如何做好产品解说试卷与答案

学习课程：如何做好产品解说单选题1.客户：不可能有效，简直就是骗人嘛！”，销售人员最好的应对方法是（）回答：正确1.A充耳不闻2.B据理力争3.C以牙还牙4.D再次演示2.下列哪句销售语言是恰当的？（）回答：正确1.A您还是别一味追名牌，其实那个牌子的时装做工并不如我们这个牌子的。”2.B我觉得你个子不高，不适合穿长裙，不如试试这款及膝裙？”3.C您这是听谁说的？他们的话您怎么能信呢？”4.D您能告诉我为什么您会有这样的想法呢？”3.客户发现销售人员原来是老乡，便开始套关系，这说明（）回答：正确1.A根本没有成交的可能性2.B成交可能性已经不大了3.C成交可能性已经很大了4.D百分之百地成交了4.诱发客户占有欲的途径是（）回答：正确1.A质量和价格2.B声音和视觉3.C感觉和心理4.D语言和动作5.顾客在你面前大谈对基督教的看法，这时你应当（）。回答：正确1.A随声附和2.B提出异议3.C言辞谨慎4.D岔开话题6.销售人员资料夹中的相关证件包括（）回答：正确1.A产品质量证书2.B获奖证书3.C客户的感谢函4.D以上全是7.销售应当具备幽默感，其作用可以（）回答：正确1.A获得客户的认同2.B给客户留下好印象3.C消除彼此的紧张情绪4.D以上全是8.化妆品试用装是利用了（）的影响力。回答：正确1.A占有欲2.B参与感3.C视觉效果4.D图便宜心理9.销售人员在做产品对比时，着重是（）回答：正确1.A突出自己产品优势2.B激发顾客购买欲望3.C强调顾客获得更大的利益4.D使顾客产生信任10.客户对产品接触的顺序是（）回答：正确1.A销售人员产品公司2.B产品销售人员公司3.C公司销售人员产品4.D产品公司销售人员11.以下可以让顾客对产品增加信赖感的是（）回答：正确1.A产品照片2.B推荐函3.C试用品4.D以上全是12.销售语言中不需要回避的词语是（）回答：正确1.A一定”2.B应该”3.C可能”4.D或许”13.运用（）可以让销售人员表现出百分百的信心，保持自己的最佳状态。回答：正确1.A自我暗示2.B自我催眠3.C自我学习4.D自我反省14.销售人员做好产品解说的主要作用是（）回答：正确1.A让顾客更快了解产品2.B激发顾客对产品的好奇心3.C刺激顾客购买欲望4.D让更多人了解产品。15.在分析产品时，（）始终吸引顾客的重要因素。回答：错误1.A产品功能2.B产品优势3.C产品价格4.D产品技术含量