2018年检验检测机构管理评审报告

2018年管理评审报告长治市给力机动车检测有限公司12018年管理评审报告编号：GLJC/JL－017会议名称2018年管理评审会议评审主持人会议时间地点公司办公室记录人张娜参加会议人员技术负责人、质量负责人、监督员、内审员、各科室负责人一、评审概况公司于2018年8月25日，根据2018年管理评审实施计划的安排，在完成了公司内部审核工作后，进行了公司管理评审活动，以确保公司质量方针、质量目标以及管理体系的适宜性、充分性和有效性。现将管理评审情况报告如下：1、评审目的：通过对管理体系现状和持续适用性、有效性的评价，实现管理体系的不断改进和完善。确保公司管理体系、质量方针、目标及检测活动持续运行并满足《检验检测机构资质认定评审准则》及《补充要求》和相关法律、法规规定要求，保证公司质量方针和目标的实现，作出质量管理体系持续改进的决定。2、主要评审内容：以往管理评审所采取措施的情况；与管理体系相关的内外部因素的变化；客户满意度、投诉和相关方的反馈；质量目标实现程度；政策和程序的适宜性；管理和监督人员的报告；内部审核的结果；纠正措施和预防措施；检验检测机构间比对或能力验证的结果；工作量和工作类型的变化；资源的充分性；应对风险和机遇所采取措施的有效性；改进建议；其他相关因素，如质量控制活动、员工培训。2二、评审方式：本次管理评审采用集中讨论会的形式进行。由公司总经理主持，技术负责人、质量负责人及各部门负责人参加会议。有关人员按管理评审计划准备了相应材料三、评审计划的实施：质量负责人制定了评审计划，并得到确认。评审计划提前发至公司管理层及各部门相关人员，相关人员按计划准备了输入材料,分别在会上进行了讨论研究,四、评审意见：1、本公司按照《检验检测机构资质认定评审准则》及《补充要求》编制的管理体系文件全面覆盖了检验检测通用的所有内容。从运行以来，管理体系得到了不断地改进与完善，总体运行情况良好。2、《质量手册》规定的本公司的质量方针、目标符合准则要求和我机构的实际情况，通过努力以逐步实现。3、《质量手册》中所列的技术能力是真实的。与之相关联的部门和岗位设置是合理的，部门及岗位的职责分工明确，切实可行；与之相关的人力资源和仪器设备资源配置是充分的、合理的；与之相关联的检验检测环境条件是符合要求的；各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。4、管理体系运行以来，管理及监督人员开展了有效的工作，监督管理工作有明显成效。2018年7月21日至22日由质量负责人组织成立的内审组在总经理、综合办、技术部、检测部的全体人员配合下，按内部审核实施计划安排，分别到各部（室）、现场，采用面谈、现场观察、抽查质量体系文件及记录等方法，对设备、环境、人员等进行了认真细致的检查。审核组审核了总经理、综合办、技术部、检测部的质量体系各个环节，覆盖了本公司所有管理活动和技术活动，审核中共发现有1项不符合项，均为实际性不符合。发现的不符合项已下不符合通知，问题已得到纠正，纠正措施执行情况良好。5、本公司2019年度工作类型及工作量不会发生重大变化。6、内部质量控制活动正常，但员工自觉学习的气氛还不太浓厚，培训方式有待持续改进。7、监督员的作用需要进一步加强充分发挥。综上所述，本公司的质量管理体系文件是一套文件化的完整的受控的体系文件；并建立了相应的组织机构、设置了相应的岗位、配备了相应的人员，其他部门和人员的职责明确，合理确定了技术能力，配置了相应的仪器设备、采用符合要求的标准方法。由此建立3的一个为达到质量方针和目标而相互关联的要素进行了系统优化整合的质量体系，对开展检验检测活动是适宜的、充分的和有效的。会议作出以下决定：1、现行实施的质量管理体系文件是公司质量体系运行的唯一的指导性文件。2、各部门和全体员工都必须按照体系文件的规定，指导、约束自己的行为，履行自己的岗位职责；应注意利用质控、审核、能力验证等手段，不断确定持续改进的措施，实现本公司的质量方针和目标。3、总经理应带领全体员工积极营造创建良好的检验检测环境和氛围，保证质量管理体系的有限运行。4、质量负责人负责组织编写本次管理评审报告。经最高管理者批准后监督执行，资料管理员负责整理本次管理评审记录并存档。5、管理评审报告分发范围：各部门负责人和本公司管理层。对今后工作的改进要求：1、应不断提高公司全员的质量意识，保证管理体系的有效运行和持续改进，提高体系文件的运行效率。2、加强对管理体系文件的宣贯和学习，讲究方式，提高效率；加强对相关法律法规的学习，加大对新上岗人员的培训和监督，确保他们具有与其所承担任务相适应的工作能力。3、加强对重要仪器人员的管理和培训。4、进一步加强内务管理，不断检验检测水平。5、加强了解监管部门、社会各界需求。6、加强对预防措施学习，重视投诉意见的收集，加强客户的关注程度。评审结论：本公司管理体系文件符合足《检验检测机构资质认定评审准则》及《补充要求》和相关法律、法规规定要求，运行良好，对与提高我公司管理水平有显著作用。接下来的工作中公司要不断完善管理体系建设，并且不断深化全员参与意识和全部过程管理意识，使我公司管理更加规范化、程序化和标准化。编制：审核：年月日4