基于计费分离的VPMN业务流程优化研究

基于计费分离的VPMN业务流程优化研究2010年12月安徽移动目录项目创新点项目应用项目推广背景实现方案话单话单话单1123344话单话单背景—现网短号业务存在的问题问题1：目前VPMN网外呼叫智能平台不进行计费，但信令仍然包括计费流程。消耗较多平台资源问题2：目前VPMN网内呼叫智能平台计费，流程复杂并且不灵活，造成VPMN业务技术方案整体性价比极差现网短号业务都是通过VPMN业务技术方案实现VPMN技术方案的特点是呼叫控制和计费处理融合于智能平台。网外呼叫端局出话单网内呼叫智能平台出话单2为实现计费需要，VPMN技术方案扩大了信令流程，浪费大量的系统资源MSCa/VLR/SSPINTHLRbIDPRRBEApplyChargingConnectSendRoutingInfoSRI_ackACRReleasecallERBFCI用户通话过程中计费相关信令占整个信令流程的75%在VPMN业务用户平均80秒的通话时间内智能平台和端局的智能业务资源被闲置背景—现网短号业务存在的问题2.计费功能的实现导致业务系统频繁升级改造1.智能平台实现灵活的资费套餐困难，业务发展受限项目产生背景2项目产生背景投资收益比严重偏低，短号业务系统扩容决策难度大至07年年中，安徽的短号业务系统用户容量出现不足，短号业务的发展需要短号业务系统进行扩容项目目标：充分挖掘系统隐藏潜能，在原有硬件基础上，扩大用户承载能力，提高短号业务的投资收益比，实现短号业务的可持续良性发展VPMN技术方案投资过大、性价比低设备厂商为了维护自己的利益，拒绝对VPMN业务技术方案做任何的优化目录项目创新点项目应用项目推广背景实现方案一段时期内VPMN与INT集团共存，实现业务平滑过渡第二阶段:BOSS需进行改造，实现INT批价功能目标：逐步实现业务流程优化，计费点迁移现网VPMN优化流程的VPMNINT•计费方式：网外呼叫由boss计费，网内由平台计费。•信令流程：所有呼叫都需走完计费流程•计费方式：网外呼叫由boss计费，网内由平台计费。•信令流程：网外呼叫流程简化，取消计费信令•计费方式：计费处理功能完全迁移至BOSS系统•信令流程：完全剥离计费相关信令，处理时间大幅缩短项目实现方案SCPPLMNPLMN省内省外VPN用户漫游至省外不简化流程VPMN与INT共存时期，需要根据智能网集团属性进行信令简化：（1）如果集团属性为VPMN，执行VPMN业务优化流程；（2）如果集团属性为INT，执行INT业务优化流程MSC_SVPN用户在省内简化流程MSC_S信令简化原则2优化流程的VPMN技术方案INT技术方案省内优惠呼叫1、不简化信令流程。2、SCP出话单并批价，BOSS取SCP话单合账。1、简化信令流程。2、SCP不出话单，BOSS取MSC话单批价。省内非优惠呼叫1、简化信令流程。2、SCP不出话单，BOSS取MSC话单批价。1、简化信令流程。2、SCP不出话单，BOSS取MSC话单批价。省外优惠呼叫1、不简化信令流程。2、SCP出话单并批价，BOSS取SCP话单合账。不涉及，INT网默认省外无优惠。(SCP权限控制短号接通)省外非优惠呼叫1、不简化信令流程。2、SCP不出话单，BOSS取MSC话单批价。1、不简化信令流程。2、SCP不出话单，BOSS取MSC话单批价。考虑外省MSC不支持信令简化的风险信令简化原则目录项目创新点项目应用项目推广背景实现方案VPMN网外呼叫优化.创新点MSCa/VLR/SSP智能平台HLRbIDPRRBEApplyChargingSendRoutingInfoSRI_ackO_CSIT_CSIACRReleasecallERB(DP9)RRBEApplyChargingACRReleasecallERB(DP17)IDP用户通话过程中ContinueContinueMSCa/VLR/SSP智能平台HLRbIDPConnectSendRoutingInfoSRI_ackO_CSIT_CSIIDPConnect通话时长通话时长说明网外呼叫信令流程对比：信令条数由15条降低至4条，缩减73%平均呼叫时长由80秒降至2秒1VPMN网外呼叫优化。只涉及到VPNSCP内部变更，不涉及BOSS营业前台、MML开销户接口和BOSS计费流程的变更，不需要BOSS做改造配合。同时，SCPVPN网信令优化后的流程安徽全网MSC均已经支持，不需要MSC改造配合。VPMN业务技术方案网外呼叫信令流程优化后的VPMN网外呼叫信令流程INT流程.创新点1MSCa/VLR/SSP智能平台HLRbIDPRRBEApplyChargingConnectSendRoutingInfoSRI_ackO_CSIT_CSIACRReleasecallERB(DP9)RRBEApplyChargingACRReleasecallERB(DP17)FCIIDPConnect用户通话过程中IDPConnectIDPConnectMSCa/VLR/SSP智能平台HLRbIDPConnectSendRoutingInfoSRI_ackO_CSIT_CSIIDPConnectVPMN业务技术方案网内呼叫信令流程INT业务技术方案网内呼叫信令流程通话时长通话时长说明该信令流程是专利《短号业务的实现方法、设备及系统》的核心内容1INT优化流程。