投稿大学生人际交往对其生活满意度的影响

大学生人际关系对生活满意度的影响研究吕如敏马怡阳1（山东工商学院，山东烟台264005）【摘要】大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。大学生在校生活的满意与否反映了当前大学生的精神面貌，关系到未来我国的人才建设。本文通过对269名大学生的问卷调查数据分析显示：人际关系是大学生生活满意度的重要影响因素；大学生的宿舍关系、班级关系、家庭关系和师生关系，影响其生活满意度；大学生对人际交往的行为、态度也是其生活满意度的决定因素。【关键词】大学生大学生活满意度人际交往中图分类号：C913．5文献标识码：A【正文】高校是培育人才的摇篮，是文化创新的重要力量，也是建设社会主义和谐文化的重要基地。大学生是社会主义建设的生力军，他们代表着国家的未来和民族的希望，大学生在校的心理状态和精神面貌会对我国高等教育的质量产生很大的影响。目前随着我国高校的扩招，大学生的数量和规模进一步扩大，就业压力进一步加大，学生在校生活的满意度受到了多方面的影响。生活满意度的变化与和谐校园的建设息息相关，相辅相成，生活满意度的提高有助于促进和谐校园的进一步建设。一、研究背景与文献回顾生活满意度(LifeSatisfaction，LS)是指个体基于自身设定的标准对其生活质量所作的主观评价。大学生在校生活满意度是指大学生依据自定标准对其学校生活质量的主观评价。【1】对大学生生活满意度的研究，从不同角度对其进行了探讨，学界已经取得了一定的成果。但是从人际交往角度开展的研究多是一带而过，没有进行详细的论述。比如有研究表明大学生的生活满意度受到家庭所在地和年级的影响，城市学生满意度较农村学生低，年级高低与生活满意度呈反比。【2】另外大学生活满意度也受到家庭经济状况和性别的影响。【3】刘裕的研究表明当前大学生学校生活满意度较高，年级、专业、学习成绩和学校生活参与度等个人基本属性是影响大学生学校生活满意度高低的因素，性别对大学生学校生活满意度没有显著影响。【4】蔡曙光指出：大学生对大学校园生活并不满意大学生校园生活满意度在性别、城乡、经济条件方面没有显著差异，而社会诚信度与大学生生活满意度之间存在着深刻的联系。【5】上述研究对与大学生的人际关系都没有深入探讨，笔者认为，人是社会性的动物，人际关系的好坏会影响的个体的自我评价，脱离了人际关系探讨生活满意度是不行的。本文通过调查数据，试图分析大学生的人际关系对其生活满意度的影响。1吕如敏：1982年2月，山东济宁人，兰州大学社会学硕士，山东工商学院政治与社会发展学院讲师；马怡阳：1988年11月，江苏省南京人，山东工商学院社会工作专业06级本科生。二、研究方法本研究采用概率抽样和问卷调查的形式，调查于2009年进行。运用简单随机抽样的方式，调查总体是山东工商学院所有在校本专科学生，从全校17831名学生名单中抽取300名作为样本。使用自填式问卷，由调查员发放到学生个人手中，待学生填答完毕，再统一收回。问卷内容包括基本情况、人际关系总评、宿舍关系、班级关系、家庭关系、网络关系和社团关系等。调查实施过程中，发放了300份问卷，回收285份，经过整理复核后得到有效问卷269份，有效回收率为89.7%。问卷数据采用SPSS统计软件录入并进行分析。样本的基本特征如表1所示。三、研究结果（一）大学生的生活满意度概况大学生对于在校生活是否满意度可以有很多衡量标准，比如对学习环境、教学设施、校园卫生等等，各种指标都可以作为考察生活满意度的依据，但是没有统一的大学生活满意度指数。因此本次调查中，我们不考虑具体某一方面的满意度，而是在问卷设计了问题：“总得来说，您对自己的大学生活是否满意？”调查数据显示，在校大学生的生活满意度处于中等水平。大部分同学是介于比较满意和一般之间，有40.1%的学生对自己的大学生活比较满意，认为一般的占到41.6%。选择非常满意或非常不满意的人比例很少，其比例分别1.9%和2.2%，这反映出目前大学生对自己的在校生活的看法比较平和，处于极端的人很少。