银行业软件外包的项目管理

山东大学硕士学位论文银行业软件外包的项目管理姓名：王衡申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：丁荣贵20070325银行业软件外包的项目管理作者：王衡学位授予单位：山东大学相似文献(10条)1.学位论文谢志龙项目管理在《商业银行国际业务模拟系统》开发中的应用2006笔者曾经参加了所在公司的《商业银行国际业务模拟系统》(简称《银行国际业务系统》)软件的项目设计、开发和实施过程。本文是应用项目管理与软件开发的知识，从研究项目管理的六大功能出发，结合项目生命周期的各个阶段，对项目管理知识在《银行国际业务系统》软件开发中的实际应用进行探讨分析。本文的目的是对项目管理在《银行国际业务系统》开发应用的总结思考，同时希望对提高软件开发项目管理的水平提出一些笔者自己的想法。第一章是项目管理的简介。这一部分将介绍项目管理的基本概念，项目管理的六个功能：范围管理、组织管理、质量管理、成本管理、时间管理和风险管理。在这一部分还将分析项目生命周期的各个阶段：项目启动、项目设计和评估、项目实施和控制以及项目完成和收尾。第二章是《银行国际业务系统》的可行性和需求分析。这一部分将分析中国的银行改革和发展，以及笔者所在财经软件公司的简介。然后针对软件项目的特点提出软件项目策划的九个基本要点。由于目前高校商业银行课程教学基本都是理论教学，学校急需配套软件培养学生的实际动手能力，并且银行对新员工的培训也需要相应的软件来支持。所以公司决定开发《银行国际业务系统》并让笔者直接参加并负责。第三章是《银行国际业务系统》的项目规划。这一部分将针对软件项目的特点，结合项目管理的知识来对软件项目进行规划。对笔者参与并负责的《银行国际业务系统》的项目规划进行分析，将从《银行国际业务系统》主要流程图、开发成本预算、开发人员安排、完成时间预计以及对风险的估算等各方面进行分析。第四章是《银行国际业务系统》的项目实现。笔者根据项目管理的规划，统一协调指挥整个开发团队。按照软件项目的开发流程，利用C/S结构的模式开发出了界面友好，功能完善的《银行国际业务系统》。并且将项目产品《银行国际业务模拟系统》销售到全国的几十所高等学校，得到客户的充分肯定，给公司带来了一定的利润。结束语。结合客户的反馈建议，今后将对《银行国际业务系统》的改进与升级，例如将用户界面改为B/S结构，加上风险决策模块等，从而提高《银行国际业务系统》的质量与品牌知名度。2.学位论文田力红现代商业银行软件开发项目管理问题研究2004随着中国金融业改革的不断深入,银行业完成了从计划经济体制下的专业银行到市场经济体制下的商业银行的转变,银行业之间的竞争日趋激烈.现代商业银行的竞争主要是通过改进服务手段、增加服务功能、拓展业务品种、提高服务效率来实现的.而实现这一目标的有效途径就是通过实现银行电子化,利用高科技的IT手段,为客户提供方便快捷、丰富多样的金融服务,以增强自身的竞争能力和发展能力,取得更大的经济效益.因此现代商业银行开发高效适用的应用软件系统的能力就直接决定了银行的竞争能力.为满足银行不断增长的金融业务需求和产品创新需求来进行软件开发是一项高度复杂的工作.如何将银行应用软件开发工作以系统高效的方式进行,是该文的研究主题.项目管理是当今软件工程界用于保证软件质量和提高生产效率的主要手段之一.该文运用项目管理理论和软件工程理论,结合现代商业银行的实际情况,对应用软件开发项目的集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理九方面的内容进行了研究探讨,给出了商业银行实施软件开发项目管理可操作的方法.将项目管理方法应用于某商业银行的开发实际,取得了很好的效果.尤其是在人力资源、时间、质量等方面效果显著.通过该行的应用实践表明将项目管理方法应用于银行的软件开发切实可行,但在应用水平方面有待提高.3.