打破原有行业标准，首次在国内实现了完全剥离计费相关信令的短号业务信令流程设计，新的信令流程不但全面满足了短号业务功能实现的各项需要，而且降低了原有业务系统70%信令负荷，减少了呼叫处理时长说明网内呼叫信令流程对比：信令条数由15条降低至4条，缩减73%平均呼叫时长由80秒降至2秒开始得到当前呼叫的漫游标志、呼叫类型、呼叫区域判断成员权限是否满足呼叫区域，漫游区域超出权限处理方式终止呼叫设置个人付费标志判断集团权限是否满足呼叫类型，漫游区域被叫为短号？终止呼叫普通GSM呼叫个人付费标志已设置个人付费呼叫是否有优惠？长短号翻译、接续呼叫判断成员该呼叫类型是集团付费还是个人付费？设置个人付费标志超出权限转个人付费满足权限超出权限短号长号无优惠有优惠满足权限否个人付费集团付费号码翻译、接续呼叫复杂计费矩阵计费复杂计费矩阵计费呼叫区域：市话、省内长途、国内长途、国际长途漫游标志：未漫游、省内漫游、省际漫游、国际漫游呼叫类型：网内、网间、网外号码组、网外终止呼叫是开始对主被叫号码进行分析，标记呼叫类型号码翻译、接续呼叫VPMN业务技术方案智能平台程序流程INT业务技术方案智能平台侧程序流程业务处理负荷对比剥离了计费相关功能后，智能平台侧业务处理负荷降低至原来的40%程序实现创新。首次在国内实现将智能平台侧短号业务处理程序中的计费相关模块完全剥离，并且根据短号业务的特征，进行大幅度程序优化，在满足业务功能实现需要的同时，一举降低了60%业务处理负荷2说明该程序流程是专利《用户小交换机与移动网络间呼叫处理系统、方法和智能平台》的核心内容INT流程.创新点2数据结构创新。根据计费功能完全剥离的设计思想，大幅度优化智能平台原有短号业务数据结构，剥离计费相关部分。同时，根据业务设计特点，优化数据配置方案，提高智能平台用户承载能力说明全新定制INT业务数据结构，优化数据配置方案，减少数据存储所需空间。同时，结合呼叫处理流程，利用用户数据地市分割等方法解决了海量用户数据存储、查询的难题，极大提高了业务处理速度，为智能平台突破用户承载能力的限制打下了坚实的基础。3INT流程.创新点3BOSS系统话单处理技术创新。通过软件插件的方法，首次在国内BOSS系统上实现短号业务话单的处理功能。同时，系统改造量较小，极大降低了短号业务计费功能实现的成本。说明BOSS系统采取的实现方案是：为减轻预处理压力，在原MSC预处理中将INT话单先单独输出到INT预处理入口，由INT预处理完成短号翻译，INT长号检错，业务分析和分拣等工作，供批价后续处理。4MSC原始话单BILLING全/增量导出数据中心（DCI)INT预处理短号翻译简单业务分析、分拣批价后详单原预处理原预处理批价批价数据服务批价CRMCRM营业大表营业小表预处理曾量表批价增量表增量表拆分原始话单解析对端是否为INT短号或含有FCI标记简单业务分析NYBOSS处理部分的整体流程图INT流程.创新点4短号业务流程设计创新打破原有短号业务流程设计的的行业标准，首次在国内提出了将计费相关功能实现从智能平台完全、彻底的迁移至BOSS系统的业务流程设计思想，实现了对原有短号业务实现方案的突破智能业务流程设计借鉴意义改变了智能业务必须由智能平台产生话单的流程设计惯例，为今后的智能业务流程设计打开了新的思路，同时也为原有智能业务的业务优化提供了一种新的武器具体技术实现的创新信令流程创新程序实现创新数据结构创新BOSS系统话单处理技术创新项目创新点目录项目创新点项目应用项目推广背景实现方案项目应用短号业务性价比极大提高。同等硬件条件下，INT业务系统用户承载数是VPMN业务系统的3倍，而BOSS系统为计费功能的迁移增加的成本仅是VPMN业务系统投资成本的8%，INT业务技术方案下短号业务的投资收益比是VPMN业务技术方案的4.4倍业务处理负荷信令负荷平均智能通话时长用户CAPS通过计费相关信令的剥离，平均信令负荷降低70%通话时长的降低，提高了设备利用率，加快了呼叫处理速度，同等硬件所能承载的CAPS是原来的2倍由于智能平台完成号码翻译后即结束呼叫处理，使智能通话时长极大降低，从80秒降至2秒通过计费相关业务处理流程的剥离业务处理负荷降低了60%业务和网络性能卓越目录项目创新点项目应用项目推广背景实现方案123项目推广4通过简单的软件替换，直接实现用户容量的3倍增长，极大缓解短号业务容量不足的问题，推广价值极大。同时，由于采用新的业务实现架构，解决了原有业务捆绑的一系列问题，为以后业务的发展奠定了坚实的基础INT技术方案实现的业务功能与原有短号业务功能完全一致，技术方案的替换不会造成用户业务感知的任何变化，因此，INT技术方案作为VPMN技术方案的替代技术进行推广不存在任何业务障碍。INT技术方案可直接部署在原有VPMN业务硬件平台上，业务部署无需任何的系统硬件升级，只需软件替换即可，业务部署极为容易计费迁移分阶段进行，第一阶段优化网外VPMN呼叫流程，无需BOSS做任何改造，第二阶段VPMN与INT集团共存，VPMN流程不变，INT流程彻底进行计费分离，最终实现VPMN向INT的平滑过渡。谢谢