（二）大学生人际关系对其生活满意度的影响所谓人际关系，是指人们在各种具体的社会领域中，通过人与人之间的交往建立起心理上的联系，它反映在群体活动中人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。【６】人际关系是人们在相互交往中，心理上相互联系、相互影响、相互制约的关系，它体现了人与人之间的心理距离。能否形成良好的人际关系，对大学生的身心健康与个人发展有着重要的影响。如果人际关系失调，大学生会产生不愉快的情绪体验，具有挫折感、心情抑郁、沮丧，甚至会导致心理疾病和生理疾患。1.大学生人际关系与校园生活满意度大学生校园生活会遇到各种困扰因素人际关系问题在所有困扰因素中处于十分突出的位置，是大学生校园生活的第一大问题。实际上，人际关系问题已经成为困扰当今大学生的表1基本特征变量分类人数N(%)性别男118(43.9%)女151(56.1%)年级大一100(37.2%)大二87(32.3%)大三58(21.6%)大四24(8.9%)家庭所在地大城市18(6.7%)中小城市95(35.3%)城镇49(18.2%)农村106(39.4%)表2大学生活满意度概况N(%)大学生活评价非常满意5（1.9%）比较满意108（40.1%）一般112（41.6%）比较不满意38（14.1%）非常不满意6（2.2%）心理问题之一。人际关系的好坏直接影响到大学生对于大学生活的评价．如表3所示大学生中人际关系好的同学有30.4%的同学对自己的大学生活满意，而大学生的人际关系差的同学没有一个人对自己的大学生活满意。两者之间的相关系数是0.512，统计显著。这说明大学生的人际关系的好坏确实影响到生活的满意度。表3人际关系与生活满意度%（N）人际关系*生活满意度生活满意度满意一般不满意合计人际关系好30.4（82）23.0（62）4.4（12）57.9（156）一般11.5（31）18.2（49）10.4（28）40.1（108）差0.3（1）1.4（4）1.8（5）合计42.0（113）41.6（112）16.3（44）100（269）P=0.000***Gamma=0.512***2.宿舍人际关系对大学生活满意度的影响大学生的人际关系主要分两类：同学关系、师生关系。同学关系主要是发生在同学与同学之间，而同学交往主要存在于两个群体：宿舍和班级之中。首先我们研究宿舍中的同学交往。心理学家勒温曾提出“群体动力学”，认为应当将群体作用置于个体之上，只有改变群体心理才能改变个体心理。【7】所以，对某一个体的人际交往研究，也应该考虑他/她所处群体的特征。表4反映了回答者宿舍成员相互的关系，对生活满意度的影响。从表中可以看出,对自己的大学生活比较满意的同学中，宿舍人际关系好的占36.4%，而宿舍人际关系差的占到10.7，大学生的宿舍人际关系和生活满意度呈正比关系，人际关系越好，越倾向于对自己的生活满意。表4宿舍关系与生活满意度%（N）宿舍关系*生活满意度生活满意度满意一般不满意合计宿舍关系好36.4（98）5.2（14）0.3（1）42.0（113）一般33.8（91）7.0（19）0.7（2）41.6（112）差10.7（29）3.7（10）1.8（5）16.3（44）合计81.0（218）15.9（43）2.9（8）100（269）P=0.002**Gamma=0.348**由此我们可以得到结论，宿舍成员之间越是关系融洽，沟通合作越是充分，其中成员的生活满意率越高。群体动力学家勒温指出：个体态度（包括满意度）的改变依赖于在群体中参与活动的方式。个体在群体中的活动方式，既能决定他的态度，也会改变他的态度。【7】宿舍成员的相互关系，是大学生生活满意度的影响因素。3.班级中的同学交往除了宿舍以外，班级是大学生人际交往的又一个重要群体。我们首先探究班级总体交往状况对大学生个人满意度的影响。根据表5，回答“您和班级同学们的总体关系好”者，生活满意率为29.7%，是三个选项中最高的；而选择“不好，同学间矛盾比较多、关系淡漠，班级凝聚力比较低”的回答者，满意率仅为4.1%。