工作职责FORZSH

绩效管理从清晰的职位描述开始职位说明书:主要职责销售能力KPI’s考核指标CODE领导力下一职位目标绩效评估目标设定销售大学招聘从入职培训开始如何使用职位描述JD内容招聘目标设定绩效评估销售大学a)主要职责YYYYb)KPI考核指标YYc)销售能力YYYd)CODE行为YYe)下一职位目标YYa)c)d)a)b)c)a)b)d)e)a)c)d)职位描述（JD）a)主要职责c)10大销售能力b)KPI考核指标d)关键CODE行为e)下一职位目标IDP招聘职位描述（JD）a)主要职责c)10大销售能力b)KPI考核指标d)关键CODE行为e)下一职位目标职位说明书（招聘用）1.职位名称、工作地点、汇报关系等2.岗位目的及主要职责3.绩效衡量标准4.主要挑战5.工作关系6.主要技能要求•管理能力•胜任能力•学历/工作经验招聘的职位说明主要内容来自公司标准职位描述。目标设定与绩效评估职位描述（JD）a)主要职责c)10大销售能力b)KPI考核指标d)关键CODE行为e)下一职位目标1.年度个人工作计划PDP1）关键任务及生意目标2）能力/团队发展•个人能力•发展团队2.绩效衡量及奖金设计3.个人发展计划IDP1）能力2）职业目标培训职位描述（JD）a)主要职责c)10大销售能力b)KPI考核指标d)关键CODE行为e)下一职位目标职位描述•主要职责（任务、流程、工具）•销售能力•CODE行为培训需求•角色、流程、工具使用•和“销售能力”相适应的技能•结合CODE领导力行为课程设计•上岗培训•技能培训•公司文化、领导力等发展路径•培训与职业发展相一致•培训课程由易到难关键CODE行为C：设定清晰的目标和行动计划，承诺突破性业绩的达成；O：良好的跨部门团队沟通，建立互信关系，鼓励创新，接受不同的想法及建议；D：积极寻求内外部支持，快速有效地识别解决复杂问题及各种矛盾，以身作则。E：培养有潜力的员工，有效授权，培养岗位接班人，并设定规划职业发展计划，为自己的发展寻求新的机会，打造卓越团队。办事处/省级经理职位描述主要职责1.发展生意：销售目标达成：1)制定办事处发展策略及年度生意发展计划，带领团队完成销量目标、市场管理目标及费用控制目标。销售营运：1)组织制定办事处月度销售预测，沟通协调货物发运计划。2)推动建立达能销售发展系统，安装使用销售管理工具，设立各渠道KPI，评估、设计、落实服务策略，推动生意持续稳定发展。3)指导下属选择并管理经销商/分销商，维护各渠道标准价格体系。费用管理1)根据年度生意发展计划提出办事处预算方案，分解、监控、审批费用使，定期进行费用回顾和预算调整。2)管有效理渠道费用及市场费用，设定每月SDO，推动完善传统渠道及品牌建设，达到投资效益最大化。完成上级交办的其他任务。2.发展团队1)负责区域安全，落实安全规范，开展安全活动，达成安全目标。2)根据公司和区域销售发展策略，优化销售组织架构，明确岗位职责，并对下属设定绩效考核指标，定期跟进、指导、反馈和评估。3)组织办事处内部沟通会议，实现团队与公司的双向沟通。4)招聘、培训、辅导下属，建立人才梯队。关键销售能力1.制定品类愿景22.规划品类驱动因素发展蓝图23.渠道及通路策略34.客户组合策略25.制定销售、现金流、利润计划36.建立高效的团队与组织47.销售与谈判38.店内执行与售点控制49.运用KPI衡量管理销售计划310.创建新的生意模式2下一职位目标1.销售职能经理2.区域销售总监KPI考核指标1.销量目标达成2.销售管理费用及渠道费用3.路线KPI目标（月客户活跃率/每单金额/必备SKU齐全率/售点执行达标率)4.销售预测准确率5.培训计划达成率/人员流失率6.安全事故率关键CODE行为C:：完成KPI指标O：和前线销售团队保持充分沟通，接受新的想法和建议D：定期走访市场，了解业务E：与销售团队分享最佳实践，最大化促销活动成果KPI考核指标1.销售达成2.渠道费用比例%3.