观察记录撤离观察现场，写出调查报告观察计划的要点观察的内容、对象和范围观察的地理范围观察的时刻、时间长度、次数观察的方式、手段观察中可能出现哪些影响效度的问题伦理道德问题制定观察提纲谁？（有谁在场？他们是什么人？他们的角色、地位和身份是什么？有多少人在场？这是一个什么样的群体？在场的这些人在群体中各自扮演的是什么角色？谁是群体的负责人？谁是追随者？）发生了什么事情？行为和事件发生在什么时候？持续了多长时间？出现的频率是多少？事件发生的地点。事件是如何发生的？事情的各个方面相互之间存在什么样的关系？事情发生的原因是什么？人们行为的目的、动机和态度是什么？进行观察1．开放式观察。2．逐步聚焦。一般说来，聚焦时的视野可以有狭窄单一和开阔两种方式。前者焦点比较集中，对单一现象或行为进行集中的观察（类似西洋画中的焦点透视）；后者的焦点比较开阔，强调对整个事件进行全方位的关注（类似中国画中的散点透视）。3．回应式互动。4．选择观察内容。观察记录记录的重要性记录的程序记录的格式记录的语言记录的重要性人的记忆是有限的，不可能将所有看到和听到的事情都回忆起来。记录可以使我们对自己所观察到的事情更加熟悉。记录本身就是一个澄清事实、组织思路的过程，书写本身便是思考。记录不仅可以帮助我们对手头的资料进行整理，而且记录这一过程本身便是一个十分有价值的资料来源。记录可以对我们的记忆力和关注力进行训练。记录的程序画出观察现场图，这张图应该包括观察现场的物质环境，还包括观察现场的人文环境。附上文字说明。对观察活动进行记录要求按时序进行。记录时注意完整、细密。记录的格式实地笔记个人笔记方法笔记理论笔记12：00—食堂里大约有300人，10个窗口前队伍平均有4米长。我感觉很拥挤。这个数字是我的估计，并一定准确。中午12点似乎是学生就餐的高峰。12：05—在卖馅饼的窗口排了一个足有两米长的队，而且排队的大部分是男生。我想是不是今天的馅饼特别好吃？是不是男生特别喜欢吃馅饼？我站在离卖馅饼的窗口有5米远的地方，看不清楚馅饼的质量，不知道这些人买馅饼是否是因为馅饼好吃。也许某一样食物的人数与该食物的质量之间有正相关关系？实地笔记个人笔记方法笔记理论笔记12；10—食堂里有5对成双的男女做在一起吃饭，两个人坐得很靠近，都是男的坐在女的左手边。也许他们是恋人。我只是根据他们坐在一起的亲密样子判断他们是恋人，这个猜想需要进一步检验。也许在食堂里就餐时，男生习惯于坐在女生的左手边。12：20—一位女生将一勺菜送到旁边男生的嘴边，望着对方的眼睛说：”想不想吃这个菜？“为什么这些”恋人“在公共食堂里如此”放肆“？！我对此有反感。我现在与他们坐在同一张桌子上，可以听到他们的对话。似乎女生喜欢主动向男生“献殷情”，这一点与我平时的印象不一样，需要进一步观察和检验。记录的语言具体、清楚、实在命名准确几个错误的例子观察某学校升旗仪式时：“升旗仪式庄严肃穆，四处万籁俱寂、鸦雀无声。依仗队员们一个个英俊潇洒，昂首阔步，观看的人心潮澎湃，但见五星红旗冉冉上升。观察食堂就餐情况时：“食堂里人山人海，熙熙攘攘；同学们一个个摩拳擦掌，准备开始一场饭的战斗。观察餐厅内人际互动行为时：“一对热恋中的情侣走进餐厅，男士人高马大，女士娇小玲珑，一副小鸟依人的样子。一个奶油小生模样的家伙正和他旁边的小姐谈笑着。他的吃相显得很做作，右手小指古怪地向上翘着，很女性化。那位小姐慢条斯理地在吃一条鱼，像一只吃东西的波斯猫。两个人吃完以后把餐具扔在桌子上就走了，义无返顾。应该注意的问题要尽快同被观察者打成一片，成为他们中的一员。对所观察事物的社会背景要有一定了解，观察中要保持客观的、实事求是的态度，不带偏见。要善于分析观察结果，分清表象和实质，不要被假象迷惑。要具有高度的注意力、忍耐力和认真吃苦的精神。结构式观察概念实施结构式观察的概念结构式观察是在严格规定和控制下进行观察的特殊形式。这种观察往往制定较严格的观察计划和程序并实行一定程度的控制，它具有系统化、标准化和定量化的特点。结构式观察的实施确定观察对象和观察内容将观察内容具体化，作出详细的分类，确定观察的变量和指标依据观察指标设计观察表格、卡片或拟定观察提纲，并规定标准化的观察方法和记录方法对观察结果进行统计整理和分析。实地研究的优点1．适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为。2．研究的效度较高。3．方式比较灵活，弹性较大。4．适合研究现象发展变化的过程及其特征。实地研究的缺点1．概括性较差。2．信度较低。3．对研究对象的影响。4．所需时间较长。5．伦理问题。