商业伦理学

北京化工大学北方学院毕业设计（文献综述）北京化工大学北方学院NORTHCOLLEGEOFBEIJINGUNIVERSITYOFCHEMICALTECHNOLOGY（2015）届本科生结业设计（论文）姓名：王冉专业：国贸班级：1304学号：130620097结业设计（论文）题目：企业在伦理道德方面的缺失分析指导教师：王枫桥2015年6月1日北京化工大学北方学院毕业设计（文献综述）1企业在伦理道德方面的缺失分析【摘要】：企业道德缺失一直是我国企业发展中存在的一个问题，尤其是在市场经济竞争日益激烈的环境中，企业为了获得更多的利益，不择手段铤而走险。企业道德缺失为我国的社会发展带来严重的负面影响，尤其是中小型企业的产品和人们的生活息息相关，如果企业不能将自己放在合理的道德约束中，必将为人们的生活带来危害，同时也将损害本身的可持续发展。关键词：企业道德利益诚信道德伦理一、企业道德的内涵企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现。它是人格化了的企业，在生产经营活动中，在自然求索.社会交往中，所应遵循的旨在调节企业与国家.企业与他企业.企业与他单位.企业与竞争对象.企业与服务对象以及企业内部各方面关系的行为规范总和。企业道德是指企业在长期的生产经营实践中逐渐积淀升华形成的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。企业作为市场的细胞，其直接目的是追求利润的最大化，而作为社会的一份子，企业在追求利益的同时，又必须使自身的获利过程同时也成为有益于社会进步和促进人的全面发展的过程，即必须注重企业道德。二企业道德缺失的原因分析利益至上由于利益驱动的自身诱因，物欲的膨胀，使社会经济伦理受到前所未有的冲击，许多企业在巨大利益面前不惜违反法规、铤而走险。寻找法律漏洞，追逐超额利润成为了企业发展的黄金定律，一些企业在不顾道德和法律的约束下，获得了巨额利润，从而使得其他企业也模仿跟随，使伦理道德的内在强制力遭到了践踏，使企业道德责任化为乌有。.管理者道德素质不高。北京化工大学北方学院毕业设计（文献综述）2管理者自身道德素质参差不齐是导致企业伦理缺失的一个重要原因。道德素质不高的管理者可分为以下几个层次:第一层次的管理者把伦理看成一种工具,因为树立一个讲伦理的形象,能够让利益相关者对自己的企业产生好感;第二层次的管理者对伦理处于“只说不做”的状态。只要按照法律条文行事就没有错,认为钻法律的空子不叫违法,不应该受到指责;第四层次的管理者,也是道德素质最低的管理者,属于纯粹的利己主义者,他们往往深受“人不为己,天诛地灭”的思想影响,认为商业社会就是利用一切可能的机会为自己谋福利的社会,别人的利益管不着,也不用管。企业不应该讲伦理,讲伦理就赚不到钱。.员工缺乏伦理意识。内部员工缺乏伦理意识也是导致企业产生不道德行为的一个重要原因。因为员工是直接从事生产经营活动的主体,产品质量、服务质量都要通过员工这一关,如果员工伦理意识强烈,管理者的某些不道德行为也会被削弱;而如果员工伦理意识淡薄,即使管理者做出了伦理决策,也可能会由于员工的“阳奉阴违”而导致产品不合格或服务质量不过关。我国企业员工缺乏伦理意识的深层原因在于,中国传统文化与现代市场经济的碰撞和矛盾。中国传统文化中的儒家思想非常看重“义”。强调以诚为本,诚信待人。但是这种内省和心灵上的默契对人的思想境界要求过高,带有强烈的理想主义色彩。在中国历史上,“利”是不入流的。可以说,“信”、“义”与“利”是对立的。人们对伦理道德的认识越来越模糊,观念越来越混乱,传统道德的约束也就越来越弱。表现在我国的企业中,往往偏重于员工技能的培养,而忽视了伦理意识的培训,导致员工的诚信意识逐渐淡薄,不讲诚信的企业文化逐渐形成。于是,员工少了一种责任感,认为自己只是通过劳动赚取工资,对别人讲伦理道德,不符合“市场规则”。部分政府官员没有履行好自己的职责，采取包庇，不作为态度。.多元文化的冲击一方面，既要促进现代市场经济精神对传统农耕文化进行超越和扬弃;另一方面，又要着手解决后现代文化暴露出来的问题。所以说多元文化交叉和叠加在转轨的过程中，使得精神信仰更加困惑和混乱。企业道德所面临的不是选择机会的匾乏，而是选择尺度的遗失，企业不知用何种理念来指导自己的行为，最终只会导致完全实用化和行为短期化。北京化工大学北方学院毕业设计（文献综述）3金钱崇拜的思想作祟。金钱崇拜是西方货币拜物教的产物，。货币拜物教是一种金钱至上的思想道德观念，这种观念认为金钱不仅万能，而且是衡量人的一切行为的标准。在我国市场经济的条件下，西方货币拜物教衍生出来的金钱崇拜，至使市场行为主体过分追求利益或利润的最大化，这样就会诱发人们的趋利性，刺激人们对物或金钱的追求。