办事处营销费用准确率%4.季度促销执行%5.必备SKU分销（直接客户及传统渠道）6.传统渠道A/B类售点以及批发合作客户活跃率7.批发及传统渠道售点每单金额绿色省渠道营销主管（PTMS）职位描述1.销售主管2.区域经理3.大区计划主管主要职责促销计划及执行：1.计划办事处月度促销方案，提出促销申请，协助省级经理沟通到销售主管；2.落实公司/大区的重点项目，分城市制定行动计划，分配资源；3.准备、跟进及检查消费者促销、渠道促销，管理促销人员，协助市场部线下活动执行；费用及资源管理：1.执行促销活动及渠道费用的系统维护、预提以及报销整理；2.管理办事处广告促销费用，管理供应商，维护供应商合同；3.管理POSM以及资源投放（冰柜、店招等）；报告及沟通：1.收集报告办事处业务数据，协助省级经理整理文件及报告；2.跨部门（销售系统、行政、大区、总部等）沟通协调。关键销售能力1.制定品类愿景12.规划品类驱动因素发展蓝图13.渠道及通路策略24.客户组合策略25.制定销售、现金流、利润计划26.建立高效的团队与组织17.销售与谈判28.店内执行与售点控制39.运用KPI衡量管理销售计划310.创建新的生意模式1大区销售总监（RSD）职位描述关键CODE行为C：设定清晰的目标和行动计划，承诺突破性业绩的达成；O：良好的跨部门团队沟通，建立互信关系，鼓励创新，接受不同的想法及建议；D：积极寻求内外部支持，快速有效地识别和解决复杂问题及各种矛盾，以身作则，树立榜样激励团队；E：培养有潜力的员工，有效授权，培养岗位接班人，并设定规划职业发展计划，为自己的发展寻求新的机会，打造卓越团队。下一职位目标1.全国销售总监2.销售职能总监KPI考核指标1.销量目标达成2.销售管理费用及渠道费用3.销售预测准确率4.培训计划达成率/人员流失率5.安全事故率关键销售能力1.制定品类愿景22.规划品类驱动因素发展蓝图23.渠道及通路策略34.客户组合策略25.制定销售、现金流、利润计划46.建立高效的团队与组织47.销售与谈判48.店内执行与售点控制49.运用KPI衡量管理销售计划410.创建新的生意模式3主要职责1.发展生意：销售目标达成：1）制定所负责办大区发展策略，完成销量目标、市场管理目标及费用控制目标；2）通过和相关部门的良好沟通，整合资源制定大区的年度业务发展计划，并定期回顾业务目标的达成状况及营运状况，推动业务的健康发展；销售营运：1）督导区域月度销售预测，沟通协调货物发运计划；2）推动建立达能销售发展系统，安装使用达能销售管理工具，以推动生意持续稳定发展；3）指导建立各同渠道的价格体系，确保渠道健康发展；费用管理1）根据年度业务发展计划领导制定各办事处预算方案，分解、监控、审批费用使用、报销，并定期进行费用回顾和预算调整；2）有效管理渠道费用及市场费用，建立渠道优先级别，推动全渠道完善和品牌建设，以达到投资效益最大化；2.发展团队1）负责区域安全，落实安全规范，开展安全活动，达成安全目标。2）根据公司和区域销售发展策略，优化销售组织架构，明确岗位职责，并对下属设定绩效考核指标，定期跟进、指导、反馈和评估。3）建立团队职业发展规划，招募、发展人才，选拔、培养关键岗位后备人才，培训辅导下属。4）组织办事处内部沟通会议，实现团队与公司的双向沟通。大区kA经理（RKAM）职位描述主要职责1.发展生意：渠道及重点客户管理1）通过和全国重点客户经理的良好沟通，整合区域资源制定全国重点客户在区域的年度生意发展计划，并协助各办事处卖进，执行，追踪回顾，确保全国重点客户生意目标的达成。2）协助区域总监制定区域的现代渠道发展策略和行动方案（即二级菜单），跟进各办事处，确保达成区域现代渠道的销售，市场及财务目标3）跟进并协助经销商进行区域指定重点客户的年度谈判，确保合同的按时完成，并推动合同条款的优化；4）通过和渠道营销部门的良好沟通，整合资源制定区域指定重点客户年度生意计划，并指导办事处的相关重点客户人员进行卖进，执行，追踪和回顾，确保区域重点客户生意目标的达成。