学位论文傅冬昱商业银行复杂业务营销活动项目化管理研究——以GA银行代理财政业务为例2007本文首先阐述了对项目管理和营销机制创新的研究，分析了GA银行复杂业务营销活动面临的管理问题，以营销代理财政业务为例，指出GA银行只重视营销活动本身，忽略了对营销进行管理的问题，造成营销管理制度缺失、营销组织松散缺位、缺乏营销预算管理和效果评估的弊端，损害了营销活动的效率和效果。论文对项目化管理理论进行了探讨，着重于相应解决商业银行复杂业务营销活动中存在问题的部份。主要从项目的整体管理、项目的时间管理与进度控制、项目的团队建设、项目风险与质量管理这四个方面内容进行研究，寻找能够应用于商业银行复杂业务营销活动项目化管理的方法。论文得出结论：商业银行复杂业务营销活动中面临的管理问题，应用项目管理的方法可以得到很好的解决，并基于GA银行现实行政管理体制、实际应用基础，设计了将复杂业务的营销活动按项目管理方法进行管理的制度，提出了具体的应用对策。最后，论文以GA银行代理财政业务为例，对按项目管理思路进行的代理财政业务营销的过程进行了实证研究，分析了对类似代理财政业务这样的商业银行复杂业务的营销活动实行项目化管理，对类似GA银行这样营销管理制度不健全的商业银行，具有管理体制与工资分配、营销机构设置与分工、营销人才培养三个方面的显著的积极的影响。4.期刊论文张保军.ZhangBaojun谈项目管理在商业银行中的应用-项目管理技术2006,(8)目前,国内商业银行正在进行股份制改造和公司化治理,变革管理体制、全面提高经营管理质量以适应国际化经营管理的需要,是国内商业银行改革的关键.商业银行业务的特点决定了在银行业实施项目管理的可能性、有效性,现代商业银行的管理应该是传统管理模式和现代项目管理的有机结合.商业银行通过导入项目管理,实行多项目管理和项目成组管理运作,有利于建立灵活的组织管理模式,可以及时发现问题、解决问题,全面提高企业整体的经营管理水平,建立国际化的商业银行.5.学位论文陈宇龙某银行某省分行ABIS工程的项目管理2005ABIS是一个基本能够处理某银行现有全部柜面业务的综合业务应用软件系统，ABIS工程，即省域数据中心建设和ABIS推广，是某省分行2002年必须完成的重点工程项目之一。由于ABIS具有的集成性、综合性和规范性特性，ABIS工程对省分行的管理水平、人员素质、账务管理及科技水平和设备有较高的要求，而传统的管理方法显然不能适应ABIS工程的需要。因此，通过实施项目管理来规范ABIS工程是非常必要的。ABIS工程是由一系列既相互关联、又各有不同特点的项目组成的系统工程。省分行运用了一些项目管理知识、技能、方法与工具，成功地达成了预期的ABIS工程目标，不仅控制了工程进度、保证了工程质量、而且降低了工程成本。实践证明，通过实施项目管理来规范ABIS工程是切实可行的。ABIS工程的项目管理基本上属于传统的项目管理。本论文以PMBOK项目管理9大知识领域为理论基础，按照项目管理的基本过程，来展开论述ABIS工程的项目管理，其中重点论述了项目计划过程、执行过程及控制过程，突出了项目范围管理、时间管理、人力资源管理、质量管理，总结了一些成功经验，指出了一些不足方面，提出了一些改进建议。6.学位论文胡昊商业银行IT部门软件过程改进方案设计与实现2007近年来，由于国内银行业软件开发管理模式的滞后，银行软件产品研发经常出现项目进度失控、软件产品质量低下、软件产品功能不适应业务需求等情况，银行系统的可靠性实时性和信誉面临严重威胁，市场竞争力也日趋减弱。作者所在银行IT部门，原有的软件开发过程及相关IT活动也面临同样的问题，难以适应新形势下市场竞争越好越快的软件产品研发要求。软件过程改进的实施已迫切地摆在了国内银行软件开发部门的议事日程上。论文以商业银行IT部门软件过程改进项目为背景，在对某商业银行上海分行lT部门软件过程现状全面分析的基础上，结合CMMl2级相关标准规范，提出了适合商业银行lT部门的软件过程改进方案，对现有的组织结构进行了调整完善，指定并发，布了一系列配合软件过程改进的管理制度，通过建设项目管理平台、引入软件项目规模估算等各种先进工具和方法，使软件开发过程更可靠，提高了软件于发效率和软件产品质量、降低研发失败风险，使软件开发过程易于管理，实现系统风险的可控性。