小企业管理网上考试习题及参考答案

1《小企业管理》网上作业参考答案一、不定项选择题和判断改错题复习范围第一章小企业管理概述单选题1.下列不可用作小企业界定标准的是（C）。A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（C）。A．经济进化论B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论3．企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是（A）。A．经济进化论B．不完全市场理论C．规模经济理论D．产业分工理论4.不完全市场指的是（B）。A.完全竞争市场B.寡头市场C.完全垄断市场D.垄断竞争市场多选题1.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ABD）。A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD）。A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱3．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ABCD）。A．计划B．组织C．领导D．控制判断改错题1．从时间的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。正确2．随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。错：交易费用递减，组织费用递增。第二章小企业创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（B）特征。A．消逝性B．偶然性C．普遍性D．灵活性2.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（A）。A．赚取更高的利润以改善生活B．争取更大的自由C．获得个人成功的满足感D．按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是（B）。A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门多选题1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括（ACD）。A．工作压力大、负担重B．利润率较低C．管理工作繁杂D．经营风险大2.企业抵御和化解风险的途径包括（ABCD）。A．投资主体分散化B．提高企业管理水平C．增强企业实力D．减少风险投资规模3.企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（AD）。A．营业登记B．注册资金登记C．经营项目登记D．企业法人登记4．创业风险主要来源于（ABCD）。2A．管理风险B．市场风险C．技术风险D．资金风险5．一个创业者应该具备（ABCD）。A．创新能力B．专业知识C．经营能力D．心理承受能力判断改错题最大限度地实现自身的价值，获得成功满足感是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。错误“争取最高的利润，改善生活状况”第三章企业创建方式的选择单选题1.小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用的创业形式是（B）。A．购买一家现存企业B．创建一家新企业C．购买特许经营权D．加盟连锁店2.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（C）。A．管理模式B．技术设备C．经营自主权D．商标多选题1.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（BCD）。A．产品质量B．财务状况C．出售原因D．企业历史2.家族企业的特征有（ABC）。A．人文色彩浓厚B．以创始人为核心组成企业决策中心C．家庭与企业的长远目标和利益的一致性D．管理经营比较规范3.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是（BCD）。A．目前的所有者为企业付出了什么B．企业的账面价值C．企业收益的未来趋势D．近年企业的收益状况判断改错题1.创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金，三个条件必须全部具备才有可能创业成功。错误，只要满足其中某一项要求，就有可能创业成功2．对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益。错误，企业未来的收益第四章选择管理团队和组织形态单选题1．小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（B）。A．替代性B．互补性C．交叉性D．独立性多选题1.小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（ABD）。A．人才要具有一定的专业知识或基本素质B．公司的整体策略C．外部专家的支持D．整体的协调一致2.小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源。包括（ABCD）。A．与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B．聘用兼职专业技术或管理人员C．聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D．聘请离退休人员3.导致创业团队分裂的主要矛盾有（ABCD）。A．有些成员的能力不适应企业的发展B．团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致C．团队成员的性格、个性、兴趣不合D．创立初期缺乏一个明确的利润分配方案4．创业团队可分为（BC）。A．自发性创业团队B．群体性创业团队C．有核心主导的创业团队D．互补性创业团队35．小企业法定组织形式有（ABD）。A．合伙企业B．公司制企业C．集体企业D．个人独资企业6．战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是（B）。A．合资企业B．许可证协议C．多数股权参与D．研究开发伙伴关系7．虚拟企业的运作模式有（ABCD）。A．虚拟生产B．人员虚拟C．功能（职能）虚拟D．策略联盟判断改错题1.管理团队就是“精英团队”，是强者的结合。错误，管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡。2.虚拟企业是法律意义上完整的经济实体，因此它具备独立的法人资格。错误，不是完整的法人实体，不具备独立的法人资格。3.股份有限公司的最高权利机构是董事会。错误，是股东大会4.股份公司和合伙企业都是具有法人资格的企业组织形式。错，合伙企业不具有法人资格。第五章商业计划的编写单选题1.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（B），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。A．