技术发展战略与技术管理

项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第1页共10页技术发展战略与技术管理--技术共享、重用平台及技术研究【课程背景】多数依靠自主研发产品而成长的企业，在其成长的过程中会面临种种“成长的烦恼”。对于研发体系，随着市场的发展、市场的细分、客户数量的增长，产品复杂度、产品种类、产品型号会随之增长，研发部门面临非常大的压力。同时，企业在成长过程中，由于市场竞争环境变化、自身定位变化等，会对产品相关的技术储备、技术先进性提出更高的要求。如果研发体系只关注产品开发、产品管理，把所有的技术问题都放在产品开发过程中解决，那么必然会面临大量的问题。如同一个运动员，整天都在比赛，而不进行系统的训练，那么结果可想而知。技术管理与产品开发的关系，如同系统训练与竞技比赛，虽然在领奖台上看不见，但却是成功必不可少的基石。对于缺乏技术管理可能导致的问题，大致可以分为以下几类：面对这些问题，研发部门必须改革全面以产品开发为核心的组织运作架构，加强技术管理。即建立技术平台，打好技术基础。加强技术储备加强各种各样的共享与重用。包括：知识的共享与重用、专家的共享与重用、经验的共享与重用、技术的共享与重用、部件的共享与重用、平台的共享与重用等。项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第2页共10页对于重要技术难题，必须提前攻克，在产品开发之前准备好，提高技术准备度，避免在正式的产品开发中，临时解决，造成更大的损失。对具备不确定性的新技术、新产品方向，以预研的方式进行研究，以最少的成本获取最大的成果。但是实施技术管理，对企业研发系统的组织结构、部门/团队之间的协调、职责和任务分配、以及规划方法、设计方法等都提出更高的要求，缺乏合适的理论和方法支持，会使应用效果受到了很大的限制，既无法充分发挥重用的效率，又带来很多新的配合问题。本次课程针对以上问题，将覆盖如下技术管理相关领域，阐述相关技术的理论支持，各种技术的作用与限制，并结合行业内优秀实践，指导学员掌握合理使用相关技术和方法的有关知识，包括组织、流程、职责、设计方法等。【课程特色】理论与实践相结合本课程将理论与实践相结合，通过对相关技术和方法的理论来源和支撑进行分析，以深入剖析具体方法的优势、局限和适用情况。并结合业界优秀实践，通过具体的管理措施和设计方法，以保障相应技术在实际中的可实施性。系统化的方法区别于具体的管理措施或具体的设计方法，本课程综合多家优秀公司的最佳实践，从组织、流程、角色、职责、设计方法全方位地进行考虑，从产品与技术规划、开发任务分配、开发设计过程、开发完成后共享应用等全流程考虑，以系统的观点整体考虑问题，是一套真正的“组合拳”，以保证实施过程中的成项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第3页共10页功率。丰富的案例和经验分享通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视野和思路。全程演练课程安排了多次演练，对于课程中的关键及困难的方法和步骤，通过演练让学员通过实践深入掌握相应概念和方法，并通过讲师的现场指导和点评，探讨通用技术和方法与企业具体情况的结合方式。资深授课专家讲师是产品设计开发和技术管理的业务专家，有丰富的模块化设计、产品平台管理、CBB管理、研发知识管理及企业研发管理咨询经验，有丰富的实践经验和深入的理论水平。【培训收益】全面了解研发系统产品开发以外的其他技术活动的主要内容与意义。通过分析企业的产品战略、技术战略对技术管理活动的指引，使学员了解如何使技术管理活动与企业战略方向一致，既为企业发展提供充足支持，又不至于在不必要的领域投入太多，而成果无法充分利用。理解技术共享与重用对企业研发系统的意义，通过对技术概念的分析，掌握不同的技术形态在共享与重用方法上的差异，找自身企业在技术共享与重用上的薄弱环节。