岗位说明书_运营经理

岗位说明书第一页，共一页岗位名称平台运营经理岗位级别管理岗位类别管理所属部门平台运营部直接上级市场销售部总监下属人数6人岗位目的概要根据公司及部门指标分解，结合商品规划，有效利用各平台资源，充分整合各平台营销推广渠道及特性，有效通过直通车、淘宝客等营销推广渠道拉动外部流量引入，提升客户与平台的整体粘性，从而促进并提升平台交易量，完成公司及团队市场销售指标。岗位职责描述按照重要程度和优先顺序清晰描述本岗位所承担的职责和所开展的工作活动（概括为5至8项）1．熟悉淘宝、拍拍等平台规则，了解各平台运作流程；2．负责公司直营平台的全面运营、管理、推广，提高各平台的点击率和浏览量，根据公司销售计划制定营销方案，领导团队完成平台销售目标；3．负责在公司现有商品中选定推广商品，制定商品推广方案策略、营销方案并合理、有效地执行，通过策划各类活动，结合各种互联网资源有效的提升公司品牌在各直营平台上的知名度，聚集流量和人气，形成销售；4．对各直营平台的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；5．熟悉淘宝直通车，淘宝客，网站广告联盟等推广手段，每日分析数据进行调整跟踪，能够制定出正确的预算达到销售增长目标；6．能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，通过分析网店的页面流量，独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性；7．负责直营平台运营管理团队的组建、培训等管理工作，根据部门发展做好人员储备；8．完成公司领导交办的其它工作任务任职资格要求教育培训1．本科以上学历（电子商务、服装类、市场营销类、管理学类专业优先）2．职业经验1．三年以上运营管理工作经验（有服装类B2B、B2C平台运营管理工作者优先）2．拥有直营平台运营成功经验者优先知识与技能1．熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分以上；2．熟练掌握office系列办公软件，具有较强数据分析能力，普通话标准流利；3．具备良好的沟通和应变能力，善于处理复杂人际关系；4．具有良好的团队协作意识和服务意识，热爱运营管理工作，懂市场营运；5．具有一定的抗压能力，吃苦耐劳、工作认真细心、诚实、责任心强、为人正直、工作积极主动；6．25-30岁，脾气好、耐性佳、擅沟通、创新能力强。工作关键流程本岗位所承担岗位职责、开展工作活动所须遵循、执行的关键控制流程和制度（列举最核心的5项）1．严格遵循公司各类规章制度及流程2．严格遵守管理岗位各项标准流程岗位绩效评估界定本岗位主要业绩结果、工作输出的衡量内容、所使用的衡量指标或定义绩效评估内容KPI/输出定义1．团队月销售额30万2．团队管理能力综合评分3．跨部门协作能力综合评分4．工作计划及流程执行力客户（内外）综合评分5．团队个人价值观综合评分