金钱崇拜导致企业在生产经营过程中，在“义”与“利”的天平上，利倾斜了。有的企业由于片面的追求经济利益，不惜以次充好，以假充真，甚至于人民的生产财产而不顾，赚取昧良心的钱。1、三鹿奶粉事件案例2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。9月11日晚卫生部指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称，经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。为对消费者负责，该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。2、富士康事件案例富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。2011年7月18日凌晨3时，又有一名员工跳楼，年仅21岁如果孤立地看富士康十一连跳事件，很容易会被归结到员工个人的身上，毕竟和几十万员工的总数相比，十一个人是微不足道的数字，但是当北京化工大学北方学院毕业设计（文献综述）4这十几个年轻人纵身一跃的时候，其实他们的身后存在着许多无形的推手，富士康里的这些年轻生命所承受的沉重，实际上是经济社会所付出的一种代价，帮他们卸掉这些负担，企业的责任不容推卸，政府和社会也有一份应尽的义务。如果漠视这些无形的社会成本，任何经济发展都换不回真正的幸福指数。3、毒胶囊事件案例药企被曝工业明胶制药品机构称行业技术壁垒高央视《每周质量报告》4月15日播出节目《胶囊里的秘密》,曝光河北、江西、浙江有一些不法厂商使用重金属铬超标的工业明胶冒充食用明胶来生产药用胶囊。国家食品药品监管局发出紧急通知,要求对媒体报道的13个铬超标产品暂停销售和使用。青海明胶董秘华彧民16日表示,市场上正规的明胶包括两种,一种是骨明胶,另一种是皮明胶。明胶用材存差别,骨明胶是用生骨加工,一般不存在铬超标。而皮明胶,通常会选用灰皮来生产,但是,这次出现铬超标,主要是因为那些生产厂家用的是皮鞋和皮包的边角料,而制革的时候有一道工序是鞣质,就是加进重金属铬,这样皮革就不容易变形,这种皮革俗称“蓝矾皮”,制作成明胶之后,肯定会出现铬超标的情况。铬超标明胶原材料成本不足正规明胶的三分之一。央视《每周质量报告》在近日播出的节目中，指出有工业明胶制成的胶囊流入了修正药业、通化金马等九大药企，其样品被检出铬含量严重超标，最高含量超标90余倍。消息一出，社会舆论哗然，修正药业网站当晚遭到黑客袭击以毒胶囊为案例具体分析伦理道德缺失的原因第一，是职业道德的严重缺乏问题：综观任何健康、合理的社会，经济水平可有高低之分，各种职业也尽可有不同的特点，但不管从事哪一类职业的人们，都至少在本职业范围内，具备所需要的职业道德。但在今天的中国，职业道德在许多领域可谓天方夜谭；相反，在金钱和利益面前，职业道德退居二线反倒可以大行其道。第二，是良知的严重缺乏问题：利益至上，在经济和社会急剧转型的中国，由于各种原因，道德真空和道德虚无的现象已经十分严重，尤其在经济大潮的冲北京化工大学北方学院毕业设计（文献综述）5击之下，做人、做事缺乏底线的情况已经十分普遍；而对于一个民族来说，如果有相当一批人在做人、做事方面缺乏底线，为了金钱和利益什么事情都可以去做，那将是一件十分可怕的事情，这个国家未来的崛起之路也相当堪忧。管理者道德素质不高。第三，管理者自身道德素质参差不齐是导致企业伦理缺失的一个重要原因。商业社会就是利用一切可能的机会为自己谋福利的社会,别人的利益管不着,也不用管。企业不应该讲伦理,讲伦理就赚不到钱。第四，员工缺乏伦理意识。内部员工缺乏伦理意识也是导致企业产生不道德行为的一个重要原因。因为员工是直接从事生产经营活动的主体,产品质量、服务质量都要通过员工这一关,如果员工伦理意识强烈,管理者的某些不道德行为也会被削弱;而如果员工伦理意识淡薄,结论：伦理道德不能认为是守法守法只是伦理准则的最底线关于企业违法法律的方面不在我们讨论的范围之内很多大公司都曾经发生过一些伦理违规事件并且以后可能也会发生这类时间重要的是如何处理不良决策的结果以及优良决策和不良决策的比率实际上人非圣贤谁能不犯错呢最好的公司最好的人有时也会作出较差的判断重要的问题是他们如何处理决策的结果以及采取什么行动避免类似情况的发生伦理建设的过程是循序渐进的过程不是一朝一夕之功更不可能一蹴而就千里之行始于足下很多企业不顾自身的现实情况好高骛远企业伦理的建设必须和公司文化制度战略等协调一致不能冲突更要求表里如一言行一致就是不论任何成本和不利后果信守自己的伦理原则