5）有效管理和使用重点客户渠道费用及市场费用，推动客户管理的完善，以达到投资效益最大化；销售营运管理1）推动建立达能现代渠道管理模型在区域的实施，协同组织安装现代渠道销售发展系统和销售管理工具，以推动现代渠道生意持续稳定发展；2）领导区域内现代渠道跨区项目，推动区域现代渠道的共同发展；3）保持和大区及公司的良好沟通，及时反馈信息，并向团队传达公司的各项政策。2.发展团队：1）培训及发展人才，根据人员能力水平，选拔、培养关键岗位后备人才；2）培训和指导区域的现代渠道团队，提高团队的现代渠道管理能力，确保现代渠道生意的快速发展。关键CODE行为C：设定清晰的目标和行动计划，承诺突破性业绩的达成；O：良好的跨部门团队沟通，建立互信关系，鼓励创新，接受不同的想法及建议；D：积极寻求内外部支持，快速有效地识别和解决复杂问题及各种矛盾，以身作则，树立榜样激励团队；E：培养有潜力的员工，有效授权，培养岗位接班人，并设定规划职业发展计划，为自己的发展寻求新的机会，打造卓越团队。下一职位目标1.全国KA经理2.现代渠道分公司经理KPI考核指标1.销量目标达成2.渠道费用管理3.销售预测准确率4.个人重点工作关键销售能力1.制定品类愿景22.规划品类驱动因素发展蓝图23.渠道及通路策略34.客户组合策略25.制定销售、现金流、利润计划26.建立高效的团队与组织27.销售与谈判38.店内执行与售点控制39.运用KPI衡量管理销售计划310.创建新的生意模式2主要职责1.日常人力资源管理；2.引领组织变革，推进公司文化；3.组织架构、员工数量计划与优化；4.负责大区招聘；5.负责在大区实施人才发展、保留及继任者计划；6.确保公司薪资福利及奖金政策的正确实施，维护E-HR系统，确保E-HR系统的数据质量；7.按照当地劳动政策法规提出建议，减少用工风险，确保公司正常运作；8.通过落实达能公司文化、价值观和公司使命建立有价值的雇主品牌；9.管理大区人力资源团队。KPI考核指标1.年度员工流失率2.销售生力军流失率3.内部晋升率4.大区职位空缺比率5.员工数量控制符合预算计划关键CODE行为C：遵照HR流程，减少用工风险O：规范沟通，保持上传下达D：与销售团队紧密合作，充分了解业务运作E：激励每一位人力资源主管，使之有热情和能力独立工作下一职位目标1.高级人力资源经理-销售2.全国人力资源职能经理大区人力资源经理（RHRM）职位描述关键HR能力1.风险分析32.战略影响33.HR战略愿景34.人事敏感度45.提高协同效率36.项目流程及工具37.组织变革管理28.业绩评估39.社会创新210.工作环境设计2大区渠道营销经理（RTMM）职位描述主要职责发展生意：1.根据公司品类及渠道策略，在大区销售总监的指引下设定大区渠道策略；2.计划年度大区销售费用预算，并支持销售团队将公司总体计划分解到省级办事处及城市；3.沟通并分解公司季度促销计划到前线团队，支持实现售点执行目标及投资回报目标；4.计划大区季度、月度促销计划，支持实现销售目标；5.管理POSM：计划、配送、各大区定制版本设计。建立流程及发展能力：1.建立并优化大区渠道营销流程，确保各办事处的流程符合公司标准；2.优化渠道费用以及营销计划，确保各办事处实施正确的预提及报销流程3.提升各办事处渠道营销团队的能力；KPI考核指标1.销售达成2.渠道费用比例%3.必备SKU分销4.绿色省增长%5.季度促销计划执行%关键CODE行为C：通过渠道营销活动实现销售目标，持续提高投资回报率O：与大区销售总监、省级经理以及一线销售团队充分沟通合作D：定期走访市场，完成独立市场检查E：收集、整理并分享渠道营销最佳实践关键销售能力1.制定品类愿景22.规划品类驱动因素发展蓝图23.渠道及通路策略34.客户组合策略35.制定销售、现金流、利润计划36.建立高效的团队与组织27.销售与谈判28.店内执行与售点控制39.运用KPI衡量管理销售计划410