透彻理解产品平台、CBB应用的局限、障碍以及实施成本/资源需求，掌握针对具体情况，如何合理、适度、有效的选择采用相应设计技术及管理方法。系统掌握应用产品平台、CBB对研发体系产品开发全流程的各环节要求，包括产品规划、技术规划、产品开发、技术开发等。深入掌握应用产品平台、CBB时，在系统设计过程中，所应使用的设计过程、方法及要点。了解研发知识管理的基本概念，掌握研发系统知识形态的技术共享与重用的要点，以知识管理相关理论为基础，了解显性知识与隐性知识在知识传递上差别，能够根据企业具体情况使用合适的知识管理方法与工具，使知识效益最大化。掌握对技术专家的使用及管理方法，使技术专家的技术能力充分应用，并通过建立知识传递环境，促进技术专家的培养。了解企业预研体系对于探索新机会点，以及降低产品开发风险及不确定性的意义所在。掌握以技项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第4页共10页术生命周期分析为基础，结合企业技术战略，确定预研在新机会点上的选择方法及介入时机。以产品开发流程为基础，分析产品开发技术风险在不同开发阶段的主要形式，掌握如何针对不同的技术风险通过预研活动，使这些风险得以控制。以分析不同类别的技术项目特点为基础，了解每类项目与产品开发的异同，掌握不同类别的项目的开发流程及注意事项。掌握以技术路线图为基础的技术规划的基本方法，清楚技术规划与产品规划的关系，以及在技术规划运作过程中如何与产品规划配合。了解技术管理对于研发组织架构的要求，尤其是对技术管理相关部门（如：总体技术部或总工办等类似部门）在部门职责，工作方法等方面的要求。学习先进企业在技术管理领域的实验与经验。【课程对象】产品线/产品总监、研发体系总监、产品经理、研发体系总工、研发部门经理、总体技术管理工程师、研发项目经理、系统工程师、系统设计工程师、资深产品开发工程师等。【课程大纲】1.技术管理概述本单元学习目标：了解实施技术管理的重要意义，通过概念学习，清楚技术管理活动主要包括的内容，以及彼此之间的关系。1.1.企业发展对产品研发的要求1.2.技术管理的缺乏导致的研发问题1.3.什么是技术1.4.企业技术的分类1.5.技术管理包括的主要活动1.5.1.研发知识管理与技术专家管理1.5.2.技术平台构建1.5.3.CBB与产品平台1.5.4.技术研究与预研项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第5页共10页1.6.研讨：学员在企业中技术管理方面主要实施了哪些活动，哪些活动有必要，但尚未实施，存在哪些障碍。2.技术战略及其与技术管理的关系本单元学习目标：了解技术战略的主要类型以及适用情况以及技术战略对技术管理的指导，掌握如何在技术战略的指引下实施技术管理。2.1.企业竞争战略2.2.技术战略的主要类型2.3.不同技术战略对技术管理的要求3.研发知识管理本单元学习目标：通过对知识管理基础的学习，掌握知识管理的基本方法，以及如何运用知识管理的方法对知识形态的技术进行管理。3.1.知识管理概述3.1.1.什么是知识管理3.1.2.知识管理的目的与作用3.1.3.知识的分类3.2.SECI知识转化模型3.3.从知识流程角度来看知识管理3.3.1.知识生成管理3.3.2.知识积累管理3.3.3.知识交流管理3.3.4.知识应用管理3.4.知识需求分析3.5.技术专家管理3.5.1.技术管理类别，专业技术专家与系统工程专家3.5.2.如何有效使用技术专家3.5.3.如何培养技术专家3.6.知识管理的常见误区3.7.讨论交流4.模块化设计方法项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第6页共10页本单元学习目标：了解模块化设计的意义和作用，学习模块化设计的主要过程。掌握模块化设计各主要步骤的方法和要点。了解模块化设计的困难和局限，如何针对具体情况选择合适的方法。4.1.模块及模块化设计的定义4.2.模块化设计的意义及作用4.3.模块化设计的特点4.4.模块化设计对开发模式的影响4.5.模块化设计过程概述4.6.