总领广告装饰运营规划方案

总领广告装饰运营规划实施方案一、运营规划的目地上报总部统一观点达成共识，指导公司良性运行根据公司发展及自身状况进行调整应对公司、市场危机，方案具象化统一的行动方向目标，围绕方案进行具体的行动计划，激励引导员工自觉地奋发上进表达管理层对公司愿景和目标的构想二、运营规划定位推进时间：前导筹备期2015.1.——2015.3稳步整合阶段，主要目标是公司内部改良与企业运营必备条件。局部品牌推广公关活动，公司根据主品牌核心建立相应形象支撑点业务部完成组建，形成战斗力，服务对象由单一向多元转变目标设定：办公场地确定、人员招聘、业务关系梳理、体系完善、业务、工作流程、上下游梳理、对外形象设计、传播预热等磨合运营期2015.3——2015.5公司核心业务层级化阶段，使公司竞争力与获力能力得到进一步提高。公司完成支撑点建设，与总部形成集团效应业务部进入市场拓展，并在2015.5前完成前导拓展，为总体运营规划建立基础，辐射地区及重心由市区向省内其他中小城市转变目标设定：实战练兵、熟悉市场、定位定向、重点项目操控与重点客户的培养介入市场方法：免费项目咨询、项目简易策划方案、套餐推荐自主发展期2015.5——2016.通过市场检验及行业形势变化，企业进入核心业务减法期，逐步向行业拓展型企业靠拢。形成事业部制，根据不同项目进行分散式管理，业务拓展类别化细分化。目标设定：业务多元化发展、利润、完成市场第一步布局介入市场方法：业务多元化，多领域发展，业务布局不同领域业务拓展短期运营目标目标：改变企业现存无序的发展态势，过渡为以产品塑造推广、自有家居会馆为圆心，其他业务为内圆的业务发展模式。完成公司内部改良，规范化公司导向，为公司长期运营发展建立基础公司内部出现项目组形式，磨合团队，以项目制为主要形式，使公司与集团公司形成合力。（项目提点以项目内容及工作量分别提供个人提点及荣誉。作为主要考评依据）项目：1、企业文化及外显形象建立并认知，通过公关活动、媒体借势、宣讲等方式排除亚文化现象2、制度完善并由部门主要领导引导，各部主管帮助执行落实（员工手册、绩效考核标准、制度条例手册、员工薪酬福利标准，前三项落实情况应做为月度考核的主要依据）。3、公司架构梳理，形成分工不同层级明确的高效团体，设立项目部协调公司主要项目(绩效分为部门与个人两种）4、分划基础管理权限，对公司中层主管进行定期管理、业务技能培训5、短期战略目标分解，并落实到人到事，加强运营意识理解培训6、除各内部工作流程外，其他流程简化、统一化。明确流程，以此做为绩效考评主要依据7、客户整理收集，汇编成册，排列客户层级梯队，形成客户维护体系8、外勤业务培训9、对外形象功能特性展示模板（电子、纸质）10、竞争对手、相关行业、内部数据基础数采集，并逐步形成内部信息库11、根据市场需求变化，深入强化一到两个项目，打造公司核心竞争力支撑中期运营目标目标：通过运营规划步骤的实施及总部的培育支持，形成以产品塑造推广、自有家居会馆为企业核心业务的专业性服务集成机构，五年内在规模上成为吉林地区最专业服务集成机构，在利润上达到年产值过千万的经济目标。项目：1、面向地产、快销，提供贴近客户需求的不同组合方式（项目组合），获得基础业务长期持续发展。2、内部改良，树立集成服务商品牌3、在公司运营规划的指引下形成自身独特风格与形象，并以此为市场突破点，与集团公司发展形成合力4、业务团队深化培养，并形成独立良性运行状态5、建立公司内部信息库6、根据公司需求与市场变化决定企业内部各项目资源投入力度7、拓展省内市场，成立市场部8、建立信息收集回馈体系9、发展公司第二梯队核心业务，保持公司调整发展10、引进关键性人才，根据公司情况修改相关绩效，薪酬体系二、业务范围及模式三、投资回报浅析备注：1、百分比划分原则以广告装饰公司发展壮大为基调2、百分比划分以实际利润为划分比例权3、整体回报比例周期具有不可控性4、利润回报金额通过前导筹备期调研最后确定，并形成承包合约5、回报阶段根据总领广告装饰公司整体运营情况进行调整。