封面B．扉页C．目录D．内容2.整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（A）。A．摘要B．行业、公司及产品或服务C．市场调研和分析D．商业的经济性3．商业计划的使用者不包括（C）。A.风险投资者B.创业者C.政府管理机构D.供应商多选题1.商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（ABCD）等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。A．人员B．制度C．企业的产品D．营销和市场2.摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（ABCD）。A．报价B．商机和战略C．企业理念和特征的描述D．竞争优势和盈利能力3.以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（CD）。A.管理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D.技术分析判断改错题商业计划是创业者或企业为争取政府的资金支持而编制的计划书。错误，投资者第六章创造竞争优势单选题1．小企业分析宏观环境的方法是（C）。A．五种竞争力模型B．SWOT分析法C．PETS法D．BCG法多选题1．小企业的宏观环境包括（ABCD）。A．政治法律环境B．经济环境C．技术环境D．社会文化环境2．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（BCD）。A．品牌特色战略B．低成本战略C．差异化战略D．市场细分战略3．小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些属于小企业常用的方法（ABCD）。A．不断创新B．加强人本管理和人力资源开发4C．加强外部合作D．多利基市场营销4.小企业的微观环境包括（ABCD）。A.消费者B.供应商C.竞争者D.联盟者判断改错题小企业的竞争优势是一种比较优势。正确小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性，它实施的竞争战略属于低成本战略。错，属于差异化战略。第七章小企业经营战略单选题1.根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（A）。A．联合竞争型经营战略B．依附型经营战略C．产业结构导向型经营战略D．“夹缝”发展型经营战略识2.小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的（B）。A．专业化经营B．利基经营C．差异化经营D．联合经营3.下列经营者属于“创业家型”经营者的有（D）。A.“技术专家型”经营者B.“鼓动家型”经营者C.“战略家型”经营者D.独立型经营者4.小企业的经营理念一经确定就是（B）的。A.一成不变的B.不断发展变化的C.跳跃性发展D.不断退化多选题1.小企业常用的经营方式主要有（BCD）。A．规模化经营B．利基经营C．差异化经营D．特许经营2.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为（AC）两个层次。A．企业战略B．增长战略C．职能战略D．人力资源战略判断改错题小企业在制定远景规划时，其行业范围的确定应符合一元化经营的原则。正确市场缝隙战略是一种企业开拓市场的个性战略，是一种能够充分反应中小企业特性的企业经营与发展战略。正确第八章财务报表与筹资需求多选题1．小企业常用的财务报表有（ABD）。A．资产负债表B．利润表C．资产减值准备明细表D．现金流量表2．资产负债表的三大要素是（ABC）。A．资产B．负债C．所有者权益D．利润3．小企业的内部财务分析包括（ABCD）。A．小企业获利能力分析B．小企业短期偿债能力分析C．小企业资产管理能力分析D．小企业长期偿债能力分析4．衡量小企业短期偿债能力的比率包括（BD）。A．资产负债率B．流动比率C．产权比率D．速动比率5．影响小企业获利水平的因素包括（AB）。A．经营费用B.主营业务收入C．固定资产D．现金流量判断改错题1.在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越低。5错误，在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越高。2.损益表是一张动态报表，用来反应企业在报表日的资产负债状况。错，它是一张动态报表，用来反映在报表日的经营成果。3.费用是利润表的组成要素。正确第九章小企业市场营销单选题1.“不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（C）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品多选题1．当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（ABD）。A．市场改进B．产品改进C．快速扩张D．营销组合改进2．当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（ABC）。A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道C．改进产品质量、增加特色和式样D．适当降低产品价格3．以下有关产品组合描述正确的有（ABD）。A．产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小B．产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度C．增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好D．产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小4．促销组合包括（ABCD）。A．广告B．人员推销C．销售促进D．公共关系5．企业对广告活动的管理包括（ABCD）。A.确定目标B.编制预算C.设计信息与选择媒体D.效果衡量或测量判断改错题定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。错误，定价时价格弹性高的产品应采取降价策略，或价格弹性低的产品应采取提价策略。第十章小企业的电子商务与客户关系管理单选题1.电子商务的基本过程中不包括（D）。A.交易前阶段B.交易中阶段C.交易后阶段D.电子商务技术架构阶段多选题1.基本应用阶段的电子商务主要包括（AB）。A．电子商务基础B．初级网络营销C．客户关系管理D．供应链管理2.电子商务高级应用的基本功能模块包括（ABD））。A．企业资源计划B．客户关系管理C．初级网络营销D．供应链管理3．网络渠道的基本模式有（ACD）。A．B—BB．B—C—CC．B—CD．C—C4.网络营销渠道的主要功能有（ABC）。A．订货功能B．结算功能C．配送功能D．验货功能5.客户关系管理的基本功能模块有（ABCD）。A.营销管理子系统B.销售管理子系统C.客户支持和服务管理子系统D.数据库及支持平台子系统判断改错题6电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得