差异非常显著。可见班级同学的交往状况，对个人的生活满意度是很大的。班级同学之间交往越是融洽、积极，生活满意度越高。可见班级同学的交往状况，对个人的生活满意度是很大的。班级同学之间交往越是融洽、积极，生活满意度越高。表5班级关系与生活满意度%（N）班级关系*生活满意度生活满意度满意一般不满意合计班级关系好29.7（80）20.1（70）6.3（17）56.0（170）一般8.2（26）14.4（39）9.6（26）22.6（98）差4.1（7）7.0（13）0.3（1）11.4（21）合计42.0（113）41.6（112）16.3（44）100（269）P=0.001***Gamma=0.337***同时，考察班级同学的交往状况，还可以从“举行集体活动”的频率这一角度进行考察。我们设想，举行集体活动越频繁的班级，同学们交往越密切。从表6的结果来看，所在班级经常举行集体活动的，满意率为最高的39.4%；偶尔举行，1.8%；没有举行过班级集体活动的，满意率仅为0.7%。可见，班级集体活动的频率是生活满意度的影响因素。这也说明，同学交往越密切，生活满意度越高。可以发现：一方面，是班级提供集体活动机会的多少，影响了大学生活满意率；另一方面，大学生自身是否积极参与集体活动，也影响到其自身的生活满意率。集体与个人的影响是同时存在的。表6班级集体活动与大学生活满意度%（N）集体活动*生活满意度你对大学生活是否满意满意一般不满意合计班级是否经常集体活动经常39.4（106）0.3（1）1.4（4）41.2（111）偶尔1.8（5）40.5（109）13.0（35）55.3（149）没有过0.7（2）0.7（2）1.8（5）3.3（9）合计42.0（113）41.6（112）16.3（44）100（269）P=0.002***Gamma=0.537***4.师生交往与大学生活满意度师生关系是大学教育中非常重要的一种关系,是高等教育研究永恒的话题之一。大学里的师生关系，跟我们初中高中时相比有很大的不同，可以很和谐，可以很冷漠，可以有纷争。由于大学里学习的方式与中学不同，学生和老师的接触机会减少。同时大学生处于青春期，思想和观念正不太熟，处于人生观的形成时期，很多时候需要外界的心理上的指导。高校师生关系对大学生的自我认同有着举足轻重的作用，和谐的师生关系有利于学生加强归属感、凝聚力、形成正确的自我认同。学生正确的自我认同的形成有利于师生关系的发展和和谐校园文化的建立。为了了解大学生的师生关系，我们在问卷中设置了问题：您在学校里有没有关系亲密的老师？表7师生关系与大学生活满意度%（N）师生关系*生活满意度你对大学生活是否满意满意一般不满意合计有没有关系亲密的老师有15.6（42）10.7（29）1.4（4）32.3（87）没有26.3（71）30.8（83）10.4（28）67.6（182）合计42.0（113）41.6（112）16.3（44）100（269）P=0.161Lambda=0.04由表7可以看出，在样本中有32.3%的同学在大学里有关系亲密的老师，其中15.%的同学对于自己的大学生活满意，有67.6%的同学在大学里没有关系亲密的老师，其中26.3%的同学对自己的大学生活满意，两者的相关系数很小接近于0，相关不显著。这说明有没有关系亲密的老师并不影响大学生的校园生活满意度，这是由于大学的教学方式与中学的差别，大学生生活目标多样，学习生活只是大学生活的一小部分，生活是否满意主要来源于自己的同辈群体，师生关系对于大学生的满意与否影响不大。四、结论根据以上分析结果，我们得到如下结论：(1)大学生学校生活满意度处于中等水平，非常满意或者非常不满意的占很小的比例。(2)宿舍人际关系和生活满意度成正比例，宿舍人际关系好的同学生活满意度也比较高。(3)班级关系影响大学生的生活满意度，具有凝聚力的班集体会提高大学生主观满意水平。(4)师生关系对于大学生的生活满意