四、与总部关系及管理模式总公司对总领广告装饰公司在一定授权范围内相对自主经营，在授权范围以外的财务事项，则要报总公司批准，形成总分公司之间的授权控制制度授权管理资产（不完全授权）会计核算管理（集中在总公司，委派财务人员）资金支出管理授权（规定金额，模拟法人的方式运做）审计控制（会计审计和预算审计）人事控制（自主控制，总公司有建议权）销售层面（自主控制，总公司协助）生产技术层面（自主控制）五、执行分解规划表（2015年上半年）2015年战略工作项目执行分解：工作项目负责部门/人2015年1月——12月运序号１２３４５６７８9101112备注１独立项目组试运行进入项目承接阶段总领：张旭、付鹏以房地产、快销品套餐为核心竞争力打造，以项目组形式带动多端业务进行２办公场地规划装饰、对外形象设计、传播预热总领：付鹏、张旭３人员招聘、业务关系梳理、业务预拓总领：张旭、付鹏、行政专个人形象塑造、PPT模板、内部装饰、VI系统一致化等手段建设整体营前导期工作展、业务部试洽谈（全范围）、通过市场反馈调整扩展业务组合、上下游关系梳理员、业务员形象４公司体系完善、工作流程、员工手册编写、独立项目可行性研究及实施计划（五福记、轻奢家居馆）总领：张旭、金雨以业务为先导，尝试组合式洽谈扩。人事任免流程、升职流程及标准、事物申领流程、责任制流程、追款流程等。５业务、公司对外形象建设提升总领：张旭、付鹏、红波风格确立、创作方式流程确立、信誉、优势、规模等明确并输送外部认知６组合业务分类及最佳组合方式总领：付鹏、张旭、业务部根据业务获利情况以及资源投入状况确定业务组合方式７公司信息库建设初期总领：张旭、金雨包括地产行业、内部、竞争、国家政策信息等；以表格或软件形式表现８与总部及外部公司业务整合阶段总领：付鹏、张旭打破个体公司制，建立合作机制９服务方式、时间节点、品质提升改制阶段总领：张旭、付鹏整体范围内细化服务细节及流程规范，成立出品审核中心及执行督导中心10针对行业预警报告编写（做为业务拓总领：张旭、金雨根据每季度收集地产行业信息，制作地产行业预警报告数据单，备查展手段之一）11基础投资验算及投入总领：付鹏、张旭、财务部部门内部梳理，形象建立，职能细化，督导人确立12员工代表制、内部人员选拔标准、客户信息收集及层级划分根据企业发展需求，通过访谈，员工代表制等方式，并以代理制做为练兵手段。从内部选拔企业需要人才。13梨树、公主岭、伊通、双辽、姑家子等中小城镇房地产代理业务前期接触2015.5前完成前导拓展，为总体运营规划建立基础，辐射地区及重心由市区向省内其他中小城市转变14独立项目实施准备阶段（五福记、轻详见另案奢家居馆）培训项目与1服务意识培训总领：张旭、行政专员服务意识常态化，要求每周掌握一个服务技巧（谈心会）2管理方法实务培训（西点执行力）总领：邀请外协针对中层及核心员工、员工代表进行管理类实务培训，突出实用并能在日常工作中使用3拓展游戏培训总领：张旭、付鹏、行政专员以拓展小游戏为培训方式，增加培训趣味性与接纳性。并形成公司内部专属培训游戏4职位扮演培训总领：公司所有员工定期举扮角色调换培训游戏，增加职务之关了解与难点，发动全员解决管理难点信息库建设5案例分析培训总领：张旭、张文爽、付鹏企业各部定期举办提案会，案例讲解会，头脑风暴会议。改善生疏感增加员工动脑积极性6新入职员工培训总领：张旭、行政专员使新员工快速融入团体，建立对公司正面认知，减少负面文化影响7专业类培训总领：公司所有员工由行政专员组织培训，各个员工向其他人传授专业知识，允许全员参与。使员工对服务得层级取得认知8内部沟通方式确定总领：张旭、付鹏、行政专员会议方式会议流程及会议时间节点每日内外部情况碰头会（网络）9OA系统或信鸽微总领：张旭、增加信息共享程度，同步度，工作传建立付鹏透明化，程序化10单体项目地块环境资料收集总领：张旭、付鹏项目基础经济技术指标项目地理位置及周边情况11项目定位总领：张旭、付鹏、行政项目产品定位建议项目价格定位建议项目客群简述12人力资源旬度信息汇总总领：张旭、付鹏以三个月为一周期，统计人员流失，缺失，补充（新人）等信息13维络超级EXCEL总领：张旭、行政实用类软件六、现有业务建议及合作方式策划业务签定正式合同，按甲乙双方模式进行运作；合同年度制，月度提案制；执行阶段策划人员介入；划清权责吊装业务以总公司意见为主导精装房业务以总公司意见为主导管理类业务企业文化建设；战略战术规划；管理模式导入；临时性业务以总公司意见为主导商业体以总公司意见为主导