如何进行有效的汇报

ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司如何进行有效的汇报培训师：盛一鸣ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司引言会做不会讲——你没做好会讲不会做——务虚未来的具有竞争力的人才：复合型管理者——会做又会讲ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司培训内容汇报语言的表达技巧PPT的制作技巧ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司一、汇报语言的表达技巧2002年度人力资源分析报告1.寻找“卖点”——差异化2.言简意赅——一针见血3.要量化，用数据和图片，杜绝形容词4.不同的汇报对象用不同的详细程度ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司5.要有自己的思想，提出自己的看法6.不要说自己好，用第三方证明7.最后检讨并修正8.以团队的口吻表述，用“我们”不要用“我”9.报告内容结合公司战略汇报语言的表达技巧2008年度江浙区培训报告ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司一页式报告（用于申请拟办事项）1.报告主题2.现状描述：用数字和图片3.原因分析：要全面，掌握一手资料4.改善方案：二至三个方案，包括预算、时间截止5.选择建议和理由：权衡利弊，提出你自己的建议方案6.请领导审核决定。ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司活用5W说明要点Who：谁、什么单位、什么部门。When：何时、发生时间。Where：何处、发生地点。What：何事、什么问题、什么缺陷。Why：为何、为何形成、为何发生。注：附件是左证性质，事实的说明应在本栏简要述明。ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司开头结尾上台三秒钟，大家已经从内心决定是否要再听下去。1.引起兴趣，问候及自我介绍2.说明报告大纲3.回顾总结报告内容，再次突出“卖点”4.谦虚的检讨总结•在介绍每个项目时，先谈自己的思路（目的和想法），再谈具体内容ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司禁忌的开场方式•自杀式•自夸式•流离式•我不大会讲话，但是今天来说两句•这种场合，我非常紧张•有什么问题尽管提，没有我不会的•足球比赛我看得多啦，我懂得有关足球的一切知识ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司1.亲切热情2.眼神接触3.声音语调4.脸部表情5.手势身体报告时的表达技巧ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司1.亲切热情意义：•给人良好第一印象•拉近与学员距离•发自内心的诚意•热情有活力行为：•亲切问候•微笑、从容不迫•幽默表达•谦虚自信ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司意义：•善用眼光与学员接触•注意学员之表情、动作•运用眼神作注意力管理行为：•与全体学员均匀接触（N/S型扫描）•讲演之前先做眼神交流（锁定支持对象）•一定要和听众作眼光的接触停顿（3-5秒）2.眼神接触ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司交流激励启发提醒警告眼神作用ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司3.声音语调意义：•语音清晰，音量适中•语速适中•音调有抑扬顿挫行为：•一定要运用间隔与停顿•6秒销微想一下•3秒文章的段落•2秒语句间的段落ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司音量控制对照表音量级声音效果代表意义9-10声嘶力竭强迫听众接受观点7-8镇定，主动权威有趣5-6单调乏味3-4学习缺乏可信度1-2听不见胆怯，混乱用鼻腔吸气，用口腔呼气ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司意义：–肌肉放松，表情自然–排除紧张，放开心情行为：–保持微笑–幽默表达，引发共鸣–根据表达内容，脸上表情随之变化4.脸部表情ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司意义：–身体会说话–身体放松，平稳站立行为：–为强调内容，善用手势动作–双手合用，动作自然–不要叉着脚站立–不宜双手插入口袋5.手势身体ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司1.有特色的开场白和结尾，不要看稿子2.站上台时要气定神闲、有权威感3.对听众热情，用热情感染别人4.选几位友善的学员面孔并保持良好的视线接触5.手势自然，身体不可僵硬6.要面对大家，不要背对他们上台报告的12个提示ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司7.语气抑扬顿挫，突显重点，关键点重复出现，加深印象8.句子要短而精，一口气说一句话，不要口头语9.做你自己，充分发挥自己的个性，呈现出特殊的个人风格10.敏锐觉察报告情境，适时应变11.不要用专业语言，要形象化的说明12.结束时请明确的让学员知道，然后稳步下台上台报告的12个提示ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司二、PPT的制作技巧报告的格式1.标题，商场，部门，姓名2.报告内容大纲（条理性）3.分标题（结合数据和图片，少用文字）4.总结（结合公司战略目标）ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜选择多少字号，最适宜36号40号32号28号字号ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司宋体——正文新魏——引言行楷——引言少用仿宋体、隶书黑体——重点楷体——附件字体简单明了，突出重点才是最好的ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司•母版及模版设计•段落自动按序排列•行距的调整，格式刷的运用•幻灯片切换自动播放方式•文字出现动感设计•超链接•密码保护•照片的粘贴、压缩（文字注解）•表格的插入和制作•移动路径设计•统计图表的制作案例演示PPT的技术处理ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司制作PPT的注意事项•每张投影不要超过十行（包括题目），字号适宜（标题用36，内容用28），颜色不宜超过三个•投影内容为要点，细节靠讲解及其它辅助手段•每张投影的内容只涉及一个方面的内容•图片和动画效果适中，不能太花，突出主题即可•页面空间合理使用，尽量不要空白•报告时尽量用激光笔ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司快捷键盘的处理Ctrl+A——全选Ctrl+C——复制Ctrl+X——剪切Ctrl+V——粘贴Ctrl+F——查找Ctrl+S——保存ChinaRedStarFurnitureGroupCo.,Ltd红星家具集团有限公司案例说明