工作量调查分析报告

门业系统行政管理、生产管理岗位工作量调查分析报告为明确门业岗位编制，整合门业人力资源，提升整体工作效率，集团人力资源部于2013年3月16日起对门业系统开展了岗位工作量调查工作，现综合分析调查结果，形成以下报告：一、调查工作主要按以下思路进行：1、发放《工作量调查分析表》，针对门业系统部分岗位进行工作量的调查统计。主要对办公楼行政管理岗位（总经理助理、总调度、总调副主任、业务服务部副主任、标书制作员、生产计划员、采购员、系统内勤、业务一、二、三部内勤、家居设计兼内勤），生产技术管理岗位（技术质量部经理、研究所长、防火门生产厂长、家居厂长、生产统计）共计15个岗位20人进行了调查。其中，门业技术质量部经理岗位工作内容对专业技术、创新能力的要求不便以时间计算，未将其纳入综合分析。2、汇总《工作量调查分析表》，进行数据统计与分析。我们按照每月26个工作日四个周计，日工作时间按8小时计，每月标准工作量为208个小时，浮动空间为加减两天，计192-224个小时。其中，超过超标准工作时间有10人；低于标准工作时间的有2人；符合标准工作时间的有7人。3、工作量明显异常岗位约谈。鉴于个别岗位提报工作量明显超过浮动空间值，人力资源部对总经理助理岗位（赵玉梅）、采购员岗位（曲延东）、生产计划员岗位（张世峰）、系统内勤岗位（孙传秀）、生产统计岗位（孙学欣）进行了约谈，并依次对接梳理了各岗位的工作内容与耗时，与被约谈者进行最终确认。4、最终岗位工作量调查分析表如下：门业系统岗位工作量调查分析表（2013.3.22）序号姓名岗位每天必做工作耗时(分钟)每周必做工作耗时（分钟）每月必做工作耗时（分钟）月工作量（小时）季度必做工作耗时（分钟）年度必做工作耗时（分钟）备注1孙晓毅防火门厂区厂长30090630147120120低于标准2李伟杰防火门采购员802040840185003衣忠起研究所所长445250480218120120正常标准4宋廷良总调室副主任48000208005杨月勤福爱家居厂长405150840200006龙静波业务综合服务部副经理30011700208007王爱妮标书制作兼消防信息管理3808250220008赵玉梅门业系统负责人助理3604801140207009王顺家居设计兼内勤4021506001950010于建林总调室主任39082072023500高于标准11孙学欣防火门生产统计00156502500012曲延东福爱家居采购员19020306002280013王丹丹计划员兼决算员480010802263360014张世峰计划员兼决算员48030021602640015孙传秀门业系统内勤465515189026830016毛峰峰门业一部内勤43045351024809017郭树玺门业二部内勤43045351024809018姚春娟门业三部内勤43045351024809019郭良进技术部负责人————————————二、此次门业工作量调查过程中发现的问题：1、存在岗位工作量不足的情况；2、部分岗位存在交叉混乱作业、岗位职责不清的情况（计划员兼决算员、系统总内勤）；3、约谈超负荷岗位后，工作时间多数仍有压缩空间，说明工作效率仍需提升；4、缺乏资源整合意识（业务一二三部内勤）。三、针对门业定岗、定编及工作量饱和度考核工作中存在的问题，人力资源部给予以下改善建议：1、总经理助理与总调岗位职责分工应明确。2、业务一二三部内勤合并在业务综合部，并进行专业分工。3、建立标准工作流程和工作衔接，提高工作效率。人力资源部2013年3月28日