模块化设计――系统总体设计4.7.模块化设计――模块设计4.8.模块化设计――基于模块的总体设计4.9.模块化设计的局限和难点4.10.演练：产品系列的总体设计，基于模块的总体设计5.CCB管理及推广本单元学习目标：了解两种主要的CBB产生方式。如何促进CBB的推广应用以产生效果。5.1.CBB管理概述5.2.预先规划方式的CBB开发5.3.产品开发过程中生成的CBB识别5.4.CBB的管理5.5.CBB的推广及应用5.6.讨论：如何有效的推进CBB的开发及应用6.产品平台（应用策略、设计方法）本单元学习目标：了解产品平台在实际应用中的应用策略。掌握产品平台的设计方法。本章重点对基于平台开发的产品之间的差异进行了分类，针对不同的差异类型设计了多种可能的处理方式，并对不同的处理方式进行了对比，使学员掌握多种方法，并灵活应用。6.1.产品平台所应对的市场环境和问题6.2.产品平台和核心技术的关系6.3.产品平台发展策略6.4.产品平台组合策略6.5.产品平台的设计项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第7页共10页6.5.1.产品系列差异分析6.5.2.不同的差异类型的应用方式6.5.3.如何确定平台策略6.5.4.如何定义平台要素6.6.演练：分组平台设计演练7.技术平台结构构建本单元学习目标：了解技术管理的重要工具技术知识结构表的内容及意义，掌握构建知识结构表的基本方法，掌握如何在研发活动中使用技术知识结构表。7.1.什么是技术平台结构7.2.技术平台结构的作用7.3.构建技术平台结构的理论基础7.3.1.技术知识地图7.3.2.SECI的知识组合化7.4.如何构建技术平台结构7.4.1.确定知识要素7.4.2.功能分解主视图7.4.3.技术要素重要属性及其确认方法7.5.讨论：如何在实际工作中使用技术知识结构表8.技术研究与预研本单元学习目标：了解技术研究对产品规划、产品开发的作用与意义，了解技术研究的主要活动，掌握如何有效的开展技术研究与预研活动的基本方法。8.1.技术研究与预研的定义8.1.1.什么是技术平台8.1.2.什么是技术研究8.1.3.什么是预研8.1.4.技术研究的主要活动各类8.1.4.1.技术重要性判断8.1.4.2.技术发展状态跟踪8.1.4.3.技术方向选择项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第8页共10页8.1.4.4.技术攻关8.1.4.5.技术应用效果验证8.2.技术研究对技术平台建设的意义8.2.1.产品规划对技术研究的要求8.2.2.产品研发过程所面临的技术风险8.3.技术生命周期模型8.4.如何有效地开展预研工作8.4.1.预研项目的选择8.4.2.预研项目阶段的转化8.4.3.预研项目的验收评估8.4.4.预研项目的产品应用9.技术规划本单元学习目标：了解技术规划的方法与流程，重点掌握针对产品平台类技术开发项目的规划方法，如果使产品规划与平台规划相互配合。9.1.技术路线图概念9.2.技术规划流程9.2.1.市场分析9.2.2.产品分析9.2.3.技术分析9.2.4.技术项目分析9.3.技术规划与产品规划的关系9.4.演练：技术规划过程，重点针对产品平台进行规划。10.技术开发流程本单元学习目标：了解平台、产品预研、技术预研等不同项目的特点，掌握不同类型的项目开发流程与产品开发流程的异同，并掌握在各主要阶段的要点。10.1.平台、CBB开发流程10.2.预研项目开发10.2.1.产品预研项目开发流程10.2.2.技术预研项目的开发流程项目管理研发管理产品管理的领航者《技术发展战略与技术管理》培训班第9页共10页11.技术管理对研发组织结构的要求本单元学习目标：本章主要介绍常见的研发组织结构，以及为了推动技术管理的实施，对相关研发部门职责、能力的要求，重点分析了总体技术管理部门的职责及工作方法。11.1.常见研发组织结构概述11.2.技术管理对研发组织结构的要求，以及对相应部门的职责要求11.3.总体技术管理部门的主要职责分析11