7.期刊论文李桂君.王瑶琪.林则夫.LIGui-jun.WANGYao-qi.LINZe-fu中国商业银行集团客户信贷的项目管理模式研究-中国软科学2009,(6)本文以集团企业为研究对象,采用案例分析、文献研究和理论分析的方法,在中国商业银行集团客户信贷风险管理现状研究的基础上,分析认为中国商业银行集团客户管理引入项目管理模式已经具备了组织结构矩阵式变革和客户经理制的基础,而目标导向的过程管理和项目治理的需求也将积极推动项目管理模式的应用.并进一步分析了构建商业银行集团客户信贷的项目管理模式需要研究的内容,包括集团客户项目类型、项目管理的流程;项目管理工具;集团客户项目管理模式的转变;以及相关利益方之间的项目治理动态结构.8.期刊论文宋奇志.程振林.方金云商业银行IT项目能力成熟度模型与评估实践-信息技术与标准化2010,(4)论述了商业银行IT项目能力成熟度模型与量化评估方法.在对IT治理标准调研的基础上,结合国内商业银行的实际,从业务、应用、数据、技术和管控五个角度提出了商业银行IT项目能力成熟度框架.以数据类项目为例,详细设计了能力成熟度指标体系,阐述了基于层次分析法的指标权重设计方法.9.学位论文陈萍KTZ房地产贷款项目的风险分析及防范2008中国的房地产市场随着全球经济衰退而下滑。房地产价格在2008年二季度开始下降，同时房地产销售萎缩趋势即使在九月和十月这样的销售旺季依然没有得到改变。这使得房地产企业的利润减少，必然影响到向房地产企业提供资金供给的商业银行。2008年以前，房地产市场一片繁荣，我国商业银行对房地产业的投资不断的增加，当房地产价格出现逆行的情况下，我国商业银行必然面临巨大的风险。房地产行业所需要的大量资金，据有关资料测算，目前我国的房地产企业开发资金70％以上基本来源于银行。如果房地产市场崩溃，最大的受害者将是银行，而最终银行又将危机传递给全社会，造成全社会的经济危机。在这样大背景下，从房地产贷款的提供者商业银行的视觉，分析商业银行加强对房地产贷款项目风险的控制具有一定的现实价值和指导意义，这也是本论文选题的目的和意义所在。基于以上的分析，本论文的研究思路是：从商业银行的视觉，以风险理论为依据，以商业银行业务流程、房地产开发阶段以及典型开发项目为基础，通过商业银行对KTZ房地产贷款项目风险的识别、评估和防范的分析，进而提出商业银行加强KTZ房地产贷款项目风险防范的具体举措。通过此个案的调查分析，对一般银行房地产贷款风险防范提供参考价值。本论文共分为五部分，对商业银行房地产贷款项目风险进行具体的调查和分析，主要内容和观点如下：第一部分为“绪论”。首先提出本文将研究的问题，作者从房地产和银行房地产贷款等宏观状况入手，分析了房地产贷款风险如果控制不好，将成为我国经济社会现在及未来的重大社会问题，并明确指出研究主题和方向，问题的分析框架、研究方法和研究价值，指出本文创新与不足。第二部分为“KTZ房地产贷款项目环境分析”。作者首先简要分析我国房地产行业状况以及重庆房地产目前的现状和形势等宏观环境并简单介绍了XX房地产公司概况和经营状况等微观内部环境。第三部分为“KTZ房地产贷款项目风险识别”。作者首先简要介绍KTZ房地产贷款项目背景，并对该开发项目存在的政策风险、合规性风险、市场风险、经营风险、财务风险、完工风险和在建工程抵押风险等风险进行逐一识别。第四部分为“KTZ房地产贷款项目风险评估”。作者首先采用定性和定量的评估方法，在对KTZ房地产贷款项目进行行业风险、经营风险和财务风险评估的基础上，综合评价了KTZ房地产贷款项目的风险等级。第五部分为“KTZ房地产贷款项目风险防范”。作者对项目风险识别、风险评估的分析和判断的基础上，提出商业银行对贷款项目应从以下几方面加强风险防范：(1)实行房地产贷款封闭管理；