如何提高会员卡的销售

富驿时尚北京燕莎店胡剑2009/1/12销售会员卡的宗旨和目的;酒店通过转换会员可获得那些好处；会员卡的销售技巧；优质的服务是会员卡销售的保障；注意会员转化和中介的矛盾；要想提高酒店会员卡的销售业绩，首先要让销售员对酒店会员卡计划的宗旨和目的要有清楚的认识，即对会员卡销售的重要性的观念统一；会员卡计划的宗旨-------向所有酒店会员客人提供，高质量、低价格、差异化的服务；会员卡计划的目的-------建立良好的客户关系，客户关系化，通过提供物超所值的服务赢得客户的回头；会员卡计划的目的实际上就是要实现百分之百的客户回头；我们也可以称其为客户忠诚度计划；它是品牌建设的有效手段之一。酒店通过转换会员可获得那些好处：可以降低酒店的销售成本；可以提高客户忠诚度；会员住房统计.xls可以获得更多的客户；客房市场分类（会员）12月.xls房间入住历史明细表.xls可以降低酒店的市场营销成本；可以提升酒店的服务质量，客户关系化；会员卡的销售技巧：A首先，要学会识别销售对象；B从铂金卡开始推销成功的机率要大；会员卡销售统计.xlsC熟悉会员专享服务；D精确的计算房差；首日给予CRO价；E订行政房的客人更容易被转化；F有效的沟通：您是我们的会员吗？；会员最高可享受8.5折；如果成为我们的会员可以享受每天最高30元的免费MINIBAR；您的积分可以兑换成笔记本电脑；sony游戏机；会员卡是终身有效的没有年费；G坚持不懈是成功的基础；敲铁球的故事；优质的服务是会员卡销售的保障；加强全员服务意识，和对服务概念的理解；新员工入职培训.xls员工大会日常的工作检查；及时反馈客户意见；重视客户需求；携程艺龙评价.docx注意会员转化和中介的矛盾：加强同中介公司的联系在电脑中将被转化的客户的客户资料修改好；要求被转化的客户取消预定；